常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館 王永新
基于特色建設(shè)的高職院校圖書館知識創(chuàng)新
常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館 王永新
闡述了高職圖書館特色建設(shè)的基本內(nèi)涵;并從資源創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等方面提出基于特色建設(shè)的圖書館知識創(chuàng)新的途徑。
特色建設(shè);知識創(chuàng)新;圖書館
“以能力為中心”是高職院校人才培養(yǎng)的模式,學(xué)生職業(yè)技能的形成是教學(xué)的目標(biāo)。作為高職圖書館,在館藏建設(shè)與服務(wù)中應(yīng)積極配合教學(xué),充分體現(xiàn)出職業(yè)的特色,切不可辦成“千面一館”。何為“特色”?簡單地說,就是館藏、服務(wù)有特色,館藏是服務(wù)的基礎(chǔ),服務(wù)是辦館的宗旨。在新的社會環(huán)境下,圖書館在做好傳統(tǒng)服務(wù)的同時,應(yīng)探索具有針對性、實用性的“特色”。樹立自己的特色服務(wù)品牌,進(jìn)一步擴(kuò)大高職院校圖書館的教育與服務(wù)功能。
高職院校圖書館目前最缺乏的是人才,這嚴(yán)重制約著我們特色化建設(shè)的步伐。必須采取“外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的辦法,搞好自身隊伍建設(shè)。要用科學(xué)的方法把人、財、物有機(jī)結(jié)合起來并進(jìn)行科學(xué)的管理,突出人的主體地位,把柔性管理與剛性管理、民主管理和法制約束有機(jī)結(jié)合起來,調(diào)動全館工作人員的自覺性、主動性、積極性,從而形成管理特色。另外,還要建設(shè)有特色的館舍,圖書館館舍建筑應(yīng)該是充滿濃郁地域特色的標(biāo)志性建筑,要以能最大限度滿足讀者需求為根本出發(fā)點。在設(shè)計上應(yīng)體現(xiàn)宏偉、簡潔、典雅風(fēng)格,體現(xiàn)圖書館濃厚的人文意蘊和時代精神;外部環(huán)境應(yīng)該是綠蔭環(huán)抱、鳥語花香、小橋流水,讓讀者一踏入圖書館就感到環(huán)境幽雅、安靜、舒適。
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的確定和完善,人才市場的競爭日益激烈,高職院校的專業(yè)設(shè)置要貼近市場需求,同時還具有自己的“拳頭學(xué)科和專業(yè)”,這是高職院校圖書館建立具有學(xué)科特色的特色館藏的形勢所需和動力所在。高職院校圖書館在建立特色館藏時,首先要對重點學(xué)科、特色專業(yè)和優(yōu)勢專業(yè)的文獻(xiàn)進(jìn)行重點收藏、優(yōu)先投入。做到館藏圍著重點轉(zhuǎn),重點圍著專業(yè)轉(zhuǎn),以重點帶動一般,使重點學(xué)科的藏書盡可能豐富、系統(tǒng)和完整。如常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院,共設(shè)有六個系部,護(hù)理和機(jī)電專業(yè)是我院的龍頭和重點專業(yè),護(hù)理和機(jī)電是我院的優(yōu)勢學(xué)科。學(xué)院圖書館緊緊抓住這一學(xué)科特色,進(jìn)行重點收藏,每年投入到這兩個學(xué)科上的購書經(jīng)費約占總經(jīng)費的40%,并設(shè)立了獨立的醫(yī)學(xué)書庫。在采集的方式上由單一的印刷型向多類型、多載體、多文種方向發(fā)展,使其結(jié)構(gòu)盡可能做到系統(tǒng)性、完整性、新穎性,逐步建立起我館藏書的特色。
1.3.1 特色文獻(xiàn)采集
采訪人員應(yīng)站在全校文獻(xiàn)資源建設(shè)的高度,從教學(xué)科研及實際需要出發(fā),對學(xué)校的師資結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)目標(biāo)、服務(wù)對象、工作范圍和重點學(xué)科等進(jìn)行全面的分析研究,深層思考,設(shè)計出最合理的、最有特色的圖書采集方案。并邀請本校學(xué)科專家和專業(yè)教師參與文獻(xiàn)采購工作,因為他們處于教學(xué)、科研第一線,熟悉學(xué)校的教學(xué)計劃及發(fā)展方向,了解學(xué)科、專業(yè)的進(jìn)展情況,他們選購的圖書有很強(qiáng)的針對性和實用性。另外,還應(yīng)邀請學(xué)生參與采訪,因為學(xué)生是圖書館最龐大的讀者群,他們的需求是圖書館采集工作的重要參考依據(jù)。
