文/景劍鋒
8S精細(xì)化管理是經(jīng)坊煤業(yè)公司提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,提升企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的必由之路,是企業(yè)追求卓越、實(shí)現(xiàn)完美的必然選擇,通過把8S精細(xì)化管理工作做細(xì)、做精,全面提升了企業(yè)管理水平和工作質(zhì)量,走上良性發(fā)展軌道。
1.8S精細(xì)化管理的概念。經(jīng)坊煤業(yè)公司在集團(tuán)公司整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、素養(yǎng)(Seituske)和安全(Safety)6S 的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際和發(fā)展,創(chuàng)新性地加上節(jié)約(Saving)、學(xué)習(xí)(Study)兩個(gè)S,演變成 8S 精細(xì)化管理。
2.8S精細(xì)化管理八大元素的內(nèi)涵。整理——要與不要,一留一棄;整頓——科學(xué)布局,取用快捷;清掃——清除垃圾,美化環(huán)境;清潔——潔凈環(huán)境,貫徹到底;素養(yǎng)——形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣;安全——安全操作,生命第一;節(jié)約——減少浪費(fèi)、降低成本;學(xué)習(xí)——與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。
3.8S實(shí)施的基本原則。以人為本、生命至上,預(yù)防為主、防治結(jié)合,標(biāo)本兼治、重在治本,統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施,因地制宜、分類指導(dǎo)。
“8S”推行委員會(huì)從實(shí)踐和摸索當(dāng)中總結(jié)出了一條具有經(jīng)坊特色的“8S”管理之路,形成了一套自己的“8S”管理體系。
1.提倡全員參與意識(shí)。在公司清掃、清潔的活動(dòng)當(dāng)中以及“8S”管理宣傳圖版的制作過程中提倡人人動(dòng)手,充分發(fā)揮全員的主觀能動(dòng)性。在全員參與“8S”的活動(dòng)過程中,使全體員工充分認(rèn)識(shí)到“8S”管理活動(dòng)是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的必須,是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的必然要求。
2.提升員工的素養(yǎng)。一個(gè)企業(yè)員工素養(yǎng)的高低是關(guān)系到一個(gè)企業(yè)能否做強(qiáng)做大的根本。
3.注重從細(xì)節(jié)入手。通過每日必做,堅(jiān)持每天上下班10分鐘的“8S”工作,形成良好的工作習(xí)慣。通過文件整理把文件區(qū)分為常用、不常用、不需用,增強(qiáng)工作效率。節(jié)約每一度電、每一張紙,注重培養(yǎng)員工的節(jié)約意識(shí)。每個(gè)物品的擺放整齊、有序、合理、美觀,展現(xiàn)員工的精神風(fēng)貌和認(rèn)真工作的態(tài)度。
4.強(qiáng)調(diào)責(zé)任的落實(shí)。把“8S”檢查結(jié)果與績(jī)效考核掛鉤,建立了評(píng)比、考核、獎(jiǎng)懲競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,將“8S”管理工作提升到日常管理工作的議事日程上來,將統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、落實(shí)責(zé)任貫穿“8S”管理始終。
5.營(yíng)造一個(gè)氛圍。努力營(yíng)造“8S”管理學(xué)習(xí)氛圍,通過“8S”學(xué)習(xí)園地以及“8S”活動(dòng)板塊的建立,努力營(yíng)造一種“8S”學(xué)習(xí)氣氛,使員工在學(xué)習(xí)中認(rèn)識(shí)“8S”,并且把“8S”的理念運(yùn)用到日常的工作生活當(dāng)中去,使“8S”活動(dòng)常態(tài)化、習(xí)慣化。
6.做成兩個(gè)亮點(diǎn)。鑒于“安全”和“節(jié)約”在煤礦企業(yè)中所具有的現(xiàn)實(shí)意義,經(jīng)坊公司倡導(dǎo)以“安全”“節(jié)約”為“8S”活動(dòng)的亮點(diǎn)。
7.建立健全三級(jí)檢查機(jī)制。第一級(jí)是員工自查:根據(jù)“每日必做”的內(nèi)容檢查每日必做的工作,強(qiáng)調(diào)的是員工自律的意識(shí)。第二級(jí)是小組檢查:小組每月對(duì)本組所轄的各部門進(jìn)行一次“8S”工作的檢查。第三級(jí)公司檢查:公司每月進(jìn)行一次“8S”全面檢查,然后進(jìn)行評(píng)比打分、通報(bào),強(qiáng)調(diào)檢查形式的多樣化。
經(jīng)坊煤業(yè)公司推行8S精細(xì)化管理,關(guān)鍵是選準(zhǔn)突破口,尋找途徑和方法,努力創(chuàng)建安全高效礦井。
