李娟

當(dāng)今世界有很多國(guó)家把國(guó)民閱讀能力作為考察國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的一項(xiàng)重要指標(biāo),尤其是西方發(fā)達(dá)國(guó)家如美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)等通過(guò)大量的與閱讀相關(guān)的活動(dòng)和一些組織推進(jìn)全民閱讀,并不惜投入大量的經(jīng)費(fèi)與資源。1995年,聯(lián)合國(guó)教科文組織把每年的4月23日定為“世界讀書(shū)日”。我國(guó)也采取了很多相關(guān)的活動(dòng)和措施促進(jìn)全民閱讀的開(kāi)展。胡錦濤總書(shū)記在黨的十七大報(bào)告中明確提出要建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)。溫家寶總理在多次的公眾訪談和講話中提倡全民閱讀。2009年6月光明日?qǐng)?bào)社開(kāi)設(shè)“建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì),培育良好閱讀風(fēng)尚”專欄,指出養(yǎng)成閱讀習(xí)慣是一門(mén)科學(xué)。圖書(shū)館承擔(dān)著知識(shí)傳承與社會(huì)教育的中心任務(wù),要做好閱讀推廣工作,就要對(duì)讀者閱讀習(xí)慣有全面、詳細(xì)的了解和研究。

1.閱讀習(xí)慣的界定

閱讀習(xí)慣的界定還沒(méi)有統(tǒng)一的概念,有些學(xué)者的研究著眼于閱讀內(nèi)容來(lái)看閱讀習(xí)慣,有些學(xué)者著眼于閱讀方法來(lái)研究閱讀習(xí)慣,有些學(xué)者著眼于閱讀時(shí)間來(lái)研討閱讀習(xí)慣。讀者閱讀習(xí)慣的形成受社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、科技、教育、社會(huì)風(fēng)尚等多種因素影響和制約。但是無(wú)論閱讀習(xí)慣如何變化,文字所承載的文化力量是永恒不變的,閱讀將是人類永恒的生活方式。本文主要.針對(duì)社會(huì)“淺閱讀”,“功利性閱讀”,“考試型閱讀”,“網(wǎng)絡(luò)閱讀”的形成,了解高職學(xué)生的閱讀心理。

2.調(diào)查分析高職大學(xué)生閱讀習(xí)慣的意義

高職大學(xué)生讀者群具有特殊性。相對(duì)于普通高校而言,高職高專讀者群的在生源情況上有一些特殊性。如:入學(xué)成績(jī)相對(duì)較低,自信心缺乏,學(xué)習(xí)主動(dòng)型差,目的不明確,沉迷網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象普遍。目前全國(guó)共有高職院校一千多所,每個(gè)省都有幾十所,占全國(guó)普通高校52.3%,已經(jīng)成為我國(guó)高校的中堅(jiān)力量。這些高職院校培養(yǎng)的應(yīng)用型人才遍及各省市的各行各業(yè),所以加強(qiáng)高職大學(xué)生的各方面素質(zhì)培養(yǎng)尤其重要。因此高職高專讀者群是我們需要特別關(guān)注的服務(wù)對(duì)象。

服務(wù)學(xué)校教育,服務(wù)于地方建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義。高職院校圖書(shū)館是學(xué)院的重要組成部分,是為教學(xué)、科研提供文獻(xiàn)情報(bào)服務(wù)的重要機(jī)構(gòu),世界上許多國(guó)家都把現(xiàn)代化的圖書(shū)館視為現(xiàn)代化大學(xué)的三大支柱(師資、教學(xué)設(shè)備、圖書(shū)資料)之一,高職院校圖書(shū)館擔(dān)負(fù)著為教學(xué)、科研服務(wù)的重要任務(wù)。只有充分了解高職大學(xué)生的閱讀習(xí)慣,掌握學(xué)生的閱讀心理才能有針對(duì)性的搞好圖書(shū)館資源建設(shè),同時(shí)調(diào)整相應(yīng)的服務(wù)模式,引導(dǎo)學(xué)生閱讀,為學(xué)生提供良好的知識(shí)利用環(huán)境,搭建提高學(xué)生素質(zhì)的資源平臺(tái)。四川省現(xiàn)在有高職高專院校53所,為四川改革開(kāi)放和全面建設(shè)小康社會(huì)培養(yǎng)了很多具有專業(yè)技術(shù)的應(yīng)用型人才。高職學(xué)生的閱讀需求也代表很大一部分青少年的需求,搞好讀者的調(diào)查研究,按地方與高職院校共建的思路,以區(qū)域高職圖書(shū)館為基礎(chǔ),多主體合作共建,搞好高職院校圖書(shū)館建設(shè),為更多用戶提供更為豐富的基本信息和知識(shí)服務(wù),對(duì)學(xué)院的發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)都有很大的促進(jìn),也是一個(gè)有效的值得推廣的新服務(wù)模式。

