去中國(guó)實(shí)習(xí)

任蕙蘭

盛夏酷暑，來(lái)自佛羅里達(dá)國(guó)際大學(xué)的一群美國(guó)學(xué)生參觀了上海張江股權(quán)交易中心，和以往走馬觀花的美國(guó)人不同，學(xué)生提得最多的問(wèn)題是，“這里有沒(méi)有實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)或工作？”

邁阿密女孩Yinem Garcia第一次來(lái)中國(guó)：“上海和我印象中的中國(guó)不同，我原以為這里建筑低矮，但來(lái)到這個(gè)城市才發(fā)現(xiàn)和紐約等都市一樣。我很想在這里找個(gè)實(shí)習(xí)或工作，了解不一樣的商業(yè)文化，因?yàn)檫@會(huì)給我的簡(jiǎn)歷加分，讓我回到美國(guó)就業(yè)時(shí)更有優(yōu)勢(shì)?！?/p>

Yinem來(lái)中國(guó)還有另一個(gè)原因，父親在邁阿密做汽車(chē)零部件生意，一直從中國(guó)采購(gòu)原料，也有意來(lái)中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展業(yè)務(wù)，希望女兒將來(lái)能幫助他。“不過(guò)他這次沒(méi)有給我什么任務(wù)，只是來(lái)看看?！盰inem輕松地說(shuō)，但仍然很認(rèn)真地聽(tīng)工作人員介紹中小企業(yè)在股交所掛牌交易的細(xì)節(jié)。

中國(guó)夏令營(yíng)升溫

和Yinem一起來(lái)中國(guó)的還有另外41名學(xué)生。經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)的大四學(xué)生Daniel Lemasters外表看上去只有20歲出頭，但卻是參加過(guò)三次戰(zhàn)爭(zhēng)的美國(guó)海軍陸戰(zhàn)隊(duì)退役隊(duì)員，家族中父親、爺爺也都是軍人，這位復(fù)員軍人身上有很多處傷。他依靠退役后的補(bǔ)貼湊足學(xué)費(fèi)，完成自己的大學(xué)夢(mèng)。

他的經(jīng)歷比中國(guó)的大四學(xué)生豐富得多，除了在伊拉克、阿富汗、科威特等國(guó)家服役以外，他還去過(guò)日本、泰國(guó)等亞洲國(guó)家，但感覺(jué)中國(guó)和這些國(guó)家很不同。“上海到處人很多，我接觸到的中國(guó)人都很開(kāi)放，很友好，這是我對(duì)中國(guó)人最大的印象?！?/p>

Daniel希望有機(jī)會(huì)到中國(guó)二線城市工作，這與向往華盛頓、紐約的中國(guó)留學(xué)生不一樣?！耙?yàn)橹袊?guó)一線城市市場(chǎng)已經(jīng)飽和，競(jìng)爭(zhēng)很激烈，如果我賣(mài)自行車(chē)，要和300多個(gè)自行車(chē)品牌競(jìng)爭(zhēng)。如果我去二線城市，競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)這么激烈，而且可以挖掘到很多機(jī)會(huì)。我可以把美國(guó)的經(jīng)驗(yàn)移植到二線城市?！?/p>

吸引Daniel的另一個(gè)原因是中國(guó)有良好的人才市場(chǎng)?！拔铱梢曰ū容^低的價(jià)格招到很多優(yōu)秀的雇員，他們有良好的計(jì)算機(jī)水平和外語(yǔ)能力，有些工人雖然未必畢業(yè)自名校，可能不擅長(zhǎng)應(yīng)試教育，但是非常有天賦，很聰明，即使他們沒(méi)受過(guò)訓(xùn)練，只要稍加培訓(xùn)也能做得很好?！?/p>

中美之間有很多相似的地方?！敖?jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的地方人們都會(huì)很守時(shí)，美國(guó)人也很守時(shí)。我有一些南美的朋友，他們覺(jué)得時(shí)間是個(gè)靈活的概念，沒(méi)有守時(shí)的習(xí)慣。”但Daniel也體會(huì)到中美之間商業(yè)文化的巨大差別。比如中國(guó)人“要面子”，即使一個(gè)企業(yè)業(yè)績(jī)不算突出，也會(huì)用一些語(yǔ)言表現(xiàn)出做得很好，但美國(guó)人覺(jué)得做得不好而說(shuō)出事實(shí)是可以接受的。“這是商業(yè)文化差異的地方，美國(guó)需要理解雙方文化差別的人才?！?/p>

不過(guò)對(duì)他的雄心壯志而言，中文是最大的攔路虎，雖然他除了英語(yǔ)還會(huì)一門(mén)西班牙語(yǔ)，但“學(xué)中文太不一樣了”。

