離退休職工思想政治工作的實(shí)踐和思考

吳 生

離退休職工思想政治工作的實(shí)踐和思考

吳 生

一、做好離退休職工的思想政治工作是企業(yè)建設(shè)發(fā)展的需要

1．做好思想工作能充分發(fā)揮他們的參謀作用

離退休人員中，有一部分同志長(zhǎng)期從事各個(gè)崗位的領(lǐng)導(dǎo)工作，他們的閱歷比較深，有著一定的工作經(jīng)驗(yàn);他們懂管理，會(huì)決策，面對(duì)發(fā)生的問題能拿出應(yīng)對(duì)的辦法;他們?cè)诎踩a(chǎn)、技術(shù)進(jìn)步、黨群工作等方面都具有一定得專業(yè)特長(zhǎng)，都積累了貨真價(jià)實(shí)的“金鑰匙”。只要能做好工作，就能充分發(fā)揮他們?cè)诟黜?xiàng)工作中的參謀作用。

2．做好思想工作能充分發(fā)揮他們的師傅作用

離退休人員中，有許多同志是技術(shù)標(biāo)兵，是專業(yè)能手，他們?cè)陂L(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，學(xué)習(xí)掌握了許多絕活。同時(shí)，在他們身上還體現(xiàn)出良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德及國(guó)有企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。只要做好工作，便能充分調(diào)動(dòng)其對(duì)新一代傳幫帶的積極性，發(fā)揮其師傅作用。如全國(guó)勞動(dòng)模范“堵漏大王”姚在桐，無保留的向年輕一代傳授堵漏技術(shù)，為企業(yè)的發(fā)展立了新功。

3．做好思想工作能充分發(fā)揮他們的穩(wěn)定作用

離退休職工是一支不可忽視的政治骨干力量。他們與企業(yè)的在職人員過去曾是上下級(jí)關(guān)系，或是師徒關(guān)系，或是同崗朋友關(guān)系，有的甚至是親屬關(guān)系，他們的言行，程度不同的影響著在職職工。面對(duì)國(guó)家改革開放的復(fù)雜形勢(shì)，面對(duì)企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的一系列問題，在職職工中難免會(huì)產(chǎn)生一些思想問題，做好離退休人員的工作，可以發(fā)揮他們無可替代的作用，為穩(wěn)定職工隊(duì)伍做出寶貴的努力。

二、離退休職工的思想問題有著鮮明的特點(diǎn)

企業(yè)離退休職工與在職職工相比，其責(zé)任、義務(wù)，生活處境和面對(duì)的事情都不同了，因?yàn)槠渌枷雴栴}有著鮮明的特點(diǎn)。

第一，離退休職工的思想問題大多與生活狀況有關(guān)。他們認(rèn)為，改革開放帶來了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，自己過去為企業(yè)為國(guó)家做了一定的貢獻(xiàn)，現(xiàn)在應(yīng)該享受改革開放、社會(huì)發(fā)展的成果。從而他們所關(guān)心的、平時(shí)互相議論的是醫(yī)療、保健、政策，養(yǎng)老金的漲幅，物價(jià)的上漲等，如果這些問題與自己的渴望不相符，或是某些方面得不到保障，他們便產(chǎn)生消極情緒，甚至?xí)f怪話，發(fā)牢騷，散布不滿言論。

第二，離退休職工的思想問題大多與身體狀況有關(guān)。離退休人員年齡大，體力弱，有的多年患病在身，而且隨著歲數(shù)的增長(zhǎng)，身體條件會(huì)越來越差。如此，許多同志精神負(fù)擔(dān)重，容易產(chǎn)生悲觀情緒。特別是身患絕癥的同志，總感到老天爺對(duì)他不公，自己辛苦了大半輩子，現(xiàn)在退休該享福了，卻患了大病。其低沉心情也影響到家中親人。

第三，離退休職工的思想問題大多與家庭社會(huì)狀況有關(guān)。離退休職工家庭成員之間的關(guān)系是否融洽，家庭氣氛是否健康和諧，自己在家庭中的地位如何，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重不重等等，都會(huì)給他們帶來思想波動(dòng)。一般情況下，家庭狀況好，思想問題就少;反之，精神壓力就大。

