關于受眾收視變遷與電視欄目創(chuàng)新探析

文丨陳耀輝

1 收視率變遷的特點以及在這個轉(zhuǎn)變過程中對節(jié)目創(chuàng)新提出的要求

電視的成長與觀眾的成長是同步的，在電視與觀眾的共同成長中，觀眾的角色也在發(fā)生著巨大的變化。這就意味電視制作者應該以“平視”的而不是“俯視”的姿態(tài)、“益友”的而不是“祖師爺”的姿態(tài)對待觀眾。當代觀眾強烈要求自己必須被允許在電視的語境中有不同意見，并必須保證這種不同意見有足夠的表達空間。尤其是在當下，處于新媒體環(huán)境中的電視受眾與傳統(tǒng)的收視大眾相比，其收視行為和情態(tài)都產(chǎn)生了新的變化：

1.1 自由、積極的收視選擇

伴隨著網(wǎng)絡傳輸工具的更新?lián)Q代，同時也得到了越來越廣泛地應用，視頻在互聯(lián)網(wǎng)上的傳輸也逐漸簡單化。在全球范圍內(nèi)，電視資源都得到較為廣泛的普及，而在此時，“世界大同”也在網(wǎng)絡上開始盛行。在這種前提下，不僅使受眾的選擇逐漸豐富起來，而且受眾也不會受到傳統(tǒng)媒介的限制和影響，使其可以擁有更多的自由。媒介內(nèi)容的跨國、跨媒介傳播，受眾只要通過互聯(lián)網(wǎng)就能夠欣賞到國外的電視節(jié)目資源，并不會因為引進節(jié)目而產(chǎn)生問題和影響。除此之外，受眾有更為靈活的收視時間，他們完全可以不被電視節(jié)目表影響和限制，不用非得在某一個時間觀看某一個電視節(jié)目，在節(jié)目上沒有任何選擇的余地，而是可以根據(jù)自己的愛好和興趣以及自己的時間選擇出適合自己觀看的節(jié)目。通常情況下，年輕觀眾在收視上的偏好會更為突顯，他們所表現(xiàn)出來的態(tài)度也是多以主動為主。這類人會選擇不同類型的媒介，在影像的大范圍中找出與自己喜好相符合的文本，并不是在電視上觀看固定時間的節(jié)目，沒有選擇節(jié)目的自由度。與此同時，他們對于咨詢的利用率也是最大的，在此基礎上找出自己喜歡的節(jié)目，站在他們的角度上進行分析，“看電視”并不是處于隨意或者無意識的狀態(tài)，只要他們選擇出適合自己的節(jié)目，都會不離不棄一直觀看。

1.2 碎片化的接受特點

電視的傳播是在時間的基礎上得以實現(xiàn)的，但是伴隨著網(wǎng)絡社會的產(chǎn)生，媒介也隨之開始發(fā)生變化，受眾收視的心理和情態(tài)也越來越善變。除了那些知音型的受眾，對于大多數(shù)受眾來講，特別是那些年紀大的電視受眾，他們不會對電視節(jié)目有太多的要求，不會專門循跡每一類型的電視節(jié)目，只要某一時間與自己的口味相符合就能夠接受。意識的碎片化會使受眾也逐漸碎片化，所以，在交流信息和溝通情感的過程中，電視受眾最終接受的內(nèi)容不是完整的。站在大多數(shù)年長觀眾的角度上來看，他們在收看電視的時候并不是已經(jīng)有自己的目的，可能某一時間段在收看電視節(jié)目，但是下一時間段就會轉(zhuǎn)移方向到其他環(huán)境中。所以，在節(jié)目的結構上，應該針對這一類收視群的特點，相應地調(diào)整節(jié)目資源，碎片化的樣態(tài)，隨著時間的不斷推移，按照段落式的方法，使節(jié)目可以有效地串聯(lián)在一起，并且呈現(xiàn)出應有的亮點。

1.3 造夢時代的來臨

很多人都明白，影像和真實之間還是存在一定差距的，所以，在表達電視語言的過程中，“擬態(tài)性”也就有更明顯的體現(xiàn)。也正是利用這種“擬態(tài)性”的表達，使受眾可以感受到“夢”與“真”的時空距離。而我們經(jīng)常也會用到“距離產(chǎn)生美”這句話，在造夢時代來臨的時刻，偶像也有了更大的發(fā)展平臺。每當在電視中出現(xiàn)了受眾自己喜歡的偶像的時候，這些人也會為自己的偶像感到光榮。特別是站在青少年觀眾的角度上來講，當看到自己的偶像享有莫大榮譽，就感覺自己也有了前所未有的自豪感和成功感，霎那間就忘記了自己在生活中所遇到的困難和挫折。電視媒體將受眾的這種心理需求有充分地掌握，不斷地挖掘新的偶像出來；而受眾在消費偶像的過程中，也得到了心靈上的最大滿足，此時，電視的收益也得到了較大的提升。

