《經(jīng)營(yíng)的原點(diǎn)》
作者:(日)緒方知行
出版社:浙江人民出版社2012年8月
本書(shū)是日本“新經(jīng)營(yíng)之神”“零售之父”鈴木敏文的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。在書(shū)中,鈴木敏文介紹了徹底做好最基本工作的方法。鈴木敏文用最簡(jiǎn)單的原理打造了7-ELEVEn,這個(gè)世界上最好、規(guī)模最大的流通產(chǎn)業(yè)體系,他提出“經(jīng)營(yíng)中最重要的課題,不是降價(jià)損失、廢棄損失,而是機(jī)會(huì)損失”,“決不允許勉強(qiáng)可以”,“再不起眼的工作,連續(xù)干上一年也會(huì)成功”,“做生意就是和顧客的厭倦感作斗爭(zhēng)”等觀點(diǎn),看似樸實(shí)坦誠(chéng),實(shí)際上卻是“經(jīng)過(guò)頂尖的經(jīng)營(yíng)過(guò)濾了的精華”。作者緒方知行,日本商業(yè)、流通產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的知名評(píng)論家,畢業(yè)于早稻田大學(xué),對(duì)7-ELEVEn創(chuàng)始人鈴木敏文進(jìn)行了三十多年的追蹤報(bào)道。