李蔚
雙匯集團(tuán)董事長(zhǎng)萬(wàn)隆,或?qū)懹?011年的3 . 15消費(fèi)者權(quán)益日。
當(dāng)晚,央視新聞?lì)l道播出《“健美豬”真相》中,披露了河南濟(jì)源雙匯公司使用瘦肉精豬肉的事實(shí):?jiǎn)栴}豬肉從河南出廠到抵達(dá)南京屠宰場(chǎng)過(guò)程中,一路憑借買(mǎi)來(lái)的“通行證”暢通無(wú)阻。
雙匯是中國(guó)最大的肉類(lèi)加工基地,與最為廣泛的家庭日常生活相關(guān),這樣的丑聞意味著嚴(yán)峻的信譽(yù)危機(jī)。
正在北京參加全國(guó)“兩會(huì)”的萬(wàn)隆得知消息,連夜飛回河南召開(kāi)緊急會(huì)議。這個(gè)會(huì)一直開(kāi)到清晨5:30。與此同時(shí),國(guó)務(wù)院派出聯(lián)合工作組赴河南督查,要求徹查“瘦肉精”案件,追究事故責(zé)任。
萬(wàn)人道歉大會(huì)
雙匯大廈門(mén)前形似火腿的銀色雕塑被稱
為“一滴水”。每日早、中、晚飯后,萬(wàn)隆習(xí)慣于圍繞著它緩步而行。2011年3月31日上午8時(shí)許,萬(wàn)隆像往常一樣徐行漫步。
約一個(gè)半小時(shí)后,萬(wàn)隆換了裝束,端坐在漯河市體育館內(nèi)的主席臺(tái)前,召開(kāi)雙匯“萬(wàn)人職工大會(huì)”,漯河市政府領(lǐng)導(dǎo)、雙匯全國(guó)各地員工代表、供貨商、經(jīng)銷(xiāo)商、金融單位、投資機(jī)構(gòu)應(yīng)邀參加。雙匯大廈、物流公司會(huì)議室、異地工廠會(huì)議室、肉制品事業(yè)部各銷(xiāo)售大區(qū)會(huì)議室等地,設(shè)立了視頻同步分會(huì)場(chǎng)。
這是“瘦肉精”事件后,萬(wàn)隆首次面對(duì)公眾和利益相關(guān)方。
萬(wàn)隆操著濃重的河南腔第一個(gè)發(fā)言:“‘產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)小事,食品安全大如天,這句話我講了十幾年,央視十幾分鐘的報(bào)道,又給雙匯全體員工上了一堂代價(jià)巨大的安全課?!?/p>
萬(wàn)隆說(shuō),雙匯因“瘦肉精”事件的損失已超過(guò)121億元。
會(huì)上,萬(wàn)隆向消費(fèi)者道歉,并承諾雙匯將對(duì)生豬屠宰逐頭檢測(cè)。
其后的媒體自由提問(wèn)階段不溫不火。
在3月22日的內(nèi)部會(huì)議上,雙匯集團(tuán)提出了“快速恢復(fù)銷(xiāo)量”計(jì)劃:“全力幫助客戶做好市場(chǎng)啟動(dòng)工作,目標(biāo)分成三個(gè)階段:一是3月底將銷(xiāo)量恢復(fù)到2000噸以上/天;二是到4月15日恢復(fù)到3500噸以上/天;三是到4月底恢復(fù)到5000噸以上/天,推動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)售盡快步入正常軌道?!?/p>
這意味著,當(dāng)時(shí)雙匯集團(tuán)銷(xiāo)量至少下降了60%。
此前的3月21日,萬(wàn)隆首次面對(duì)媒體,接受《瞭望東方周刊》專訪時(shí)說(shuō),關(guān)于應(yīng)對(duì)輿論事件的能力,“我們這么大的一個(gè)公司,不是輕易能扳倒的”。
各界實(shí)地考察
2011年5月15日,中共河南省委書(shū)記盧展工視察雙匯,提出“民以食為天,食以安為先,安以質(zhì)為本,質(zhì)以誠(chéng)為根”的工作指針。
5月28日,中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播播出新聞,報(bào)道雙匯集團(tuán)如何完善食品檢測(cè)體系,確保質(zhì)量安全。
6月2日,雙匯集團(tuán)旗下子公司濟(jì)源雙匯復(fù)工。6月4日,《新民晚報(bào)》發(fā)表股評(píng):雙匯發(fā)展為何能在一片綠色中翻紅?“危機(jī)雖然使一家企業(yè)遭遇重大沖擊,但是,優(yōu)秀的企業(yè)可以汲取教訓(xùn),東山再起,股價(jià)自然也會(huì)回歸”。
6月8日至7月12日間,雙匯集團(tuán)連續(xù)召開(kāi)了20天的質(zhì)量會(huì)議。這一系列的會(huì)議由萬(wàn)隆親自主持。萬(wàn)隆說(shuō),雙匯集團(tuán)“對(duì)待問(wèn)題豬的態(tài)度就像銀行對(duì)待假幣一樣,嚴(yán)格監(jiān)控,嚴(yán)厲處理”。
