陳瓊
基層醫(yī)院輸液室多為門診和急診患者共同提供輸液的地方,病情復雜,為半開發(fā)區(qū)域、可控性差。為此,筆者密切關注所在醫(yī)院輸液室同時,走訪了本地區(qū)二三級醫(yī)院后,發(fā)現(xiàn)好多基層醫(yī)院輸液室其患者多、更換快、流動性大、布局流程不合理、消毒隔離制度落實不到位、知識缺乏、醫(yī)務人員手衛(wèi)生執(zhí)行差等,院內(nèi)感染管理工作令人擔憂,現(xiàn)就基層醫(yī)院輸液室感染管理的現(xiàn)狀對策報告如下。
1.1 布局流程不合理、硬件投入不足 基層醫(yī)院輸液室結構屬綜合性(門診和急診供用一個),房間面積大約80 m2;還有一個發(fā)熱輸液房間,面積20 m2,空著,發(fā)熱患者不愿進去。無論成人還是小孩都座在一起;雖然采取分區(qū)輸液,但通道還是一個,使輸液患者未達到真正分類管理,絕大部分醫(yī)院設有發(fā)熱門診一條龍服務。只有應付檢查時才有。造成發(fā)熱患者無法和普通輸液患者分開輸液。洗手設施不完善,無感應式水龍頭、洗手液、快速手消。絕大多數(shù)以紫外線消毒為主。即使個別流程及法規(guī)制度健全,也因工作忙碌,成為徒有其表的擺設,注定隨時會有醫(yī)院感染發(fā)生
1.2 環(huán)境差 基層醫(yī)院輸液室都建在一樓,通風換氣差,一般容納50~60個患者輸液,都是座椅輸液、患者多、更換快、流動性大、病種混雜、陪客多,各家輸液室都是人滿為患,消毒不徹底?,F(xiàn)在這個季節(jié),我們北方冷,開窗通風實在是有點難,剛開家屬會關上?;颊呤覂?nèi)飲食、咳嗽、噴嚏、吐痰、嘔吐物及廢棄物等,生活垃圾與醫(yī)療垃圾未及時處理,清潔衛(wèi)生不到位,易造成輸液室環(huán)境污染,增加了交叉感染感染機會。
1.3 消毒隔離制度落實不到位 輸液室80%發(fā)熱的是嬰幼兒,病種雜,陪客多,來往人員頻繁,工作忙,造成輸液室各個臺面不能及時消毒,配藥室還有非本科室人員流動,隔離治療及物體表面擦拭消毒很難落實。象現(xiàn)在冬季高峰時,一天輸液患者近200人,同一座椅每天可更換3~4人,室內(nèi)空氣、物體表面污染嚴重,終末消毒無法落實,只有夜晚才能做一次終末處理,均易導致醫(yī)院感染。
1.4 知識缺乏 自我防護能力差患者和陪護人員都怕麻煩,不愿戴口罩。即使戴口罩,佩戴的也不是一次性外科口罩。還有嬰幼兒戴口罩有點困難。冬天氣溫變化無常,呼吸道感染患者多,絕大多數(shù)是嬰幼兒,以發(fā)熱咳嗽為主,家長都要求輸液,不輸液家長不放心,造成小兒發(fā)熱就診及輸液是主體,所以造成輸液室人很擁擠、人員流動過多,增加了感染因素。還有部分醫(yī)務人員理論上知曉醫(yī)院感染的危險性,但實際工作中往往存在僥幸心理。不執(zhí)行標準預防,有時認為院感的要求是小題大做。
1.5 醫(yī)務人員手衛(wèi)生差 輸液室工作量大,護士連續(xù)為多位患者輸液時或接觸污染物后,忽略洗手,難以做到一人一清洗一消毒,易造成醫(yī)源性感染。
1.6 易感人群 嬰幼兒老年人抵抗力差、反復感染及濫用抗生素更易發(fā)生院內(nèi)感染。
2.1 領導重視再重視是關鍵 上級部門對基層醫(yī)院加大檢查力度,管理學有一句話是這樣說的“你檢查什么,我就做什么”。意思是說領導機構在檢查什么,下面就做什么。領導不重視醫(yī)院感染管理,下面的科室就會不重視。領導口頭上重視,那下面也只會把制度落實停留在表面。所以為切實把基層醫(yī)院輸液室院感制度落到實處,要讓領導層的真正重視和支持醫(yī)院感染管理工作,就必須使其充分認識到醫(yī)院感染控制工作的重要性[1]。讓其增加硬件和軟件投入,上級部門要將醫(yī)院感染控制與醫(yī)院的等級評審聯(lián)系起來,才能使現(xiàn)時基層醫(yī)院輸液室流程改造不會推后。象2010年對全省血透室專項檢查,就是成功的點范。如:發(fā)熱患者輸液室與普通輸液室不相連。小兒有一個專門的輸液室,與成人分開。對呼吸道傳染病和接觸傳染病的隔離,分室隔離。特殊患者有專門輸液室,并有明確標識,建有完善的洗手設施,感應式水龍頭、洗手液、快速手消和擦手紙。紗門紗窗。對于傳染性患者輸液,要求配備專門人員護士,為其輸液。安裝動態(tài)空氣消毒機,患者提供免費口罩、開水、一次性杯、洗手液、快速手消劑、安裝腳踏式水龍頭、一次性擦手紙。我相信當我們背后有了強有力的院領導支持,我們的工作也會事半功倍。
