程惠平，蔣中彬

(重慶電力高等?？茖W(xué)校，重慶400053)

0 引言

高校后勤思想政治工作是高等教育工作的重要組成部分，對(duì)維護(hù)高校教學(xué)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和后勤隊(duì)伍的穩(wěn)定和發(fā)展都具有相當(dāng)重要的意義。在大力推行后勤社會(huì)化改革的新形勢(shì)下，高校后勤思想政治工作面臨著許多新情況、新問(wèn)題。因此，如何強(qiáng)化政治思想工作，提高職工素質(zhì)，是高校后勤政治思想工作創(chuàng)新進(jìn)程中的一項(xiàng)重要任務(wù)，值得我們?nèi)フJ(rèn)真分析和探索。

1 新時(shí)期做好后勤員工思想政治工作的意義

1.1 思想政治工作創(chuàng)新是改善高校后勤員工素質(zhì)的需要

一是員工觀念問(wèn)題。由于大多數(shù)后勤員工從事長(zhǎng)期簡(jiǎn)單、重復(fù)、機(jī)械的體力勞動(dòng)，導(dǎo)致員工們的目光比較短淺，視野比較狹窄，只注重局部的利益，較少關(guān)注大局的利益。因此，需要引導(dǎo)后勤員工正確處理好個(gè)人、局部和全局利益的關(guān)系，從提高員工的思想認(rèn)識(shí)水平入手，讓員工轉(zhuǎn)變意識(shí)觀念，增強(qiáng)員工的大局觀和全局意識(shí)，努力提高后勤員工的思想認(rèn)識(shí)水平。員工們只有更好地做好本職工作，樹(shù)立“校興我榮、校衰我恥”的觀念，為學(xué)校和社會(huì)做出貢獻(xiàn)，才能真正實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

二是員工素質(zhì)問(wèn)題。目前，高校后勤隊(duì)伍中普遍存在著員工心理素質(zhì)參差不齊、技術(shù)人才缺乏、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量還有待改進(jìn)等問(wèn)題。在短期內(nèi)，僅僅通過(guò)對(duì)員工的技能培訓(xùn)就實(shí)現(xiàn)提高后勤服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)是不現(xiàn)實(shí)的，最直接有效的方法應(yīng)該是抓好員工的思想政治工作，著力提高員工的思想觀念和職業(yè)道德，從而使他們用真誠(chéng)、細(xì)致、耐心的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量贏得師生們的認(rèn)可。

1.2 思想政治工作創(chuàng)新是高校后勤“服務(wù)育人”宗旨的需要

高校后勤思想政治工作創(chuàng)新要符合“服務(wù)育人”的宗旨。高校后勤所具有的獨(dú)特“教育性”，決定了學(xué)校后勤服務(wù)應(yīng)堅(jiān)持“服務(wù)于學(xué)校、服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生”。以往，在大部分后勤員工的思想中，認(rèn)為后勤服務(wù)管理與高校的教育無(wú)關(guān)，而實(shí)際上，后勤員工不但要承擔(dān)高校的飲食、宿管、綠化等工作，而且，他們的工作熱情，服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量等，還可以在服務(wù)中影響和教育學(xué)生，起到“服務(wù)育人”的潛移默化的作用。因此，強(qiáng)化思想政治工作創(chuàng)新，是高校后勤“服務(wù)育人”宗旨的需要。

2 高校后勤思想政治工作創(chuàng)新的必要性

2.1 后勤思想政治工作創(chuàng)新是加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營(yíng)造高校思想教育氛圍的先決條件

高校后勤在重視硬件設(shè)施建設(shè)和優(yōu)化管理的同時(shí)，還應(yīng)注意加強(qiáng)后勤思想政治工作的創(chuàng)新。高校后勤思想政治工作創(chuàng)新是加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營(yíng)造高校思想教育氛圍的先決條件。高校后勤思想政治工作創(chuàng)新有利于加強(qiáng)校園文化的建設(shè)，優(yōu)化師生的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。營(yíng)造良好的思想教育學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)校師生在優(yōu)美的環(huán)境中生活、學(xué)習(xí)，不僅身心愉悅，同時(shí)也對(duì)學(xué)生的身心健康發(fā)展起著積極的作用。為此，高校后勤在思想政治工作創(chuàng)新的同時(shí)還應(yīng)充分重視加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營(yíng)造出一個(gè)良好的校園教育氛圍。

