21CBR:你在2月14日說過,諾基亞脫離危險(xiǎn)區(qū)了;但2011年第四季度財(cái)報(bào)和2011年業(yè)績快報(bào)中,諾基亞營收都出現(xiàn)同比下滑,并且出現(xiàn)自2006以來的第一次虧損?
艾洛普:這主要是因?yàn)槲覀兠磕暌淮螘袑iT的會計(jì)師來就我們的資產(chǎn)進(jìn)行相應(yīng)的評估,會計(jì)師會根據(jù)一些會計(jì)因素,來適當(dāng)?shù)叵抡{(diào)整個(gè)資產(chǎn)的價(jià)值, 所以這只是在會計(jì)賬面處理方面出現(xiàn)的資產(chǎn)的下調(diào)。
21CBR:諾基亞未來將減少新產(chǎn)品機(jī)型,這一決策是否會擴(kuò)大塞班手機(jī)的虧損?如果WP手機(jī)的銷售不能達(dá)到預(yù)期的話,在艱難的轉(zhuǎn)型時(shí)期,你是否會面臨巨大的虧損和現(xiàn)金流問題?
艾洛普:2011年塞班手機(jī)的市場占有率其實(shí)是很高的,依然超過30%。減少新機(jī)型并不是說要減少適應(yīng)不同市場銷售的機(jī)型種類,我們?nèi)詴诓煌袌龆ㄎ唬▋r(jià)格、人群)上設(shè)計(jì)開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品。我們對WP的銷量非常看好。
我們對年末的現(xiàn)金流量表的表現(xiàn)已經(jīng)是非常的滿意了,第二季度末的數(shù)據(jù),其實(shí)現(xiàn)金流量已經(jīng)比以前有增加了。改善我們的財(cái)務(wù)表現(xiàn),我覺得最重要的就是要靠我們這些新產(chǎn)品的銷售。
21CBR:在上任之后,你診斷諾基亞這個(gè)組織有哪些待解決的問題?
艾洛普:首先,重要的一點(diǎn)是要弄清楚誰應(yīng)該負(fù)責(zé),在面臨大的機(jī)遇時(shí),應(yīng)該誰負(fù)責(zé)做決策。在諾基亞內(nèi)部,有時(shí)候我們可能都糊涂了該由誰來做決定。其次,簡化組織也很重要。比如,研發(fā)部門整合,我們減少研發(fā)中心,但擴(kuò)大剩下的每一個(gè)中心的規(guī)模,以實(shí)現(xiàn)協(xié)同。
21CBR:兩次見面,你都很強(qiáng)調(diào)速度。
艾洛普:沒錯(cuò),我是很重視速度,因?yàn)橹挥羞@樣諾基亞才能趕超上來。你們將會在2012年見證諾基亞在推出新產(chǎn)品上的速度。
21CBR:選擇微軟作為智能手機(jī)的唯一平臺,它為諾基亞提供了怎樣的“優(yōu)待”?
艾洛普:微軟確實(shí)提供了一些優(yōu)先的政策給我們,比如有些條款是在一定時(shí)間內(nèi)和諾基亞具有排他的獨(dú)家合作,但是長遠(yuǎn)來看,微軟和諾基亞都認(rèn)為WP更歡迎與更多廠家合作共同擴(kuò)大市場。
21CBR:為什么lumia更早進(jìn)入美國市場,而非中國市場?
艾洛普:我們的全球戰(zhàn)略是要確保在我們經(jīng)營的主要市場上滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的獨(dú)特的需求。拿美國來說,不同于世界上的任何其它市場,美國的4G網(wǎng)絡(luò)普及更廣,在美國渠道就是兩大運(yùn)營商的戰(zhàn)爭。所以,針對美國市場,我們引入具備4G功能的900手機(jī)。這一策略也適用于中國,我們的戰(zhàn)略要確保在最大市場做必須要做的特別工作。因此,在美國、印度和中國這樣的地方,我們要因地制宜。
這與我們以前的策略有很大的不同。過去我們設(shè)計(jì)一系列全球性的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品可以在世界上任何地方看到。現(xiàn)在我們在各個(gè)國家推出的產(chǎn)品會有所不同。
就時(shí)間選擇而言,WP最初并不是針對中國市場開發(fā)的。我們在中國也沒有 App店。因此,在我們與微軟合作時(shí),我們一直強(qiáng)調(diào):中國,中國,中國,中國,我們必須盡快完成這項(xiàng)工作。因此我們立即著手CDMA產(chǎn)品開發(fā),等所有這些工作都完成了,我們才能在中國上市。但在未來,我們希望中國、美國和歐洲會同時(shí)得到產(chǎn)品。