社會(huì)狀況，一般是指尊老敬老的社會(huì)風(fēng)氣如何，社會(huì)各界對(duì)老人的關(guān)愛怎樣，如果不到位，就容易傷害他們的感情，進(jìn)而產(chǎn)生思想問題。

三、離退休職工的思想政治工作應(yīng)把握的重點(diǎn)

離退休職工的思想問題不可輕視。要有效地解決好，就需要從其特點(diǎn)出發(fā)，把握住重點(diǎn)。我認(rèn)為有以下五個(gè)方面需要認(rèn)真把握。

一是在他們離崗后，針對(duì)思想情緒主動(dòng)做。每當(dāng)職工辦理了退休手續(xù)，來到退管部門報(bào)到后，要約定時(shí)間談一次話。談話內(nèi)容一般是介紹有關(guān)的離退休政策，介紹本單位離退休工作的基本情況，提出一些退休后如何安排生活的建議，對(duì)有某種特長(zhǎng)的同志提出發(fā)揮自己特長(zhǎng)的合理要求。這樣，使他們一走進(jìn)離退休隊(duì)伍就感到挺溫暖，為以后的生活工作打下良好的基礎(chǔ)。

二是在他們家庭發(fā)生矛盾時(shí)，登門訪談?wù)J真做。離退休職工中，有人會(huì)發(fā)生家庭糾紛，甚至吵架打罵，致使當(dāng)事者陷入生活矛盾之中，甚至不能自拔，非?？鄲?。此時(shí)，要及時(shí)走訪，并了解掌握真實(shí)情況，然后抓住癥結(jié)，做好有關(guān)人的思想工作，多講一些實(shí)實(shí)在在的道理，對(duì)取鬧者提出善意的批評(píng)，并取得他們的理解。最終讓其家庭成員消除思想隔閡，團(tuán)結(jié)起來，好好過日子。

三是在他們身體生病時(shí)，體貼關(guān)懷熱心做。離退休職工身體一旦生病，思想上往往容易悲觀，這時(shí)候他需要的是家人們的照顧和組織上的關(guān)愛。此事要及時(shí)出現(xiàn)在他們身邊，鼓勵(lì)其樹立起戰(zhàn)勝病魔的斗志，積極配合醫(yī)方治療，還可以提出一些有關(guān)治療建議。這樣，使患病者精神上得到了安慰，思想上解除了負(fù)擔(dān)，進(jìn)而有利于身體恢復(fù)健康。

四是在他們不幸喪偶后，送上溫暖及時(shí)做。有的離退休職工不幸喪偶，喪事之后，子女不在跟前者，很容易產(chǎn)生孤獨(dú)感，弄不好還能悶生出病來。此時(shí)，要主動(dòng)安慰體恤，要安排好他們的精神生活，多組織一些集體活動(dòng)，讓他們經(jīng)常處在集體活動(dòng)的歡樂之中，使他們?cè)诰裆钌嫌兴耐?，從而揚(yáng)起生活的風(fēng)帆，愉快的度過晚年。

五是在個(gè)別同志提出不合理要求時(shí)，講清政策耐心做。離退休職工中總會(huì)有人在政治、精神、物質(zhì)等方面提出一些這樣那樣的要求，應(yīng)該說這是正常的。對(duì)此，凡政策允許的，又能做到的，盡量落實(shí)兌現(xiàn);凡政策允許，但目前不具備條件解決不了的，要耐心講明原因，取得老同志的諒解;凡要求不合理的，要耐心說服，反復(fù)做好解釋工作，并指出其不合理的因素，引導(dǎo)其回到有關(guān)正確軌道上來。

