席酉民

數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和全球化正在醞釀著一場組織和管理的革命，我們習(xí)慣了的、可能還是非常有效的行為模式、組織架構(gòu)、職業(yè)習(xí)慣、管理套路將面臨挑戰(zhàn)、甚至遭受淘汰，這不是聳人聽聞，而是山雨欲來風(fēng)滿樓。

網(wǎng)絡(luò)給大眾提供了參與、創(chuàng)新和展示機(jī)會，同時也使個人或組織的并行作業(yè)成為可能，復(fù)雜多樣的工作與合作方式將會出現(xiàn)，這將徹底改變就業(yè)、職業(yè)、生活、工作等概念，各類新的行為、商業(yè)、組織模式定將不斷涌現(xiàn)。

管理和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際上是一種人際關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)改變了人類溝通和互動方式，進(jìn)而也影響和改變了領(lǐng)導(dǎo)和管理的意義及過程，網(wǎng)絡(luò)使領(lǐng)導(dǎo)與員工、組織和環(huán)境處在一個互動的過程中，有時甚至打破了誰在領(lǐng)導(dǎo)、誰在跟隨的界限，演變成一種相互影響、共生共贏的景象。

網(wǎng)絡(luò)還使得人們的多棲行為成為可能，組織的多方合作變得非常容易，組織的邊界日益模糊，人們同時從事多項(xiàng)事業(yè)或兼職多分工作的現(xiàn)象會日益普遍，組織間你中有我、我中有你逐漸會成為常態(tài)。

組織與管理面臨的環(huán)境也因數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化變得異常復(fù)雜、不確定和模糊，而且快變，組織發(fā)展因這種復(fù)雜互動常常失去了清晰的邏輯關(guān)系，使管理日益成為一種試錯和演化的探索過程，還不得不經(jīng)常應(yīng)對瞬時涌現(xiàn)的緊急狀況，傳統(tǒng)的組織管理機(jī)制、知識和智慧面臨嚴(yán)重挑戰(zhàn)。

一言以蔽之，網(wǎng)絡(luò)改變了行為、改變了商業(yè)模式、改變了治理框架、改變了組織結(jié)構(gòu)，也改變了世界！網(wǎng)絡(luò)化的社會，許多傳統(tǒng)概念和機(jī)理以及體系都需重新定義或重構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)時代不僅塑造了新型社會，更將引爆組織和管理的革命。

最近，與張瑞敏先生探討海爾新模式時，張首席不無感慨地表示：“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新型企業(yè)組織運(yùn)營模式是世界企業(yè)面對的共同話題，誰走在前面，誰便會在未來競爭中占據(jù)優(yōu)勢?！钡@種探索充滿挑戰(zhàn)和風(fēng)險，特別是對大型復(fù)雜企業(yè)而言。張瑞敏先生及海爾有這種率領(lǐng)世界管理變革的雄心，他們正在探索的路上。

當(dāng)我接受西交利物浦大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)之職時，深刻意識到，這是一個需要重新定義教育和大學(xué)的時代，大學(xué)概念、教育理念、辦學(xué)模式、學(xué)習(xí)方式、教學(xué)過程、校園價值等都需重新定義，因而與我校師生員工一道利用西交利物浦大學(xué)進(jìn)行大學(xué)、教育及其組織管理模式上的一系列探索，采用了新型組織架構(gòu)和管理模式，并取得初步成效。網(wǎng)絡(luò)不僅突破了有形的圍墻，也會跨越無形圍墻，整合全球教育資源和參與全球教育及科研活動，“沒有圍墻的大學(xué)讓學(xué)生更卓越”，這是西交利物浦大學(xué)的理想和努力。

在今年5月，以“大轉(zhuǎn)型：從中國一流到世界一流”為主題的用友公司“2012年經(jīng)營與管理創(chuàng)新年度峰會”上，來自國內(nèi)外的3000多位企業(yè)家、高管、專家、學(xué)者以及媒體代表盛談基于網(wǎng)絡(luò)的“云計算”對未來商業(yè)模式、組織管理的影響。源訊CEO Breton在介紹如何改進(jìn)他們企業(yè)的有效性時，對即時信息（IM）和社會網(wǎng)絡(luò)寄予厚望。

總之，網(wǎng)絡(luò)化后公眾社會，學(xué)習(xí)、生活、組織、教育、商業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)、社會等都需要反思、重塑、甚至重新定義，組織管理革命在即，這是時代的邏輯。同時也是中國人、中國組織、企業(yè)和社會的機(jī)會，因?yàn)槲覀兣c世界處在同一起跑線上。