池喜生

（廣州松田職業(yè)學(xué)院，廣東 廣州 511370）

所謂素質(zhì)？通常指知識(shí)加能力，主要包含四個(gè)內(nèi)容：思想道德素質(zhì)、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和綜合素質(zhì)。《辭?！穼?duì)素質(zhì)的定義為：“素質(zhì)”又稱“能力”、“資質(zhì)”、“才干”等，是指驅(qū)動(dòng)員工產(chǎn)生優(yōu)秀工作績(jī)效的各種個(gè)性特征的集合。素質(zhì)可分為三類八種，三類素質(zhì)是指自然素質(zhì)、心理素質(zhì)和社會(huì)素質(zhì)；八種素質(zhì)是指政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、審美素質(zhì)、勞技素質(zhì)、身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。在教育評(píng)價(jià)上，素質(zhì)教育要求從德、智、體、美、勞等各個(gè)方面來評(píng)價(jià)學(xué)生的素質(zhì)能力。

當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主體的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)，其實(shí)質(zhì)是知識(shí)和人才的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是個(gè)人能力和素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。大學(xué)是人生的重要階段，是鍛煉一個(gè)人能力和素質(zhì)的精致舞臺(tái)。大學(xué)生應(yīng)具備如下幾種關(guān)鍵能力和素質(zhì)。

一、責(zé)任

提高大學(xué)生的道德修養(yǎng)至關(guān)重要。大學(xué)生在道德意識(shí)、道德行為方面，自覺地按照一定社會(huì)或階級(jí)的道德要求所進(jìn)行的自我審度、自我教育、自我鍛煉、自我改造和自我完善的活動(dòng)，是道德修養(yǎng)培育的關(guān)鍵因子。大學(xué)生的政治素質(zhì)、事業(yè)心和責(zé)任感、務(wù)實(shí)作風(fēng)和心理素質(zhì)等，有很強(qiáng)的可塑性，因此，在大學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀等錘煉方面，著重強(qiáng)化道德意識(shí)、政治意識(shí)、主人翁意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、規(guī)范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，用力優(yōu)化勇挑重?fù)?dān)、以身作則、典型榜樣、使命責(zé)任等導(dǎo)向意識(shí)，既是時(shí)代對(duì)于大學(xué)生的要求，又是用人單位在選擇人才上特別看重的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。有人說：德才兼?zhèn)涫蔷?，有德無才是次品，無德有才是危險(xiǎn)品，無德無才是廢品。大學(xué)生應(yīng)掌握并踐行公民道德規(guī)范：愛國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)。

1．服從工作安排，按照要求完成任務(wù)，工作成果令人放心。

2．勇于承擔(dān)責(zé)任，遇到問題在權(quán)限范圍內(nèi)勇于決策，主動(dòng)承擔(dān)與自己職責(zé)相關(guān)的工作任務(wù)。

3．講職業(yè)道德，維護(hù)整體，為組織需要主動(dòng)放棄個(gè)人利益。認(rèn)同企業(yè)文化，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，有團(tuán)隊(duì)歸屬感，學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力強(qiáng)，有優(yōu)質(zhì)的敬業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)，扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)能力，良好的溝通能力，務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力，帶著熱情去工作，是用人單位的重要考量。

4．有組織及社會(huì)責(zé)任感，在點(diǎn)滴行為中維護(hù)組織的社會(huì)形象，時(shí)刻以組織發(fā)展為己任。

二、誠(chéng)信

誠(chéng)信的基本含義是守諾、踐約、無欺。實(shí)質(zhì)上，就是說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人。陶行知先生呼吁“千教萬教，教人求真；千學(xué)萬學(xué)，學(xué)做真人”，這里的“真”，最根本的便是“誠(chéng)信”。誠(chéng)信是一種美德、一種品質(zhì)，為我們中華民族世代所信奉。誠(chéng)信是一個(gè)人最基本的道德品質(zhì)，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的精神基礎(chǔ)與思想保障，是大學(xué)生樹立理想信念的基礎(chǔ)，是大學(xué)生全面發(fā)展的前提，是大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)的“通行證”。提高大學(xué)生的誠(chéng)信素質(zhì)，一個(gè)重要的前提就是培養(yǎng)大學(xué)生的事業(yè)心、責(zé)任感、平等競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、獨(dú)立自主人格和對(duì)規(guī)則的虔誠(chéng)態(tài)度，使其成為具有信用素質(zhì)、誠(chéng)信精神的人。

