高杰
為適應(yīng)四平市委、梨樹縣委的大發(fā)展、快發(fā)展、振興經(jīng)濟的要求,圍繞大局,創(chuàng)新思路,做好檔案工作,是我們企、事業(yè)檔案人需要認真思考的問題。
一、創(chuàng)新思維理念,拓寬服務(wù)領(lǐng)域
創(chuàng)新思維,解放思想,牢固樹立檔案服務(wù)工作的理念,貼近社會、貼近現(xiàn)實、貼近百姓的服務(wù)思路,是作為新時期衡量檔案工作發(fā)展水平的重要尺度和標準。創(chuàng)新就要更新觀念,充分認識到發(fā)揮檔案工作的社會服務(wù)功能的重要性,把檔案工作注重實體利用,轉(zhuǎn)化成注重檔案內(nèi)容的開發(fā)利用,從注重檔案原始憑證性同時,轉(zhuǎn)向?qū)π畔?nèi)容的關(guān)注。創(chuàng)新思維是檔案工作發(fā)展的動力,創(chuàng)新是檔案工作命題中應(yīng)有之意。檔案工作的建立、發(fā)展、壯大離不開創(chuàng)新,創(chuàng)新是檔案部門自身發(fā)展的客觀要求,擴寬服務(wù)領(lǐng)域,實現(xiàn)檔案綜合化管理,就是創(chuàng)新工作的有益嘗試。
首先加強機關(guān)、企、事業(yè)單位的檔案業(yè)務(wù)建設(shè)標準化、規(guī)范化,建立現(xiàn)行文件、資料和文件、資料收集查找信息,創(chuàng)新檔案服務(wù)的切入點,成為黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁。其次由重視文書檔案向重視科技檔案、各類專業(yè)檔案和聲像檔案轉(zhuǎn)變;由重視傳統(tǒng)檔案向重視經(jīng)濟領(lǐng)域檔案轉(zhuǎn)變;由重視系統(tǒng)內(nèi)部檔案收集向系統(tǒng)外部檔案收集轉(zhuǎn)變。在檔案內(nèi)容上,由重視收集“紅頭”文件向文件資料收集和有保存價值的文字、原始數(shù)據(jù)、合同、協(xié)議書、圖紙、錄音、錄像帶、光盤、實物等為載體的各種檔案材料轉(zhuǎn)變。只有這樣,才能盡可能地豐富室藏,搞好檔案綜合化管理。
二、創(chuàng)新服務(wù)方式,強化主動服務(wù)功能
創(chuàng)新服務(wù)方式,就必須把檔案工作的重點轉(zhuǎn)移到開發(fā)利用工作上來,充分發(fā)揮檔案信息源的作用,主動為物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)服務(wù)。改變坐等服務(wù)方式,變送貨上門,主動了解群眾需求,充分考慮利用者的需求,設(shè)立網(wǎng)上查檔案內(nèi)容,檔案整理、鑒定,以服務(wù)于利用者為主,滿足利用者需要。
強化主動服務(wù)功能,檔案工作者就要準確編研檔案工作信息,抓住重點,把握難點,編研結(jié)合,在“編”字上下功夫,在“研”字上做文章,把檔案資料、現(xiàn)行文件服務(wù),進入政府政務(wù)大廳,進入社區(qū)和農(nóng)村活動,讓更多群眾了解黨和政府的方針、政策,維護自身的合法權(quán)益。
三、創(chuàng)新管理手段,強化檔案管理現(xiàn)代化
開展信息化檔案建設(shè),是機關(guān)、企、事業(yè)單位實施網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的根本途徑。通過迅速有效地收集、管理使用信息、完整安全地保護信息、及時準確地提供信息,最大程度地運用信息,使利用者在短時間內(nèi)跨地域、跨時間,尋找所需信息,是今后經(jīng)濟活動的主流,也是有為有位的機會,從而達到業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效、快捷目的,以適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需要。
四、創(chuàng)新服務(wù)機制,強化檔案干部素質(zhì)
服務(wù)是檔案工作永恒的主題,改變檔案服務(wù)理念,改變計劃經(jīng)濟時代模式,是創(chuàng)新機制價值規(guī)律的要求。
強化檔案管理人員的素質(zhì),就要有良好的職業(yè)道德和理想,有一種為檔案工作高度負責(zé)的責(zé)任感,有一種兢兢業(yè)業(yè)工作的態(tài)度,甘為人梯的奉獻精神。使個體融入集體,發(fā)揮整體效益,創(chuàng)造性地完成好檔案管理工作。
強化檔案管理干部素質(zhì),就要更新知識,堅持檔案人員崗位培訓(xùn)制度,實行持證上崗,具有準確的鑒別與取舍、優(yōu)化知識的結(jié)構(gòu)的能力,同時,要掌握一定的市場信息和相關(guān)法律知識,做到依法開展檔案工作,不斷提高執(zhí)法自覺性和執(zhí)法能力。
五、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,培養(yǎng)檔案人員的溝通能力
傳統(tǒng)檔案工作以文獻整序為中心,客觀上存在著業(yè)務(wù)流程上部門界限,工作流程設(shè)定線型結(jié)構(gòu)被網(wǎng)絡(luò)化,形成了網(wǎng)絡(luò)化橫向結(jié)構(gòu),管理成了金字塔型模式,給檔案的利用和開發(fā)帶來了障礙。新的網(wǎng)絡(luò)化橫向結(jié)構(gòu),引入?yún)f(xié)調(diào)思想和全館一盤棋思想,調(diào)動所有工作人員參與決策的權(quán)力和義務(wù),增強了檔案人員的認同感和責(zé)任感,從原有的檔案管理中“等、要、靠”的方式中解脫出來,變成為檔案建設(shè)、發(fā)展服務(wù)的先行者和創(chuàng)造者,逐步形成檔案管理工作由事后的收集材料變?yōu)槭虑敖槿?、事中參與、事后跟蹤的檔案管理工作理念,極大地增進了檔案人員的工作的主動性和目的性,真正發(fā)揮檔案人員的服務(wù)功能。
檔案人員的自身價值得到社會的承認,就必須樹立好服務(wù)觀念,大力宣傳館藏,把利用者的需要放在第一位,搞好自己的社會地位。良好的人際關(guān)系,能增進競爭力和凝聚力。只有培養(yǎng)檔案工作者的創(chuàng)新能力和發(fā)揮檔案人的創(chuàng)造性思維,把領(lǐng)導(dǎo)的智慧與群眾的發(fā)散思維和工作激情相結(jié)合,才能保證檔案的創(chuàng)新工作順利實施,爭取社會各界的理解、支持和配合,使檔案工作更靈活、更有特色,為構(gòu)建和諧社會,造福于民,體現(xiàn)出企、事業(yè)單位檔案人奉獻的風(fēng)采。