Mariela Huanuco也是一名大四學(xué)生，中國(guó)和她想象中很不同?！拔抑乐袊?guó)是一大經(jīng)濟(jì)體，但我不知道這里的經(jīng)濟(jì)是如何增長(zhǎng)的，親眼看到這里發(fā)展迅速，城市有這么多忙忙碌碌的人，我感覺(jué)很興奮?！盡ariela已經(jīng)是兩個(gè)孩子的母親，她的課余時(shí)間除了要完成作業(yè)，還要督促自己的孩子做功課。

“我們把很多事都看作理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，到了這里我發(fā)現(xiàn)很多事不是我們想象中這么容易的。比如教育，中國(guó)孩子們從小要苦讀，通過(guò)考試，但我們有很多選擇的機(jī)會(huì)。因此中國(guó)孩子競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)更強(qiáng)，數(shù)學(xué)、物理都學(xué)得很好，我的孩子理科很弱，我感到很擔(dān)心?！?/p>

42個(gè)學(xué)生年齡在25歲到40歲之間，言談舉止十分成熟。佛羅里達(dá)國(guó)際大學(xué)助理教務(wù)長(zhǎng)盧鵬告訴《新民周刊》，大部分學(xué)生是半工半讀。因?yàn)槊绹?guó)父母不供子女念大學(xué)，學(xué)生必須自食其力?！昂芏嗳税滋旃ぷ魍砩仙蠈W(xué)，這次來(lái)中國(guó)每人要花幾千美元，但他們都愿意來(lái)看看?！庇浾吡私獾?，學(xué)生中有人從事健康食品行業(yè)，也有在制藥廠工作，來(lái)自各個(gè)不同領(lǐng)域，他們普遍看好中國(guó)市場(chǎng)，想來(lái)中國(guó)發(fā)展。

盧鵬在1980年代“出國(guó)潮”中到美國(guó)求學(xué)，在邁阿密工作多年?！昂臀覀冞@代人當(dāng)年去美國(guó)一樣，現(xiàn)在的美國(guó)學(xué)生覺(jué)得中國(guó)有很多機(jī)會(huì)。因?yàn)槊绹?guó)經(jīng)濟(jì)不景氣，歐洲市場(chǎng)低迷，而中國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻充滿(mǎn)著神話色彩?！?/p>

他明顯感覺(jué)到，人們?cè)谏虾Ｗ呗泛芸?，就像在紐約一樣，而邁阿密的人走路會(huì)慢一點(diǎn)，歐洲人走路更慢，因?yàn)樽呖炝藳](méi)有意義，節(jié)約的時(shí)間沒(méi)什么商業(yè)價(jià)值?！叭说牟剿倨鋵?shí)就是一個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)速度?！?/p>

為什么來(lái)中國(guó)？

“你知道現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)主最流行什么？不是帶漂亮的女秘書(shū)，而是帶一個(gè)外國(guó)助理，找個(gè)女生在大庭廣眾出現(xiàn)很丟人，找個(gè)洋秘書(shū)才表示你的商務(wù)水平提高，有國(guó)際化視野。”盧鵬開(kāi)玩笑說(shuō)。

很多中國(guó)企業(yè)主想學(xué)英語(yǔ)，盧鵬準(zhǔn)備把急于在中國(guó)求職的Daniel介紹給一個(gè)煤老板，“對(duì)方正在上一個(gè)EMBA總裁班，正愁沒(méi)人幫他做作業(yè)?！毖笾砥綍r(shí)可以輔導(dǎo)企業(yè)主英語(yǔ)，陪他練口語(yǔ)，見(jiàn)外國(guó)客戶(hù)時(shí)給他做翻譯，也能從中了解中國(guó)人做生意的方式。

中國(guó)和美國(guó)商務(wù)之間潛移默化發(fā)生著變化?！笆昵懊绹?guó)人覺(jué)得中國(guó)是大工廠，我遇到企業(yè)主問(wèn)得最多的是，這個(gè)東西能不能在中國(guó)找人幫我生產(chǎn)？因?yàn)橹袊?guó)制造質(zhì)量好價(jià)格便宜。但現(xiàn)在沿海地區(qū)勞動(dòng)力成本上升，這個(gè)優(yōu)勢(shì)慢慢消失了，但隨著經(jīng)濟(jì)騰飛中國(guó)人消費(fèi)力提高了，大工廠變成大市場(chǎng)?，F(xiàn)在好多人問(wèn)，這個(gè)東西能不能幫我賣(mài)到中國(guó)去？美國(guó)經(jīng)濟(jì)危機(jī)以后更明顯?！北R鵬說(shuō)。

