史麗娜

前不久讀書(shū)，看到書(shū)中說(shuō)周恩來(lái)總理是注重細(xì)節(jié)的典范：一次在北京飯店舉辦涉外宴會(huì)，周總理問(wèn)餐廳的一位工作人員：“今晚的點(diǎn)心是什么餡？”工作人員答道：“大概是三鮮餡吧?！敝芸偫眈R上追問(wèn)：“什么叫‘大概？究竟‘是，還是‘不是？客人中如果有人對(duì)海鮮過(guò)敏，出了問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)？”我對(duì)故事中周總理不允許工作人員說(shuō)“大概”的情節(jié)感觸頗深，因?yàn)槲抑耙彩莻€(gè)不求甚解、喜歡說(shuō)“大概”的人。但是，在我們單位女領(lǐng)導(dǎo)的要求和監(jiān)督之下，我已經(jīng)和“大概”說(shuō)“拜拜”了。

我在北方一個(gè)縣城的黨政機(jī)關(guān)工作，我們單位的領(lǐng)導(dǎo)是位副處級(jí)女領(lǐng)導(dǎo)，姓李，我們稱(chēng)她李書(shū)記。李書(shū)記家在外地，為了照顧李書(shū)記的日常工作及生活起居，我們單位選了我這位年輕女同志當(dāng)了她的秘書(shū)。沒(méi)想到，剛剛為李書(shū)記服務(wù)不久，我就惹得她不滿(mǎn)意。那一天，我在辦公室接到電話(huà)，讓我通知李書(shū)記八點(diǎn)五十分參加一個(gè)會(huì)議。我想，一般下達(dá)通知的單位為了讓參會(huì)人員提前到場(chǎng)，本來(lái)九點(diǎn)鐘的會(huì)，常常故意說(shuō)成是八點(diǎn)五十分。我去李書(shū)記辦公室告訴她開(kāi)會(huì)的事，她問(wèn)是幾點(diǎn)的會(huì)，我說(shuō)“大概”是九點(diǎn)吧，反正通知的是八點(diǎn)五十分。她透過(guò)眼鏡片看了我一會(huì)兒，沒(méi)有說(shuō)什么，只是意味深長(zhǎng)地叫我再去問(wèn)問(wèn)清楚。我趕緊給下通知的單位打電話(huà)，不問(wèn)則已，一問(wèn)嚇了一身冷汗，原來(lái)不是我以為的九點(diǎn)，而是八點(diǎn)五十分準(zhǔn)時(shí)開(kāi)！

事后，我為這件事向李書(shū)記道歉，李書(shū)記嚴(yán)肅地說(shuō)：一個(gè)高素質(zhì)的工作人員是不能常說(shuō)“可能”、“大概”的，要把事情弄清楚，尤其是對(duì)細(xì)節(jié)要做到了如指掌。我很慚愧，下定決心要將李書(shū)記的話(huà)記在心里?？蓵r(shí)隔不久，單位來(lái)了位老大爺有事要見(jiàn)李書(shū)記，不巧李書(shū)記不在。等李書(shū)記回來(lái)，我向她說(shuō)起了這件事，詳細(xì)地向她轉(zhuǎn)告了老農(nóng)的訴求。李書(shū)記問(wèn)那個(gè)老大爺是哪個(gè)村的？我心里一驚——竟然忘了問(wèn)是哪個(gè)村的，我就根據(jù)老大爺?shù)目谝?，猜測(cè)說(shuō)“大概”是趙莊村的。李書(shū)記竟然笑了起來(lái)——你這個(gè)“大概”什么時(shí)候能丟掉?。课抑滥阏f(shuō)的這個(gè)老大爺，他是王莊村的，可不是趙莊村的……我的“大概”又讓我羞愧得無(wú)地自容。

后來(lái)，無(wú)論是在工作中還是生活中，我留心觀(guān)察了一下自己，果然“大概”這個(gè)詞兒出現(xiàn)的頻率比較高：“李書(shū)記大概看過(guò)了這份文件”、“張主任大概明天出差”、“郵包大概下午能送到”、“我的駕駛證大概在包包里”、“孩子大概在后天考試”、“媽媽的速效救心丸大概還有半瓶”……每一次不小心說(shuō)了“大概”兩個(gè)字，我就勒令自己想一想相反的后果，比如李書(shū)記并沒(méi)有見(jiàn)過(guò)那份文件、張主任是今天出差而不是明天、一個(gè)重要郵包下午不能到達(dá)、我的駕駛證沒(méi)有放進(jìn)包里而是落在了家中、孩子的考試時(shí)間被我記混了、媽媽的速效救心丸已經(jīng)空無(wú)一?！@些看似不重要的小事，后果卻可能十分嚴(yán)重！

于是我拼命告誡自己：凡事要看清全貌，不能自以為是地“窺一斑而知全豹”，更不能拍腦袋“想當(dāng)然”，尤其是當(dāng)自己想說(shuō)“大概”的時(shí)候，就是對(duì)某件事模棱兩可的時(shí)候，一定要揪住這個(gè)“小辮子”不放松，不能讓“大概”蒙混過(guò)關(guān)，要停下來(lái)問(wèn)清楚、看清楚、聽(tīng)清楚、想清楚。很多事情自己不知道，與其說(shuō)“大概”，不如老老實(shí)實(shí)承認(rèn)不知道，這還是給自己長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、增學(xué)識(shí)的機(jī)會(huì)呢。這樣，我漸漸改變了自己說(shuō)“大概”的習(xí)慣，說(shuō)話(huà)變得干脆起來(lái)，一是一，二是二，不拖泥帶水了。

李書(shū)記在結(jié)束某一日的工作后，開(kāi)我的玩笑說(shuō)：最近很少聽(tīng)到你說(shuō)“大概”了呀？我不好意思地笑笑，更加懂得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的苦心，同時(shí)內(nèi)心更加堅(jiān)定了改正錯(cuò)誤、完善自我的決心。從不說(shuō)“大概”開(kāi)始，我的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)有了很大改變，從周?chē)擞绕涫抢顣?shū)記臉上的笑容中就能看出來(lái)。