開(kāi)展崗位績(jī)效考評(píng),推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)

馮永龍 楊光

輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。高校普遍重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，本文以筆者所在單位——北京建筑工程學(xué)院為例，探討了輔導(dǎo)員崗位績(jī)效考評(píng)工作的做法及其在隊(duì)伍建設(shè)中的作用。

一、主要思路

我校在輔導(dǎo)員日?？己说幕A(chǔ)上，實(shí)施崗位績(jī)效考評(píng)。根據(jù)輔導(dǎo)員崗位性質(zhì)的不同分別確定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，完善考核體系，明確考核流程，將定性考核和定量考核結(jié)合起來(lái)，對(duì)輔導(dǎo)員工作進(jìn)行全方位、多角度的考核，強(qiáng)化輔導(dǎo)員的工作對(duì)象——學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員工作的反饋?zhàn)饔茫嵘己斯ぷ鞯膶I(yè)性、科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性、全面性。根據(jù)考評(píng)結(jié)果確定考評(píng)等級(jí)，并與輔導(dǎo)員崗位補(bǔ)貼發(fā)放和評(píng)優(yōu)掛鉤，為輔導(dǎo)員工作樹(shù)立典范、增強(qiáng)動(dòng)力、促進(jìn)交流，推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。

二、主要內(nèi)容

（一）考評(píng)原則

我校輔導(dǎo)員崗位績(jī)效考評(píng)原則為“工作業(yè)績(jī)與學(xué)生評(píng)價(jià)相結(jié)合、過(guò)程評(píng)價(jià)與目標(biāo)評(píng)價(jià)相結(jié)合、工作能力與研究能力相結(jié)合”。學(xué)校根據(jù)輔導(dǎo)員崗位性質(zhì)不同，分別制定了黨總支副書(shū)記、團(tuán)總支書(shū)記、校本部專職輔導(dǎo)員和分校區(qū)專職輔導(dǎo)員的績(jī)效考評(píng)量化標(biāo)準(zhǔn)，按照學(xué)年開(kāi)展考評(píng)工作，實(shí)行分組考評(píng)。

（二）考評(píng)環(huán)節(jié)

1.日?？己?。輔導(dǎo)員定期填寫(xiě)《輔導(dǎo)員工作自查表》報(bào)學(xué)生工作部，學(xué)工部匯總后在全校學(xué)工系統(tǒng)進(jìn)行通報(bào)，并抽查輔導(dǎo)員《深度輔導(dǎo)手冊(cè)》的記錄情況?！蹲圆楸怼返奶顚?xiě)與通報(bào)既督促輔導(dǎo)員更好地養(yǎng)成了對(duì)日常工作進(jìn)行記錄、梳理、凝練的良好習(xí)慣，體現(xiàn)了對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍實(shí)行過(guò)程管理、動(dòng)態(tài)管理的要求，同時(shí)也將輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中好的做法、經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)舉等及時(shí)在學(xué)工系統(tǒng)進(jìn)行了宣傳、交流。

2.學(xué)院評(píng)議。學(xué)生工作部每學(xué)年初組織進(jìn)行全校輔導(dǎo)員的崗位績(jī)效考評(píng)工作，其中一個(gè)重要組成部分就是由各二級(jí)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)本學(xué)院輔導(dǎo)員工作進(jìn)行評(píng)議。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)本學(xué)院輔導(dǎo)員在思想教育、主題教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生黨建等各方面工作形成書(shū)面評(píng)議意見(jiàn)，二級(jí)學(xué)院的意見(jiàn)具有直接的現(xiàn)實(shí)意義。

3.學(xué)生評(píng)議。學(xué)生評(píng)議環(huán)節(jié)是輔導(dǎo)員崗位績(jī)效考評(píng)工作中的“重頭戲”。輔導(dǎo)員的工作對(duì)象是廣大學(xué)生，輔導(dǎo)員是否充分了解學(xué)生、接觸學(xué)生，開(kāi)展思想教育的效果如何，學(xué)生最具有發(fā)言權(quán)。