中國(guó)人在奢侈品店的消費(fèi)行為就像30年以前的日本人，不問(wèn)價(jià)格，只問(wèn)“還有多少個(gè)？”這給美國(guó)企業(yè)傳遞了一個(gè)鮮明的信號(hào)：中國(guó)人買(mǎi)得起。

對(duì)沒(méi)有來(lái)過(guò)中國(guó)的美國(guó)人來(lái)說(shuō)，這里的經(jīng)濟(jì)像個(gè)神話。他們不吝以最大限度推測(cè)中國(guó)人的消費(fèi)能力。

應(yīng)該通過(guò)什么手段和方式賣(mài)產(chǎn)品？寶潔、通用等美國(guó)大企業(yè)早已到中國(guó)來(lái)安營(yíng)扎寨，但中小企業(yè)似乎不知道門(mén)在哪里。它們知道買(mǎi)東西要去廣交會(huì)，但對(duì)怎么賣(mài)東西卻是門(mén)外漢。

盧鵬講了一個(gè)故事。邁阿密有個(gè)做飼料的公司，在青島設(shè)立了一個(gè)中國(guó)辦事處。從美國(guó)派了一個(gè)光桿司令過(guò)來(lái)，兩眼一抹黑，一個(gè)中國(guó)人不認(rèn)識(shí)。他在酒店大堂和一個(gè)英語(yǔ)不錯(cuò)的中國(guó)人搭訕，你能不能幫我成立一個(gè)公司？那個(gè)人正好是個(gè)律師，就幫他做了。能不能幫我兼職做總經(jīng)理？律師也答應(yīng)了。于是這個(gè)公司以一個(gè)戲劇性的方式起步，現(xiàn)在每個(gè)月有30多個(gè)集裝箱的產(chǎn)品賣(mài)到中國(guó)來(lái)。

“但現(xiàn)在公司要擴(kuò)大中國(guó)業(yè)務(wù)的規(guī)模，瞎碰就不行了。”公司最開(kāi)始和零售商打交道，因?yàn)椴皇煜ぶ袊?guó)情況，經(jīng)常遇到拖欠貨款的麻煩，靠打官司解決?，F(xiàn)在決定把青島作為管理辦公室，在各地設(shè)立分公司，將產(chǎn)品賣(mài)給批發(fā)商，用信用證結(jié)匯。公司老總要盧鵬推薦一個(gè)學(xué)國(guó)際貿(mào)易的中國(guó)學(xué)生，到邁阿密總部工作半年，派到青島做區(qū)域總經(jīng)理。

“GE等公司到中國(guó)，中層以上都是美國(guó)人，只在中國(guó)招普通員工。現(xiàn)在中層也有些中國(guó)人，但其中大部分是港臺(tái)的，在美國(guó)讀書(shū)并在總部工作過(guò)幾年，再外派到中國(guó)。從美國(guó)派一個(gè)管理人員和在中國(guó)招一個(gè)，薪水可以差到十倍以上?！北R鵬分析。

但對(duì)一個(gè)開(kāi)發(fā)中國(guó)市場(chǎng)的美國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，一個(gè)在中國(guó)工作幾年的美國(guó)人，比在美國(guó)讀幾年書(shū)的中國(guó)人更有優(yōu)勢(shì)?！捌髽I(yè)主更愿意有個(gè)美國(guó)人，對(duì)中國(guó)市場(chǎng)很了解，熟悉中國(guó)商業(yè)社會(huì)的游戲規(guī)則，中文很流利，把他派到中國(guó)，因?yàn)閷?duì)美國(guó)人更信任。但這樣的美國(guó)人很稀缺?！币虼嗽絹?lái)越多美國(guó)人愿意到中國(guó)來(lái)找工作或?qū)嵙?xí)，學(xué)中文，給自己的簡(jiǎn)歷鍍金。

熟悉中國(guó)市場(chǎng)的美國(guó)人另一條出路是國(guó)企或有實(shí)力的民企。海信、海爾、華為等企業(yè)進(jìn)軍海外市場(chǎng)需要熟悉雙方市場(chǎng)的人才。而一些制造業(yè)民企因?yàn)槌隹诶麧?rùn)微博，試圖覆蓋更長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈，在國(guó)外設(shè)立辦事處做批發(fā)或零售，他們也愿意雇傭在中國(guó)工作過(guò)的外國(guó)人。

外國(guó)人在中國(guó)有越來(lái)越多的工作機(jī)會(huì)，但對(duì)有志于在中國(guó)鍍金的年輕人來(lái)說(shuō)，中文是個(gè)很大的挑戰(zhàn)。參觀結(jié)束，上海張江股權(quán)交易中心相關(guān)人員很遺憾地表示，招聘不會(huì)中文的美國(guó)學(xué)生可能性很低。