1.3.2 學(xué)生優(yōu)秀作品的收集
高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)與普通高校不同,高職教育要求的是“具有必要的理論知識”和“較強(qiáng)實踐能力”,其培養(yǎng)目標(biāo)是高等技術(shù)應(yīng)用專業(yè)人才。因而高職院校圖書館館藏既要強(qiáng)調(diào)專業(yè)性,更要注重實踐性。因此,高職院校圖書館為了培養(yǎng)學(xué)生“較強(qiáng)實踐能力”,可以根據(jù)不同的專業(yè),將各屆畢業(yè)生的優(yōu)秀設(shè)計作品收藏起來,開辟出形式多樣、豐富多彩的特色館藏室,如:“優(yōu)秀服裝設(shè)計作品陳列室”、“優(yōu)秀園林設(shè)計作品展覽室”、“花卉盆景作品觀賞室”等等,以形成與培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的高素質(zhì)技術(shù)應(yīng)用能力的人才相一致的實訓(xùn)仿真職業(yè)環(huán)境,讀者通過這些實物作品,可以獲得比文獻(xiàn)資料更形象、更直觀、更真實的信息,這對于豐富學(xué)生的專業(yè)知識、提高學(xué)生的實踐能力都是大有幫助的。
1.3.3 具有地方特色的地方文獻(xiàn)的收集
利用高職院校的地理環(huán)境優(yōu)勢和所設(shè)置的某些學(xué)科優(yōu)勢,重視收集具有當(dāng)?shù)靥厣牡胤轿墨I(xiàn),這些文獻(xiàn)可以是記載該地區(qū)過去與現(xiàn)在的政治、文化、教育、地理、重要人物事件、風(fēng)土人情、民間風(fēng)俗等方面的書刊文獻(xiàn)等。高職院??梢越Y(jié)合教育或科研活動,把地方史料、地方史、大事記、地方統(tǒng)計年鑒、地方風(fēng)情錄、地方出版物作為收集的目標(biāo)。
1.3.4 具有本院特色的文獻(xiàn)的收集
高職院校在建立特色學(xué)科和專業(yè)過程中形成的學(xué)術(shù)著作、論文、科研成果、教改方案、所采用的教材與教學(xué)參考書、自編的講義、實習(xí)指導(dǎo)書等都是不可多得的文獻(xiàn)資料,對這些資料的收集、整理和收藏就可以形成獨一無二的特色館藏,對于高職教育和科研具有重要參考價值。
建立具有本校特色的數(shù)據(jù)庫,就是充分展示本學(xué)校、本專業(yè)有特色的資源。高職院校圖書館的特色化建設(shè)應(yīng)當(dāng)注重加強(qiáng)特色數(shù)據(jù)庫的開發(fā)與利用。因為數(shù)據(jù)庫建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中圖書館信息資源共享的基礎(chǔ)。由于高職院校圖書館的能力和經(jīng)費有限,所以可根據(jù)本單位的館藏基礎(chǔ)、人力、經(jīng)費等現(xiàn)實條件和社會信息需求,優(yōu)先運用信息重組技術(shù),對館藏特色資源進(jìn)行有系統(tǒng)、有組織的開發(fā)與整理,揭示其價值,做成新穎獨特的數(shù)據(jù)庫,同時,也達(dá)到了信息增值的目的。高職院校圖書館只有充分開發(fā)整理自己的特色文獻(xiàn)資源,才能在未來的資源共建共享中取得主動,因為只有資源共建,才能資源共享。
以特色建設(shè)為基礎(chǔ),加快高職院校圖書館服務(wù)創(chuàng)新,具有十分重要的意義。
館藏資源是知識創(chuàng)新的物質(zhì)基礎(chǔ),是開展各種服務(wù)的前提。根據(jù)圖書館自身的功能、定位、基礎(chǔ)、本館優(yōu)勢和特點等并根據(jù)特定讀者的信息需求選擇具有自身特色的有重點的特色館藏和特色資源,形成具有自身特色的、有重點的文獻(xiàn)保障體系;合理確定本館實體館藏和虛擬館藏的比例和結(jié)構(gòu),開發(fā)“虛擬館藏”,提升圖書館知識創(chuàng)新能力。
文化創(chuàng)新是知識創(chuàng)新的基礎(chǔ),它對整個創(chuàng)新體系起著導(dǎo)向、激勵、媒介和催化功能。要牢固樹立“以用戶為中心,讓每位用戶滿意”的服務(wù)理念,追求開拓、變革、高效和卓越文化,培養(yǎng)愛崗、敬業(yè)、勤奮的工作作風(fēng),營造一種有利于創(chuàng)新奉獻(xiàn)、知識共享的文化氛圍和創(chuàng)新出成果、出人才的良好政策、學(xué)術(shù)和人文環(huán)境;不斷豐富館員職業(yè)內(nèi)涵和特色,樹立開拓、創(chuàng)新、冒險和團(tuán)隊精神,構(gòu)建指導(dǎo)思想明確、內(nèi)容完備、制度健全、職工自覺實踐的創(chuàng)新服務(wù)體系,凝練和弘揚“甘當(dāng)人梯、勇于奉獻(xiàn)”的圖書館精神。