4.輔導(dǎo)員互評(píng)。學(xué)生工作部組織召開(kāi)輔導(dǎo)員分組考評(píng)會(huì)議，各崗位組別的輔導(dǎo)員一一述職，對(duì)一學(xué)年的工作進(jìn)行總結(jié)，重點(diǎn)講述舉措、創(chuàng)新和效果。同組別的輔導(dǎo)員工作性質(zhì)相似，日常的工作交流比較多，對(duì)彼此的工作內(nèi)容比較熟悉，因而能夠結(jié)合述職情況，依據(jù)績(jī)效考評(píng)量化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確的打分。輔導(dǎo)員述職和互評(píng)也是輔導(dǎo)員實(shí)時(shí)交流、相互學(xué)習(xí)、共同提高的良好平臺(tái)。

5.評(píng)議組評(píng)議。在分組考評(píng)會(huì)議上，學(xué)校專門(mén)成立的評(píng)議組對(duì)輔導(dǎo)員工作進(jìn)行專業(yè)評(píng)議并量化打分。評(píng)議組成員由分管校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)工部領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)二級(jí)學(xué)院黨總支副書(shū)記和部分思想政治教育專家組成。

6.總結(jié)與表彰。在以上各個(gè)評(píng)議環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，綜合確定輔導(dǎo)員學(xué)年崗位績(jī)效考評(píng)結(jié)果。

（三）考評(píng)特點(diǎn)

一是通過(guò)各個(gè)崗位組別具體的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)為考評(píng)工作設(shè)立依據(jù)，同時(shí)為輔導(dǎo)員工作明確方向。

二是考評(píng)包括自評(píng)、互評(píng)、學(xué)院評(píng)議、學(xué)生評(píng)議、專家評(píng)議等各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)崗位績(jī)效考評(píng)的全方位覆蓋。

三是考評(píng)在評(píng)價(jià)組成上既注重目標(biāo)評(píng)價(jià)，也注重過(guò)程評(píng)價(jià)；既注重定性評(píng)價(jià)，也注重定量評(píng)價(jià)。各項(xiàng)調(diào)查問(wèn)卷、各個(gè)打分量表的設(shè)計(jì)，充分征求了輔導(dǎo)員與受調(diào)查者的意見(jiàn)，貫徹了內(nèi)容完整性、體系嚴(yán)謹(jǐn)性與形式簡(jiǎn)潔性的要求，在體現(xiàn)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求的同時(shí)，兼顧了操作的簡(jiǎn)便性。既通過(guò)量化分值呈現(xiàn)出輔導(dǎo)員的工作實(shí)績(jī)，也盡量避免給輔導(dǎo)員造成額外的工作負(fù)擔(dān)。

三、主要效果

崗位績(jī)效考評(píng)為輔導(dǎo)員工作進(jìn)一步明確了方向，提升了動(dòng)力，對(duì)輔導(dǎo)員工作的開(kāi)展起到顯著推進(jìn)作用，輔導(dǎo)員隊(duì)伍形成了團(tuán)結(jié)凝聚、交流互動(dòng)而又良性競(jìng)爭(zhēng)的局面，隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)，為大學(xué)生思想政治教育提供了有力保證。同時(shí)，績(jī)效考評(píng)引領(lǐng)輔導(dǎo)員大力開(kāi)展工作研究，不斷提升專業(yè)水平，推進(jìn)了隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)。我校績(jī)效考評(píng)尤為突出深度輔導(dǎo)的重要性，引領(lǐng)輔導(dǎo)員以專業(yè)知識(shí)與技能為依托，對(duì)學(xué)生廣泛開(kāi)展深度輔導(dǎo)。在2010年進(jìn)行的學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查中，認(rèn)為輔導(dǎo)員開(kāi)展深度輔導(dǎo)“有明顯效果”和“較有效果”的比率達(dá)到93%以上。在2011年進(jìn)行的學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查中，認(rèn)為輔導(dǎo)員開(kāi)展深度輔導(dǎo)“有明顯效果”和“較有效果”的比率達(dá)到97%，對(duì)輔導(dǎo)員開(kāi)展學(xué)生工作的綜合評(píng)價(jià)為“好”與“較好”的達(dá)到91%，輔導(dǎo)員成為學(xué)生的“知心朋友和人生導(dǎo)師”。

（作者單位：馮永龍，北京建筑工程學(xué)院學(xué)生工作部；楊光，北京建筑工程學(xué)院學(xué)生工作部。）