黑龍江 孫鵬

中職教師職業(yè)倦怠心理及其預防調整

黑龍江 孫鵬

職業(yè)倦怠是一種由于工作導致的職業(yè)流行病，教師因為工作性質本身對于情感投入的強調以及工作負荷的巨大而不幸成為職業(yè)倦怠的高危人群。由此造成了各種惡果——教學效果不彰、教學質量下降、學生身心受損、教師病假不斷、教學秩序混亂、醫(yī)療支出大增等等。本文擬從職業(yè)倦怠的實質、危害、產生原因以及應對策略展開論述。

職業(yè)倦?。蛔晕页C正；實質；對策

一、教師職業(yè)倦怠的實質

（一）什么是教師職業(yè)倦怠

所謂“職業(yè)倦怠”現象，是指一個人在社會期望值、個體內在的期望值過高而客觀實際又達不到預期的目標的情況下所產生的失望情緒、疲憊心態(tài)的一種心理現象。做教師的時間長了大概都有這樣一些感覺：從教之初的那種豪情壯志逐漸消失了，桃李滿天下的希冀淡漠了；相反，安于現狀、平淡無為的增多了，教書匠增多了，甚至有些教師萌生了放棄教師職業(yè)的消極想法。有人稱教師的這些表現為教師職業(yè)倦怠現象。那么什么是教師職業(yè)倦怠呢？對教師這一個特定職業(yè)群體而言，主要是指教師難以應付職業(yè)對自己的要求而產生的疲倦困乏的身心狀態(tài)，是個體厭倦和畏懼工作任務的一種心理反應。

（二）教師“職業(yè)倦怠”的行為表現

教師“職業(yè)倦怠”的行為表現為：1.降低職業(yè)價值，僅僅把職業(yè)作為一種謀生的手段，其典型的語言形式就是“混飯吃”。2.缺少職業(yè)效能感，成功的體驗甚少。3.強化體驗平庸感，感覺苦海無邊，盼望早日退休。4.工作混日子，得過且過，沒有激情，缺乏創(chuàng)造欲望，僅僅滿足于完成任務。

（三）教師職業(yè)倦怠的危害

教師職業(yè)倦怠對教師群體的身心健康、學生個體發(fā)展的負面影響是非常明顯的。對教師而言，長期處于這種狀態(tài)的教師身體處于亞健康狀態(tài)，在情緒上常常表現出性格急躁、緊張、不安、自我效能感降低等；在精神上則表現為萎靡不振、缺乏活力；在工作上則表現為安于現狀、害怕挑戰(zhàn)、不思進取。教師存在這種消極的情感，必定會對學生造成直接的消極影響，他們不可能喚起學生情感的愉悅和美的體驗，不能激發(fā)學生強烈的求知欲。而教師這種消極的情緒，往往會體現在與學生的交往過程中，通過他們的語言、表情、動作傳染給學生，進而使學生之間交叉感染。其結果只會導致教師厭教、學生厭學。

打個比方來說，職業(yè)倦怠就像一條蛀蟲一樣，慢慢地蠶食著教師的積極性和主動性，使教師的內在潛能難以充分發(fā)揮，最后導致教育質量的下降。

二、教師職業(yè)倦怠產生的原因

教師“職業(yè)倦怠”心理源于兩方面因素，即內在的心理原因與外在的社會原因。主要包括：

第一，對職業(yè)產生高原反應。太有規(guī)律的工作、生活很容易使人產生倦怠，從而熄滅一個人的激情。作為教師，有時候同一內容要講很多遍，會感覺乏味，從而引起內心追求和客觀情況之間的矛盾，產生消極的心理。

第二，自我認知與社會認知之間的矛盾所產生的抗拒心理。在大力推進課程改革的過程中，許多新的思想觀念正在猛烈地沖擊著教師們所堅守的那些固有的職業(yè)的基本特性，如果不能正確認識和積極適應，則必然會產生抵觸情緒，從而導致對職業(yè)的反叛。

第三，教育環(huán)境的暗示作用。教師職業(yè)的傳統(tǒng)觀念，都是以犧牲作為其本質要素，這樣的觀念只會給教師帶來消極的暗示作用。如果一種職業(yè)非要以毀滅自己為代價的話，那誰還愿意從事該職業(yè)呢？