制度創(chuàng)新是知識創(chuàng)新的前提,包括管理制度、服務(wù)制度等多方面創(chuàng)新。應(yīng)科學(xué)劃分圖書館各機(jī)構(gòu)的職能,形成符合現(xiàn)代化圖書館管理要求的職能體系,建立新的業(yè)務(wù)工作規(guī)范,打破條塊分割的人為壁壘,通過業(yè)務(wù)重組和機(jī)制創(chuàng)新,建立起支持科技創(chuàng)新、符合圖書館發(fā)展規(guī)律的現(xiàn)代圖書館管理制度;建立一整套創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,將創(chuàng)新服務(wù)體現(xiàn)于創(chuàng)新制度當(dāng)中,更好地發(fā)揮全體館員的積極性、創(chuàng)造性,全心全意為讀者服務(wù),努力建設(shè)一支優(yōu)秀服務(wù)隊伍。
管理創(chuàng)新是知識創(chuàng)新的重要保障,在管理創(chuàng)新中必須堅持“以人為本、以法治館、健全機(jī)制、群眾路線”的基本原則。“以人為本”即要求管理者在思想上和行動上要明確抓住調(diào)動人的積極性這個核心,把隊伍建設(shè)作為圖書館的根本性工作,為人才創(chuàng)新營造良好的內(nèi)部環(huán)境;“以法治館”,即建立對圖書館的信息服務(wù)以及圖書館的生存、運轉(zhuǎn)、發(fā)展密切相關(guān)的所有方面具有高效能、全方位、綜合性保障功能的法律體系;“健全機(jī)制”就是指建立合理的競爭激勵機(jī)制、人才聘任機(jī)制、業(yè)務(wù)和管理評價機(jī)制;“群眾路線”就是要求圖書館實行開發(fā)式管理,在堅持館長負(fù)責(zé)制的前提下,強(qiáng)化全體館員的監(jiān)督審議功能,講科學(xué)、順民心、重民意,實行民主化、科學(xué)化決策,嚴(yán)格按照科學(xué)決策的程序和方法辦事,努力達(dá)到管理創(chuàng)新的預(yù)期目的。
技術(shù)創(chuàng)新是知識創(chuàng)新的核心內(nèi)容和具體實踐環(huán)節(jié),是推動經(jīng)濟(jì)增長的根本動力。通過引進(jìn)新的技術(shù)和工藝、開發(fā)新的信息產(chǎn)品、開拓新的信息市場、獲取信息素材的新供給;通過拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)功能,提供個性化信息定制和推送、交互式多媒體信息服務(wù)、館際互借與原文傳遞、分布式網(wǎng)絡(luò)參考咨詢及知識管理服務(wù),開展知識導(dǎo)航,促進(jìn)和加快知識的生產(chǎn)與創(chuàng)新,實現(xiàn)從信息管理服務(wù)到知識管理服務(wù)的轉(zhuǎn)變;通過應(yīng)用最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備和技術(shù),構(gòu)建一個超時空限制、具有高效協(xié)調(diào)能力、存儲資源豐富、服務(wù)模式先進(jìn)、行動反應(yīng)迅速的數(shù)字化信息資源虛擬中心和網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)平臺,真正實現(xiàn)圖書館服務(wù)的職能。
服務(wù)創(chuàng)新是知識創(chuàng)新的核心內(nèi)容。首先要根據(jù)本館所承擔(dān)的任務(wù)及資源特點,通過橫、縱向比較,發(fā)掘出自身與眾不同之處,從而確定自己的服務(wù)特色;其次管理者和全體館員要真正樹立大圖書館意識和“用戶至上”的服務(wù)觀念,為圖書館提升核心能力打下良好的思想基礎(chǔ);第三要通過為用戶提供“快、新、精、細(xì)”的信息內(nèi)容,充分挖掘館藏實體資源和虛擬網(wǎng)絡(luò)資源的內(nèi)在價值,并充分應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù),加快圖書館現(xiàn)代化進(jìn)程,努力營造獨特的個性化特色服務(wù),創(chuàng)新個性化的服務(wù)方式,真正做到“以需求為導(dǎo)向”,找準(zhǔn)讀者的需求點,提供有針對性的信息產(chǎn)品,贏得讀者和市場的認(rèn)可,從而提升圖書館的整體核心能力。
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[2]陳平華.淺談升格后的衛(wèi)校建設(shè)[J].中華醫(yī)學(xué)圖書情報雜志,2004(3):12-13.
王永新(1972—),男,甘肅武威人,館員,現(xiàn)供職于常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館,研究方向:圖書館流通管理。