運(yùn)營(yíng)商博弈智能手機(jī)有“三贏”亦有“兩憂”

文 姜伯靜

運(yùn)營(yíng)商通過(guò)各種手段布局智能手機(jī)，雖然硝煙彌漫，熱鬧非凡，但筆者認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商布局智能手機(jī)有“ 三贏” 卻又有“ 兩憂” 。

“零元購(gòu)智能手機(jī)”、“交話費(fèi)贈(zèng)智能手機(jī)”、“安寬帶贈(zèng)智能手機(jī)”，不知從何時(shí)起，大街小巷上多了許多這樣的廣告，以前人們不太熟悉的智能手機(jī)在現(xiàn)在近乎于唾手可得。除了這種“白得”的智能手機(jī)，即便是純粹花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的智能手機(jī)也突然之間有了“白菜價(jià)”的“軍團(tuán)”，千元上下的智能手機(jī)隨處可見(jiàn)。中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)的定制手機(jī)遍布于他們的每一個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)。

除了定制手機(jī)的廉價(jià)，各運(yùn)營(yíng)商定制手機(jī)捆綁的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也越來(lái)越低。以中國(guó)聯(lián)通為例，中國(guó)聯(lián)通近日宣布“自2011年12月1日起。中國(guó)聯(lián)通將調(diào)整千元智能機(jī)‘0元購(gòu)機(jī)政策’，將‘0元購(gòu)機(jī)套餐檔’從96元下調(diào)至66元。機(jī)型主要包括中興V880、聯(lián)想A60、華為Sonic、酷派W706、夏新N79、酷派W708等。中國(guó)聯(lián)通推出的沃3G新定義千元智能手機(jī)具有‘3.5寸以上電容屏，CPU處理能力在600MHz以上，價(jià)格在千元以下’的特性”。

似乎是對(duì)中國(guó)聯(lián)通“3.5寸以上電容屏，CPU處理能力在600MHz以上，價(jià)格在千元以下”的回應(yīng)，中國(guó)電信向酷派定制的國(guó)內(nèi)首款4英寸千元3G智能手機(jī)在2011年12月初上市，中國(guó)電信天翼移動(dòng)終端管理中心主任馬道杰曾表示，“將開(kāi)始在各網(wǎng)點(diǎn)銷售酷派5860并配合零元購(gòu)機(jī)等相應(yīng)的購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼政策”。一時(shí)之間，市面上千元檔的智能手機(jī)越來(lái)越多，吸引了越來(lái)越多用戶的購(gòu)買(mǎi)。未來(lái)，還有更多價(jià)格優(yōu)惠且極具誘惑力的智能手機(jī)產(chǎn)品在等待著用戶。

運(yùn)營(yíng)商通過(guò)各種手段布局智能手機(jī)，雖然硝煙彌漫，熱鬧非凡，但筆者認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商布局智能手機(jī)有“三贏”卻又有“兩憂”。

“三贏”

第一贏：運(yùn)營(yíng)商擴(kuò)大了市場(chǎng)，加快了更新市場(chǎng)產(chǎn)品的速度，提高了自己的收入。

羊毛出在羊身上，不管運(yùn)營(yíng)商推出如何優(yōu)厚的條件，其最終目的還是要讓消費(fèi)者把腰包里的錢(qián)掏出來(lái)。零元購(gòu)機(jī)，目的是讓你交話費(fèi)；優(yōu)惠套餐，目的是讓你多交話費(fèi)；贈(zèng)流量，目的是讓你交更多的流量費(fèi)。實(shí)質(zhì)不過(guò)如此。所以，運(yùn)營(yíng)商定制手機(jī)通過(guò)各種途徑的優(yōu)惠，無(wú)非是想快速占領(lǐng)高端手機(jī)用戶之外的“平民階層”。動(dòng)輒幾千的手機(jī)用戶可能舍不得買(mǎi)，那么就推出千元左右的手機(jī)甚至送用戶手機(jī)?！捌矫耠A層”龐大的用戶群讓運(yùn)營(yíng)商通過(guò)此舉擴(kuò)大市場(chǎng)，加快更新市場(chǎng)產(chǎn)品的速度，提高了自己的收入。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，“10月中國(guó)聯(lián)通單月新增用戶已經(jīng)達(dá)到292萬(wàn)，后續(xù)兩個(gè)月只需每月達(dá)到295.5萬(wàn)便可完成全年2500萬(wàn)目標(biāo)，‘0元購(gòu)機(jī)套餐’資費(fèi)調(diào)整將進(jìn)一步刺激用戶的快速發(fā)展，預(yù)計(jì)全年目標(biāo)將超預(yù)期完成，之前千元智能機(jī)的補(bǔ)貼率已經(jīng)高達(dá)63%，本次調(diào)整之后千元智能機(jī)的補(bǔ)貼率將提至87%?！?/p>

