石愚

不久前，在國家會(huì)議中心的中國電信天翼3G手機(jī)交易會(huì)上，面對(duì)媒體“一部小米手機(jī)能掙多少錢”這樣一個(gè)理性的問題，有“中國喬布斯”之稱的雷軍突然間發(fā)怒了，很不理智地把手中的手機(jī)摔在桌上。隨后雷軍皺了皺眉頭，提高了嗓門說道：“你不覺得你這個(gè)問題很不禮貌嗎？”語氣像一家公司的老板質(zhì)問他手下做錯(cuò)事的員工一樣。

此舉迅速被席間的媒體記錄放到網(wǎng)上并不斷地被放大。有人調(diào)侃“雷軍真是時(shí)刻都在向喬布斯學(xué)習(xí)中，連對(duì)媒體的態(tài)度都如此”。

轉(zhuǎn)型之路

近年來紅透了IT業(yè)，有“中國喬布斯”之稱的雷軍1969年出生在湖北仙桃，1991年畢業(yè)于武漢大學(xué)計(jì)算機(jī)系，1992年即加盟金山公司，開始了協(xié)助裘伯君管理金山公司的漫長之路。2007年10月，金山軟件在香港上市，雷軍持有1.58億股，占有14.9%的股份，身價(jià)飆升到3.5億港元。同年底，雷軍辭任金山總裁兼CEO。此前，雷軍曾于1999年投資卓越網(wǎng)并出任董事長，運(yùn)營5年后，以7500萬美元的價(jià)格賣給了亞馬遜。

從金山辭職后，雷軍轉(zhuǎn)入幕后成功轉(zhuǎn)型做了一名天使投資人，在電商、游戲媒體、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等諸多領(lǐng)域頻頻出手，共投資了凡客誠品、樂淘、多玩、UCWEB等眾多公司。2010年4月，小米科技成立，雷軍親任董事長兼CEO，再次回到了臺(tái)前。

2011年7月，雷軍全面回歸金山，以持股10.3%強(qiáng)勢(shì)成為金山最大股東，接替裘伯君擔(dān)任董事長，裘伯君則“因?yàn)榻】翟颉卑肽旰笸诵荨?/p>

從金山軟件到如今的小米科技，認(rèn)識(shí)雷軍的人都認(rèn)為他的變化極大。

金山時(shí)代的雷軍一直處在裘伯君的光環(huán)之下，而金山更是雷軍職場(chǎng)生涯的起始之地。在他的身上充斥著金山和裘伯君的各種印記：謹(jǐn)小慎微、兢兢業(yè)業(yè)、以技術(shù)為本、從不冒進(jìn)。

在雷軍心里，對(duì)金山的感情應(yīng)該很復(fù)雜，金山培養(yǎng)了他，但并沒有成就他的夢(mèng)想。幾年間，金山公司本身也沒有從互聯(lián)網(wǎng)大潮中得到好處，雷軍身處其中，感覺可想而知?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的中國，與他同時(shí)代的幾多人都超越了他，包括許多起點(diǎn)遠(yuǎn)不如他的人都在互聯(lián)網(wǎng)中都風(fēng)生水起，而雷軍卻在一直默默駐守在軟件行業(yè)之中。

媒體都知道，雷軍是IT業(yè)人盡皆知的中關(guān)村勞模，在金山15年間，他帶著金山8年間5次沖擊IPO。退出金山，做一個(gè)天使投資人是雷軍的第一次蛻變。他身邊的人透露，此時(shí)的雷軍變得極為平和，心態(tài)很好，頗有退休的意味。此后幾年間，雷軍的這種心態(tài)一直保留下來。

2010年對(duì)雷軍來說相當(dāng)關(guān)鍵，這一年小米科技成立。隨著米聊的出現(xiàn)，雷軍的職場(chǎng)變得一帆風(fēng)順起來。待小米手機(jī)橫空出世，“雷布斯”出現(xiàn)了，雷軍又一次蛻變，他欲借力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮，靠小米手機(jī)一戰(zhàn)扭轉(zhuǎn)局面。

癲狂的小米

從小米手機(jī)問世開始，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦总娙鐔滩妓垢襟w般的變得癲狂。在與媒體的恩怨情仇上這一點(diǎn)上，雷軍倒是和喬布斯頗有相似之處。

雷軍現(xiàn)在是容不得別人指責(zé)小米手機(jī)的任何問題。但小米手機(jī)的負(fù)面新聞自其問世伊始就一直充斥媒體間。最近小米手機(jī)更是接連被媒體曝出重啟門、返修門、暴利門、變相降價(jià)、官翻機(jī)、過度營銷等事件，遭到眾多用戶的質(zhì)疑。

