張 俠
(咸寧學(xué)院護(hù)理學(xué)院,湖北咸寧437100)
心理護(hù)理是臨床護(hù)理工作中必不可少的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)的今天,心理護(hù)理越來(lái)越受到人們的重視,其配合藥物和手術(shù)治療以及基礎(chǔ)護(hù)理可以提高療效,并能促進(jìn)患者疾病康復(fù)及護(hù)患之間的友誼[1]。
護(hù)理的內(nèi)涵和本質(zhì)一直是護(hù)理界人士探討的重要內(nèi)容。護(hù)理的定義不僅僅隨著時(shí)代變化而改變,而且也因不同人的觀點(diǎn)差異而有不同的解釋。然而,不論其定義是什么,護(hù)理的目標(biāo)是“協(xié)助人們?cè)鲞M(jìn)健康,并協(xié)助解決人們的健康問(wèn)題”。護(hù)理的對(duì)象是人,人是一個(gè)整體,其疾病與健康受著軀體、精神和社會(huì)因素的影響。因此,在進(jìn)行護(hù)理時(shí),必須以病人的健康問(wèn)題為中心,為病員提供全面的、系統(tǒng)的、整體的身心護(hù)理。
目前國(guó)內(nèi)外就心理護(hù)理的定義、描述、成分及維度仍未獲得一致性 。綜合各學(xué)者的定義,心理護(hù)理概念的內(nèi)涵應(yīng)涵蓋:心理護(hù)理的主體(護(hù)士);心理護(hù)理的客體(患者);心理護(hù)理過(guò)程中問(wèn)題解決的方法體系(心理學(xué)理論及技術(shù));心理護(hù)理的具體目標(biāo)(心理問(wèn)題)。這四個(gè)基本要素相互依存,彼此相扣,構(gòu)成一個(gè)環(huán)狀的心理護(hù)理的運(yùn)轉(zhuǎn)體系,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的空缺,都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)停止運(yùn)行。
近年來(lái)由于醫(yī)學(xué)模式的進(jìn)一步發(fā)展,更豐富了“身體健康”這個(gè)詞的涵義。所謂的“健康”不僅是沒(méi)有疾病,而是在生理的、心理的及社會(huì)上的完好狀態(tài),這就是我們稱之為生物—心理—社會(huì)醫(yī)學(xué)模式。這樣就給我們臨床護(hù)理工作提出了新的課題,一個(gè)護(hù)士不僅要懂得醫(yī)療護(hù)理技術(shù),還必須具有心理學(xué)知識(shí)。所以學(xué)好心理學(xué)并應(yīng)用于臨床是每個(gè)護(hù)理工作者的責(zé)任。
心與身,精神與軀體是相互依存、相互影響、相互作用不可分割的統(tǒng)一體。許多疾病是由心理因素造成的,如原發(fā)性高血壓,長(zhǎng)期精神緊張,思想有壓力可以引起此病。同樣,在疾病的過(guò)程中病人會(huì)出現(xiàn)一系列的心理變化,影響疾病的治療和康復(fù)。要想為病人服務(wù)得好,就必須了解病人的心理活動(dòng),并依據(jù)病人的心理活動(dòng)規(guī)律采取恰當(dāng)?shù)尼t(yī)療和護(hù)理措施,才能使病人感到滿意。病人的良好心理狀態(tài)可以促進(jìn)良好的生理狀態(tài),良好的生理狀態(tài)又促進(jìn)良好的心理狀態(tài),形成身心之間的良好循環(huán),促進(jìn)病程向健康方向發(fā)展,從而大大提高了醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量。因此,運(yùn)用心理學(xué)的理論和技術(shù)作用于患者心理活動(dòng),可改善其身心狀態(tài),達(dá)到預(yù)防疾病、促進(jìn)養(yǎng)生、增進(jìn)健康的目的。
隨著心理護(hù)理在現(xiàn)代護(hù)理模式中的作用、地位日益顯現(xiàn),臨床護(hù)士對(duì)患者心理狀態(tài)的評(píng)估愈加關(guān)注?!皽?zhǔn)確評(píng)估患者的心理狀態(tài),是優(yōu)選護(hù)理對(duì)策的前提”的觀點(diǎn),已初步成為臨床護(hù)士的共識(shí)。臨床常用的心理護(hù)理評(píng)估方法主要有:主觀評(píng)估法與客觀評(píng)估法[2]。主觀評(píng)估法包括臨床觀察法、調(diào)查(訪談)法,同時(shí)結(jié)合研究者的臨床經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析判斷。客觀評(píng)估法主要采用自編調(diào)查問(wèn)卷和借助常用的心理評(píng)定量表。評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)一般以國(guó)內(nèi)常模或各量表所給的分界值為標(biāo)準(zhǔn)[3]。用客觀量化替代主觀評(píng)估并藉此作為制定干預(yù)對(duì)策的依據(jù),關(guān)注干預(yù)質(zhì)量與效果,已成為我國(guó)臨床心理護(hù)理的一個(gè)發(fā)展方向[4]。