通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)的采集,問(wèn)卷的調(diào)查分析對(duì)高職院校圖書(shū)館資源建設(shè)提出可行性建議和策略。分析總結(jié)高職學(xué)生閱讀習(xí)慣的改變,找出哪些方面是可以通過(guò)閱讀環(huán)境的改善滿足讀者需求的,哪些方面是需要通過(guò)引導(dǎo)讓讀者適當(dāng)改變閱讀習(xí)慣的,哪些是需要通過(guò)增加資源建設(shè)來(lái)適應(yīng)讀者需求的。

3.高職學(xué)生閱讀現(xiàn)狀分析

通過(guò)對(duì)本學(xué)院高職學(xué)生閱讀習(xí)慣的信息和數(shù)據(jù)收集,如:流通分類統(tǒng)計(jì)、圖書(shū)館的到館人數(shù)統(tǒng)計(jì)、閱覽室各類期刊借閱率、電子資源點(diǎn)擊閱讀率發(fā)現(xiàn):

表12011年流通分類統(tǒng)計(jì)

其中I類的借閱主要集中在網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)和一些名著,F類的借閱主要集中在財(cái)經(jīng)系學(xué)生對(duì)財(cái)會(huì)類考試方面的書(shū)籍,H類的借閱主要集中在攻克英語(yǔ)考級(jí)或普通話測(cè)試方面的書(shū)籍,K類的借閱主要集中在名人傳記和一些旅游方面的書(shū)籍,R類的借閱主要集中在護(hù)理系學(xué)生對(duì)資格考試方面的書(shū)籍,T大類的借閱主要集中在TP類計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)學(xué)習(xí)方面的書(shū)籍,有一少部分機(jī)電系學(xué)生對(duì)機(jī)電方面圖書(shū)的借閱。由此可見(jiàn),學(xué)生對(duì)圖書(shū)的借閱有很大的功利性,局限于本專業(yè)的學(xué)習(xí),緊跟考試的腳步,不是說(shuō)這樣不好,但是容易造成學(xué)生知識(shí)面太過(guò)狹窄。

表22008~2011年圖書(shū)館借閱量和利用率統(tǒng)計(jì)

學(xué)校近幾年的學(xué)生總?cè)藬?shù)和各系部人數(shù)變化不大,但是通過(guò)上表的數(shù)據(jù)看到,圖書(shū)館每年的藏書(shū)量在不斷增長(zhǎng),生均藏書(shū)量在增長(zhǎng),而圖書(shū)借閱量卻略有下降,利用率在降低。通過(guò)對(duì)學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)殚喿x媒介方式的增加,學(xué)生對(duì)紙質(zhì)圖書(shū)的借閱需求降低,加之高職學(xué)生學(xué)習(xí)的自主能力有待培養(yǎng)和提高,課余時(shí)間都消耗在上網(wǎng)、閑聊、吃喝玩樂(lè)上面,對(duì)圖書(shū)閱讀缺乏主動(dòng)和熱情。另外在每年的新書(shū)采購(gòu)方面,內(nèi)容和方式比較單一,不能完全滿足學(xué)生的閱讀需求,這方面主要受制于學(xué)院的總體預(yù)算。

學(xué)生對(duì)期刊閱覽和電子資源的利用率不高。通過(guò)對(duì)圖書(shū)館各類期刊借閱率的分析看到,學(xué)生主要借閱純娛樂(lè)性的文摘類雜志,對(duì)各專業(yè)類學(xué)習(xí)的期刊很少問(wèn)津,時(shí)政要聞?lì)惵杂薪栝?。學(xué)生對(duì)電子資源的利用也不多,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)在100個(gè)進(jìn)入電子閱覽區(qū)的學(xué)生中約有10來(lái)個(gè)認(rèn)真閱讀圖書(shū)館訂閱的電子期刊和圖書(shū),并有下載拷貝。

學(xué)生對(duì)圖書(shū)館信息資源的利用缺乏交流。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),學(xué)生對(duì)圖書(shū)資料、信息資源缺乏深層次的閱讀和思考,主要因?yàn)楦呗氃盒５娜瞬排囵B(yǎng)目標(biāo)是高技能應(yīng)用型,教學(xué)和教材選用上偏向?qū)嵺`和應(yīng)用,部分理論知識(shí)被壓縮,而圖書(shū)館采購(gòu)回的各專業(yè)類圖書(shū)在理論上偏深,與學(xué)生在平常教學(xué)中所學(xué)的理論深度脫節(jié),造成學(xué)生對(duì)專業(yè)圖書(shū)閱讀和理解的困難,打擊學(xué)生的閱讀熱情。在閱讀中與同學(xué)和老師交流閱讀心得和體會(huì)的少,主要是缺乏專門(mén)的組織或平臺(tái),雖然有些系部有讀書(shū)協(xié)會(huì),但是活動(dòng)較少,少有圖書(shū)館的或各專業(yè)老師參與,因而缺乏專業(yè)指導(dǎo)。

