學(xué)習(xí)機(jī)制在電子商務(wù)中的運(yùn)用研究

學(xué)習(xí)機(jī)制本質(zhì)是對(duì)過(guò)去傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理方式的一種揚(yáng)棄，更是一種對(duì)當(dāng)前信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步的分工和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互融合這一個(gè)基礎(chǔ)上面直接的管理方式方法。在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)以及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及這一個(gè)大的環(huán)境下面，很多企業(yè)全新的運(yùn)營(yíng)方法和運(yùn)營(yíng)工具一直都在不斷地涌現(xiàn)，然而，在學(xué)習(xí)機(jī)制這一個(gè)條件下，我國(guó)的企業(yè)究竟應(yīng)該怎樣對(duì)自身的規(guī)章制度進(jìn)行很好的借鑒，從而將電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)，在電子商務(wù)管理的過(guò)程中我們應(yīng)該怎樣實(shí)行學(xué)習(xí)機(jī)制已經(jīng)成為了目前情況下我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)急需要進(jìn)行解決的一個(gè)問(wèn)題。下面本文就對(duì)學(xué)習(xí)機(jī)制在電子商務(wù)中的運(yùn)用進(jìn)行分析和探討。

1 學(xué)習(xí)機(jī)制在電子商務(wù)中運(yùn)用的特性

基于當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)基礎(chǔ)上展開(kāi)的企業(yè)電子商務(wù)中應(yīng)用學(xué)習(xí)機(jī)制這一措施，和過(guò)去傳統(tǒng)的措施相比較，往往具有以下的特點(diǎn)。

1.1 學(xué)習(xí)機(jī)制與電子商務(wù)具有即時(shí)互動(dòng)特性

和過(guò)去傳統(tǒng)的規(guī)章制度相互比較，學(xué)習(xí)機(jī)制一直都具有廉價(jià)、信息空間大以及即時(shí)互動(dòng)等等特點(diǎn)，因此，和過(guò)去傳統(tǒng)電子商務(wù)特性不同。學(xué)習(xí)機(jī)制在電子商務(wù)中運(yùn)用的特性具有即時(shí)互動(dòng)特性，這一種即時(shí)互動(dòng)特性將過(guò)去傳統(tǒng)員工溝通里面信息的反饋和發(fā)送單向的流通、有時(shí)差以及相互隔離等等缺點(diǎn)進(jìn)行了消除。電子商務(wù)所具有的這一個(gè)特性使得接受者和發(fā)送者在溝通的過(guò)程中能夠?qū)⒓磿r(shí)雙向的溝通實(shí)現(xiàn)，這樣發(fā)送人員就能夠即時(shí)的根據(jù)接受人員需求變化將發(fā)送信息進(jìn)行調(diào)整，使它能夠?qū)κ鼙娦枨筮M(jìn)行更好的滿足，最終也就形成了員工與企業(yè)之間擁有一種一對(duì)一管理的關(guān)系。就是這一種互動(dòng)的模式將過(guò)去傳統(tǒng)溝通的方式進(jìn)行了改變，溝通所具有的交互性將員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性大大提高了，使他們能夠成為一群樂(lè)于自己主動(dòng)、自發(fā)的尋找適合自身需求信息以及進(jìn)行自己的學(xué)習(xí)，與此同時(shí)，員工也不再是一個(gè)被動(dòng)接受人員，員工能夠進(jìn)行學(xué)習(xí)信息的發(fā)布和尋找，也可以進(jìn)行主動(dòng)地尋找，對(duì)于信息進(jìn)行了一定的回應(yīng)等等，這樣也就使得學(xué)習(xí)機(jī)制在電子商務(wù)中的運(yùn)用從過(guò)去傳統(tǒng)方式里面的不情愿轉(zhuǎn)變成為一種主動(dòng)的關(guān)系。

1.2 學(xué)習(xí)機(jī)制在電子商務(wù)中運(yùn)用具有效率高，節(jié)奏快的特性

由于學(xué)習(xí)機(jī)制在電子商務(wù)中運(yùn)用的信息容量都很大，其在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行傳遞的速度也很快，這些都已經(jīng)對(duì)學(xué)習(xí)機(jī)制是否能夠?qū)⒄麄€(gè)活動(dòng)效率和節(jié)奏提高起到了決定性的作用。

1.3 學(xué)習(xí)機(jī)制在電子商務(wù)中運(yùn)用的虛擬性表現(xiàn)

學(xué)習(xí)機(jī)制在電子商務(wù)中運(yùn)用往往具有虛擬性的表現(xiàn)，這一表現(xiàn)往往是借助學(xué)習(xí)機(jī)制所具有的信息處理這一強(qiáng)大的功能，從而將遠(yuǎn)距離中對(duì)學(xué)習(xí)機(jī)制進(jìn)行實(shí)施實(shí)現(xiàn)，對(duì)學(xué)習(xí)機(jī)制自身和員工培訓(xùn)等的設(shè)計(jì)進(jìn)行了解，甚至能夠使職工自身參與到學(xué)習(xí)機(jī)制的制定過(guò)程之中去，所以，學(xué)習(xí)機(jī)制在電子商務(wù)中運(yùn)用的虛擬性就表現(xiàn)在能夠通過(guò)企業(yè)的電子商務(wù)使得學(xué)習(xí)機(jī)制實(shí)施的人員以及企業(yè)管理人員的雙方在距離之外進(jìn)行聯(lián)系和接觸，也可以借助這一個(gè)渠道和方式徹底地將對(duì)于企業(yè)強(qiáng)制性的依賴(lài)徹底的擺脫。

