□文/謝麗娜

（山東財(cái)經(jīng)大學(xué) 山東·濟(jì)南）

有關(guān)ERP的引入是許多企業(yè)頗為關(guān)注的問題。自從1981年沈陽第一機(jī)床廠從德國工程師協(xié)會(huì)引進(jìn)了第一套MRPII軟件以來，MRPII/ERP在中國的應(yīng)用與推廣已經(jīng)歷了近30年從起步、探索到成熟的風(fēng)雨歷程。

一、ERP的含義及特點(diǎn)

ERP是英文Enterprise Resourse Planning的縮寫，中文意思是企業(yè)資源規(guī)劃。它是20世紀(jì)九十年代初由美國著名的計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評(píng)估集團(tuán)Garter Group Inc.根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)的發(fā)展趨勢和企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需要，提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。我們可以把ERP簡單理解為將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對(duì)采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源等進(jìn)行規(guī)劃，從而達(dá)到最佳資源組合，取得最佳效益的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。

ERP最主要的特點(diǎn)是采用當(dāng)代先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，以財(cái)務(wù)管理為核心，具有較完善的企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的協(xié)同、與供應(yīng)鏈銷售鏈的協(xié)同，實(shí)施價(jià)值管理概念，實(shí)現(xiàn)資金流與物流、信息流的有機(jī)結(jié)合。很多學(xué)者認(rèn)為，ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。

二、ERP應(yīng)用對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的變革

財(cái)務(wù)管理的功能主要是基于會(huì)計(jì)核算的數(shù)據(jù)，再加以分析，從而進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測、管理和控制活動(dòng)。ERP系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)管理模塊已經(jīng)完成從簡單的事后財(cái)會(huì)信息的反映，進(jìn)而轉(zhuǎn)變到對(duì)業(yè)務(wù)的事前、事中、事后的全面監(jiān)控，以及對(duì)財(cái)務(wù)素材的深加工。企業(yè)導(dǎo)入ERP管理系統(tǒng)后，依托這一平臺(tái)，可以進(jìn)行更廣泛的，包括客戶、供應(yīng)商、分銷商和代理網(wǎng)絡(luò)、各地制造工廠等的各種經(jīng)營資源、各種信息的集成和管理，從而為企業(yè)科學(xué)決策提供更好的服務(wù)。

（一）對(duì)會(huì)計(jì)組織體系與財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)的變革

1、對(duì)會(huì)計(jì)組織體系的變革。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理過程，是以會(huì)計(jì)事務(wù)的不同性質(zhì)為依據(jù)劃分會(huì)計(jì)工作的組織體系。一般財(cái)務(wù)部門分為若干個(gè)業(yè)務(wù)核算小組，而在ERP的財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)中，則是以數(shù)據(jù)的不同形態(tài)為依據(jù)劃分會(huì)計(jì)工作的組織體系，通常要設(shè)置數(shù)據(jù)錄入、審核、處理、輸出和維護(hù)等崗位。

2、對(duì)財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)的變革。ERP增強(qiáng)了信息的有效溝通和快速反饋，提高了業(yè)務(wù)處理效率，使中間管理層次減少成為可能，進(jìn)而促進(jìn)了企業(yè)管理結(jié)構(gòu)由金字塔形向扁平化發(fā)展。就財(cái)務(wù)部門而言，應(yīng)該隨著業(yè)務(wù)重心的轉(zhuǎn)移，相應(yīng)地壓縮核算部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員，減少層級(jí)，加強(qiáng)管理，充實(shí)復(fù)合型的財(cái)務(wù)管理人員，強(qiáng)化分析、內(nèi)審、稽核、控制等方面的工作職能。

（二）對(duì)財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)流程關(guān)系的變革。傳統(tǒng)的管理流程只要求業(yè)務(wù)流程中涉及財(cái)務(wù)部分的資料送到財(cái)務(wù)部門去處理，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)其他同樣重要的管理信息的遺漏。而企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程很多，如以供應(yīng)鏈為主的物流，以生產(chǎn)管理為主的生產(chǎn)流等。在這些業(yè)務(wù)流程中，產(chǎn)生的信息需要和資金流管理相協(xié)調(diào)，一旦產(chǎn)生財(cái)務(wù)信息，要并行送入財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)進(jìn)行加工、存儲(chǔ)和處理，財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)同樣會(huì)及時(shí)將產(chǎn)生的有關(guān)數(shù)據(jù)送給業(yè)務(wù)系統(tǒng)，從而保證財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)步調(diào)一致、協(xié)同前進(jìn)。財(cái)務(wù)管理不僅可以通過內(nèi)部審計(jì)判斷出企業(yè)優(yōu)化流程的方向，而且可以通過與競爭對(duì)手的對(duì)比分析，找出差異和提出流程改善的建議。甚至，可以通過對(duì)供應(yīng)鏈的分析而確定企業(yè)在供應(yīng)鏈中的位置，由此推動(dòng)流程的戰(zhàn)略重組。所以，今后財(cái)務(wù)管理將在企業(yè)流程的重整與改造中發(fā)揮更加重要的作用。