4.圖書(shū)館創(chuàng)新服務(wù)策略

改變“以館藏為中心”,“以館員為中心”的傳統(tǒng)理念,轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾R(shí)信息服務(wù)為基礎(chǔ),以用戶需求為目標(biāo),以讀者服務(wù)為中心的信息服務(wù)模式。提供主動(dòng)的、全天候的、交互式的讀者服務(wù)。

幫助學(xué)生確立閱讀意識(shí),引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成正確的閱讀習(xí)慣。有針對(duì)性地幫助學(xué)生確立閱讀意識(shí),對(duì)學(xué)生閱讀的書(shū)目、閱讀目的給予正確的指導(dǎo)。開(kāi)設(shè)導(dǎo)讀講座,指導(dǎo)學(xué)生正確利用圖書(shū)館,講授閱讀的方法與技巧,正確引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)合理地制定閱讀計(jì)劃。①結(jié)合學(xué)校社團(tuán)組織,建立以閱讀為主題的QQ群,交流閱讀心得,新書(shū)好書(shū)推介。②加強(qiáng)與學(xué)校招就處的聯(lián)系,結(jié)合高職學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃,指導(dǎo)學(xué)生結(jié)合專業(yè)閱讀,學(xué)會(huì)從閱讀中獲取就業(yè)信息,從而積極推動(dòng)閱讀活動(dòng)及培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣。③建立以圖書(shū)館為主,聘請(qǐng)各科專業(yè)老師參與指導(dǎo)的讀書(shū)協(xié)會(huì),為學(xué)生作指導(dǎo)性閱讀,解疑答惑。開(kāi)展多元化的讀書(shū)活動(dòng)、征文比賽,以學(xué)生喜歡的豐富的形式給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

館藏資源建設(shè)的創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變圖書(shū)采購(gòu)內(nèi)容和方式,改變以往大批量一次性的采購(gòu),應(yīng)根據(jù)文獻(xiàn)類型,選擇適當(dāng)?shù)牟少?gòu)模式,只招標(biāo)批購(gòu)獨(dú)行的做法,容易造成館藏結(jié)構(gòu)不合理,不能完全滿足讀者需求。增加現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu),主要是從書(shū)商提供的圖書(shū)批銷中心、書(shū)店、書(shū)市、展銷會(huì)、藝術(shù)節(jié)等現(xiàn)場(chǎng)樣書(shū)選購(gòu),選購(gòu)熱門(mén)、時(shí)效性強(qiáng)的圖書(shū),為讀者提供多種薦購(gòu)方式,根據(jù)讀者需要選取一些專業(yè)

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多口的出版社直接采購(gòu)圖書(shū)。如本館對(duì)新能源材料專業(yè)的圖書(shū)藏書(shū)極少,每次招標(biāo)的書(shū)商提供的購(gòu)書(shū)單上基本選不到這個(gè)專業(yè)的適合本校師生的圖書(shū)。

增加電子資源館藏,增加電子圖書(shū)的種類和網(wǎng)上資源的整合;整合圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源和網(wǎng)絡(luò)信息資源建立局域網(wǎng)為讀者提供特定范圍的文獻(xiàn)信息檢索服務(wù),加強(qiáng)專題文獻(xiàn)服務(wù)和定題服務(wù)。

轉(zhuǎn)變服務(wù)模式。調(diào)整開(kāi)館時(shí)間和方式,改善圖書(shū)館的閱讀環(huán)境,營(yíng)造良好的閱讀氛圍,提高圖書(shū)館的利用率。

為讀者提供專業(yè)導(dǎo)航服務(wù),利用圖書(shū)館主頁(yè)指導(dǎo)讀者方便利用圖書(shū)館的信息資源;建立交互式咨詢系統(tǒng),在主頁(yè)上設(shè)置方便的鏈接,以電子郵件、留言板、論壇等方式為讀者提供咨詢服務(wù)。引進(jìn)一些軟件公司的手機(jī)圖書(shū)館系統(tǒng),利用其短信服務(wù)平臺(tái)和手機(jī)OPAC系統(tǒng)方便快捷地為讀者提供服務(wù),也能因?yàn)槠湫缕嫘晕呗殞W(xué)生利用圖書(shū)館的熱情

高職院校圖書(shū)館要隨時(shí)調(diào)查了解讀者的閱讀習(xí)慣,根據(jù)高職院校讀者群的特點(diǎn),搞好館藏資源建設(shè),創(chuàng)新服務(wù)模式,引導(dǎo)和吸引讀者多讀書(shū),讀好書(shū),充分利用好圖書(shū)館的各種信息資源,為學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)服好務(wù),從而提升圖書(shū)館自身的能力和水平。

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