中國(guó)聯(lián)通如此，其他運(yùn)營(yíng)商也如此，其中的經(jīng)濟(jì)利益才是運(yùn)營(yíng)商布局廉價(jià)智能手機(jī)的關(guān)鍵，他們的確賺了。工信部公布的數(shù)據(jù)顯示，“2011年1～10月全國(guó)電信業(yè)務(wù)總量累計(jì)完成9719.1億元，同比增長(zhǎng)15.7%。移動(dòng)電話用戶中，3G用戶凈增6346萬(wàn)戶，總數(shù)達(dá)1.1億戶?！痹谥悄苁謾C(jī)方面表現(xiàn)活躍帶來(lái)了電信市場(chǎng)排位的新變化，“中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)聯(lián)通10月新增3G用戶292萬(wàn)戶，躍居第一；中國(guó)電信10月新增3G用戶276萬(wàn)戶，位列第二；中國(guó)移動(dòng)10月新增3G用戶216.8萬(wàn)戶，列第三”。新座次的排位顛覆了多年以來(lái)中國(guó)通信市場(chǎng)的位置，這與終端市場(chǎng)的爭(zhēng)奪不無(wú)關(guān)系。

第二贏：對(duì)于手機(jī)生產(chǎn)廠家來(lái)說(shuō)，擴(kuò)大了產(chǎn)能和銷量，增強(qiáng)了國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商抵御外資企業(yè)的能力。

運(yùn)營(yíng)商定制手機(jī)銷量大增也意味著手機(jī)廠商的產(chǎn)量和銷量的大增，中國(guó)聯(lián)通銷售部總經(jīng)理于英濤近日表示，“中國(guó)聯(lián)通2011年在千元智能機(jī)上銷售數(shù)量超過(guò)1000萬(wàn)”?！?010年，中國(guó)手機(jī)生產(chǎn)量為9.98億部，2011年同比增長(zhǎng)36.5%，中國(guó)手機(jī)生產(chǎn)量占全球總量超過(guò)60%。中國(guó)已成為全球最大的手機(jī)生產(chǎn)國(guó)。”此外，宇龍酷派也表示最近幾個(gè)月智能手機(jī)的銷量都超過(guò)100萬(wàn)臺(tái)，2011年銷量達(dá)到了1200萬(wàn)臺(tái)。銷量的大增帶動(dòng)了現(xiàn)金流量的提升，這使國(guó)內(nèi)廠商在某些方面增強(qiáng)了抵御外資企業(yè)的能力。

第三贏：對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)商布局智能手機(jī)的戰(zhàn)略使智能手機(jī)進(jìn)入尋常百姓家，將普通老百姓提前帶入了智能時(shí)代。

0元購(gòu)機(jī)、返還話費(fèi)、贈(zèng)送流量等促銷手段，刺激了手機(jī)消費(fèi)的增長(zhǎng)。這雖然是運(yùn)營(yíng)商和手機(jī)制造商的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，但更是造福了不少普通手機(jī)用戶，為他們帶去了優(yōu)惠和便利。

“兩憂”