“雷軍的小米是偽操作系統(tǒng)，他并沒有核心的引擎，就好比去買輛吉利回來，改裝成BMW?！币幌蛞浴罢Z出驚人”著稱的前中國首富丁磊率先對(duì)雷軍的小米操作系統(tǒng)來了“迎頭一擊”。

事實(shí)上，雷軍的小米手機(jī)最大的危機(jī)來自對(duì)其銷售數(shù)據(jù)的指責(zé)。小米公司一直宣稱手機(jī)供不應(yīng)求，長期缺貨。小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強(qiáng)曾透露稱，“今年小米手機(jī)銷量有望突破500萬臺(tái)，這也是國產(chǎn)手機(jī)單款銷量的紀(jì)錄。”雷軍隨后在其微博上更稱，小米手機(jī)的出貨量已經(jīng)超過300萬臺(tái)。

從小米手機(jī)發(fā)售開始，雷軍就曾多次表示小米手機(jī)的質(zhì)量是國內(nèi)一流但現(xiàn)實(shí)卻遠(yuǎn)非如此。在互聯(lián)網(wǎng)上隨意進(jìn)行搜索，就可以發(fā)現(xiàn)反映小米質(zhì)量差的帖子和微博層出不窮。

報(bào)道稱，隨著手機(jī)銷量的節(jié)節(jié)攀升，問題手機(jī)的數(shù)量也在不斷增加，接著出現(xiàn)的售后質(zhì)量差、返修等待時(shí)間漫長、返修后無法解決排除故障等問題也就可以預(yù)見。還有資料稱小米手機(jī)“做工差，硬件品質(zhì)一般”。更有人曝出小米手機(jī)為二流廠商代工，配件來自小作坊的消息后，雷軍通過小米公司官方微博稱這是惡意造謠和誤導(dǎo)用戶，并宣稱“核心部件”都來自頂級(jí)供應(yīng)商，非常巧妙的偷換了“配件”這個(gè)關(guān)鍵詞。

小米的成功是建立在無休止的營銷、炒作之上，而不是依靠質(zhì)量和服務(wù)。

三級(jí)跳

6月26日，雷軍再次成為業(yè)界的焦點(diǎn)。在這一天，小米科技完成了第三輪融資2.16億美元融資，在這輪融資中，投資人對(duì)小米的估值已經(jīng)高達(dá)40億美元，與黑莓手機(jī)的制造商RIM公司市值旗鼓相當(dāng)，幾乎是曾經(jīng)連續(xù)多年穩(wěn)居全球第一大手機(jī)制造商寶座諾基亞公司市值的一半。

2010年底，小米接受Moringside、啟明、IDG總計(jì)4100萬美元的A輪融資時(shí)，投資者對(duì)它的估值僅約為2.5億美元；2011年12月，小米進(jìn)行第二輪融資時(shí)投資者對(duì)它的估值已飆升至10億美元，相比A輪融資翻了4倍；最新進(jìn)行的一輪融資使小米公司身價(jià)飆升至40億美元，相比第二輪融資又翻了4倍，兩年時(shí)間完成了三級(jí)跳。

小米手機(jī)如今面臨的瓶頸，已經(jīng)成為嚴(yán)重阻礙雷軍前行的一道重大難題。從成為天使投資人的第二次創(chuàng)業(yè)開始，雷軍在一段時(shí)間里做到的確風(fēng)生水起，再到如此順利發(fā)展的小米科技，雷軍開始迷失。

無論是業(yè)內(nèi)，還是媒體，都已經(jīng)從小米手機(jī)獲得的成功下冷靜下來，除了雷軍自己。

小米成功演繹出一種看似超前的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)模式，但可惜這種模式太容易被仿制，今年以來已經(jīng)有百度、360、網(wǎng)易、盛大、阿里巴巴等諸多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng)。讓小米引以為傲的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式已經(jīng)被越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司所運(yùn)用，而越來越多的傳統(tǒng)手機(jī)廠商更是不甘市場(chǎng)份額被侵蝕，也在互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)上發(fā)力，小米的優(yōu)勢(shì)也就逐漸消失掉了。如此一來，小米手機(jī)的危機(jī)更重。

僅僅從現(xiàn)在的得失就去判斷雷軍能否最終成功真是為時(shí)尚早，我們冷眼旁觀中國企業(yè)的蛻變，內(nèi)心真誠祝愿小米成功。但這一切并不取決于美好的愿望，而在于“中國喬布斯”雷軍自己，當(dāng)喧囂散盡，冷靜下來的雷軍才是決定這一切的人。