1.品行正直，言行一致，實(shí)事求是，不傳播沒有被確認(rèn)的信息或流言，能夠采取行動(dòng)阻止流言的傳播。

2.能實(shí)事求是地發(fā)表自己的看法，表明態(tài)度，面臨與誠(chéng)信相矛盾的問題時(shí)，仍能夠按正確的價(jià)值觀行事。

3.承諾必踐，用明確的表述做出承諾，對(duì)于無法兌現(xiàn)的承諾，及時(shí)坦誠(chéng)溝通、主動(dòng)提出挽救補(bǔ)償措施。

4.能夠按照職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)和組織原則辦事，以個(gè)人魅力和實(shí)際行動(dòng)樹立和維護(hù)組織的誠(chéng)信形象。在促進(jìn)個(gè)人與他人的和諧過程中，應(yīng)堅(jiān)持的原則有：平等原則、誠(chéng)信原則、寬容原則、互助原則。

三、追求卓越

當(dāng)代大學(xué)生身處國(guó)家發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，既面臨難得的人生機(jī)遇，又面臨艱巨的人生挑戰(zhàn)，在人生實(shí)踐中會(huì)遇到各種各樣的矛盾和困難，需要端正人生態(tài)度。概述之，人生須認(rèn)真，人生當(dāng)務(wù)實(shí)，人生應(yīng)樂觀，人生要進(jìn)取。要追求卓越，在創(chuàng)造中書寫人生的燦爛篇章。

1．工作認(rèn)真，做事中規(guī)中矩，盡力完成任務(wù)。

2．能夠認(rèn)識(shí)到自己與他人的差距，努力提升自己，能夠?yàn)樽约涸O(shè)定有挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo)并采取行動(dòng)去努力實(shí)現(xiàn)。注重核心素質(zhì)、核心知識(shí)、核心能力的培養(yǎng)。

3．精力充沛、樂觀進(jìn)取，充滿激情和熱情，做事情能全身心投入，在壓力和挫折下堅(jiān)韌不拔。

4．精益求精，力求每一個(gè)細(xì)節(jié)的完美，不斷反思自己，持續(xù)突破并完善自我。

四、綜合推進(jìn)

大學(xué)生應(yīng)全面提高綜合素質(zhì)。

1．大學(xué)生綜合素質(zhì)，可分為思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、身心健康素質(zhì)和發(fā)展性素質(zhì)四個(gè)方面：思想道德素質(zhì)，體現(xiàn)在政治表現(xiàn)、價(jià)值觀念、集體觀念、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、勤儉節(jié)約、勞動(dòng)觀念、文明修養(yǎng)、團(tuán)結(jié)友愛等方面；科學(xué)文化素質(zhì)，體現(xiàn)在專業(yè)思想、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)成績(jī)、實(shí)操技能等方面；身心健康素質(zhì)分為身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，體現(xiàn)在體育課成績(jī)、體質(zhì)測(cè)試成績(jī)、課外群體活動(dòng)、良好的自我意識(shí)、積極進(jìn)取的精神和抗挫折能力、情緒協(xié)調(diào)和控制能力、積極樂觀的人生態(tài)度、良好的群眾關(guān)系等方面；發(fā)展性素質(zhì)，體現(xiàn)在理解能力、自學(xué)能力、語言文字表達(dá)能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力、組織管理能力、合作意識(shí)和執(zhí)行能力、社會(huì)交往能力、文藝體育競(jìng)技特長(zhǎng)、英語能力、計(jì)算機(jī)能力、選輔修情況及其他實(shí)踐能力等方面。

2．從職業(yè)綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)的內(nèi)容來看，人的綜合素質(zhì)指：成功欲望、冒險(xiǎn)精神、行動(dòng)意識(shí)、影響力、性格狀況、自信心、大局觀、自主性、處世能力、意志力。

3．從現(xiàn)代企業(yè)選聘人員來看，人的綜合素質(zhì)關(guān)注：求職者的職業(yè)道德、責(zé)任意識(shí)、環(huán)境適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、關(guān)注客戶能力、結(jié)果導(dǎo)向能力、職業(yè)適應(yīng)力、動(dòng)手能力、團(tuán)隊(duì)能力、決策能力、管理能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、戰(zhàn)略能力等因素。

4．大學(xué)生應(yīng)著力加強(qiáng)在學(xué)習(xí)方法、信息處理、語言表達(dá)、人際交往、合作協(xié)調(diào)等方面能力的培養(yǎng)，發(fā)揮“自我教育、自我約束、自我管理”功能，強(qiáng)化“成才與成人，知性與德性”教育，倡導(dǎo)“真善美；仁義禮智信；精氣神；溫良恭儉讓”風(fēng)尚氣質(zhì)，凸顯“強(qiáng)崗位、厚基礎(chǔ)、重實(shí)踐”成才指向。重視文化基礎(chǔ)課的基礎(chǔ)性、工具性和思想性，增強(qiáng)自學(xué)教育的針對(duì)性、適用性、趣味性，注重崗位應(yīng)用能力的培養(yǎng)和提高。