7月7日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》對(duì)20天質(zhì)量會(huì)議進(jìn)行了報(bào)道說(shuō),“消費(fèi)者逐漸恢復(fù)信心”。
7月23日,人民網(wǎng)、中新社、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、搜狐網(wǎng)等全國(guó)20多家媒體的50多名記者走進(jìn)雙匯,參觀雙匯生產(chǎn)線,與萬(wàn)隆零距離交流。
7月27日,中國(guó)文藝界名人參觀了雙匯生產(chǎn)線。
7月30日,《經(jīng)濟(jì)視點(diǎn)報(bào)》 “百家名企探營(yíng)”之 “走進(jìn)雙匯”如期舉行。來(lái)自河南本地成長(zhǎng)型企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理近30人“對(duì)話萬(wàn)隆”。
各界參觀考察的效應(yīng)很快顯現(xiàn),關(guān)于雙匯的正面議論開(kāi)始蓋過(guò)質(zhì)疑的聲音。
也有萬(wàn)隆難以扭轉(zhuǎn)的局面。
5月31日晚,雙匯發(fā)展公告,因?yàn)椤笆萑饩笔录恍┴?cái)務(wù)報(bào)告需要重新估算,所需工作時(shí)間較長(zhǎng),無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成公司重組的全部回復(fù)材料并報(bào)送證監(jiān)會(huì),申請(qǐng)延期報(bào)送。
直至今日,雙匯仍未完成重組。根據(jù)雙匯發(fā)展2012年1月16日發(fā)布的業(yè)績(jī)預(yù)告,2011年凈利潤(rùn)同比下滑49. 17%~52. 62%,下降原因系受2011年原輔材料成本大幅上升及“3·15”事件的影響。
萬(wàn)隆成長(zhǎng)之路
萬(wàn)隆是土生土長(zhǎng)的漯河人,出生于1940年,家境貧寒,高中還沒(méi)畢業(yè),就入伍成了一名鐵道兵。復(fù)員后,進(jìn)入漯河肉聯(lián)廠,成為一名辦事員,后升至辦公室主任、副廠長(zhǎng)。
1984年,國(guó)家取消了生豬統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷(xiāo)的政策,肉聯(lián)廠只得自找活路。各種公開(kāi)信息說(shuō),當(dāng)時(shí)漯河肉聯(lián)廠的全部家當(dāng)僅為一座3000噸的冷庫(kù)、一座日加工500頭生豬的車(chē)間和一座煉油坊,固定資產(chǎn)468萬(wàn)元,虧損580萬(wàn)元,在河南省10個(gè)國(guó)有肉聯(lián)廠中排序倒數(shù)第一。
老廠長(zhǎng)調(diào)走前,推薦當(dāng)時(shí)的副廠長(zhǎng)萬(wàn)隆出任代理廠長(zhǎng)。從此,萬(wàn)隆開(kāi)始了執(zhí)掌雙匯的生涯。雙匯漸而成長(zhǎng)為年產(chǎn)銷(xiāo)售超500億元的企業(yè)集團(tuán)、中國(guó)最大的肉類(lèi)供應(yīng)商、肉類(lèi)產(chǎn)量進(jìn)入世界行業(yè)前三強(qiáng)。
萬(wàn)隆在雙匯的時(shí)間至今已43年。在此期間,萬(wàn)隆經(jīng)歷了肉制品行業(yè)的起起落落,也獲得了較多榮譽(yù):全國(guó)勞動(dòng)模范、全國(guó)優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理者、全國(guó)食品工業(yè)十大新聞人物、中國(guó)肉類(lèi)十大功勛企業(yè)家、世界肉類(lèi)協(xié)會(huì)理事、九屆和十屆全國(guó)人大代表等。
據(jù)稱,萬(wàn)隆在上任時(shí)以“六親不認(rèn)”而聞名,一上臺(tái)就換掉了所有的副廠長(zhǎng)。
“頭發(fā)少、頭皮硬”
當(dāng)時(shí)的肉聯(lián)廠雖不盈利,但在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代也是“肥差”,偷肉的人特別多。
有報(bào)道說(shuō),萬(wàn)隆擔(dān)任廠長(zhǎng)以后,為扭轉(zhuǎn)廠紀(jì)不嚴(yán)、紀(jì)律渙散的狀況,制訂了嚴(yán)格制度,對(duì)于偷盜企業(yè)財(cái)物者一律開(kāi)除,哪怕是一根火腿腸:“過(guò)去偷也好,拿也好,咱不說(shuō)了,從現(xiàn)在開(kāi)始可要管管了!”
