正點(diǎn)科技：?jiǎn)酒鹩脩羰褂玫挠?/h1>
2012-04-29 00:44:03梓璃
網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)報(bào) 2012年29期
梓璃
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，讓越來越多的開發(fā)商開始將作品的著力點(diǎn)放到契合用戶需求和用戶體驗(yàn)上。其中，正點(diǎn)科技推出的正點(diǎn)鬧鐘深受用戶的喜愛。其不僅是一款提醒人們起床的鬧鐘，還是非常貼心的必備生活管家。本期上方微訪談?wù)\邀正點(diǎn)科技副總裁王瑞，暢談他的經(jīng)驗(yàn)和心得。
契合用戶的剛性需求
很多新產(chǎn)品在面世之前沒有任何市場(chǎng)，在這種情況下，要想讓用戶接受該產(chǎn)品，最重要的就是產(chǎn)品能夠滿足用戶的剛性需求。就拿手機(jī)鬧鐘來說，它是除了打電話和發(fā)短信之外用戶使用率最高的功能，契合了用戶的剛性需求。
剛性需求下的產(chǎn)品，更加注重簡(jiǎn)單實(shí)用。只有讓用戶體驗(yàn)到簡(jiǎn)單的操作、準(zhǔn)確找到自己想要的，用戶才會(huì)有進(jìn)一步使用的欲望。這時(shí)，企業(yè)和開發(fā)者要注重不斷與用戶溝通，得到他們的反饋，并不斷地改進(jìn)產(chǎn)品、完善自我。此外，在做一個(gè)手機(jī)應(yīng)用之前，要先看一下相關(guān)平臺(tái)的市場(chǎng)里都有什么樣的應(yīng)用、用戶在論壇里關(guān)注什么；同時(shí)，也要在搜索引擎里查找相關(guān)信息的關(guān)注度，找尋身邊的人進(jìn)行訪談，這樣有助于更加深入地了解用戶的需求，以便研發(fā)出能得到用戶和市場(chǎng)認(rèn)可的產(chǎn)品。
以創(chuàng)新求發(fā)展
在產(chǎn)品同質(zhì)化的市場(chǎng)背景下，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的基石和靈魂，唯有善于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新的企業(yè)才能獨(dú)占鰲頭，對(duì)于專注于鬧鐘類應(yīng)用的企業(yè)也是如此。就拿正點(diǎn)鬧鐘來說，就非常注重產(chǎn)品的創(chuàng)新。他們獨(dú)創(chuàng)的強(qiáng)大多樣的時(shí)間邏輯，以及場(chǎng)景化模板的簡(jiǎn)單操作，得到了不少用戶的好評(píng)和喜愛。
而且，正點(diǎn)科技一直不斷優(yōu)化產(chǎn)品，以便跟上市場(chǎng)的變化。例如：它不僅在軟件里設(shè)置了歐洲杯和NBA總決賽的專欄，更推出了奧運(yùn)專題版，除了可以進(jìn)行風(fēng)格皮膚的轉(zhuǎn)變之外，熱門區(qū)還提供了日期賽程、項(xiàng)目賽程、金牌賽程和冠軍賽程等四種方式的賽事提醒，以滿足不同用戶的需要，這無(wú)疑更增加了用戶的好感。
注重內(nèi)容和服務(wù)
眾所周知，在市場(chǎng)上做得好的產(chǎn)品都會(huì)實(shí)現(xiàn)用戶從百萬(wàn)級(jí)向千萬(wàn)級(jí)的跨越。對(duì)于企業(yè)和開發(fā)商而言，在這兩個(gè)不同階段里，企業(yè)在產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和推廣上都是需要有所改變。用戶規(guī)模的大小，讓運(yùn)營(yíng)角度也會(huì)產(chǎn)生區(qū)別：規(guī)模小的時(shí)候應(yīng)該主要關(guān)注產(chǎn)品的功能演進(jìn)，而規(guī)模大的時(shí)候就應(yīng)當(dāng)側(cè)重內(nèi)容和用戶服務(wù)。
如今，越來越多的開發(fā)商和企業(yè)已經(jīng)著手開發(fā)工具類的應(yīng)用，其實(shí)不管未來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)走向如何，企業(yè)和開發(fā)商都應(yīng)該專注細(xì)分市場(chǎng)、做好精細(xì)化服務(wù)，這樣才能為自己贏得一個(gè)美好的未來。
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契合用戶的剛性需求
很多新產(chǎn)品在面世之前沒有任何市場(chǎng)，在這種情況下，要想讓用戶接受該產(chǎn)品，最重要的就是產(chǎn)品能夠滿足用戶的剛性需求。就拿手機(jī)鬧鐘來說，它是除了打電話和發(fā)短信之外用戶使用率最高的功能，契合了用戶的剛性需求。
剛性需求下的產(chǎn)品，更加注重簡(jiǎn)單實(shí)用。只有讓用戶體驗(yàn)到簡(jiǎn)單的操作、準(zhǔn)確找到自己想要的，用戶才會(huì)有進(jìn)一步使用的欲望。這時(shí)，企業(yè)和開發(fā)者要注重不斷與用戶溝通，得到他們的反饋，并不斷地改進(jìn)產(chǎn)品、完善自我。此外，在做一個(gè)手機(jī)應(yīng)用之前，要先看一下相關(guān)平臺(tái)的市場(chǎng)里都有什么樣的應(yīng)用、用戶在論壇里關(guān)注什么；同時(shí)，也要在搜索引擎里查找相關(guān)信息的關(guān)注度，找尋身邊的人進(jìn)行訪談，這樣有助于更加深入地了解用戶的需求，以便研發(fā)出能得到用戶和市場(chǎng)認(rèn)可的產(chǎn)品。
以創(chuàng)新求發(fā)展
在產(chǎn)品同質(zhì)化的市場(chǎng)背景下，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的基石和靈魂，唯有善于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新的企業(yè)才能獨(dú)占鰲頭，對(duì)于專注于鬧鐘類應(yīng)用的企業(yè)也是如此。就拿正點(diǎn)鬧鐘來說，就非常注重產(chǎn)品的創(chuàng)新。他們獨(dú)創(chuàng)的強(qiáng)大多樣的時(shí)間邏輯，以及場(chǎng)景化模板的簡(jiǎn)單操作，得到了不少用戶的好評(píng)和喜愛。
而且，正點(diǎn)科技一直不斷優(yōu)化產(chǎn)品，以便跟上市場(chǎng)的變化。例如：它不僅在軟件里設(shè)置了歐洲杯和NBA總決賽的專欄，更推出了奧運(yùn)專題版，除了可以進(jìn)行風(fēng)格皮膚的轉(zhuǎn)變之外，熱門區(qū)還提供了日期賽程、項(xiàng)目賽程、金牌賽程和冠軍賽程等四種方式的賽事提醒，以滿足不同用戶的需要，這無(wú)疑更增加了用戶的好感。
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