1.運(yùn)用8S管理標(biāo)準(zhǔn),打造企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。經(jīng)坊煤業(yè)堅(jiān)持以整理、整頓、清潔、清掃、安全、素養(yǎng)、節(jié)約、學(xué)習(xí)八要素為基礎(chǔ),以軍事化管理為支撐,以企業(yè)文化活動(dòng)為載體,以嚴(yán)格檢查、嚴(yán)格考核、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲“三嚴(yán)”為手段,積極實(shí)施走動(dòng)式管理,形成了各項(xiàng)工作層層有人管、級(jí)級(jí)有人抓、個(gè)個(gè)有責(zé)任、人人被考核的良好局面。不斷豐富8S考核內(nèi)容,全面融入了作業(yè)規(guī)程、崗位職責(zé)、員工日常行為規(guī)范和現(xiàn)場(chǎng)工作要求等,并定期開展作業(yè)規(guī)程現(xiàn)場(chǎng)“雙評(píng)估”活動(dòng)。
2.運(yùn)用8S精細(xì)化管理,推動(dòng)安全管理精細(xì)化。一是8S管理工作向井下延伸。隨著理念的不斷創(chuàng)新,定期下井檢查員工8S行為文化,規(guī)范員工標(biāo)準(zhǔn)卡的佩戴,結(jié)合員工工作職責(zé)、工作能力、工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、工作態(tài)度等,實(shí)行績(jī)效考核制度的管理,每季度產(chǎn)生優(yōu)秀員工,對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰和宣傳,推動(dòng)8S管理向公司各個(gè)部門、隊(duì)組的全面深入開展。二是強(qiáng)化管理干部做到靠前指揮、深入現(xiàn)場(chǎng)的工作作風(fēng),深化、細(xì)化管理,養(yǎng)成“細(xì)心、耐心、細(xì)致”和“勤思考、親自做、勇負(fù)責(zé)”的習(xí)慣,促使領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)、深入井下,嚴(yán)密控制各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),理順工作過程,細(xì)分工作職責(zé),明確目標(biāo)任務(wù),對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)任務(wù),安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點(diǎn)。
3.將8S精細(xì)化管理與安全文化相結(jié)合。經(jīng)坊煤業(yè)將8S精細(xì)管理融入到安全文化創(chuàng)建工作中,不斷創(chuàng)新安全文化宣傳教育的內(nèi)容、形式和方法,積極推廣安全文化廣場(chǎng)、井下安全文化長(zhǎng)廊,井上安全文化一條街等經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)企業(yè)人文環(huán)境、安全誠(chéng)信和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全文化建設(shè),建立從勞動(dòng)用工到上崗培訓(xùn)的一體化流程文化建設(shè)。舉辦豐富多樣的安全活動(dòng),灌輸安全意識(shí)。堅(jiān)持小型活動(dòng)月月有、大型活動(dòng)不斷線,開展了安全文藝會(huì)演,安全宣傳高潮日,安全知識(shí)競(jìng)賽、崗位技能大賽、演講比賽、班前安全宣誓等多種安全文化活動(dòng),全公司推行了“8S”精細(xì)管理模式后,統(tǒng)一了班前安全禮儀形式,明確了員工崗位行為禁忌,杜絕了十種不文明行為,推行了30種常用文明用語(yǔ)。全體職工的精神面貌煥然一新,說文明話、辦文明事、做文明人已蔚然成風(fēng)。開展“三違”幫教工作。由工會(huì)組織相關(guān)人員到“三違”人員家中做思想工作,開展身心調(diào)適工作,公司開辦了“三違”人員身心調(diào)適醫(yī)院,由礦領(lǐng)導(dǎo)及科室管理人員和“三違”人員面對(duì)面平等交流,溝通思想,由教育者分清違章類型,剖析“三違”危害,受教育者深挖思想根源,找到問題癥結(jié),作出安全承諾。
4.運(yùn)用8S,確保安全管理實(shí)施。經(jīng)坊煤業(yè)8S精細(xì)化管理的本質(zhì),是對(duì)各個(gè)工作流程進(jìn)行控制和考核,為此,公司各專業(yè)、各單位、各隊(duì)組要從遵章守紀(jì)、正規(guī)操作、危險(xiǎn)源辨識(shí)等各個(gè)方面進(jìn)一步制定和完善崗位標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都進(jìn)行受控管理,實(shí)現(xiàn)量化考核,做到人人,事事、時(shí)時(shí)、處處有標(biāo)準(zhǔn)、有考核,全面提高崗位作業(yè)水平,以“8S”管理為切入點(diǎn),對(duì)職工進(jìn)行最基本的職業(yè)化訓(xùn)練,經(jīng)過一個(gè)由強(qiáng)制規(guī)范到自覺習(xí)慣的過程,達(dá)到行為規(guī)范、職工文明素養(yǎng)普遍提高的目的,充分調(diào)動(dòng)全員工作積極性和主動(dòng)性,確保精細(xì)化管理的實(shí)施。