有人把肉裝在雨靴里,還有女工把肉裹在衣服里,假裝孕婦。萬(wàn)隆每天下班時(shí)站在大門(mén)口檢查,曾一次開(kāi)除15個(gè)人,小小的漯河為之震動(dòng)。公安局長(zhǎng)都來(lái)找他:“老萬(wàn),你一次開(kāi)除這么多人,要和我打個(gè)招呼啊?!?/p>
一位市領(lǐng)導(dǎo)的親屬也被開(kāi)除,連說(shuō)情的機(jī)會(huì)都不給,這位領(lǐng)導(dǎo)無(wú)奈地評(píng)價(jià)萬(wàn)?。骸邦^發(fā)少、頭皮硬”。
上世紀(jì)90年代中期,雙匯聲名鵲起,萬(wàn)隆成為地方上舉足輕重的人物。1996年漯河評(píng)選建市十周年為城市做出貢獻(xiàn)的“十大功臣”,他排在首位。
雙匯實(shí)行的是終身董事長(zhǎng)制。坊間傳說(shuō),“萬(wàn)隆在雙匯說(shuō)一不二”。萬(wàn)隆并不否認(rèn)雙匯存在“人治”:“在當(dāng)時(shí)的國(guó)有企業(yè),我認(rèn)為‘人治是有效的。在國(guó)有企業(yè)沒(méi)有建立新體制和完善的機(jī)制之前,如果沒(méi)有‘人治,企業(yè)就完了。”
“賣(mài)雙匯也不能賣(mài)老萬(wàn)”
萬(wàn)隆一生強(qiáng)硬。
90年代,萬(wàn)隆開(kāi)始尋找外資。
1996年雙匯食品城奠基,彼時(shí)有6個(gè)國(guó)家的16個(gè)公司參與投資,外方資本占69%,看似雙匯失去了控股權(quán),可每一個(gè)合資項(xiàng)目都由多家外資參與,每家外資都不是大股東。在組建的7家合資公司中,6家由雙匯控股,萬(wàn)隆本人擔(dān)任董事長(zhǎng)。
1994年,雙匯與香港華懋集團(tuán)組建了“華懋雙匯實(shí)業(yè)有限公司”。這是當(dāng)時(shí)在國(guó)家工商局注冊(cè)的全國(guó)肉類(lèi)加工行業(yè)最大合資公司。
華懋董事長(zhǎng)龔如心有“亞洲第一女富豪”之稱,曾提出支付3個(gè)億,改變雙匯的商標(biāo),被萬(wàn)隆拒絕。
其后龔如心又提出擴(kuò)大股權(quán)到50%以上,萬(wàn)隆不肯放棄控股權(quán),兩人當(dāng)場(chǎng)鬧翻。萬(wàn)隆放言,如果龔如心堅(jiān)持增加股份,可以從雙匯撤出。
雙匯是華懋在內(nèi)地投資回報(bào)率最好的一家,龔如心怎能放棄?萬(wàn)隆又一次贏了。
有當(dāng)年參與過(guò)高盛入股雙匯的人士評(píng)價(jià)說(shuō):“萬(wàn)隆想著什么事情,就一定要堅(jiān)持去做成,這也是他的性格特點(diǎn)。
當(dāng)年引入高盛有來(lái)自在各方面的阻力和異議,但最終各個(gè)關(guān)口都被他攻克下來(lái)了?!?/p>
萬(wàn)隆在公開(kāi)場(chǎng)合表示,其實(shí)他在60歲的時(shí)候就想退休,曾嘗試交過(guò)兩次班,但都沒(méi)有成功。
后由于投資者的進(jìn)入,他被要求工作滿一定的期限,漯河市委、市政府亦要求萬(wàn)隆任職終身董事長(zhǎng),并表示“賣(mài)雙匯也不能賣(mài)老萬(wàn)”。