喬彥軍

貴為皇妃，玉樓金闕，富麗堂皇，司空見(jiàn)慣。然而，當(dāng)賈妃回到娘家，始進(jìn)“天上人間諸景備”的大觀(guān)園，竟自在轎內(nèi)默默嘆息奢華過(guò)費(fèi)。游幸當(dāng)中，她勸家人：“以后不可太奢，此皆過(guò)分之極?！迸R別之際，她緊緊拉住賈母、王夫人的手，再四叮嚀：“……倘明歲天恩仍許歸省，萬(wàn)不可如此奢華靡費(fèi)了?！?/p>

賈妃直言，天性使然，身份使然，不得不說(shuō)。面對(duì)告誡，賈府卻不能當(dāng)真。如果真有下一次歸省的話(huà)，哪怕是砸鍋賣(mài)鐵，賈府照樣會(huì)把事情辦得更加風(fēng)光。唯有這樣，上下才有面子。對(duì)諸如此類(lèi)的文化現(xiàn)象進(jìn)行分析，有助于打造能夠增進(jìn)內(nèi)部控制有效性的積極向上的企業(yè)文化。

一、被消極文化籠罩和窒息著的賈府

富貴傳家，不過(guò)三代。赫赫揚(yáng)揚(yáng)的賈家要想跳出這個(gè)怪圈，跨越百年，贏得千載，必須得沖破消極文化的掣肘和羈絆。

1.荒淫、享樂(lè)和奢靡

賈珍哭的淚人一般，表示要盡其所有來(lái)料理兒媳的后事。如此不成體統(tǒng)，寫(xiě)出了他與兒媳秦可卿的淫亂。奴仆焦大醉罵這些人是畜牲，“每日家偷狗戲雞，爬灰的爬灰，養(yǎng)小叔子的養(yǎng)小叔子。”結(jié)果被揪翻捆倒，拋入馬圈，滿(mǎn)嘴填糞。堵了焦大的嘴，堵不住眾人的眼，捆了焦大的人，捆不攏眾人的心。

賈珍給賈蓉捐官是為了面子。賈珍要求鳳姐辦喪事不要省錢(qián)，只要好看為上，也是為了面子。為了面子，艱苦樸素、勤儉持家盡可不要。為了作樂(lè)，丟盡面子，丟盡禮儀廉恥，又有何妨。如此，還有什么事情不能做，還有什么規(guī)矩?fù)醯米?，還有什么制度控得住。

賈母八十大壽，兩府大開(kāi)筵宴，從七月二十八日一直吃到八月初五日，熱鬧非凡。賈璉坦言，“這兩日因老太太的千秋，所有的幾千兩銀子都使了?！表氈?，此時(shí)的賈家已經(jīng)陷入了入不敷出、資金周轉(zhuǎn)困難的境地。

即便如此，這生日慶典也要大操大辦，不能節(jié)儉。對(duì)外，慶生有著鞏固賈家社會(huì)關(guān)系的作用和意義，前三天大宴皇親國(guó)戚、高官貴族足以說(shuō)明這一點(diǎn)。這是中國(guó)的關(guān)系文化和面子文化，通過(guò)此類(lèi)特殊方式，給人面子，贏得面子，其樂(lè)融融中各得其所。賈府不如此，丟掉的不只是面子，而是關(guān)系、利益和未來(lái)。正因?yàn)檫@樣，才會(huì)極盡所有、極盡所能、極盡排場(chǎng)、極盡奢華地去建立和鞏固各種社會(huì)關(guān)系，才有工作內(nèi)外的大量不堪重負(fù)的宴請(qǐng)和禮尚往來(lái)，才有業(yè)務(wù)招待費(fèi)的無(wú)法控制和混同其間的公私難辨的泥沙俱下。

在內(nèi)，上上下下養(yǎng)尊處優(yōu)慣了，要講節(jié)儉，阻力重重。鳳姐曾向平兒笑言：“你知道，我這幾年生了多少省儉的法子，一家子大約也沒(méi)個(gè)不背地里恨我的。……多省儉了，外人又笑話(huà)，老太太、太太也受委屈，家下人也抱怨刻薄。若不趁早兒料理省儉之計(jì)，再幾年就都賠盡了?！?/p>

