陳軼 詹煦旭
1 醫(yī)院藥房的信息化建設
信息時代的發(fā)展對信息技術的要求越來越高。為適應信息時代的發(fā)展,特別是在醫(yī)改背景下,醫(yī)院也在不斷提高自身信息技術水平,各個醫(yī)院也都在努力建設符合醫(yī)院發(fā)展的信息化網絡。像利用電子技術統(tǒng)計病例的技術應用就改變了醫(yī)院的傳統(tǒng)運作方式。醫(yī)院建立信息化網絡,不僅僅有利于提高醫(yī)院的工作效率,促進醫(yī)院醫(yī)療效果的提高,還為醫(yī)院節(jié)約了資源,提高醫(yī)院的科學管理水平。但從整個醫(yī)院的信息化發(fā)展水平來看,藥房的信息化技術發(fā)展就稍顯落后,雖然國內醫(yī)院也逐漸在藥房中引入數(shù)據(jù)庫管理等信息化技術,但這些遠遠不足以應付信息化時代對藥房信息化管理的需求。因此,在藥房管理中,信息化及自動化的建設還有很大的發(fā)展空間,藥房應不斷提高對新技術的使用來有效解決在藥品管理中存在的管理問題,提高藥品的管理水平,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
相較國內藥房的管理,國外藥房的信息化管理水平比較高。國外醫(yī)院的藥房逐漸采用了自動數(shù)藥機、大型自動分藥包裝機等比較先進的藥房機器,實現(xiàn)自動化與智能化相結合的藥房管理模式。
1.1 自動分藥機
傳統(tǒng)的醫(yī)院藥房管理中,口服藥特別是分發(fā)口服片以及口服膠囊,基本都是靠人工進行分藥,人工分藥過程中容易因人為原因出錯,特別是在醫(yī)院的中心藥房,因工作量大出錯率就更高。自動分藥機的使用可以有效解決這個問題。這種機器體積比較小,機器分為單頭和多頭,操作程序比較簡單,而且這種機器的功能比較單一,只是完成藥品的計數(shù)。但這種機器也存在一個缺陷,就是可以進行分類的藥品數(shù)量少,而且分類的前提是需要人工將藥品放入相應的藥盒中,因此自動分藥機還需要人工輔助,
1.2 大型自動分藥機
大型自動分藥機的使用實現(xiàn)了藥品自動分發(fā),補充了自動分藥機的缺陷。大型自動分藥機可以對多種藥品進行分類,通過醫(yī)院的信息網絡系統(tǒng)與藥房的護士站相連接,護士可以按照醫(yī)生的醫(yī)囑將患者所需的藥品數(shù)量輸入到信息處理終端。這樣大型自動分藥機可以按照信息的輸入將患者藥品進行分撿,既節(jié)約醫(yī)院的人力資源,也提高了效率。
1.3 藥房智能系統(tǒng)與物流傳輸系統(tǒng)相結合
醫(yī)院在實現(xiàn)自動化的過程中,大都相繼安裝了物流傳輸系統(tǒng),方便小件物品的傳輸。物流傳輸系統(tǒng)配合智能系統(tǒng)的使用,更是大大提高了醫(yī)院的工作效率。護士可以根據(jù)醫(yī)生的醫(yī)囑將患者一天所需的藥品傳輸?shù)街悄芟到y(tǒng)中,智能系統(tǒng)自動分發(fā)藥品并通過物流傳輸系統(tǒng)分送到各個病區(qū),方便護士取藥。還可以在智能系統(tǒng)中輸入患者的病情,智能系統(tǒng)實現(xiàn)自動提取患者信息,將藥品分好后自動進行輸送。
2 射頻標簽在醫(yī)院藥房中的應用
射頻標簽是信息化發(fā)展中信息技術運用比較普遍的一種,射頻技術目前已廣泛應用在商品流通對商品的跟蹤及商品管理中。藥品是一種特殊的商品,藥品的特殊性要求醫(yī)院要對其進行嚴格管理,嚴格控制藥品的使用及在醫(yī)院流通過程途徑。因此醫(yī)院可以采用射頻技術對藥品進行管理。目前大多數(shù)醫(yī)院采取的仍是傳統(tǒng)的條形碼技術,因條形碼成本比較低,而且有完善的標準體系,射頻技術的采用成本較高,目前只是在部分醫(yī)院中使用。但從長遠發(fā)展目標來看,使用射頻標簽技術是醫(yī)院藥房管理中必然的發(fā)展趨勢。