摘要：隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的招聘方式（廣告、推薦、自薦等）已不能滿足各大公司的人才需求。現(xiàn)在各地企業(yè)招聘人才的方式主要還是以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，特別是對于互聯(lián)網(wǎng)公司，網(wǎng)絡(luò)招聘更是其最佳選擇。文章就針對怎么有效地提高網(wǎng)絡(luò)招聘IT人員提出明確招聘目標(biāo)、在招聘前認(rèn)真分析崗位特點(diǎn)、建立網(wǎng)絡(luò)招聘系統(tǒng)、加強(qiáng)自身雇主品牌的建設(shè)重視錄用反饋和完善招聘評估五個方法。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)招聘；有效性；IT人才；招聘目標(biāo)；崗位特點(diǎn)；照片系統(tǒng)；雇主品牌；錄用反饋

中圖分類號：F276 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-2374（2012）31-0135-02

1 概述

知識時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，讓精通互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、后臺編碼的IT精英人才成為了稀缺的資源。即使計(jì)算機(jī)專業(yè)、軟件工程專業(yè)都在各大高校中不斷地被擴(kuò)招，但是依舊不能滿足市場對IT人才的需求。21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展非常迅速，對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說，招聘到IT精英已經(jīng)成為新的挑戰(zhàn)。如果能在網(wǎng)絡(luò)中吸引到人才的加入，并有效地招聘IT人才，那么對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有著非常重要的意義，這也是本文的研究意義所在。

2 概念界定

2.1 IT人才

能在信息技術(shù)環(huán)境下做研發(fā)、測試、數(shù)據(jù)倉庫、系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)、對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用、編程動手能力強(qiáng)的高新技術(shù)人才都是IT人才。

2.2 網(wǎng)絡(luò)招聘

也就是在線招聘，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的招聘活動。常見的有6種途徑：（1）在規(guī)模較大的專業(yè)企業(yè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行招聘，如中華英才（ChinaHR）、前程無憂（51Job）、智聯(lián)招聘（zhaopin）等，專業(yè)招聘網(wǎng)站都是具有招聘頁面的，應(yīng)聘者可直接在線投放、填寫簡歷，企業(yè)可以在網(wǎng)站上付費(fèi)購買職位數(shù)、下載簡歷數(shù)、發(fā)表招聘廣告。（2）各大校園論壇，企業(yè)付費(fèi)之后，就可在論壇發(fā)布廣告。（3）針對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)群體，招聘比較適用的是專業(yè)性論壇交流網(wǎng)站，如http：//www.oschina.net；http：//www.csdn.net；http：//www.pudn.com；http：//www.blueidea.com；http：//www.lanrentuku.com；http：//www.nipic.com等網(wǎng)站。（4）微博招聘是現(xiàn)在很吸引企業(yè)HR網(wǎng)絡(luò)招聘的一種方式，它速度快、效率高、不收費(fèi)。（5）社交關(guān)系網(wǎng)站，如Linkedill、優(yōu)仕網(wǎng)等也是專門用來建立招聘的快速網(wǎng)站。（6）專業(yè)QQ群，加入專業(yè)QQ群，從里面也可以挖掘找到相應(yīng)的人才。

2.3 有效性

指的是有效招聘，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)的六大渠道快速進(jìn)行甄別，選擇出符合自己企業(yè)需要的人才。不僅可以保證找到滿足企業(yè)發(fā)展需要的人才，而且可以有效地留住。也就實(shí)現(xiàn)組織、職位、人三匹配，達(dá)到人崗位匹配、人盡其才。

3 在網(wǎng)絡(luò)中有效招聘IT人員的方法

當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)HR具有專業(yè)的人力資源理論知識，但是缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對于網(wǎng)絡(luò)招聘的認(rèn)識和使用也不熟練。網(wǎng)絡(luò)招聘過程中缺乏對具體崗位的理解，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)招聘中都能看到應(yīng)聘者的簡歷，其中有QQ，在加QQ聊天的時(shí)候?qū)唧w崗位職責(zé)描述介紹不到位或者描述錯誤失責(zé)，這都不利于滿足長遠(yuǎn)的網(wǎng)絡(luò)招聘和吸引高質(zhì)量的IT人才。所以提出以下方法來有效招聘：

3.1 明確招聘目標(biāo)

招聘申請由部門負(fù)責(zé)人提出后，人力資源部接著要進(jìn)行深入的調(diào)查、研究需要招聘的部門人才需求狀況，并判斷招聘請求。確定各個部門需要招聘的人才后，要認(rèn)真分析所需招聘員工應(yīng)具備的“硬性條件”（學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識、獲得證書等），接著必須制定所需招聘人員的崗位說明書，說明書里應(yīng)詳細(xì)包括崗位名稱、崗位職責(zé)、應(yīng)聘者所需條件（學(xué)歷、專業(yè)、性別、年齡等）、報(bào)酬等。

3.2 招聘前認(rèn)真分析崗位特點(diǎn)

