吳茵

摘 要:隨著企業(yè)IT系統(tǒng)的快速發(fā)展,企業(yè)的各種活動(dòng)越來(lái)越多的依靠各種信息系統(tǒng)的支撐。同時(shí),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)面臨前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力。企業(yè)對(duì)系統(tǒng)之間的協(xié)作能力愈發(fā)依賴,提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率、降低經(jīng)營(yíng)成本、提高客戶滿意度、增加經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、擴(kuò)大市場(chǎng)份額,已經(jīng)成為企業(yè)維持市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位的不二法門。

關(guān)鍵詞:系統(tǒng)整合IT規(guī)劃

中圖分類號(hào):TP39 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2012)06(b)-0175-01

在過(guò)去的幾年里,中國(guó)企業(yè)的信息化發(fā)展迅速,不論是網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備,還是各種軟件應(yīng)用系統(tǒng),都得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。尤其是關(guān)系到企業(yè)日常運(yùn)作的管理信息系統(tǒng),得到了空前規(guī)模的壯大,各種OLAP(如經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng))已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng),標(biāo)志著企業(yè)的主要信息化系統(tǒng)基本建設(shè)完畢。以這些系統(tǒng)單獨(dú)運(yùn)行能力來(lái)看,可能每個(gè)都較為良好,但是缺少與其他系統(tǒng)進(jìn)行的有效互動(dòng)。導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)的IT系統(tǒng)整體運(yùn)行效率低下,企業(yè)的IT建設(shè)更像是單兵作戰(zhàn),而沒(méi)有發(fā)揮集團(tuán)集合的效用。

1信息資源整合需求高漲

隨著企業(yè)各種IT系統(tǒng)的不斷建立和完善,企業(yè)戰(zhàn)略的達(dá)成對(duì)信息化的依賴性不斷加深。企業(yè)中的信息流已經(jīng)擁有了同物流、資金流一樣的地位,成為企業(yè)日常管理的重中之重,幾乎所有業(yè)務(wù)處理工作都依靠信息系統(tǒng)來(lái)完成。

(1)歷史遺留系統(tǒng)較多。很多企業(yè)尤其是分支機(jī)構(gòu)眾多的大型企業(yè),基于歷史原因,其集團(tuán)管控能力不夠,存在著管理不規(guī)范、不到位的現(xiàn)象,子企業(yè)在納入到集團(tuán)管控體系前已逐步建設(shè)和開(kāi)發(fā)了許多應(yīng)用系統(tǒng),但就目前的實(shí)際情況來(lái)看,這些系統(tǒng)往往技術(shù)架構(gòu)比較落后、業(yè)務(wù)功能有限,但是這些系統(tǒng)由于以往在提高工作效率方面發(fā)揮了重要作用,并積累了豐富的數(shù)據(jù),因此很難將這部分IT資產(chǎn)推倒重來(lái),應(yīng)通過(guò)有效整合的方法加以充分利用。

(2)系統(tǒng)重復(fù)建設(shè)造成資源浪費(fèi)。目前大型企業(yè)中有很多是通過(guò)并購(gòu)、注資其他企業(yè)等手段進(jìn)行業(yè)務(wù)的拓展,其分子公司很多已經(jīng)進(jìn)行或者正在進(jìn)行信息化建設(shè),而由于其經(jīng)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)范圍并不相同,因此很大程度上造成系統(tǒng)的重復(fù),從而導(dǎo)致企業(yè)級(jí)信息化建設(shè)整體效率低下、投入產(chǎn)出比不高。

(3)缺乏科學(xué)的IT規(guī)劃。IT規(guī)劃在我國(guó)起步較晚,我國(guó)大型軟件開(kāi)發(fā)廠商的逐漸成熟促進(jìn)了企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的IT規(guī)劃,大型軟件供應(yīng)商現(xiàn)在基本擁有自主研發(fā)的平臺(tái),在統(tǒng)一的平臺(tái)上進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)建設(shè)可以很好的進(jìn)行知識(shí)積累,同時(shí)可以有效的規(guī)范系統(tǒng)代碼等,但企業(yè)不可能把所有的應(yīng)用系統(tǒng)都交由同一個(gè)供應(yīng)商來(lái)開(kāi)發(fā)建設(shè),因?yàn)榧炔淮嬖谶@樣的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)廠商,也違背風(fēng)險(xiǎn)管理的原則。但是各個(gè)供應(yīng)商在平臺(tái)架構(gòu)、技術(shù)路線、遵循的標(biāo)準(zhǔn)等都不一致,因此造成企業(yè)系統(tǒng)在建設(shè)、管理、運(yùn)行維護(hù)、擴(kuò)展完善、信息共享等方面很難進(jìn)行有效的集成。如果不做好系統(tǒng)規(guī)劃,就容易形成諸多信息孤島。