2.2 后勤思想政治工作創(chuàng)新符合后勤工作“以人為本”、“服務(wù)育人”的指導(dǎo)思想

在后勤思想政治教育工作中，“以人為本”、“服務(wù)育人”的指導(dǎo)思想就是要求后勤員工從師生的實(shí)際需要出發(fā)，為師生提供各種生活、學(xué)習(xí)服務(wù)和后勤保障。高校后勤思想政治工作只有不斷創(chuàng)新，才能適應(yīng)學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、發(fā)展成才的需要，堅(jiān)持以育人為目的，關(guān)注學(xué)生的健康成才，這是高校后勤思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

3 高校后勤思想政治工作面臨的困難

一是各部門(mén)對(duì)后勤思想政治工作創(chuàng)新存在不同的認(rèn)識(shí)和看法，對(duì)員工的教育思想也存在著不同的理念。因此，在工作中容易出現(xiàn)各個(gè)部門(mén)自主進(jìn)行員工的思想教育，缺少部門(mén)間的合作與溝通，導(dǎo)致各個(gè)部門(mén)的思想教育工作不一致，甚至出現(xiàn)分歧，致使創(chuàng)新工作不能有效進(jìn)行。另外，黨員與群眾也存在相脫離的現(xiàn)象。群眾不了解黨組織精神，各行其是。

二是員工對(duì)政治思想工作不重視，產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)。一些員工認(rèn)為自己從事的工作與黨的理論和國(guó)家的時(shí)事在表面上不存在什么聯(lián)系，認(rèn)為思想政治教育對(duì)自身發(fā)展也沒(méi)有什么益處;一些員工認(rèn)為思想政治教育就是一種形式主義的活動(dòng)，不具備實(shí)用價(jià)值，還耗費(fèi)時(shí)間和精力，是一種不必要的負(fù)擔(dān)，并在心理上產(chǎn)生反感和排斥。員工的態(tài)度決定著思想教育工作的有效性，是改進(jìn)政治思想教育工作的關(guān)鍵所在。因此，提高員工對(duì)思想教育工作的重視度，必須加強(qiáng)員工對(duì)思想政治教育的認(rèn)識(shí)，這是開(kāi)展后勤思想政治工作創(chuàng)新的重點(diǎn)之處。

三是監(jiān)督反饋工作不到位，對(duì)改進(jìn)政治思想教育工作沒(méi)有起到應(yīng)有的促進(jìn)作用。監(jiān)督和反饋是檢查教育工作效果的重要途徑，將監(jiān)督反饋工作真正落到實(shí)處，發(fā)揮其應(yīng)有的作用卻非易事。同處一個(gè)學(xué)校當(dāng)中，大家都是同事關(guān)系，在考核中難免會(huì)摻雜個(gè)人情感，或者將考核簡(jiǎn)單地走個(gè)形式，應(yīng)付上級(jí)檢查，使監(jiān)督反饋工作，失去其應(yīng)有作用。因此，如何建立一個(gè)公平、有效、透明的考核制度，是后勤黨組織監(jiān)督反饋工作中的議題之一。

4 高校后勤思想政治工作創(chuàng)新的途徑

4.1 加強(qiáng)黨組織內(nèi)部的合作

在后勤黨組織內(nèi)部應(yīng)通過(guò)基層黨組織有針對(duì)性地來(lái)確定政治思想教育的工作方向、學(xué)習(xí)內(nèi)容、開(kāi)展方式等。后勤內(nèi)部各支部要相互交流溝通，及時(shí)與上級(jí)黨組織反應(yīng)意見(jiàn)和情況;黨組織要經(jīng)常與員工交流思想，互相溝通，探討問(wèn)題，尋找問(wèn)題的解決辦法。這樣既密切了黨組織與群眾聯(lián)系，又加強(qiáng)了黨內(nèi)的民主與合作，調(diào)動(dòng)了黨員的積極性和工作熱情。