四、做好離退休職工思想政治工作要注意的問題

從事離退休職工的思想政治工作，要講究方式方法，不能主觀隨意，一定要從實(shí)際出發(fā)，否則必然會(huì)影響工作效果。

一要在開展工作的過程中，做到“四多四少”。一是多辦事，少空談。講道理對(duì)做好離退休職工思想工作是必要的，也是可行的，但切記言中無物。要在說清道理的同時(shí)，力所能及地幫助他們解決一些實(shí)際困難。如果置離退休職工的疾苦于不顧，再好的道理也解決不了他們的思想問題。二是多疏導(dǎo)，少批評(píng)。對(duì)離退休職工存在的缺點(diǎn)和問題，不能像對(duì)在職職工一樣批評(píng)，要考慮到老年人的承受能力，盡量不指責(zé)，以規(guī)勸的方式啟發(fā)他們自我認(rèn)識(shí)，自我提高。三是多商量，少命令。需要他們從事某件事情，事先要用商量的方式征求意見，不能用武斷強(qiáng)制辦法。對(duì)離退休職工發(fā)生的問題，同樣通過商量的途徑去解決，不宜用命令的方式。實(shí)踐證明，老職工還是有覺悟的，許多問題只要講清道理，還是能順利解決的。四是多熱情，少冷淡。人人都愿意面對(duì)一張笑臉，離退休職工更甚。因此，在做思想工作過程中，一定要做到滿腔熱忱，耐心周到，低下頭，彎下腰，切切不能感情疏遠(yuǎn)，使對(duì)方感到冷冰冰的。

二要在發(fā)現(xiàn)離退休職工的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤后，做到“三個(gè)不批評(píng)”。一是心情不好時(shí)不批評(píng)。離退休職工時(shí)常會(huì)遇到一些不順心的事，因此會(huì)牢騷怪話，有時(shí)還會(huì)說些“出格”的話。這時(shí)最好不要對(duì)其批評(píng)，否則，很可能會(huì)出現(xiàn)更糟糕的“頂?！保焕趩栴}的解決。二是問題沒搞清楚不批評(píng)。面對(duì)問題要重視調(diào)查研究，弄清其來龍去脈，在此基礎(chǔ)上在進(jìn)行善意的批評(píng)。一定要避免“聽著風(fēng)就是雨”，不管三七二十一，狠批一通。三是生病期間不批評(píng)。如發(fā)現(xiàn)有的同志確實(shí)說了錯(cuò)話，做了錯(cuò)事，但其恰在生病期間，這時(shí)絕不能施以批評(píng)，否則會(huì)使其病情加重，對(duì)組織的怨氣加深。要等其身體康復(fù)后再做工作。

三要善于運(yùn)用先進(jìn)典型激勵(lì)的工作方法。在離退休職工思想政治工作中，運(yùn)用典型激勵(lì)的方法是行之有效的。實(shí)踐證明，離退休職工之間有著相似的工作經(jīng)歷，有著共同的心理特征，說話比較投機(jī)，也容易共事。因此，善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立他們中的典型，可以讓他們學(xué)有榜樣，趕有方向，相互影響，共同進(jìn)步。

離退休職工中的典型是多種多樣的，例如老有所學(xué)的典型，他們?cè)谡?、?jīng)濟(jì)、文化等方面，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，且學(xué)有成效;老有所樂的典型，他們保持樂觀主義精神，積極參加各項(xiàng)健康有益的活動(dòng)，精神飽滿;助人為樂的典型，他們一貫為同事、鄰里、路人排憂解難，為災(zāi)區(qū)人民捐款捐物，備受社會(huì)贊揚(yáng);關(guān)心企業(yè)的典型，他們身離崗心在廠，不計(jì)報(bào)酬，不講條件，繼續(xù)為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)“余熱”，眾人公認(rèn)。各類先進(jìn)典型的培養(yǎng)宣揚(yáng)，必定會(huì)在整個(gè)離退休職工隊(duì)伍中引起良好反響，進(jìn)而有力推動(dòng)各項(xiàng)工作健康發(fā)展。

D64

A

1003－4145［2012］專輯－0188－02

2012－06－14

吳 生，齊魯石化公司離退休人員管理中心虎山工作站主任。

(責(zé)任編輯:周文升)