（三）對(duì)財(cái)務(wù)管理信息的變革。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)所反映的資金流信息往往滯后于業(yè)務(wù)信息。這種滯后性導(dǎo)致了企業(yè)利益相關(guān)人很多時(shí)候只能憑借經(jīng)驗(yàn)和歷史資料進(jìn)行決策，客觀上增大了決策的風(fēng)險(xiǎn)。多變的市場要求企業(yè)具有及時(shí)把握內(nèi)外各種信息的能力，因?yàn)樾畔⒃跁r(shí)間上的差異往往能決定企業(yè)的成敗。在ERP環(huán)境下，由于實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)資料的聯(lián)動(dòng)和實(shí)時(shí)更新，財(cái)務(wù)信息也由定期的靜態(tài)信息轉(zhuǎn)為可隨時(shí)提供的動(dòng)態(tài)信息，企業(yè)有關(guān)人員可以根據(jù)自身的需要及時(shí)獲得財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)的最新信息。ERP提供了企業(yè)各層次的管理信息服務(wù)。除了能提供必需的財(cái)務(wù)報(bào)表外，還能提供多種查詢功能和管理性報(bào)表，并提供了易于終端用戶使用的財(cái)務(wù)和分析模塊。此外，ERP通過供應(yīng)商管理、客戶資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理和電子商務(wù)，對(duì)上下游供應(yīng)鏈企業(yè)的關(guān)注更加密切，反映更加迅速。財(cái)務(wù)管理信息化的發(fā)展逐漸使信息的視角更多，對(duì)業(yè)務(wù)反映更加全面。

（四）對(duì)資金運(yùn)作過程控制的變革。企業(yè)對(duì)資金流量的集中管理與控制，就是要把資金管理作為整個(gè)企業(yè)管理的核心，使之滲透到生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)中，以防止出現(xiàn)支付危機(jī)。企業(yè)為有效地減少資金管理漏洞，可以通過網(wǎng)上銀行，實(shí)現(xiàn)對(duì)不同地域的多家獨(dú)立核算單位的多個(gè)資金賬號(hào)的統(tǒng)一管理和對(duì)主要賬號(hào)的實(shí)時(shí)監(jiān)控；通過電子商務(wù)系統(tǒng)了解目標(biāo)客戶的信譽(yù)情況，選擇最適合的銷售方式；通過財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)地了解與業(yè)務(wù)相關(guān)的情況，如客戶或者供應(yīng)商的賬目情況、歷史記錄以進(jìn)行資金使用上的審核工作，從而減少人為控制的難度和隨意性。

三、ERP系統(tǒng)環(huán)境下更需要財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新

在ERP系統(tǒng)環(huán)境下進(jìn)行財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新，首先要樹立財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新觀念。在全球信息化背景下，用市場經(jīng)濟(jì)的眼光去審視各種經(jīng)濟(jì)問題和財(cái)務(wù)活動(dòng)，要有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略安排，不斷開拓創(chuàng)新。其次要?jiǎng)?chuàng)造出新的財(cái)務(wù)管理理論與方法。無論是傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理理論和方法，還是現(xiàn)代的財(cái)務(wù)管理理論與方法，都必須與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。比如，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理是建立在傳統(tǒng)的供求平衡原理之上的，大部分產(chǎn)品的生產(chǎn)是以物質(zhì)和能量為主體的，其使用價(jià)值以物質(zhì)實(shí)體為依托。而ERP環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理，其產(chǎn)品可能是信息和知識(shí)，其交易手段可以通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行，其供給與需求已經(jīng)悄然發(fā)生了變化。

在ERP系統(tǒng)環(huán)境下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨許多新的挑戰(zhàn)。不僅要求財(cái)務(wù)信息的及時(shí)、全面和共享，還要求財(cái)務(wù)管理部門能夠參與企業(yè)決策，實(shí)現(xiàn)事前預(yù)測和服務(wù)企業(yè)的職能的創(chuàng)新。在此情況下，每個(gè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的企業(yè)都要認(rèn)真引導(dǎo)財(cái)務(wù)管理部門轉(zhuǎn)變觀念，成功實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變。

總之，ERP系統(tǒng)以其現(xiàn)代人的管理思想和管理手段，對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源和外部資源進(jìn)行有效地整合，改善了企業(yè)管理和運(yùn)營模式，也直接提高了企業(yè)競爭能力。

[1]樊彩轉(zhuǎn).淺談ERP系統(tǒng)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理 [J].山西煤炭管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2009.1.

[2]紀(jì)元.ERP在我國會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用[J].管理創(chuàng)新，2010.2.