文丨郝 力

高校圖書館是社會文化事業(yè)的重要組成部分，是推動高等教育發(fā)展的重要學術性和服務性機構，是培養(yǎng)高層次人才和進行科學研究的重要保障。近年來，計算機網絡技術 ，特別是國際互聯(lián)網和校園網技術取得了突飛猛進的發(fā)展，為圖書館信息傳播能力的提高提供了前所未有的技術條件。

目前我國圖書館信息傳播功能的現(xiàn)狀

隨著我國改革開發(fā)的逐步深入，社會主義現(xiàn)代化建設飛速發(fā)展，科學技術已經取得了舉世矚目的成就。而網絡技術和移動傳媒的發(fā)展使得我們正處于一個信息繁雜的社會，電視、網絡、報紙、電臺、手機等媒體各種各樣的信息使人應接不暇。在這種形勢下，原有的信息傳播的主要載體圖書館正在被排擠出公眾的信息消費領域，其社會影響力、信息知識傳播功能和服務功能正在弱化。而更為重要的是，圖書館已經在很多人特別是年輕人的腦海中喪失原有的地位，甚至人們已經開始淡忘了圖書館的存在。表現(xiàn)在一是宣傳少；二是讀者人數(shù)減少；三是公眾閱讀率下降。進入21世紀尤其是合并以來，高校圖書館在高校中的作用也開始出現(xiàn)弱化的趨勢。某高校雖然在校人數(shù)逐年增加，但相對進館人數(shù)卻逐年下降。從2002年到2010年人均年進館借閱次數(shù)由8.3次下降到5.8次，降幅達30%多。而且讀者流量高峰期時間非常明顯的出現(xiàn)在四六級考試、研究生入學考試和計算機考試前，這種為了應付考試而進入圖書館閱讀是屬于被動閱讀型的。

圖書館知識信息傳媒功能弱化的原因及其重現(xiàn)輝煌的可能性

圖書館知識信息傳媒功能弱化，這種現(xiàn)狀出現(xiàn)的原因是多方面的，不僅是外部競爭環(huán)境逐漸改變，從原來很少收到威脅，到目前從網絡到手機、電視等等帶有強烈視覺沖擊優(yōu)勢的對手遍地都是，特別是進入新世紀以來，網絡的迅猛發(fā)展和網絡技術的不斷完善，網絡已成為人們獲取知識信息的重要來源。另一方面，圖書館自身由于長期處于缺乏競爭的環(huán)境，處在計劃經濟的保護之下，缺乏創(chuàng)新意識，服務觀念淡薄。行政上的條塊分割使圖書文獻信息資源不能共享，借還不方便，傳播方式落后，效率低下。更為重要的是，由于沒有生存危機，重藏輕用，原有工作方式和讀者知識信息消費方式錯位，使得人們越來越遠離圖書館。

圖書館知識信息傳媒功能近年來出現(xiàn)嚴重弱化的趨勢，但這種趨勢是否證明圖書館已經完成了其歷史使命，到了在歷史舞臺謝幕的時候了？答案是否定的，我們可以分析下圖書館在信息傳媒方面獨有的優(yōu)勢。

首先，在知識信息供給方面仍占有重要地位。網絡信息雖然方便、快捷、但其內容龐雜而無序，特別是由于網絡信息上傳的自由性和無約束性，使得其信息的權威性、準確性和可信度都大打折扣。而另外一些信息傳媒工具如報紙、電視、電臺等，由于其銷售、時間和空間的限制，使信息消費群體有一定的局限性。而圖書館擁有眾多科學、系統(tǒng)的知識信息資源；并且知識信息都是經過專業(yè)人員篩選、審核的，其在信息傳媒方面具有獨特的優(yōu)勢，因此在知識信息傳媒領域，圖書館占有很重要的地位。

其次，從圖書館第一次出現(xiàn)至今，在歷史舞臺已經歷了百年發(fā)展，并且在信息傳媒歷史中扮演了重要的角色，形成了一門科學、系統(tǒng)的學科體系。目前，在專業(yè)系統(tǒng)內已涌現(xiàn)出大量的具有很高學術見解的專家、學者，這也是圖書館在信息傳媒領域中獨特優(yōu)勢所在。