2系統(tǒng)整合的方法

(1)做好企業(yè)信息化的總體規(guī)劃。自上而下的統(tǒng)一的IT整合規(guī)劃,可以明確系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo),使信息系統(tǒng)建設(shè)有章可循。建立IT系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,有效避免系統(tǒng)開(kāi)發(fā)各自為政的現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)信息資源全面共享。[3]因此,進(jìn)行系統(tǒng)整合,首先要做好企業(yè)信息化建設(shè)的系統(tǒng)規(guī)劃。

(2)搭建企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)整合平臺(tái)。數(shù)據(jù)整合的核心目的是對(duì)分散異構(gòu)的多數(shù)據(jù)源實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的訪問(wèn),實(shí)時(shí)智能的將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞給數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)或其他應(yīng)用系統(tǒng),進(jìn)而提取出價(jià)值較高的信息,并進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的深加工。而構(gòu)建企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)整合平臺(tái),就是通過(guò)從不同的應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中提取數(shù)據(jù)源,并完成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)清洗和轉(zhuǎn)換。隨著云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展,數(shù)據(jù)整合平臺(tái)還肩負(fù)著構(gòu)建企業(yè)公有云和私有云的歷史使命。構(gòu)建數(shù)據(jù)平臺(tái)是企業(yè)云計(jì)算的基礎(chǔ),而云的發(fā)展正是以信息整合為基礎(chǔ),以大力節(jié)約IT資源為目的,以數(shù)據(jù)支撐企業(yè)戰(zhàn)略決策為核心。因此,要實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的整合,進(jìn)行數(shù)據(jù)級(jí)的整合是一切整合的基礎(chǔ)。

(3)進(jìn)行應(yīng)用集成。構(gòu)建應(yīng)用集成平臺(tái)(EAI),為不同的應(yīng)用系統(tǒng)互通提供了基于工作流引擎(Workflow Engine)的統(tǒng)一可靠的實(shí)時(shí)消息通信平臺(tái),突破橫貫于異構(gòu)不兼容應(yīng)用或數(shù)據(jù)庫(kù)之間的障礙,通過(guò)消息和智能路由機(jī)制實(shí)現(xiàn)異構(gòu)應(yīng)用之間的松散耦合。應(yīng)用集成是系統(tǒng)整合中,將現(xiàn)有信息系統(tǒng)最大化保留,同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)需求信息最大整合的最佳模式,相對(duì)來(lái)講,這種信息的整合是專業(yè)水平較高的整合。[6]

(4)利用一線信息化人員的經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)企業(yè)信息化人才梯隊(duì)。在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中,要充分發(fā)揮信息化員工在生產(chǎn)一線的優(yōu)勢(shì),由于他們最能理解企業(yè)的需求和業(yè)務(wù)人員的需要,能最大限度的避免需求和實(shí)際的偏差,因此他們開(kāi)發(fā)出來(lái)的應(yīng)用系統(tǒng)雖然簡(jiǎn)單,但是很實(shí)用,能夠在一定程度上大大提高工作效率和管理水平。要重視這類企業(yè)人才的培養(yǎng),建立完善的人才培養(yǎng)機(jī)制,使信息化人才在企業(yè)發(fā)揮應(yīng)有的效用。同時(shí)在系統(tǒng)整合的過(guò)程中,要充分利用這些員工的能力,讓他們參與到實(shí)際的開(kāi)發(fā)中,他們最清楚企業(yè)的IT狀況,因此也最清楚進(jìn)行系統(tǒng)整合時(shí)的注意事項(xiàng),并能提出好的意見(jiàn)和建議,提高整合的效率。

3結(jié)語(yǔ)

總之,隨著經(jīng)濟(jì)技術(shù)的飛速發(fā)展、市場(chǎng)的不斷改變,要求信息管理系統(tǒng)與時(shí)俱進(jìn),對(duì)現(xiàn)有信息系統(tǒng)的整合要循序漸進(jìn),以總體規(guī)劃為綱,自下而上,從低級(jí)向高級(jí)逐步完成企業(yè)信息的全面共享和優(yōu)化,更好的完成IT系統(tǒng)為經(jīng)營(yíng)決策做支撐的歷史使命。

參考文獻(xiàn)

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