2.2 完善各項規(guī)章制度健全監(jiān)管系統(tǒng) 輸液室完善各項制度及操作規(guī)程如消毒隔離制度、無菌操作規(guī)范、手衛(wèi)生規(guī)范、醫(yī)療垃圾管理、環(huán)境管理等細化到每一個人每一個班次管理,提高各項制度及操作規(guī)程執(zhí)行力,有科主任、護士長負責貫徹落實,制定并張貼各重點環(huán)節(jié)的操作流程,指導護理人員和保潔人員規(guī)范操作。由醫(yī)院護理部和院感科協(xié)作,對醫(yī)院感染預防控制措施的實施情況進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
2.3 加強消毒隔離制度落實 重視輸液室各個臺面消毒,減少配藥室人員流動。冬天開窗比較冷,裝動態(tài)空氣消毒機,開動態(tài)空氣消毒機消毒。嚴格執(zhí)行無菌操作,象止血帶、體溫表做到一人一用一換。消毒后再循環(huán)使用,小兒輸液室操作床鋪一次性枕套,隨臟隨換。穿戴好衣帽和口罩。重視手衛(wèi)生,這是控制和降低基層醫(yī)院感染發(fā)病率最經(jīng)濟、有效的方法,報道醫(yī)護人員手傳播病原菌所致的感染占醫(yī)院感染發(fā)病率30%[2]。配備足夠的護士,做到執(zhí)行各種操作時的手一人一清洗一消毒,嚴格執(zhí)行標準預防。監(jiān)督保潔員每天7:00、18:00對輸液室物體表面、地面濕式清潔,遇有污染物時隨時消毒處理。同時座椅做到一人一用一消毒,用1000 mg/L有效氯消毒稀釋液對座椅、輸液架、門把手等擦拭。寒冷季節(jié),開窗比較冷,用空氣消毒機進行消毒。必要時輸液室窗戶24 h開縫通風,內(nèi)部排風扇持續(xù)強排風。夏天安裝紗門紗窗。定期開窗通風,保持輸液室空氣新鮮。
2.4 加強宣教 基層醫(yī)院輸液室面對的是鄉(xiāng)村老百姓,衛(wèi)生知識缺乏,輸液室采取圖文并茂形式宣傳,張貼呼吸衛(wèi)生/咳嗽禮儀及手足口病預防的溫馨提示,解釋戴口罩的要求。對輕癥患者勸其居家治療的優(yōu)點,面對高峰季節(jié),與門急診醫(yī)生溝通,盡量減少輸液治療的方式比較好。護士邊工作邊進行衛(wèi)生宣教,告知醫(yī)療垃圾與生活垃圾分開的重要性,共同創(chuàng)造一個整潔舒適環(huán)境。
2.5 限制陪客 嚴格陪人制度,盡量減少陪人,對于發(fā)熱患者及陪人在輸液地點佩戴一次性口罩;另外對于發(fā)熱輸液患者,家長雖然也戴口罩,盡量勸他們在外面呆著。告知在人員密集的地方要特別注意預防呼吸道疾病的交叉感染。
2.6 加強自身學習與科室培訓 院感工作要想得到相關科室的支持與配合,我認為院感人要自己必須謙虛、放下身段,真正能給臨床科室解決一些問題,真正能給臨床工作帶來益處。指導由科主任負責成立醫(yī)院感染監(jiān)控小組,負責全科的感染管理工作,加強院感基本知識學習。與臨床醫(yī)務人員一起學習、溝通、交流,了解他們?yōu)殡y方面,告知他們我們搞院感的也為難,但職責所在,規(guī)范要求所在,我們不得不這樣要求,而且院感不出事則罷,一出事就是大事。要求每個人都了解工作環(huán)境及工作過程中危害性。加強醫(yī)、護、保潔、患、家屬的手衛(wèi)生,嚴把消毒隔離關,做好終末消毒工作,任何人嚴禁簡化操作流程,堅強監(jiān)督指導。
2.7 重視院感文化建設 院感文化就是“慎獨文化“-所謂“慎獨”當前通行的解釋是指在工作中,在自我狀態(tài)下,在無他人監(jiān)督和相伴的情況下,獨自、認真、圓滿完成本職工作的特殊品格和能力。就是在沒有監(jiān)督的情況下自覺自愿的按規(guī)程,按規(guī)范執(zhí)行的慎獨精神。并將這種精神貫穿于平時工作中,如手衛(wèi)生、無菌操作、團隊精神等無不體現(xiàn)慎獨之境,從而使醫(yī)院感染控制成為每一個醫(yī)務人員的自覺行為和習慣,真正體現(xiàn)對患病一種最大的關愛。
綜上所述,要搞好基層醫(yī)院的感染控制工作,必須從基層醫(yī)院現(xiàn)狀出發(fā)[3],只有首先取得院領導支持和理解,其次完善各項規(guī)章制度健全監(jiān)管系統(tǒng),加強消毒隔離制度落實,定期進行醫(yī)院感染知識培訓及溝通,最后重視醫(yī)院感染文化建設等。才能改變基層醫(yī)院輸液室感染管理的現(xiàn)狀,適應新的醫(yī)療改革形勢發(fā)展,從而能使基層醫(yī)院輸液室感染管理工作邁向新高地。
[1]胡必杰.我國醫(yī)院感染管理工作新思路.中華臨床感染病雜志,2008,5(1):257-260.
[2]崔娜欣,張玉璽,董鳳消,等.基層醫(yī)院新生兒病房感染因素分析及控制.中華醫(yī)院感染學雜志,2010,20(17):2602-2603.
[3]謝崇琴.基層醫(yī)療機構醫(yī)院感染管理現(xiàn)狀.中華醫(yī)院感染學雜志,2009,19(7):760.