分析崗位特點(diǎn)時(shí)需與用人部門溝通，這些人才比較可能會在哪些網(wǎng)站投簡歷，經(jīng)常會逛哪些論壇。了解清楚之后，選擇合適的專業(yè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行合作。對于專業(yè)知識，HR也需要進(jìn)行培訓(xùn)，掌握相應(yīng)的基礎(chǔ)知識，才可以應(yīng)對應(yīng)聘者電話或網(wǎng)絡(luò)中簡單的提問，并掌握在專業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布信息的技巧、篩選所需要的信息本領(lǐng)，做好本企業(yè)網(wǎng)站地址與專業(yè)招聘網(wǎng)站的鏈接，原則上應(yīng)該禁止發(fā)生打不開公司的鏈接的情況。還可以在各大論壇進(jìn)行注冊、使用，然后在論壇里面經(jīng)常發(fā)布招聘的帖子，對想跳槽的員工進(jìn)行跟蹤和挖掘。比如http：//www.oschina.net；http：//www.csdn.net；http：//www.pudn.com；http：//www.blueidea.com；http：//www.lanrentuku.com；http：//www.nipic.com等都是IT行業(yè)人員愛逛的論壇。

3.3 建立網(wǎng)絡(luò)的招聘系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)招聘系統(tǒng)除要能吸引應(yīng)聘者之外，還應(yīng)該設(shè)定對應(yīng)聘者進(jìn)行初步的在線問卷測試、測評的相關(guān)技術(shù)及資料，如在線聯(lián)系應(yīng)聘者（QQ、MSN、微博、博客、飛信等）、發(fā)出面試邀請等。對合格的應(yīng)聘者要對其進(jìn)行整理歸檔，并列出面試的時(shí)間。之后建立、完善自己企業(yè)的專屬人才數(shù)據(jù)庫，以方便未來補(bǔ)充新的員工，節(jié)約時(shí)間和金錢。

3.4 加強(qiáng)自身雇主品牌的建設(shè)

如果我們公司聲譽(yù)和社會地位都還不錯，很多應(yīng)聘者都會慕名而來應(yīng)聘（如百度、GOOGLE、騰訊等）。與此同時(shí)要做好公司面試準(zhǔn)備，面試的地點(diǎn)應(yīng)該保持干凈整潔，HR穿著打扮親切隨和專業(yè)。營造一個合適的、輕松的面試環(huán)境，真誠地告訴應(yīng)聘者自己所在企業(yè)的真實(shí)情況。組織一批知識結(jié)構(gòu)合理的面試官，準(zhǔn)備好面試的提問清單，授權(quán)、分工提問，最好邀請相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人參與面試會議，因?yàn)镮T行業(yè)很多專業(yè)知識一般的HR都不是很了解。面試的重點(diǎn)內(nèi)容主要應(yīng)該側(cè)重于應(yīng)聘者的態(tài)度、性格、專業(yè)知識、團(tuán)隊(duì)精神等。因?yàn)镮T行業(yè)的人都經(jīng)常坐在辦公室里面進(jìn)行寫編程，并不參與過多的外交活動，所以對于外貌、儀表等都不做過多的要求。面試時(shí)要根據(jù)不同崗位的特殊要求，制定不同的面試評分標(biāo)準(zhǔn)，這樣會給應(yīng)聘者一個很好的初步印象。員工招進(jìn)來之后應(yīng)該建立員工的發(fā)展和保留長效機(jī)制。公司要讓員工感覺有不斷提升的空間，管理者不說大話、重視承諾、身體力行，傳遞信任的信息，并讓員工有成就感。同時(shí)考慮照顧員工的生活，提高員工滿意度，減少員工的流失率。

3.5 重視錄用反饋，完善招聘評估

從網(wǎng)絡(luò)招聘的渠道、招聘的方式方法、成本（時(shí)間、金錢）的評估、錄用人員的綜合素質(zhì)來總結(jié)招聘工作，并從中說明網(wǎng)絡(luò)招聘的效果，從而可以更好地指導(dǎo)HR將來的網(wǎng)絡(luò)招聘工作。避免失敗的、錯誤的經(jīng)驗(yàn)，吸取成功的、有效的經(jīng)驗(yàn)，這樣就可以大大提供網(wǎng)絡(luò)招聘的效率。

4 結(jié)語

在新的全球經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)的競爭能力越來越依賴于人才的競爭，誰能成為全球性的、柔性的、創(chuàng)新型的企業(yè)，誰就能擁有更強(qiáng)大的能力和競爭優(yōu)勢。眾多互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)中，網(wǎng)絡(luò)招聘已經(jīng)迅速成為一種主流的招聘方式。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何才能更高效地招聘到優(yōu)秀的員工，本文認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的HR們應(yīng)該明確招聘目標(biāo)，在招聘前認(rèn)真分析崗位特點(diǎn)，建立網(wǎng)絡(luò)招聘系統(tǒng)，加強(qiáng)自身雇主品牌的建設(shè)重視錄用反饋，完善招聘評估來有效招聘人才，這幾點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，同時(shí)也是提高網(wǎng)絡(luò)招聘效率必不可少的步驟。

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作者簡介：藍(lán)春紅（1989-），女（畬族），江西南昌人，南昌大學(xué)教育學(xué)院在讀碩士研究生，研究方向：人力資源。

（責(zé)任編輯：文 森）