射頻標簽是采用射頻技術進行物品識別的載體,利用射頻技術可以成功的對藥品進行管理。射頻技術與傳統(tǒng)的條形碼不一樣,主要表現(xiàn)在:射頻技術可以利用系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)更改,而條形碼內的信息一旦輸入則不能更改;條形碼主要是通過掃描儀進行信息的掃描,人可以通過掃描出的信息了解其中內容,而射頻標簽不需要進行所要了解的目標藥品實物,只要在射頻標簽的接受范圍內,射頻標簽都可以通過接收器來反映相關藥品的信息;條形碼一旦被撕壞或者污染,掃描儀就不能進行信息采集工作,而射頻技術就成功避免了這一缺陷。而且射頻標簽技術有著條形碼技術無可比擬的技術優(yōu)勢,更有利醫(yī)院藥房的管理,具體表現(xiàn)是:
(1)射頻標簽的使用能夠更好地提高藥庫的管理水平,減少因人為因素導致的醫(yī)療事故的發(fā)生。射頻標簽技術因其先進的技術,可以更為廣泛的采取藥品的信息,包括藥品的生產信息、運輸信息、使用信息等,在藥房管理中采用這些信息能更好地實現(xiàn)對藥品的管理。通過每一種藥品都有其唯一的射頻標簽,可以成功的對藥品進行真?zhèn)蔚谋鎰e。射頻標簽技術還可以代替人工進行藥品數(shù)據(jù)庫的完善,實現(xiàn)在極短時間內實現(xiàn)對藥品的管理。這樣可以有效節(jié)約人力資源,提高醫(yī)院人員的工作效率,更好的為病人服務。
(2)射頻標簽技術的使用還可以提高藥房的安全性。利用射頻標簽中的電子監(jiān)管技術,可以有效管理藥品的出庫時間及相關使用情況,如果沒有按照相關規(guī)定就出庫的藥品,在出庫之前系統(tǒng)就會自動報警。這樣就能更好地管理藥房中的藥品,防止藥品的惡意出庫而造成的醫(yī)療事故。
3 醫(yī)院藥房的信息化及自動化建設
通過射頻標簽技術的相關作用,我們可以看出在藥房管理中采用信息化技術對藥房管理有著極其重要的作用。醫(yī)院在信息化背景下,也要采取各種措施來建強藥房的信息化建設。
3.1 加大資金投入,引進先進管理系統(tǒng),實施藥房新技術管理
醫(yī)院要認識到信息化管理對醫(yī)院藥房工作管理的重要性,積極引進先進信息化技術,提高藥房工作人員效率的同時,也更好地對藥房進行更好管理,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
3.2 不斷提高醫(yī)療工作人員特別是藥房工作人員的信息化操作水平
藥房引進信息化技術后,主要是藥房工作人員在操作使用,但同時也涉及到其他醫(yī)護人員,醫(yī)院要定期給醫(yī)護人員進行信息化技術的培訓,提高醫(yī)護人員對信息化設備的操作水平。
3.3 實現(xiàn)藥房信息化及自動化還要定期給設備進行檢查維修,以保持設備的良好運行
信息化的實現(xiàn),不能僅僅是引進了技術及相關設備,更重要的是在使用過程中要及時對相關的系統(tǒng)及設備進行維修檢查,及時排除系統(tǒng)及設備存在的問題。
4 結語
醫(yī)院藥房實現(xiàn)信息化及自動化建設,不僅僅減輕了醫(yī)護人員特別是藥房工作人員的工作負擔,提高了藥房工作人員的工作效率,同時也減少了藥品的出錯率,降低了醫(yī)療事故的發(fā)生率。醫(yī)院藥房的信息化及自動化建設也有助于提高病人對醫(yī)院工作的滿意度,使醫(yī)院在獲得良好口碑的同時,也提高了醫(yī)院的經濟效益。信息化及自動化的實現(xiàn),對醫(yī)院來講是一個雙贏的發(fā)展戰(zhàn)略,醫(yī)院在發(fā)展過程中要注意信息化及自動化設備及系統(tǒng)的引進。
參考文獻
[1] 袁進.住院藥房的信息化建設及規(guī)范化管理[J].中國熱帶醫(yī)學,2010(10).