1.4 學(xué)習(xí)機(jī)制在電子商務(wù)中運(yùn)用具有全球性

由于電子商務(wù)連通了整個(gè)世界，并且將整個(gè)世界信息進(jìn)行交換和傳遞，所以，在企業(yè)電子商務(wù)這一個(gè)基礎(chǔ)上實(shí)行學(xué)習(xí)機(jī)制，那么，整個(gè)世界都會(huì)十分注重對(duì)職工的培養(yǎng)，身為企業(yè)的職工，也會(huì)不斷提升自己的綜合素質(zhì)，以便能夠很好地為企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)，所以，在電子商務(wù)中運(yùn)用學(xué)習(xí)機(jī)制能夠使學(xué)習(xí)機(jī)制不會(huì)受到地理區(qū)域限制，也就說(shuō)明了學(xué)習(xí)機(jī)制在電子商務(wù)中的運(yùn)用具有全球性。

1.5 學(xué)習(xí)機(jī)制在電子商務(wù)中運(yùn)用的成本費(fèi)用比較低

由于學(xué)習(xí)機(jī)制在電子商務(wù)中運(yùn)用的自身采用了信息化的信息處理技術(shù)和方式來(lái)進(jìn)行視頻、音頻、畫(huà)面等的應(yīng)用，所以，學(xué)習(xí)機(jī)制在企業(yè)電子商務(wù)中的運(yùn)用能夠很輕易地將信息處理實(shí)現(xiàn)，并且這一信息處理是按照各自需求這一形式進(jìn)行的，與此同時(shí)，學(xué)習(xí)機(jī)制的實(shí)施主要是將互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行很好的應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)通信的費(fèi)用不是人們所臆想的按照地理位置遠(yuǎn)近的不同而進(jìn)行增減的，這也就使得互聯(lián)網(wǎng)這一領(lǐng)域和平臺(tái)中進(jìn)行各種商業(yè)和學(xué)習(xí)的活動(dòng)信息處理的成本大大降低了，不管是在電視平臺(tái)上還是在互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)上，我們都能夠憑借相似成本躋身全球的企業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)之中去。

2 學(xué)習(xí)機(jī)制在電子商務(wù)中的運(yùn)用策略研究

學(xué)習(xí)機(jī)制在企業(yè)的電子商務(wù)中的運(yùn)用已經(jīng)成為了運(yùn)營(yíng)基本的管理內(nèi)容之一，主要是指企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行管理，盡最大可能擁有素質(zhì)高的員工和資源，建立起一個(gè)推廣、服務(wù)以及產(chǎn)品服務(wù)某一種觀念信息的渠道，以便實(shí)現(xiàn)其和消費(fèi)者之間有效溝通，簡(jiǎn)而言之就是要尋求一個(gè)企業(yè)信息的資源支配權(quán)利，進(jìn)而能夠獲取一個(gè)超額利潤(rùn)這一種活動(dòng)。

2.1 提高企業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)制傳播效率，加強(qiáng)企業(yè)實(shí)施調(diào)研

在學(xué)習(xí)機(jī)制應(yīng)用到企業(yè)電子商務(wù)的過(guò)程中，由于企業(yè)的員工所處社會(huì)環(huán)境、個(gè)性結(jié)構(gòu)以及自我形象都有很大的不同，企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人員也都各不相同，所以，在企業(yè)的電子商務(wù)模式里面，學(xué)習(xí)機(jī)制的運(yùn)用過(guò)程中進(jìn)行企業(yè)電子商務(wù)計(jì)劃的制定工作要求我們必須要對(duì)相關(guān)的學(xué)習(xí)信息進(jìn)行深入的分析，為企業(yè)日常管理方案里面的渠道、方式方法以及實(shí)施策略制定提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在這里，企業(yè)的實(shí)施調(diào)研最為重要。將學(xué)習(xí)機(jī)制里面信息海量特點(diǎn)進(jìn)行結(jié)合，要求我們必須要進(jìn)行分類(lèi)整理和歸納，以便能夠成為整個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)制實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行執(zhí)行的根本依據(jù)，所以，進(jìn)行企業(yè)的電子商務(wù)策略制定必須要進(jìn)行前期的調(diào)研，除此之外，我們還能夠通過(guò)組織員工對(duì)網(wǎng)頁(yè)的瀏覽時(shí)間、訪問(wèn)次數(shù)以及點(diǎn)擊次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，這樣我們能夠?qū)ψ陨韱T工偏好進(jìn)行確定，這樣我們所獲取的信息就更加精確，這些信息也能夠幫助我國(guó)的企業(yè)制定出一個(gè)和其環(huán)境相適應(yīng)的學(xué)習(xí)機(jī)制制定和實(shí)施方案，最終將學(xué)習(xí)機(jī)制傳播效率大大地提高了。

