陳春花 華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師

2008年金融危機(jī)的時(shí)候，我寫過一本書叫《冬天的作為》，里面強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)是：在危機(jī)中，信心比黃金和貨幣更重要。當(dāng)人們認(rèn)為2012年也是非常困難的時(shí)候，我想再次探討這個(gè)問題。

查理斯·P·金德爾伯格曾經(jīng)在其著作中梳理了近100年來世界遭遇的多次金融危機(jī)，每一次危機(jī)都帶來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的波動(dòng)，但有一個(gè)事實(shí)不得不引起我們的重視：從1929年到現(xiàn)在，依然可以看到一直存活下來并保持增長的企業(yè)，可口可樂、IBM、豐田汽車等等。這個(gè)名單很長，長到讓我們明白，危機(jī)的確是會(huì)不斷地出現(xiàn)，但是企業(yè)總可以找到自己成長的方式。

1997年，亞洲遭遇金融危機(jī)，這是我自己經(jīng)歷的第一次大的金融危機(jī)，我還清楚地記得，自己剛好到新加坡求學(xué)，之后在很長一段時(shí)間里我在新加坡國立大學(xué)講學(xué)，我們花很多時(shí)間來探討危機(jī)中企業(yè)出路的思考和選擇，在東南亞地區(qū)，雖然亞洲金融危機(jī)帶來巨大的困難，但是仍然有很多企業(yè)尋找到自己成長的方式，無論是新加坡、印尼、馬來西亞、韓國還是中國臺(tái)灣的公司，這些處在亞洲金融危機(jī)中心地區(qū)的企業(yè)，依然成長并取得不俗的業(yè)績。學(xué)生們在新加坡國立大學(xué)的工商管理課程里交流成長的經(jīng)驗(yàn)和方式，從那個(gè)時(shí)期開始，我知道：無論在任何的經(jīng)營環(huán)境中，企業(yè)都可以尋找到自己成長的方式，而增長的信心來自于對危機(jī)正確的認(rèn)識。

企業(yè)為什么可以自己創(chuàng)造增長呢？從最根本上講，如何處理危機(jī)根植于企業(yè)的價(jià)值體系中，根植于我們的價(jià)值判斷中，危機(jī)既給人們帶來危險(xiǎn)，也帶來機(jī)會(huì)。1997年亞洲金融風(fēng)暴，三星涅槃成功，一躍成為世界電子品牌。李健熙發(fā)揮大膽的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，為三星注入了重視趨勢創(chuàng)造及避免安于既有成就的企業(yè)文化。由于李健熙從1993年起開始執(zhí)行的改革，三星才得以渡過亞洲金融風(fēng)暴而繼續(xù)生存。就連日本的財(cái)經(jīng)媒體也贊譽(yù)有加：“三星是韓國主要企業(yè)集團(tuán)中，惟一渡過金融危機(jī)的幸存者?！?/p>

在2008年的新聞中，人們能夠看到的幾乎都是企業(yè)經(jīng)營下跌、財(cái)富縮減的消息，但是人們也可以看到即便是這樣的寒冬季節(jié)，依然有企業(yè)旺盛的增長，華為公司、美的集團(tuán)在2008到2011年，都保持了強(qiáng)勁的增長，并一躍成為本領(lǐng)域全球領(lǐng)先的企業(yè)。而當(dāng)你去了解這兩家公司的文化時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這兩家公司都是危機(jī)意識強(qiáng)烈、不斷要求超越自己的公司。

在這些大的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，我們看到三星電子、華為公司、美的集團(tuán)等企業(yè)的成功。它們獲得成功正是源于自己對于危機(jī)和增長的認(rèn)識，而這個(gè)認(rèn)識包含了四個(gè)具有決定意義的關(guān)鍵點(diǎn)，當(dāng)這些關(guān)鍵點(diǎn)隱含在企業(yè)的發(fā)展歷程中，這些企業(yè)就能夠超越環(huán)境和危機(jī)獲得成功。

1．危機(jī)是經(jīng)營條件而非借口。當(dāng)危機(jī)成為環(huán)境的時(shí)候，危機(jī)已經(jīng)是經(jīng)營的條件而非失敗的借口。把危機(jī)作為借口的習(xí)慣徹底拋棄掉，在任何危機(jī)中都有企業(yè)獲得巨大的成功，當(dāng)危機(jī)成為基本條件的時(shí)候，危機(jī)只能是環(huán)境，而對于環(huán)境我們只能面對。

2．危機(jī)并不都是有害的。在我很小的時(shí)候，總是遭遇到鋼筆無法寫出字的困難，因?yàn)槟鞘呛涞亩欤蠈W(xué)的路途太遠(yuǎn)，我想到了把鋼筆放在胸口。懷里揣著這樣一支筆，總是覺得很神圣，結(jié)果讓自己對于學(xué)習(xí)有了神圣的感覺。因?yàn)橛娩摴P的危機(jī)，讓我更尊重學(xué)習(xí)。所以有的危機(jī)并沒有害處，因?yàn)槲C(jī)可以引發(fā)的自身的轉(zhuǎn)變。

3．危機(jī)中的增長并不是神話。如果增長是從內(nèi)心激發(fā)出來的，它就不受危機(jī)的影響，不受環(huán)境的制約。所以領(lǐng)導(dǎo)者只要能夠激發(fā)出增長的信念，并能夠讓領(lǐng)導(dǎo)者和成員一致認(rèn)同，增長就可以成為必然。

4．信念是獲得增長的動(dòng)力之源?！皩㈩I(lǐng)的作用就是要在茫茫黑暗中，用自己發(fā)出的微光，帶領(lǐng)隊(duì)伍前進(jìn)。”我已經(jīng)不太記得在哪里看到這句話，只是記在了自己的筆記本里面，正是領(lǐng)導(dǎo)者的韌性與堅(jiān)持，才帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走到勝利的終點(diǎn)。

我所想要做的就是告訴大家：危機(jī)和增長也許是一對孿生的兄弟，危機(jī)讓市場具有了變化，而變化正是增長的機(jī)遇。對任何規(guī)模、任何行業(yè)的企業(yè)來說，這都具有可借鑒的意義，無論你的企業(yè)期望成為行業(yè)的領(lǐng)袖，還是選擇做一個(gè)“隱形冠軍”，甚至只是處在初創(chuàng)階段。堅(jiān)信增長才是最重要的，增長不受環(huán)境的影響，增長是一種理念，并以這樣的理念來指導(dǎo)企業(yè)的行動(dòng)。