心理護(hù)理診斷是護(hù)理程序的核心。我國(guó)主要采用北美的心理護(hù)理診斷,但由于多種原因,絕大部分臨床護(hù)士對(duì)心理護(hù)理診斷以及與心理護(hù)理診斷相關(guān)的護(hù)理理論沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí),導(dǎo)致大部分護(hù)士在應(yīng)用心理護(hù)理診斷方面存在困難[5]。應(yīng)用心理護(hù)理診斷解除病人心理護(hù)理問(wèn)題的能力存在差距,許多臨床護(hù)士近乎盲目地用一些諸如焦慮、憂郁、恐懼、擔(dān)憂的詞匯來(lái)描述病人的“心理問(wèn)題”。
針對(duì)病人主要的心理問(wèn)題所制訂的心理護(hù)理措施恰當(dāng)與否,是影響心理護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵。病人的心理狀態(tài)是個(gè)性與共性的對(duì)立統(tǒng)一,因此對(duì)病人實(shí)施個(gè)體化心理護(hù)理,首先要考慮的是病人心理狀態(tài)的共性規(guī)律,以及選擇心理護(hù)理措施的總體模式,然后再考慮結(jié)合病人的個(gè)性特征。目前臨床上較多采用一般性護(hù)理措施,缺乏有針對(duì)性的具體措施和實(shí)施方法,心理護(hù)理工作浮于表面,不能深入。
臨床心理護(hù)理的效用取決于其可操作性,而后者恰是長(zhǎng)期阻礙我國(guó)臨床心理護(hù)理深入發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目前,廣大臨床護(hù)理工作者在此方面進(jìn)行了大膽的嘗試,心理療法被廣泛應(yīng)用于臨床心理護(hù)理實(shí)踐,并取得了一定成效。如針對(duì)高血壓患者進(jìn)行松弛療法、音樂(lè)療法;對(duì)腦卒中患者早期用認(rèn)知護(hù)理干預(yù)[6];用行為干預(yù)減輕了癌癥患者的心理壓力[7]等。實(shí)施方式也從一對(duì)一情感支持?jǐn)U展到集體的心理輔導(dǎo)[4,8]。實(shí)施范疇滲透到臨床護(hù)理的各個(gè)角落,心理護(hù)理對(duì)象從局限于患者,擴(kuò)展到患者家屬及社區(qū)老年人,充分體現(xiàn)了整體護(hù)理的連續(xù)性和整體性[4]。張玉芳[9]從病人需要什么樣的心理護(hù)理入手進(jìn)行研究,提出了總體心理護(hù)理離不開(kāi)一般和專業(yè)的心理護(hù)理,并將病人需要的心理護(hù)理方式按大小排位,從而指導(dǎo)護(hù)士對(duì)病人實(shí)施心理護(hù)理。
評(píng)價(jià)是護(hù)理程序的一個(gè)重要部分,國(guó)內(nèi)護(hù)理人員已逐步意識(shí)到并已開(kāi)始使用量表等客觀的評(píng)價(jià)手段對(duì)心理護(hù)理的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),但目前臨床上心理護(hù)理的評(píng)價(jià)仍缺乏客觀的效果評(píng)定指標(biāo),且無(wú)規(guī)范化的統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)內(nèi)心理護(hù)理效果的評(píng)價(jià)包括:量表評(píng)價(jià)、患者滿意度評(píng)價(jià)、目標(biāo)評(píng)價(jià)。編制科學(xué)實(shí)用的心理護(hù)理量表正在嘗試中[10]。國(guó)外心理護(hù)理的評(píng)價(jià)多為客觀性評(píng)價(jià),使用量表或問(wèn)卷。量表或問(wèn)卷的特點(diǎn)是特異性強(qiáng)、分化性高,不同病種、不同年齡、不同癥狀病人幾乎都有其相對(duì)應(yīng)的量表或問(wèn)卷,量表種類繁多,針對(duì)性強(qiáng)。
從心理護(hù)理的臨床現(xiàn)狀來(lái)看,我國(guó)臨床心理護(hù)理還有很大的發(fā)展空間,這就要求我們護(hù)理人員不斷加強(qiáng)心理護(hù)理的學(xué)習(xí),從護(hù)理程序的角度出發(fā),把所學(xué)知識(shí)創(chuàng)造性地運(yùn)用于護(hù)理工作中。
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