第四，部分教師自身的不良性格導致職業(yè)倦怠的發(fā)生。責任感與使命感、自信心與自卑感、壓力與困惑等心理感受，是每一位教師都會遇到的心理現象。但是，這些心理感受又會因人而異，那些整天忙于工作，無暇充實自己的生活，以及性格內向，不愿與人交流的教師，則容易成為職業(yè)倦怠的高危人群。

三、教師職業(yè)倦怠的應對策略

教師存在的“職業(yè)倦怠”心理，具有一定的普遍性。解決這一心理問題，應該說是一個系統(tǒng)工程，既需要社會各界的廣泛關注，也需要學校管理層面的協調運作，更需要教師個體采取積極有效的方式進行自我調節(jié)。

（一）就教師個體而言，建議采用以下措施來進行自我矯正：其一，找出工作的興奮點。教師的教學本身就是極具創(chuàng)造性和藝術性的，不僅教學內容和方法是動態(tài)的，而且所面對的學生又是有血有肉有情感的，在這充滿活力的教學環(huán)境中，每一天都不可能是單一重復的。因此，我們教師就應該善于發(fā)現新的興奮點，以此來刺激自己的精神、喚起自己的情趣和熱情。其二，不斷的充實自己。只有不斷的完善自己的知識體系，吸取新的知識精華，才不會覺得每天都在做機械式的重復。自己的理論基礎提高的同時，學生也從中獲益，達到一個雙贏的結果。其三，善于獎勵自己。保持樂觀的工作態(tài)度，就是要學會稱贊自己、獎勵自己，要多關注自己成功的點點滴滴，要積極地進行自我肯定,為自己喝彩。你就會發(fā)現每天的你都是全新的，這樣你就會增強工作的效能感。其四，努力創(chuàng)造自我。我們在創(chuàng)造學生的時候，也應該注意創(chuàng)造自我，比如形成自己獨特的教學風格、探索歸納出獨到的教育模式、研究創(chuàng)造出獨具個性的理論成果等，努力成為教育家。這樣，我們就會大大增強事業(yè)的成就感和魅力感。其五，豐富文化生活。豐富的文化生活可以極大地改善一個人的心態(tài)、調節(jié)一個人的情緒。無論工作多忙，都應該善于忙里偷閑，參與一些有益身心健康的活動，在多彩的生活中培養(yǎng)自己的生活情趣、增強自己的生活樂趣。生活的情趣可以對職業(yè)心理產生積極的影響。

（二）其他方面：其一，狠抓師德建設。思想即靈魂，要做好工作，必須先疏通思想。管理者應善于利用正確的形象去鼓舞、感染、鞭策教師，避免其產生倦怠心理。其二，引導和發(fā)展教師的高層次需要。有了物質條件作保證，滿足教師更高層次的精神需求也是十分重要的。那些低層次的物質生活需要，只能消除人們的不滿意因素，對工作積極性的幫助則相對有限。只有那些較高層次的精神需要的滿足，才是最重要的激勵因素。這些需要包括：獲得尊重的需要、施展才華的需要、個人素質提高的需要等等。為此，我們就必須創(chuàng)造條件，使教師有機會施展自己的才華。其三、改進學校管理，完善競爭機制。學校管理不當是教師職業(yè)倦怠的根源之一，因此管理工作須不斷加以改進，使教師處于良好管理的環(huán)境中。實際上，這對于被管理者和管理者都是非常重要的。大量事實表明，在社會生活中，完善的競爭機制能激發(fā)人的活力。教育領域內的競爭是教師素質和教學水平的競爭。因此，建立科學而公平的聘任制、考評制和篩選制，可有效的激發(fā)教師的工作動力。但還需要注意的是，在實施過程中必須把握好公平性和特殊性原則，否則效果將適得其反。

總之，教師消除了職業(yè)倦怠心理，就可以達到自我與職業(yè)的和諧統(tǒng)一，就可以創(chuàng)造輝煌的人生價值。而教師與職業(yè)的和諧，則能強有力地推動教育事業(yè)的和諧發(fā)展。

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[5]伍新春，曾玲娟，秦憲剛，鄭秋.中小學教師職業(yè)倦怠的現狀及其發(fā)展特點研究.心理與行為研究，2003年第4期.

[6]廖正峰.教師心理學.浙江教育出版社，1985.

（編輯 王旸）

（作者單位：哈爾濱市商業(yè)學校）