1.4 自我展演性

當前，電視文本和受眾心靈之間所產(chǎn)生的“互文”現(xiàn)象越來越明顯，也就是說，受眾在對電視屏幕呈現(xiàn)的電視文本進行閱讀的過程中，他們其實也在不斷地將其與自我心靈的讀本相貫通和聯(lián)系。一方面，他們可以把自己對電視文本的深刻理解和創(chuàng)造能力充分地展示出來。另一方面，他們在自己理解的層面上，不斷深化展演。在這個過程中，他們獲得的回應多于批評，并且獲得更多肯定的呼聲，那么他們的熱情就會被充分地調(diào)動和激發(fā)起來。相反的話，如果在很長一段時間內(nèi)，都不能得到認同和肯定，那么受眾參與的力度就會逐漸降低，最終還可能會出現(xiàn)觀眾流失的現(xiàn)象。

在追逐和崇拜電視的時候，使他們越來越廣泛地參與到其中，并且進行著適當?shù)难堇[。對電視的追逐和崇拜，促成了他們的廣泛參與和演繹。他們對于影像有著一種崇尚的精神和意境，不斷找到新影像的發(fā)展途徑，對影像進行消化，并且充分地利用影像，實現(xiàn)自我展演，最終與他人之間的認同感建立起來。也可以這樣說，在他們的日常生活中，電視已經(jīng)開始發(fā)揮不可或缺的重要作用。隨著時代的不斷進步，電視已經(jīng)不僅僅屬于娛樂的范疇，而是在他們的生活中占有越來越重要的地位。一方面，站在形式的角度上進行分析，他們會沉浸在自己喜歡的節(jié)目之中，并且可以從中找到輕松愉悅的感覺。另一方面，他們在自己喜歡的節(jié)目中傾注了個人情感。受眾經(jīng)常會將自己的生活經(jīng)驗與電視節(jié)目中的人物聯(lián)系在一起，或者是將這些電視人物融入到自己的生活中，與自己的思維相呼應。在這種情況下，電視中所體現(xiàn)出來的內(nèi)容就會與自己之間有密切的聯(lián)系，并不是無關的故事，而受眾也將電視逐漸融入到自己的生活瑣事中去，從而也形成了自己的故事。

2 收視率與節(jié)目創(chuàng)新的關系

在這種收視情態(tài)變化的前提下，想要創(chuàng)新電視欄目和節(jié)目的難度就會越來越大，同時，電視從業(yè)者所面臨的挑戰(zhàn)也更為嚴峻。很長時間以來，電視欄目及節(jié)目在不斷地創(chuàng)新，而在此基礎上，更應該注重是什么讓我們不斷創(chuàng)新？創(chuàng)新想要達到什么樣的目的？其實很明顯，最終目的只是在不斷迎合觀眾的口味，使自己的收視率得到有效地提升，從而獲得更多的社會效益和經(jīng)濟效益。所以，對觀眾的需求和心理有明確地認識和了解，必定是創(chuàng)新的最佳選擇?？梢詮囊韵聝蓚€操作層面進行創(chuàng)新：

第一，節(jié)目形成的創(chuàng)新要不拘一格。根據(jù)相關調(diào)查表面，當前，中國的節(jié)目形式已經(jīng)有十幾種之多，那么想要在這個前提下做出相應的創(chuàng)新，就應該著手于固定的節(jié)目形態(tài)中賦予更多新穎的模式，只有這樣，受眾才會喜歡這種節(jié)目的類型，使他們對節(jié)目的需求也有所滿足。

第二，節(jié)目傳播的方式可以在某種程度上進行多樣化的嘗試。伴隨著當前媒體的創(chuàng)新模式層出不窮，受眾所處的環(huán)境已經(jīng)被新媒體環(huán)繞的新媒介生態(tài)包圍。新媒體不僅對傳統(tǒng)媒體會產(chǎn)生一定的沖擊，從而使傳統(tǒng)媒體的格局不斷發(fā)生變化；而且在社會生活的各個領域中也產(chǎn)生著巨大的影響，從而使社會生活景觀得到一定的創(chuàng)新。

當今，媒體競爭越來越嚴重，觀眾的發(fā)展趨勢也逐漸出現(xiàn)不同。要想觀眾必須收看某一個欄目或者節(jié)目，那么媒體也就必須要給觀眾留下一個必須要看的緣由。不管電視傳播者的技巧和手段運用了多少，收視主力觀眾不喜歡，沒有看下去的興趣，那么這個節(jié)目就毫無生命可言，更嚴重的還會使資源出現(xiàn)浪費。不管是以內(nèi)容占有市場的，還是那些不被人所接受的低俗內(nèi)容，或者是那些存在收視率問題的爭議。

在尊重社會責任的基礎上，不在內(nèi)容的劃分上，高雅和低俗共存，但是所傳播的內(nèi)容卻是有很大分別的，例如，那些色情、暴力等內(nèi)容會受到很多受眾的喜歡，但是媒體的社會責任和職業(yè)道德卻不允許傳播這樣的內(nèi)容。利用低俗的內(nèi)容打開市場，就算獲得較好的收視率，但是這種類型的節(jié)目和欄目也是絕對不能取代那些高雅的內(nèi)容，同時這種內(nèi)容也絕對不能符合“先進文化”的發(fā)展背景。所以，在創(chuàng)新電視欄目和節(jié)目的過程中，一定要充分地掌握觀眾的需求，并且要在與社會責任相符合的前提下進行。

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