建造大觀(guān)園是迎上和敬上，也是唯上和畏上，是極其典型的面子工程，再奢華都不為過(guò)。這樣的工程做得好，自然會(huì)有源源不斷的甜頭，耗費(fèi)的巨資都可能從其他途徑得到超額補(bǔ)償。這樣的工程做不好，便是失禮，便可能失去未來(lái)。面對(duì)賈妃的批評(píng)，賈家不能當(dāng)真，他們不能在貴妃娘娘這兒儉省和計(jì)較，縱然傾家蕩產(chǎn)，也要一往無(wú)前。

賈妃的地位和身份要求其批評(píng)，她代表著皇帝，不得不做出官樣姿態(tài)，發(fā)出官樣語(yǔ)言。至于她的真實(shí)內(nèi)心，也許真有崇尚節(jié)儉、惡繁悅樸的一面，也許正如王蒙先生分析的那樣：“再深究一步，焉知元妃說(shuō)‘不可奢靡的時(shí)候，不是又滿(mǎn)意又不滿(mǎn)意呢？”

處在這樣的文化氛圍里，明知折騰，也得折騰，至于科學(xué)決策和經(jīng)濟(jì)效益，內(nèi)部權(quán)限和審批程序，統(tǒng)統(tǒng)都在其次。家族成了這樣，只能走向沒(méi)落。企業(yè)成了這樣，必然喪失信心和認(rèn)同，削弱凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，走向萬(wàn)劫不復(fù)的深淵。

2.不思進(jìn)取、內(nèi)耗不斷

賈母自嘆自己是個(gè)老廢物。老太太年紀(jì)已高，確實(shí)不需要親自出馬，只需為兒孫們指指方向，把把關(guān)鍵，決斷一些大是大非。寧國(guó)府賈敬好道煉丹，家事不管不顧。榮國(guó)府賈赦行為不檢，依官作勢(shì)。此等家長(zhǎng)，何言積極進(jìn)取，何以開(kāi)拓創(chuàng)新。

賈雨村訛石呆子拖欠官銀，拿到衙里，抄了那十把死也不賣(mài)的舊扇，送給賈赦。賈赦不避取之不義，反責(zé)賈璉盡力不夠。聽(tīng)到賈璉抱怨，揮拳揍他一頓。父子情淡，更無(wú)團(tuán)結(jié)和協(xié)作。寧國(guó)府被抄，賈赦被革職，罪名便是交通外官、依勢(shì)凌弱、辜負(fù)朕恩、有忝祖德。

封建社會(huì)，男尊女卑。王熙鳳霸道，在他們家竟倒了過(guò)來(lái)。不僅如此，連跟他們的小廝也分成兩派，跟奶奶的心腹要比那跟爺?shù)男母古妆?。夫妻不團(tuán)結(jié)，奴仆不團(tuán)結(jié)，夫妻斗，奴仆跟著斗。夫妻離心離德，拉幫結(jié)派，各立山頭。可以想見(jiàn)，結(jié)黨營(yíng)私，無(wú)處不在，無(wú)處不有。

抄檢大觀(guān)園是賈赦與賈政以及邢王妯娌間的一次較勁。面對(duì)抄檢丑態(tài)，探春對(duì)府里的相互對(duì)掐極度不滿(mǎn)。探春所言，大族人家，從外頭殺來(lái)，一時(shí)殺不死，從家里自殺自滅起來(lái)，才能一敗涂地！對(duì)于不同團(tuán)隊(duì)、不同利益集團(tuán)之間的這種紛爭(zhēng)，探春深為擔(dān)憂(yōu)。不講協(xié)作玩內(nèi)耗，終有耗盡之日。

王善保家的調(diào)唆主子，破壞團(tuán)結(jié)。當(dāng)她拉扯探春衣襟，說(shuō)連姑娘身上都搜了時(shí)，探春忍無(wú)可忍，憤然擊出一掌。這是讓搬弄是非者懂得規(guī)矩的一掌！這是讓狗仗人勢(shì)、天天作耗者偃旗息鼓、悔過(guò)自新的一掌！探春這一掌為的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作和家族興盛。

