沈揚(yáng)/文
(作者系北大縱橫管理咨詢公司總監(jiān))
記得還是上小學(xué)的時(shí)候,我所居住的不大的城市里,有幾家小小的民營書店。書店不大,也就一百多平米,里面看書、買書的人總是擠得滿滿的。那時(shí)候關(guān)于學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)書,還有一些課外書幾乎都能在里面找到,即使有時(shí)候沒有買到,賣書的阿姨也會笑著告訴我,這書過幾天就會有,下周再來一定能買到。
后來去讀大學(xué),然后考研究生,全市也有幾家在學(xué)生中非常出名的書店,細(xì)想想不管是備考的艱難時(shí)期,還是考取后的快樂時(shí)光,逛書店也是當(dāng)時(shí)的一大樂趣。
最近突聞,廣州三聯(lián)書店、北京風(fēng)入松先后倒閉,中國最大的民營書店,光合作用也在2011年底關(guān)閉了所有門店,宣布停業(yè)。猛然發(fā)現(xiàn),即使是我這個(gè)很愛看書的人,都已經(jīng)把曾經(jīng)朝夕相伴的書店遺忘到了九霄之外。我開始反思,我上次去民營書店是什么時(shí)候?大約是十年前吧。
我個(gè)人非常喜歡看書,一日不看,還真會覺得少了點(diǎn)什么,我的家里、車上隨手都會有幾本看到一半的書,手機(jī)里除了幾個(gè)時(shí)尚的游戲之外,電子書也是必不可少的。我和朋友約了見面,很多時(shí)候都會提前到,然后邊看手機(jī)里的電子書,邊等。也偶爾弄得朋友很不好意思,以為讓我久等了。當(dāng)然,有這種閱讀習(xí)慣的人估計(jì)也越來越少了,更多的人選擇每天遛網(wǎng),很快地瀏覽全世界的各種新聞,這也是閱讀。
時(shí)代變了,吸取知識的方式變了,甚至買書的方式也發(fā)生了變化。近十年我都是通過網(wǎng)絡(luò)購買圖書,上網(wǎng)購書,基本想買的書都能買到,而且還能很快地找到一些可能曾經(jīng)以為并不存在的好書,價(jià)格還便宜。
不由感慨,大江東去浪淘盡。我們中國人對于一些曾經(jīng)伴隨著我們成長的有代表性的東西都是很有感情的,當(dāng)時(shí)代改變,一些東西即將消失的時(shí)候,我們總會依依不舍,希望能保留下這些美好的東西。比如我們的“國粹”京劇,在不遠(yuǎn)的幾百年前,京劇曾經(jīng)是上至帝王將相,下至貧苦百姓文化娛樂的至愛。然而隨著時(shí)代的變遷,更多的人開始喜歡上其它更加時(shí)尚、更加多樣性的娛樂方式,比如遛網(wǎng)、網(wǎng)游、看電視、旅游、泡吧、KTV、運(yùn)動等等。于是一些有識之士便站出來開始呼吁要保護(hù)京劇,然而保護(hù)來、保護(hù)去,最終還是避免不了被陳列于博物館的命運(yùn)。即使是春節(jié)聯(lián)歡晚會,為數(shù)不多的濃縮得快變成雜技的精華京劇節(jié)目,也只是給更多的人一個(gè)跑廁所的時(shí)間而已。我們狂熱的執(zhí)著,讓一個(gè)值得尊重的文化活動,變成了沒有尊嚴(yán)的茍延殘喘。
其實(shí)我想要說的是,很多事物的消失是因?yàn)槲覀兊臅r(shí)代在進(jìn)步。人有悲歡離合、月有陰晴圓缺,這就是自然規(guī)律。社會在發(fā)展,我們?nèi)祟惪偸窃趧?chuàng)新,然而不要忘記,新的東西發(fā)展起來的時(shí)候,也有一些老的東西要衰退、消亡。而消亡帶來的不是時(shí)代的倒退而是進(jìn)步。
以書店為例,一些方便的購買網(wǎng)站,往往有數(shù)十萬,甚至上百萬種書籍。如果要建一個(gè)同等規(guī)模的書店,得要多少成本。在這樣的書店里找書,光看分類目錄就能把你累死。如果要找一些不確切知道名字的書,就同大海撈針。即使能找到,時(shí)間成本和金錢成本都會很高。而得益于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,我們現(xiàn)在可以通過電腦、手機(jī)、電視等設(shè)備,鏈接網(wǎng)絡(luò),更加方便地購買書籍。這是為消費(fèi)者提供了便利。
網(wǎng)絡(luò)銷售平臺還大大地簡化了書籍流通的成本、提高了效率。如果是開書店,每個(gè)書店都要有樣書,書還沒賣出去,放在店里的積貨成本就已驚人。再說居民區(qū)高昂的房租和書店的人工成本,這些成本都要老百姓買單。而通過網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,這些成本都可以降到很低,所以很多人會發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上買書會得到一個(gè)極有吸引力的折扣優(yōu)惠。這是為消費(fèi)者提供了實(shí)惠。
網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,也大大提高了一些好書的流通速度。那邊剛寫好,這里就可以推廣,剛印刷出來,就可以全國開賣。而且購買手段方便了,其實(shí)也刺激了買書的行為。這是有利于優(yōu)秀文化傳播。我敢說如果沒有網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,喬布斯的自傳現(xiàn)在還像蘋果5一樣,只存在于傳說中。
可見,在傷感于民營書店命運(yùn)的同時(shí),我們也要明白,這是社會進(jìn)步的必然。當(dāng)然大江東去浪淘盡的結(jié)局并非是滴水?dāng)嘟^、寸草不生。也許是奔騰的大河變成了涓涓小溪,別有風(fēng)味呢。
在民營書店以驚人的速度減少的同時(shí),由于文化市場的繁榮,一些特色書店也生存得很好。原因很簡單,并非所有人都喜歡或習(xí)慣于上網(wǎng)買書。網(wǎng)絡(luò)銷售平臺并非針對所有客戶,它只能針對有上網(wǎng)習(xí)慣的人。其實(shí)我們只要想想哪些人不會上網(wǎng),而也很喜歡看書,就能夠找到我們的客戶。
例如在圖書市場有一個(gè)非常大的消費(fèi)群是很難上網(wǎng)買書的,這就是兒童。我有一個(gè)朋友,幾乎每周都要帶他的小女兒去書店買書,網(wǎng)絡(luò)銷售的效率對于兒童來說太快了。而一些兒童書店,里面除了賣書,還有很多科普活動、文具、玩具等等。對于兒童,這些都具有極大的吸引力。大江東去浪淘盡的意思并非是被淘汰,只是不能再那么風(fēng)光而已。其實(shí)只要我們留心,總能找到一些特色的書店,然后安靜地生存下去。
這就是自然規(guī)律,笑看風(fēng)云起,曾幾何時(shí)還有人感慨小品比相聲火,現(xiàn)在卻也聽到了“小品沒市場”的感慨,而一些相聲專場,火得就差“賣掛票”了。也許有一天,我們又習(xí)慣離開電腦,到書店去看書了呢。