2.2 提升職工忠誠(chéng)度，增強(qiáng)和企業(yè)職工的網(wǎng)絡(luò)溝通

在學(xué)習(xí)機(jī)制這一個(gè)制度下面，企業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)中的職工已經(jīng)不再像過(guò)去傳統(tǒng)方案中被動(dòng)地進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)學(xué)習(xí)信息的接受，而是成為了企業(yè)電子商務(wù)主動(dòng)人員，個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求回歸使得企業(yè)的職工在心理上要求自己必須要成為主動(dòng)的一方，職工能夠自己上網(wǎng)進(jìn)行相關(guān)信息的搜尋，所以，我們又必須要建立起一個(gè)暢通的企業(yè)職工溝通信息平臺(tái)，對(duì)職工的資料庫(kù)進(jìn)行明晰，并且定期到網(wǎng)上進(jìn)行查看，將反饋信息收集起來(lái)，建立起一個(gè)網(wǎng)上的愛(ài)好人員俱樂(lè)部，讓他們?cè)诰W(wǎng)上進(jìn)行交流，和伙伴企業(yè)建立起網(wǎng)上的實(shí)時(shí)交流以及數(shù)據(jù)庫(kù)的共享系統(tǒng)，建立健全一個(gè)電子的建議箱進(jìn)行收集，進(jìn)行職工實(shí)時(shí)反饋信息的收集，建立起一個(gè)企業(yè)電子商務(wù)以及財(cái)務(wù)溝通、采購(gòu)、生產(chǎn)以及設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)的渠道，比如說(shuō)討論室以及在線的會(huì)議，只有這樣我們才能夠和企業(yè)的職工建立起一個(gè)長(zhǎng)期的溝通這一種關(guān)系，對(duì)職工長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，最終要在職工和企業(yè)之間結(jié)成一個(gè)長(zhǎng)期的關(guān)系，在這一個(gè)長(zhǎng)期的關(guān)系里面獲取一定效益，只有企業(yè)職工主動(dòng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)，將自身的綜合素質(zhì)提升，企業(yè)才能夠真正實(shí)現(xiàn)自身的長(zhǎng)足發(fā)展。

3 結(jié)語(yǔ)

在當(dāng)前這一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代背景下面，我國(guó)各個(gè)企業(yè)都在著力于進(jìn)行自身電子商務(wù)學(xué)習(xí)機(jī)制的制定。本文首先從學(xué)習(xí)機(jī)制與電子商務(wù)具有即時(shí)互動(dòng)特性、學(xué)習(xí)機(jī)制在電子商務(wù)中運(yùn)用具有效率高節(jié)奏快的特性、學(xué)習(xí)機(jī)制在電子商務(wù)中運(yùn)用的虛擬性表現(xiàn)、學(xué)習(xí)機(jī)制在電子商務(wù)中運(yùn)用具有全球性以及學(xué)習(xí)機(jī)制在電子商務(wù)中運(yùn)用的成本費(fèi)用比較低這五個(gè)方面對(duì)學(xué)習(xí)機(jī)制在電子商務(wù)中運(yùn)用的特性進(jìn)行了分析，接著本文又從提高企業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)制傳播效率加強(qiáng)企業(yè)實(shí)施調(diào)研以及提升職工忠誠(chéng)度增強(qiáng)和企業(yè)職工的網(wǎng)絡(luò)溝通這兩個(gè)方面對(duì)學(xué)習(xí)機(jī)制在電子商務(wù)中的運(yùn)用策略進(jìn)行了研究。

[1] Clyde Holsapple,Hsiangchu Lai,Andrew Whinston.Implications of Negotiation Theory for Research and Development of Negotiation Support Systems[J]. Group Decision and Negotiation, 1997(3).

[2] Yap A,Das J,Burbridge J. A composite-model forecommerce diffusion:integrating cultural and socio-eco-nomic dimensions to the dynamics of diffusion[J].Jour-nal of Global Information Management,2006(3).

[3] 黃志平.電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程改革與創(chuàng)新——從《電子商務(wù)概論》到《電子商務(wù)策劃與實(shí)施》[J].職業(yè)技術(shù)教育,2010(02).

[4] Collaborative Purchasing Service in Manufacturing Grid Based on Multi-Agent[A]. Proceedings of 2008 International Symposium on Distributed Computing and Applications for Business Engineering and Science Volume Ⅰ[C].2008.

[5] 白俊峰,趙鵬.政府信息化及電子政務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)[A].吉林省行政管理學(xué)會(huì)“加強(qiáng)體制機(jī)制創(chuàng)新，建設(shè)服務(wù)型政府”研討會(huì)論文集(《吉林政報(bào)》2008·理論專(zhuān)刊)[C].2008.

[6] Lin R,Kraus S,Wilkenfeld J,et al. Negotiating withbounded rational agents in environments with incompleteinformation using an automated agent[J].Artificial In-telligence,2008(4).