@楊為民 公關(guān)（PR）是什么？對于生產(chǎn)型企業(yè)，公關(guān)是維持良好社區(qū)關(guān)系；對于酒店和醫(yī)院等服務(wù)業(yè)，公關(guān)是解決沖突；對于銷售，公關(guān)是提升銷售力；對于政府，公關(guān)是樹立良好形象；對于大型企業(yè)來說，公關(guān)是保駕護航；對于中小企業(yè)，公關(guān)是四兩撥千斤；對于危機中的企業(yè)或個人，公關(guān)是苦口的良藥。