再有，圖書館在其發(fā)展歷史中為人類的學習、發(fā)展和進步提供了巨大的幫助，即使現(xiàn)在，也擁有著網絡、電視、報紙等其他信息傳媒途徑無法企及的優(yōu)勢，因此圖書館擁有一批忠誠讀者和用戶，這是圖書館寶貴的資源財富，也是圖書館賴以生存之基石。

通過以上分析我們可以明確，圖書館在信息傳媒方面仍然具有非常大的優(yōu)勢和重要的地位。但是，隨著網絡技術和移動傳媒的不斷發(fā)展，新的信息傳媒技術應用到圖書館信息服務中去，已經成為不可避免的趨勢。

新的信息傳媒技術在高校圖書館中的應用與發(fā)展

1.高校圖書館信息傳播利用新傳媒技術的優(yōu)勢

高校圖書館作為高校的三大支柱之一，在整個高等教育體系中具有不可或缺的地位與作用。因而在資金、人力、物力等硬件條件方面，高校圖書館較其它信息管理機構更具有保障性，這正是其優(yōu)勢所在，具體表現(xiàn)為以下四個方面：

（1）文獻資源優(yōu)勢。高校圖書館在經費相對有保障的情況下，與其它信息管理部門相比，其文獻信息收藏具有系統(tǒng)、全面、連貫、正規(guī)的特點。因此，高校圖書館具備利用新傳媒技術傳播信息、知識的物質基礎。

（2）人員優(yōu)勢。高校圖書館專業(yè)人員的文化程度整齊，基本都是大專以上學歷的人員。他們不僅具有較為合理的知識結構，而且擁有豐富的文獻信息管理經驗，能夠把握住現(xiàn)代文獻信息發(fā)展的態(tài)勢。在網絡、信息時代，這批高素質的工作人員完全具備利用網絡、手機、電視、報紙等新的傳播技術的知識和技術條件。

（3）系統(tǒng)組織優(yōu)勢。高校圖書館在曲折而又漫長的發(fā)展過程中，建立了多種聯(lián)系，開展了資源共享和館際互借、文獻交流等互助服務方式。尤其是現(xiàn)代信息技術和網絡通訊技術的發(fā)展，高校圖書館借助于電子計算機，依托“中國教育科研網”，建立起了電腦聯(lián)網體系，從而極大地促進了各高校圖書館之間的業(yè)務協(xié)作，擴大了高校圖書館的信息服務范圍，提高了高校圖書館的信息傳播能力。

2.網絡媒體的新媒體特性

2.1 傳播上的快捷性和時間上的自由性

網絡媒體在信息傳媒功能上有其獨特的優(yōu)勢，最突出的一點就是快捷性和自由性。信息一經在網絡上發(fā)布，無論何地都可以通過網絡及時閱讀。同時在網絡上查閱資料不受時間的限制，需要的時候只要點開網絡就能找到所需的信息資源。

2.2 傳播的全球性和空間上的無限性

網絡可以播及到世界上任何一個國家和地區(qū)，并擁有龐大的動態(tài)網絡用戶，網絡是一種全球性信息傳播媒體。因此，可以在世界的任何一個空間不受限制的實現(xiàn)網絡的信息傳媒功能。

2.3 傳播的交互性和方式的多樣性

網絡媒體突破了傳統(tǒng)信息傳媒模式中提供者與受服務者之間不能及時有效溝通的限制。網絡時代的特征是個性化的彰顯和互動性的需求。傳送者與接受者利用網絡工具能夠實時交流溝通，及時獲取反饋信息，實現(xiàn)互動。網絡媒體利用這種優(yōu)勢，為使用者提供了不可替代的個性化服務，滿足了心理需求。高校圖書館可以通過現(xiàn)代信息技術和手段及時獲取國內外先進的技術和知識，為讀者提供相互交流、學習的網絡平臺，信息資源聲情并茂的傳遞，使得信息更加豐富和飽滿，同時也增強了用戶的多媒體體驗。

