沈麗
剛工作沒多久,就得知后勤部主管張俐是公司人緣最好的人。我打量過她,其貌不揚,但每天中午在員工餐廳吃飯時,總有人端著餐盤往她身邊湊,無論男男女女,都樂意跟她一起共進午餐。后來問同科室的一個同事:“為什么大家都喜歡張俐?”她想了想說:“可能是因為張俐是個廢話匣子吧!”這是什么理由?
慢慢跟張俐熟了之后,我發(fā)現她真的喜歡說“廢話”。有天早上我早到了,就在中庭的綠化帶散步,她遠遠地沖我招手:“一大早就在這兒吐納,你很會養(yǎng)生呀!”我客氣地跟她說我了解一點兒中醫(yī),她馬上從中醫(yī)說到韓醫(yī),順帶著對韓國人宣稱中醫(yī)是他們發(fā)明的論調口誅筆伐……15分鐘的時間就在她噼里啪啦的“廢話”中一眨眼過去了。
我說得少聽得多,但是我心里確實放松了很多。聽她講那些“廢話”,似乎頗有點兒寧神靜氣的效果。于是,我也慢慢跟她成了朋友,而且越來越愿意聽她絮絮叨叨地說個不停。
一次我們一起吃飯,我得知這個看起來胸無城府、“廢話”連篇的張俐竟然是愛爾蘭國立利莫瑞克大學的海歸。但她卻嬉皮笑臉地說:“在愛爾蘭留學那幾年,最大的收獲不是學歷學位,而是學會了做個‘廢話小姐?!彼f愛爾蘭被稱為世界上最愛說“廢話”的國家,那里最受尊敬的是上了年紀且健談的老人,愛爾蘭人的口號是——無“廢話”,不精彩。那里的人有這么一個觀點——一個不喜歡講“廢話”的人,是因為曾做了見不得人的事,所以才會拒絕向別人打開內心。
所以在愛爾蘭,如果等巴士的時候不跟身邊的人聊上一陣兒,那就是失禮和粗魯的事;如果在戲院排隊買票,就必須得跟身邊一起排隊的人閑扯幾句,這樣才是正常的行為……
因為總有喜歡說“廢話”的愛爾蘭人跟她搭訕,她慢慢從被動聊天變成了主動出擊。她說她最主動的一次,是在上公共洗手間時,聽隔壁隔間里的女人接電話討論哪家餐廳的牛排更可口,她忍不住插嘴推薦了自己情有獨鐘的花園酒店。兩人就這樣坐在馬桶上扯了一系列的“廢話”后前后腳離開,身為話友,卻連對方長什么模樣都不知道。
回國求職時,張俐的面試順利得一塌糊涂,別人都是正襟危坐地介紹自己的學歷、能力、遠期規(guī)劃,她倒好,屁股還沒挨著椅子,就冒出一句話:“我覺得貴公司洗手間里的洗手液摻水太多了,當然公用洗手液摻水是符合節(jié)省開支理念的做法,但根據我的了解,3:7的比例是最合適的,再高就會造成一次擠壓出來的洗手液達不到清潔效果,必須二次追加,反而造成浪費……”張俐本來應聘的職位是行政助理,就因為面試開始時的這一通兒“廢話”,老總慧眼識珠,欽點她留下來,直接就任后勤部執(zhí)行主管。
張俐說,有句經典的“廢話”——“今天天氣真好!”包括國家元首在內的問候,都會說這句典型沒話找話的“廢話”。每個人活在這個世界里,都知道今天天氣好不好,可是,為什么非要說這句話呢?其實,說這句話的目的,就是要引申出其他更多的內容。
有了這句話,后面就有了對答:“嗯,今天天氣真的很好!”“想不想去哪里玩?”“想過,本來準備去郊游?!薄翱蔀槭裁礇]去呢?”“沒錢啦?!薄斑@個月沒發(fā)工資?。俊薄鞍l(fā)了,用完了?!薄澳敲纯炀陀猛昀玻磕愣加玫侥膬喝チ税。俊薄百I衣服,買護膚品……”
看,一句“廢話”引出了多少“廢話”。雖然“廢話”的意思并不明確,可“廢話”在人際交往中卻不可或缺。它既可以溝通思想,拉近彼此的距離,又可以促進感情交流,摸清對方的喜好、性格特征和對自己觀點的支持與認同感。人們在交流過程中,其實往往是靠“廢話”來聯(lián)系的。哪怕是戀人、親人、朋友之間,都是在沒話找話中聯(lián)絡相互間的感情。
“廢話”,真實地講,就是沒有目的的語言,因為沒有目的,更能讓人親近,讓人信任。我也終于明白為什么張俐如此受歡迎了,正因為她“廢話”連篇,說出的話沒有目的性,讓別人在她面前交流沒有利益得失的嫌疑,感覺很放松,進而產生一種親近感、愉悅感,跟她做好友就成了自然的愿望。做個受歡迎的女人,其實就這么簡單。
(司志政摘自《好日子》)