第一憂：專利之憂。如果有企業(yè)發(fā)起專利訴訟，國(guó)內(nèi)一些智能手機(jī)廠商估計(jì)會(huì)兇多吉少。

筆者曾在一次聚會(huì)上發(fā)現(xiàn)，一位朋友拿出一款國(guó)內(nèi)某廠商推出的新型智能手機(jī)，向朋友們炫耀。有人拿過(guò)來(lái)后卻不知從何處開(kāi)機(jī)，朋友得意地說(shuō)：“和某某（某智能手機(jī)大鱷）一樣的開(kāi)機(jī)方式，按右上角頂端的那個(gè)鍵。”眾人恍然大悟。但筆者卻有些擔(dān)憂，這不是侵犯別家的專利嗎？仔細(xì)分析，雖然國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商最近風(fēng)光無(wú)限，但山寨化的痕跡顯露無(wú)遺，認(rèn)真思考一下，我國(guó)的智能手機(jī)有多少專利？同時(shí)，因?yàn)锳ndroid操作系統(tǒng)的廣泛推廣，智能手機(jī)的入門(mén)門(mén)檻已經(jīng)很低了，但Android很長(zhǎng)時(shí)間被蘋(píng)果窮追猛打的事實(shí)也說(shuō)明，這條路似乎并不好走。

外形、操作系統(tǒng)等方面專利的缺失是極大的隱憂，前幾年國(guó)產(chǎn)手機(jī)幾乎全軍覆沒(méi)的往事想必大家還沒(méi)忘記，如果有企業(yè)發(fā)起專利訴訟，國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商估計(jì)會(huì)兇多吉少。2011年12月10日，德國(guó)法院證實(shí)，針對(duì)德國(guó)專利公司IPcom要求HTC停止在德國(guó)銷售和分銷智能手機(jī)一事，HTC已放棄上訴，此舉意味著HTC智能手機(jī)德國(guó)禁售令將執(zhí)行。早在2009年，IPcom就向德國(guó)法院提出禁止HTC各型手機(jī)在德國(guó)的銷售，當(dāng)時(shí)德國(guó)法院就HTC與IPCom的專利訴訟做出裁決，支持了IPCom的訴訟請(qǐng)求，下令禁止使用UMTS技術(shù)的HTC手機(jī)在德國(guó)銷售。由此事件我們可以看到對(duì)于手機(jī)廠商而言，專利權(quán)的獲得是多么重要，對(duì)于國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商也是如此，即便有運(yùn)營(yíng)商做靠山，可是如果運(yùn)營(yíng)商發(fā)現(xiàn)有專利問(wèn)題，手機(jī)廠商的日子也不好過(guò)。所以，手機(jī)廠商更應(yīng)該在目前的火熱狀態(tài)中清醒考慮專利的相關(guān)問(wèn)題。

第二憂：如果國(guó)外大品牌也走低價(jià)路線，國(guó)內(nèi)廠商如何是好？

低價(jià)是國(guó)內(nèi)廠商的法寶，也是各大運(yùn)營(yíng)商與之合作的根源。但是，如果國(guó)外大牌廠商也走低價(jià)路線，那國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商會(huì)選擇哪家廠商就不一定了。相關(guān)報(bào)道顯示，“以往售價(jià)3000多元的主流機(jī)型，現(xiàn)在最高降幅達(dá)1000元。某賣(mài)場(chǎng)中一款剛上市的三星智能手機(jī)S7250D，售價(jià)2198元。營(yíng)業(yè)員稱，1個(gè)月前，這款機(jī)型起碼要賣(mài)3000多元。另一款諾基亞智能手機(jī)的售價(jià)也比幾個(gè)月前降了千元左右。

智能手機(jī)普遍跳水的原因之一是中國(guó)本地智能手機(jī)小廠商借Android操作系統(tǒng)之力的結(jié)果。筆者曾觀察，在某手機(jī)賣(mài)場(chǎng)海爾智能手機(jī)的最低價(jià)僅賣(mài)700多元，中興、華為的智能手機(jī)在千元左右的更比比皆是。這不得不讓國(guó)內(nèi)廠商警惕，如果國(guó)外大品牌也走低價(jià)路線，該采取怎樣的措施。

各大運(yùn)營(yíng)商在智能手機(jī)上的博弈才剛剛開(kāi)始，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商應(yīng)居安思危，多考慮以后的發(fā)展方向，智能手機(jī)的未來(lái)一定會(huì)更加精彩。