南京市民張先生接到一個自稱是南京地鐵公安的電話，稱他的存折被其拾到，讓他過去領(lǐng)取。張先生一聽就以為是詐騙電話，對電話里的“騙子”一番怒斥，對后面的公安來電不再理會。誰曾想這個電話真的是警方來電。

陳警官是在南京漢中門地鐵站巡邏時撿到了這本存折的。陳警官根據(jù)存折上的信息，連續(xù)打了50多個電話才找到張先生。接到回復(fù)的“怒斥”電話后，陳警官考慮到失主可能并沒有意識到自己的存折丟了，因而引起了這次誤會。陳警官在逐一聯(lián)系后，又逐漸回到這個電話上來，盡力溝通解釋，但失主卻一直不接電話。

拿到存折后，想到公安周到的服務(wù)，張先生連連向陳警官表示感謝，同時對自己的“怒斥”表示歉意。盡管被誤解，陳警官對市民接到陌生電話提高警惕表示理解和認可，稱這樣可以防止上當受騙。