葉麗雅

哈佛大學(xué)社會(huì)學(xué)教授、醫(yī)生克里斯塔基斯和加州大學(xué)圣迭哥分校政治學(xué)副教授福勒的新書《關(guān)聯(lián)》，通過大量的數(shù)據(jù)研究和社會(huì)科學(xué)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證了現(xiàn)實(shí)社會(huì)中人與人的“六度連接”，同時(shí)發(fā)現(xiàn)人和人是“三度影響”的，即我們所說(shuō)所做可能影響我們的朋友（一度）、朋友的朋友（兩度）、朋友的朋友的朋友（三度）。

一個(gè)人如果有一位幸福感很強(qiáng)的親密朋友（一度朋友），他感到快樂的幾率增加15%；如果有一位朋友的朋友（二度朋友）幸福感很強(qiáng)，那他感到幸福的幾率增加10%；如果有一位幸福感很強(qiáng)的三度好友，則他感到幸福的幾率會(huì)增加6%。當(dāng)然，一位不開心的朋友會(huì)讓你的幸福感下降7%。每增加一位朋友，將減少你2天/年的孤獨(dú)時(shí)間。相比而言，一年增加一萬(wàn)美元的薪水，只會(huì)讓你的幸福感增加2%而已。

這兩位科學(xué)家最初被全世界關(guān)注是因?yàn)樗麄儗?duì)美國(guó)密西西比Framingham小鎮(zhèn)心臟病傳播的研究。兩位作者通過對(duì)小鎮(zhèn)居民家庭、朋友圈的調(diào)研，搜集了他們?cè)陲嬍?、生活方式和健康觀念方面的資料，最終發(fā)現(xiàn)，行為、心態(tài)有著和病毒一樣的傳播模式，最終導(dǎo)致心臟病也和流感一樣會(huì)傳染。

根據(jù)作者的研究，人類進(jìn)化早期，有社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的群居人類可能更容易生存，因?yàn)樗麄兎窒硎澄锖筒东C信息，這導(dǎo)致生存下來(lái)的人類都更具有社交基因。還有一些有意思的結(jié)論，例如，基因在孩子受歡迎程度中占有46%的重要性；一個(gè)人長(zhǎng)期的幸福感50%取決于他們的基因，10%取決于生活質(zhì)量，還有40%取決于自己的態(tài)度。

社交網(wǎng)絡(luò)不只是一張網(wǎng)，它還有許多其他的形狀。假設(shè)有100人在排隊(duì)進(jìn)電影院看電影，這只是一個(gè)群落，并不構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)。但如果你將這100人排成一列傳水救火，就等于在這100人中加入了99個(gè)關(guān)聯(lián)點(diǎn)，這就變成了社交網(wǎng)的一種形狀。而這張社交網(wǎng)能夠做一些僅是一個(gè)群落的人做不到的事情，因而也具有更大的能量。當(dāng)然，人和人的關(guān)系圖譜還有很多種形式，就像碳原子，以某種方式排列，就成為石墨，以另外一種方式排列，就成為鉆石，兩者結(jié)構(gòu)不同，影響力和價(jià)值也差別巨大。

同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)中流通的信息不同，流通的方式也會(huì)有所區(qū)別。顯然，病毒流通的方式和觀點(diǎn)流通的方式不同，觀點(diǎn)流通的方式和現(xiàn)金流通的方式又不同，現(xiàn)金的流通和情緒的流通當(dāng)然也完全不同。只是，無(wú)論是病毒、觀點(diǎn)、現(xiàn)金、情緒，甚至體重，它們最終都會(huì)因?yàn)橐恍┖芴厥獾膫€(gè)人信息最終流傳到你的朋友、朋友的朋友及朋友的朋友的朋友那里。

而人際關(guān)系的復(fù)雜在于，除了上述所有因素之外，你在這張網(wǎng)絡(luò)中所處的位置也影響著信息的流通。比如你同時(shí)是《真愛至上》和《低俗小說(shuō)》的“粉絲”，但在推薦這兩部風(fēng)格完全不同的電影時(shí)，你的傳播力度、速度和影響的人都完全不同，因?yàn)槿绻闶乔罢叩男畔⒅行模捅厝皇呛笳叩男畔⒛┥摇?/p>

所以，在一個(gè)群落中，你不可能簡(jiǎn)單地找一個(gè)中心點(diǎn)，而是要更詳細(xì)地了解這個(gè)系統(tǒng)，知道相互之間是怎么關(guān)聯(lián)的，哪種信息在怎樣傳播。了解這一切之后，才能有所作為。而所有事物，無(wú)論好的還是壞的，一旦被放到社交網(wǎng)絡(luò)中，都將被放大，但總的來(lái)說(shuō)，好處被放大的倍數(shù)比壞處被放大的倍數(shù)大，這也是人類社交關(guān)系網(wǎng)和社會(huì)最終形成的意義所在。

（汪漢摘自《IT經(jīng)理世界》2012年第10期）