祝捷
清楚地記得,一年多以前,雷軍高調(diào)宣布做手機(jī)之際,“不懂的人”都在搖旗吶喊,“懂的人”都充滿疑慮甚至不以為然。大部分手機(jī)界人士私下以為,雷軍及雷軍系并不具備做硬件的基因和手機(jī)量產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn),貿(mào)然進(jìn)入手機(jī)紅海兇多吉少。
傳統(tǒng)的手機(jī)生意,由于芯片廠商聯(lián)發(fā)科(MTK)和高通等均提供了日臻成熟的參考設(shè)計(jì),大幅降低了手機(jī)品牌商研發(fā)的技術(shù)門(mén)檻,加快了進(jìn)入市場(chǎng)的速度。但大家都基于類(lèi)似的參考設(shè)計(jì),手機(jī)品牌商在產(chǎn)品上可創(chuàng)新的空間有限。對(duì)于手機(jī)品牌商而言,想走差異化道路,卻又受限于芯片廠商提供的方案,要么降低質(zhì)量以次充好,以獲得灰色的生存空間;要么通過(guò)在手機(jī)上預(yù)裝各種軟件獲得收益。
傳統(tǒng)的手機(jī)銷(xiāo)售渠道,一直由中郵普泰、迪信通等強(qiáng)勢(shì)的巨頭把控,渠道成本極高,產(chǎn)品從手機(jī)品牌商到達(dá)消費(fèi)者手里,要經(jīng)過(guò)國(guó)包、省包、地包、營(yíng)業(yè)廳等多個(gè)層級(jí)的盤(pán)剝,一款手機(jī)的售價(jià)里大概有40%以上是渠道費(fèi)用。這樣的銷(xiāo)售渠道格局,即使是當(dāng)年如日中天的諾基亞也不能改變絲毫。因此,手機(jī)品牌商雖然可以向上游供應(yīng)商轉(zhuǎn)嫁資金壓力,卻需要向渠道商壓貨,忍受相當(dāng)長(zhǎng)的結(jié)款賬期。
產(chǎn)品沒(méi)有差異化,價(jià)格戰(zhàn)不斷,利潤(rùn)下滑,人工及原材料成本卻日益上漲,不斷受到渠道壓榨,這就是傳統(tǒng)手機(jī)玩家面臨的尷尬局面。這樣的局面,似乎一夜之間被小米改變了。小米是怎么做到的?它在哪些地方做了創(chuàng)新?
品牌創(chuàng)新。小米模式首先解決了品牌問(wèn)題。小米科技借助雷軍個(gè)人的品牌影響力,用非常低的營(yíng)銷(xiāo)成本幫小米建立了品牌。雷軍作為一個(gè)人格魅力體,完成了自己品牌的價(jià)值變現(xiàn)。在未來(lái),人格魅力體都可以直接向其粉絲銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù),以獲得價(jià)值變現(xiàn),完成商業(yè)的閉環(huán)。
渠道創(chuàng)新。雷軍個(gè)人品牌給小米品牌帶來(lái)勢(shì)能,以及雷軍系電商企業(yè)相互助力,幫助小米突破了原有手機(jī)渠道的藩籬。
供應(yīng)鏈創(chuàng)新。小米憑借電商預(yù)訂模式,做到了以銷(xiāo)定產(chǎn),這是傳統(tǒng)手機(jī)廠商未曾夢(mèng)想過(guò)的。小米早早拿到終端消費(fèi)者巨額的預(yù)付款,同時(shí)“挾巨額訂單以令上游供應(yīng)鏈”,獲取最優(yōu)的原料、加工價(jià)格,又沒(méi)有傳統(tǒng)手機(jī)渠道商壓貨占款之慮,小米現(xiàn)金流優(yōu)勢(shì)明顯。
利潤(rùn)獲取方式創(chuàng)新。小米獲得超高利潤(rùn),而且是源自硬件銷(xiāo)售的暴利,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。小米獲得的超高利潤(rùn),其實(shí)源自倍受爭(zhēng)議的期貨模式(預(yù)訂模式)。手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的物料價(jià)格,會(huì)隨著時(shí)間推移不斷大幅下降。手機(jī)新產(chǎn)品發(fā)布之際的超高性價(jià)比,隨著時(shí)間的流逝,逐漸成為產(chǎn)品銷(xiāo)售的暴利。頂著超高性價(jià)比的帽子去發(fā)布產(chǎn)品,卻由于期貨模式獲得了硬件銷(xiāo)售的暴利,這是小米無(wú)法在“暴利”詬病中自圓其說(shuō)的關(guān)鍵點(diǎn)。對(duì)比一下小米的模范對(duì)象,蘋(píng)果也同樣獲取了硬件銷(xiāo)售更多的暴利,卻沒(méi)有人去攻擊,原因在于蘋(píng)果生態(tài)鏈及品牌溢價(jià)。所以只要丟掉超高性價(jià)比這頂帽子,小米很容易回應(yīng)這些質(zhì)疑,只需解釋這是小米的品牌溢價(jià)即可。
資本運(yùn)作創(chuàng)新。作為著名天使投資人,雷軍對(duì)接資本的能力同樣是小米的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2010年底小米完成A輪融資,引入啟明和IDG等風(fēng)險(xiǎn)投資約4100萬(wàn)美元,公司估值達(dá)2.5億美元。其中小米科技56名員工投資了1100萬(wàn)美元。
(本文作者為手機(jī)行業(yè)業(yè)內(nèi)人士、天使投資人)