五、專業(yè)技能能力

1．具有全面的良好的知識(shí)儲(chǔ)備。

2．對(duì)于專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)有一定的了解。

3．工作中得到一定程度的實(shí)踐。實(shí)踐操作能力是人們知識(shí)轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量的憑借，是專業(yè)工作者必須具備的一種能力。在現(xiàn)實(shí)生活中，尤其是教學(xué)、科研、生產(chǎn)第一線，大學(xué)生的實(shí)踐操作能力，將直接影響到其作用的發(fā)揮。大學(xué)生應(yīng)克服重理論、輕實(shí)踐的傾向，做到基礎(chǔ)理論扎實(shí)、實(shí)際動(dòng)手能力強(qiáng)。一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生如果在實(shí)踐操作上有過硬的本領(lǐng)，一定會(huì)受到用人單位的青睞。

4．一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生必須擁有扎實(shí)的文化知識(shí)，包括專業(yè)知識(shí)和非專業(yè)知識(shí)，掌握過硬的專業(yè)技能。

六、創(chuàng)造能力

創(chuàng)造能力一般表現(xiàn)為發(fā)散性思維，而聚合性思維也起著重要的作用。創(chuàng)造能力是在豐富的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上逐漸形成的，不僅包含敏銳的觀察力、精確的記憶力、創(chuàng)造性思維和創(chuàng)造性設(shè)想，而且與一個(gè)人的個(gè)性心理品質(zhì)、情感、意志特征等有密切關(guān)系。創(chuàng)造能力是在人的心理活動(dòng)的最高水平上形成的綜合能力。

1．發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。具有批判性的、創(chuàng)造性的、解決問題的、發(fā)現(xiàn)式的本領(lǐng)；具有探索和發(fā)現(xiàn)問題的敏銳性和預(yù)見性；具有用一個(gè)概念取代若干個(gè)概念的統(tǒng)攝思維能力；能夠總結(jié)和轉(zhuǎn)移經(jīng)驗(yàn)，用以解決其他類似問題；善于運(yùn)用側(cè)向思維方法和求異性思維方法；具有想象、聯(lián)想和形象思維的能力，不斷產(chǎn)生新的較深刻的思想和觀點(diǎn)；善于把主觀意識(shí)同客觀實(shí)際相結(jié)合，有所發(fā)現(xiàn)、發(fā)明和創(chuàng)造。

2．動(dòng)手操作能力。理論聯(lián)系實(shí)際，解決方案實(shí)現(xiàn)的工作能力。

3．組織管理能力。把工作崗位的人力、物力、財(cái)力、時(shí)間、信息等要素科學(xué)地組織起來并有效地完成所擔(dān)負(fù)的任務(wù)，產(chǎn)生集聚效能，取得倍增能量，達(dá)致乘倍格局。這種能力不僅領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備，畢業(yè)生作為高層次的人才也應(yīng)具備，這是適應(yīng)新的生活方式必備的能力素質(zhì)。

如何提高自身的素質(zhì)呢？同學(xué)們一要有理想；二要肯下苦工，有措施；三要不斷總結(jié)，不斷完善自我。大學(xué)生應(yīng)制定合理的學(xué)業(yè)規(guī)劃，掌握專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，有意識(shí)地鍛煉職業(yè)所需的可遷移技能，提高修養(yǎng)，提高自我管理技能。在大學(xué)，應(yīng)有計(jì)劃地提高自己的能力，例如：中文能力、英文能力、數(shù)字運(yùn)用能力、信息科技知識(shí)、分析及解決問題的能力、工作態(tài)度、人際技巧、管理技巧、工作所需的專業(yè)技術(shù)，著重強(qiáng)化大學(xué)生的政治訴求、道德力量、知識(shí)視界、精神底蘊(yùn)、職業(yè)情操、審美感應(yīng)、時(shí)代感知、人文精神。大學(xué)生應(yīng)具備溝通能力、批判性思維、道義的思考、培養(yǎng)公民意識(shí)、接受多元化生活、國(guó)際化視域、知識(shí)經(jīng)濟(jì)理念?！皟?nèi)外兼修”，知行統(tǒng)一，多維度提高自身的素質(zhì)，做一個(gè)高素質(zhì)的大學(xué)生，成為博學(xué)篤行、與時(shí)俱進(jìn)的社會(huì)發(fā)展人才。

［1］思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ).高等教育出版社，2010年修訂版.

［2］大學(xué)生綜合測(cè)評(píng)手冊(cè).廣州松田職業(yè)學(xué)院，2009.

［3］李兵寬，李國(guó)濤.大學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)的實(shí)施.中國(guó)青年研究，2005.