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      “大數(shù)據(jù)”時(shí)代逼近

      2012-05-30 11:58:39楊吉
      新民周刊 2012年28期
      關(guān)鍵詞:民主大數(shù)據(jù)用戶

      楊吉

      你愛看書,經(jīng)常上網(wǎng)淘,一來二去,基于購(gòu)買行為,網(wǎng)站就了解到了你的偏好,除了在你瀏覽時(shí)一旁推薦“您可能感興趣的書”,你的手機(jī)從此以后會(huì)不時(shí)地收到一些新書資訊、活動(dòng)通知、網(wǎng)絡(luò)小說選編等。類似這樣采集、分析、應(yīng)用、推送用戶數(shù)據(jù)的過程,就是今天人們常講的“大數(shù)據(jù)”。

      “大數(shù)據(jù)”時(shí)代早已到來。像谷歌,它能根據(jù)網(wǎng)民搜索數(shù)據(jù)研究得出下一波流行趨勢(shì);像耐克推出ID業(yè)務(wù),允許消費(fèi)者在線上對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)性化評(píng)價(jià),以此收集用戶的喜好,為將來研發(fā)新品作重要參考;Foursquare的“探索”功能,利用所在的位置簽到信息,為用戶提供實(shí)時(shí)的、精確的、社交化的餐飲休閑服務(wù)。事實(shí)上,何止是這些公司,在世界范圍內(nèi),包括寶潔、瑪氏、亞馬遜、沃爾瑪、樂購(gòu)、聯(lián)邦快遞、施奈德、Netflix、Facebook、雅虎、阿里巴巴、巴克萊銀行、海爾、聯(lián)想在內(nèi)的諸多大公司都積極地踐行“大數(shù)據(jù)”,并以此構(gòu)筑自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

      就在這樣的大背景下,涂子沛寫了一本書,取名《大數(shù)據(jù)》,副標(biāo)題是“正在到來的數(shù)據(jù)革命,以及它如何改變政府、商業(yè)與我們的生活”,猜猜,他又是在何種語(yǔ)境里使用“大數(shù)據(jù)”的。不過,給你一個(gè)提醒,就像英國(guó)哲學(xué)科普天王朱利安·巴吉尼和他同事杰里米·斯唐魯姆合作的那本書——《你以為你以為的就是你以為的嗎?》。

      很多人必定會(huì)以為涂子沛寫了一本IT書,而就議題來看,也像比爾·唐瑟爾的《在線為王:你在網(wǎng)上看什么、干什么,我全知道》,該書說的也是根據(jù)用戶搜索、點(diǎn)擊、瀏覽的數(shù)據(jù)分析,來剖析人們的特定網(wǎng)絡(luò)行為。然而,當(dāng)你看到由史學(xué)大家許倬云為《大數(shù)據(jù)》寫的推薦序,序中大談民主、開放、公權(quán)、私權(quán),再到后來提及喬治·奧威爾《一九八四》中的“老大哥”,你就會(huì)覺得這應(yīng)該是一部討論政府治理和社會(huì)管理方面的作品;如果你還看到目錄的最后是“挑戰(zhàn)中國(guó):摘下‘差不多先生的文化標(biāo)簽”,你更加會(huì)確信這一點(diǎn)。

      至此,因?yàn)橥孔优娴倪@部作品,我們對(duì)大數(shù)據(jù)有了兩個(gè)維度的理解。一個(gè)是商業(yè)應(yīng)用的,正如前面提到的種種以數(shù)據(jù)展開的創(chuàng)新實(shí)踐;一個(gè)是歷史警示的,好比書中有一章提到“歷史爭(zhēng)戰(zhàn)《信息自由法》”,信息的自由、公開、透明,不僅是公民知情權(quán)的起點(diǎn),也往往是權(quán)力博弈的落腳點(diǎn)。在整本書中,大數(shù)據(jù)意味著業(yè)務(wù)工作的管理數(shù)據(jù),意味著民意社情的調(diào)查數(shù)據(jù),意味著對(duì)大自然進(jìn)行監(jiān)控的環(huán)境數(shù)據(jù),意味著所有可用信息的統(tǒng)稱,于是,一個(gè)大數(shù)據(jù),醞釀了對(duì)組織架構(gòu)、治理模式、生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系進(jìn)行變革的可能。從上個(gè)世紀(jì)80年代最早有人提出“大數(shù)據(jù)”的概念,到隨后20多年來美國(guó)企業(yè)界、學(xué)術(shù)界對(duì)它不斷探討深究,到2010年《規(guī)劃數(shù)字化的未來:美國(guó)總統(tǒng)科學(xué)技術(shù)顧問委員會(huì)給總統(tǒng)和國(guó)會(huì)的報(bào)告》,再到2011年著名咨詢公司麥肯錫發(fā)布研究成果《大數(shù)據(jù):下一個(gè)創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)和生產(chǎn)率的前沿》,一直到2012年3月29日,奧巴馬政府進(jìn)一步推進(jìn)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,宣布將投入2億多美元立即啟動(dòng)“大數(shù)據(jù)發(fā)展研究計(jì)劃”。不難看出,大數(shù)據(jù)將是各國(guó)未來爭(zhēng)奪戰(zhàn)略制高點(diǎn)的關(guān)鍵。

      除了描寫大數(shù)據(jù)的“勢(shì)在必行”,強(qiáng)調(diào)其效能、作用外,全書的重點(diǎn)其實(shí)是美國(guó)政府(主要是奧巴馬政府)信息公開的歷程以及大數(shù)據(jù)對(duì)美國(guó)政治、社會(huì)的影響。貫穿全書的是一明一暗兩條線索。明的那條可以看成“美國(guó)信息公開立法史”。通過涂子沛的介紹,你將知道美國(guó)政府對(duì)數(shù)據(jù)的理念已達(dá)到很高的水平,他們認(rèn)為收集要確保減負(fù),為人民減負(fù);使用要保護(hù)隱私,這是文明社會(huì)的共識(shí);發(fā)布要實(shí)現(xiàn)免費(fèi),考慮到人民已交稅;管理要注重質(zhì)量,這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的根本。

      暗的那條,其實(shí)也是躲在大數(shù)據(jù)有利背后的隱憂,說白了,就是對(duì)公民隱私的侵犯與保護(hù)。這似乎永遠(yuǎn)是一對(duì)不好協(xié)調(diào)的矛盾,不管是在民主狀況良好的美國(guó),還是在其他國(guó)家地區(qū)。公共利益要統(tǒng)籌,個(gè)人權(quán)益得兼顧,當(dāng)兩者緊張對(duì)立時(shí),孰輕孰重、孰先孰后,這往往成為一個(gè)兩難的困局。至于答案,作者沒給,他只是說,“唯一的道路,民主時(shí)時(shí)都要‘爭(zhēng)”。這話沒錯(cuò),民主的過程是各方利益代表“爭(zhēng)論”的過程,而從歷史上看,民主本身就是爭(zhēng)出來的結(jié)果。

      一個(gè)真正的信息社會(huì),首先是一個(gè)以人為本的公民社會(huì);在大數(shù)據(jù)時(shí)代,中國(guó)應(yīng)當(dāng)有所作為,而且,刻不容緩。

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