賈府的上述風(fēng)險(xiǎn)以及賈府的最終結(jié)局，足以讓企業(yè)警省，缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.弄虛作假、營(yíng)私舞弊

元妃省親時(shí)，曾要寶玉針對(duì)瀟湘館、蘅蕪院、怡紅院和浣葛山莊等處，各賦五言律詩(shī)一首。寶釵和黛玉紛紛出手相助。寶釵成了寶玉的“一字師”。黛玉捉刀“杏簾在望”，遞紙條與寶玉，最后被元春評(píng)為四首之冠。對(duì)于黛玉傳遞紙條，脂硯齋評(píng)道：“姐姐做試官，尚用槍手，難怪世間之代倩多耳?！笨磥?lái)這“槍手”由來(lái)已久，綿綿不絕。

在外工作的賈政要回家了，寶玉的字寫(xiě)得遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求。于是乎，眾多槍手又來(lái)幫忙了。黛玉、探春、寶釵、史湘云、寶琴等一齊上，共同糊弄這賈老爺！黛玉更是煞費(fèi)苦心，早為寶玉準(zhǔn)備了一卷老油竹紙臨的鐘王蠅頭小楷，而且字跡與寶玉的十分相似！令人悲哀的是，賈母和王夫人等為此“喜之不盡”！

寶玉熬夜，丫鬟陪讀。一個(gè)小丫頭打盹撞了墻，另一個(gè)丫頭從門(mén)外跑入大喊有人從墻上跳了下來(lái)。晴雯頓生一計(jì)，她讓寶玉裝病，說(shuō)是被嚇著了，造假來(lái)逃避父親的檢查和詢(xún)問(wèn)。直鬧到王夫人知曉，查了一夜。進(jìn)而引發(fā)了大觀(guān)園里的查賭和掃黃。事態(tài)不斷擴(kuò)大，無(wú)法控制，反傷害了自己，始料不及。你不誠(chéng)信，欺騙生活，生活便會(huì)伺機(jī)無(wú)情地捉弄于你。

對(duì)寶玉的培養(yǎng)，關(guān)系賈家事業(yè)的延續(xù)和興衰。然而在如此重大的事情上，賈府老老少少，不誠(chéng)不實(shí)，自欺欺人！

賈府主仆每人都有一份月例錢(qián)，每月按固定日子領(lǐng)取。王熙鳳串通平兒背著賈璉干起了營(yíng)私的勾當(dāng)，用這筆款項(xiàng)對(duì)外放債。利用暫時(shí)閑置資金對(duì)外投資，本來(lái)無(wú)可厚非。問(wèn)題是她放的是高利貸，而且回報(bào)沒(méi)有進(jìn)入賈家的公賬，進(jìn)了自己的腰包。王熙鳳以權(quán)謀私，上違國(guó)法，下背家規(guī)。

在錦衣軍查抄寧國(guó)府時(shí)，對(duì)于抄出的“一箱借票”，查抄人員明確定性為“違例取利”、“重利盤(pán)剝”。在詢(xún)問(wèn)何人所為時(shí)，賈璉倒像個(gè)爺們，表示既在本人屋里抄出，只能自己承擔(dān)，無(wú)關(guān)他人。

道德失范，誠(chéng)信缺失，人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)扭曲，如此情形下，便可能發(fā)生種種舞弊，造成損失，影響信譽(yù)。

二、營(yíng)造增進(jìn)內(nèi)控有效性的積極文化

中國(guó)的企業(yè)文化普遍屬于弱文化，左右員工行為的首先不是企業(yè)文化，而是自他出生以來(lái)所學(xué)習(xí)到的有著五千年積淀的中國(guó)傳統(tǒng)文化，其中自然瑕瑜互見(jiàn)。企業(yè)需要采取切實(shí)有效措施，培育自身的積極文化，擯棄消極文化的影響，把企業(yè)文化逐步推向強(qiáng)文化，實(shí)現(xiàn)依賴(lài)文化引導(dǎo)和規(guī)范員工行為、形成整體團(tuán)隊(duì)向心力、促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目的。