4.2 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮黨政齊抓共管作用

要抓好思想政治工作，首先應(yīng)建立一支強(qiáng)有力、作風(fēng)過(guò)硬、素質(zhì)優(yōu)良的思想政治工作隊(duì)伍。首先，要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)與理論水平，這樣才能更好地教育其他員工;其次，必須率先垂范，起到模范帶頭作用;第三，不能單純地說(shuō)教，而要掌握開(kāi)展思想政治工作的方法和技巧，有較高工作水平和能力。

4.3 進(jìn)一步優(yōu)化后勤思想政治教育的內(nèi)容

思想政治教育可以讓后勤員工提升敬業(yè)愛(ài)崗、忠于職守的工作熱情，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，還可以在服務(wù)中影響和教育學(xué)生，起到潛移默化的作用。所以，后勤員工思想政治教育工作，不僅要能提高員工們的思想素質(zhì)，還要能進(jìn)一步影響和促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，高校后勤組織就需要進(jìn)一步優(yōu)化后勤思想政治教育的內(nèi)容，加強(qiáng)思想政治教育工作的創(chuàng)新，讓后勤員工愿意接受和踐行，創(chuàng)建出廣大師生滿意的后勤組織，做到“管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人”，才能發(fā)揮更好的育人作用。

4.4 把理論性教育貫徹到實(shí)踐中

思想政治教育理論性較強(qiáng)，要將思想政治教育真正落實(shí)到后勤員工的學(xué)習(xí)中去，就必須把單純的理論學(xué)習(xí)改變?yōu)槔碚撆c實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。思想政治教育不是單純的理論教育，它要求后勤員工把理論知識(shí)貫徹到實(shí)踐中，以有利于員工更好的工作，有利于高校后勤組織的發(fā)展。因此，高校后勤思想政治工作創(chuàng)新的基點(diǎn)是在做好高校后勤員工理論教育的同時(shí)，更深入的關(guān)心和重視員工們的思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)環(huán)境、工作情況和生活條件，為員工們排憂解難。

4.5 建立起行之有效的量化考核制度

考核制度可以對(duì)個(gè)人和整體的活動(dòng)等進(jìn)行有效反饋，從而督促后勤思想政治工作的改進(jìn)和創(chuàng)新。鑒于各種量化考核制度和懲罰的依據(jù)，本身所具備的強(qiáng)制性色彩，不應(yīng)把考核只當(dāng)作是一種證明，而應(yīng)把它作為激勵(lì)與促進(jìn)員工發(fā)展的手段。在加強(qiáng)高校后勤思想政治工作中，要將監(jiān)督反饋工作落實(shí)到位，必須建立公平、有效、透明、符合實(shí)際情況的相對(duì)完善的量化考核制度，以此推動(dòng)員工和黨員們的積極意識(shí)和創(chuàng)新熱情。

5 結(jié)束語(yǔ)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，高校后勤思想政治工作要跟上新形勢(shì)的發(fā)展，就需要在繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，堅(jiān)持以人為本、科學(xué)發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)提高后勤員工思想政治工作實(shí)效性的目標(biāo)。。

［1］王青逯，孫寶森.高校后勤社會(huì)化改革模式的調(diào)查與思考［J］. 現(xiàn)代教育科學(xué):高教研究，2002，(3).

［2］王新華，姚維，陳軍.高校后勤社會(huì)化以后“三服務(wù)，兩育人”的作用和地位［J］.科技進(jìn)步與對(duì)策，2002，(7).

［3］董永生.新形式下高校后勤職工思想政治工作幾點(diǎn)思考［EB/OL］.http://hqglc.hytc.edu.cn/djgz/2009/0526/147.html 2009-05-26/2012-10-10.