3.移動媒體的新媒體特性

移動媒體通常是指無線傳播的短消息、多媒體短消息、WAP網頁和手機電視等媒體形式。用戶可以根據(jù)自己的需求，隨時隨地對信息進行檢索和篩選，因此，使用的便捷性成為移動媒體最大的優(yōu)勢。而移動媒體的成本低廉，相對于網絡、圖書館等使用更便捷，提高效率并節(jié)約時間。移動媒體的表現(xiàn)形式兼具了傳統(tǒng)媒體與網絡媒體的優(yōu)勢，高職院校圖書館借助移動媒體可大大提高信息服務質量和讀者滿意度。

圖書館對新媒體信息傳播手段的應用現(xiàn)狀及展望

圖書館、網絡傳媒、移動傳媒在信息傳播功能方面都有其獨有的優(yōu)勢。而圖書館目前在其功能上的弱化，恰與另外兩種模式的優(yōu)勢沖擊有關。因此，在改進自身服務的同時，很好的將網絡傳播媒體和移動傳播媒體應用于圖書館，是其發(fā)展的必由之路。

1.圖書館信息檢索

互聯(lián)網絡對于圖書館信息的檢索業(yè)務現(xiàn)階段體現(xiàn)在這幾個方面：圖書館概況簡介、讀者使用幫助和圖書館地圖導航業(yè)務；館藏電子圖書資源的檢索、閱覽及下載業(yè)務；電子閱覽和光盤資源使用業(yè)務；讀者互動業(yè)務等。

2.跨庫檢索

跨庫檢索（Cross-Database search）是一個以多個分布式異構數(shù)據(jù)源為檢索對象的數(shù)據(jù)檢索系統(tǒng)，又稱為多數(shù)據(jù)庫檢索、集成檢索或聯(lián)邦檢索。大學圖書館要實現(xiàn)文獻信息資源的共享，一定要運用現(xiàn)代化科技手段，利用先進的實用的計算機技術、高密度的存貯技術、多媒體技術、現(xiàn)代網絡技術、通信技術以及信息介質等，并從自動化管理領域向數(shù)字化、網絡化、虛擬化方向邁進，充分發(fā)揮信息技術在圖書館工作中的作用。便捷的跨庫檢索方式避免了用戶逐個登錄數(shù)據(jù)庫，輸入檢索關鍵詞的麻煩，從技術的角度屏蔽了不同圖書館數(shù)據(jù)庫之間檢索方式和檢索界面的差異， 大大提高了信息的利用率和用戶的使用效率。

3.新媒體信息傳播技術在圖書館的應用展望

手機移動通信業(yè)務與圖書館讀者信息管理的有機結合。一方面，圖書館通過傳送圖書館通知、公告、借閱狀況查詢、手機短信、彩信等業(yè)務形式，經過讀者定制的方式來查閱信息；另一方面，圖書館也可以通過手機解決用戶最突出的書目信息檢索問題；采用跨庫檢索方式，同時在多個數(shù)據(jù)庫中檢索信息管理終端接收和整理讀者信息反饋，與讀者進行有效信息溝通，完善服務體系。

信息時代的特征是信息的大爆炸和信息淹沒，圖書館的服務也更加強調對讀者個性化需求的滿足和與讀者的互動交流。因此，圖書館與讀者之間就應當形成Public到Personal的使用模式，提供人性化、個性化信息服務。

結語

科技的發(fā)展和市場的開拓為新媒體信息傳播技術在圖書館中的應用提供了廣闊的發(fā)展空間。大學圖書館要實現(xiàn)文獻信息資源的共享，一定要運用現(xiàn)代化科技手段，利用先進的實用的計算機技術、高密度的存貯技術、多媒體技術、現(xiàn)代網絡技術、通信技術以及信息介質等，并從自動化管理領域向數(shù)字化、網絡化、虛擬化方向邁進，充分發(fā)揮信息技術在圖書館工作中的作用。