□文/ 高黔峰 熊傳毅
(遵義師范學(xué)院 貴州·遵義)
高等學(xué)校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)情報中心,是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu),它的工作是學(xué)校教學(xué)和科學(xué)研究工作的重要組成部分。2001年新頒發(fā)的《普通高校圖書館規(guī)程》對高校圖書館的定位是“為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)”,并對高校圖書館的管理方式、資源配置、服務(wù)手段和方式都提出了新的要求。高校圖書館的這種性質(zhì)決定了其必須把開展圖書館本身的學(xué)術(shù)活動提到議事日程上來。
圖書館學(xué)的基礎(chǔ)理論是圖書館人長期從事圖書館工作積累下來的寶貴經(jīng)驗(yàn)和財富,通過長期的理論和實(shí)踐原理的體系,是圖書館工作實(shí)踐的具體模式,預(yù)先研究尚未出現(xiàn)的圖書館工作實(shí)館的起點(diǎn)與根本,是圖書館學(xué)領(lǐng)域中的主題思想、宏觀理論,從近代西方圖書館學(xué)引入中國,尤其是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和企業(yè)管理等新技術(shù)新概念的引入,圖書館學(xué)理論的變化,最初表現(xiàn)在研究內(nèi)容的變化上,使圖書館的研究方法發(fā)生了巨大的變化,而一旦這些新的理論內(nèi)容變得成熟,就會有人探索構(gòu)建新的理論體系來容納它們。構(gòu)建新的理論體系,既是基礎(chǔ)理論體系自身的變革,也是使新理論成為學(xué)術(shù)共識并對圖書館實(shí)踐產(chǎn)生更大影響的最佳途徑。無論從實(shí)體還是虛擬,從時間還是空間都給予圖書館研究方法和基礎(chǔ)研究提供了無窮大的想象依據(jù),研究方法的多樣化又從根本上沖擊著圖書館的基礎(chǔ)理論研究。
1、數(shù)字圖書館的興起。從上世紀(jì)九十年代計算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展,由此基礎(chǔ)上發(fā)展出來的圖書館數(shù)字化和信息化發(fā)展模式,向人們展示了數(shù)字化圖書館的新型模式——數(shù)字化技術(shù)。人們將圖書館學(xué)作為一門科學(xué)去獨(dú)立研究是從近代開始的。由于圖書館學(xué)是在圖書館工作實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,當(dāng)圖書館學(xué)自立于近代科學(xué)之林以前,歷史上已有關(guān)于文獻(xiàn)收集、整理、存儲和利用方面的經(jīng)驗(yàn)和知識,為圖書館學(xué)的形成奠定了基礎(chǔ)。并在此基礎(chǔ)上發(fā)展了圖書館數(shù)字化基礎(chǔ)理論,數(shù)字資源的研究、數(shù)字資源的整合管理等新模式、新觀念。而數(shù)字圖書館一度被認(rèn)為會取代原始的老式的傳統(tǒng)圖書館。
2、圖書資源信息化。高校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心,是為學(xué)校教學(xué)和科研提供文獻(xiàn)信息保障的重要機(jī)構(gòu),作為高校文獻(xiàn)信息從業(yè)者的圖書館員,其信息觀念及信息能力的高低,既是評價其職業(yè)素質(zhì)與水品的首要標(biāo)準(zhǔn),也是影響圖書館工作和整個學(xué)校教學(xué)和科研工作的決定因素。信息資源共享是將一定范圍的信息資源,包括信息資源、信息傳播機(jī)構(gòu)和利用者,按照互惠互利、互補(bǔ)余缺的原則進(jìn)行協(xié)調(diào),共同納入一個有組織的網(wǎng)絡(luò)中,使網(wǎng)絡(luò)中的所有信息供有關(guān)用戶、網(wǎng)絡(luò)成員共同分享與利用的一種方式。它可用最小的投入提供盡可能多的、優(yōu)質(zhì)的知識信息,最大限度地滿足用戶或網(wǎng)絡(luò)成員的需要,實(shí)現(xiàn)信息資源的充分利用,提高信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)效率。計算機(jī)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展催生了信息技術(shù)的發(fā)展,圖書館資源的信息化催生了圖書館信息資源的檢索方式多樣化,使圖書館信息資源的共享成為可能。
3、知識管理的理念。數(shù)字化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,使圖書館文獻(xiàn)建設(shè)和加工有了新的方向,由此圖書館催生了“知識”概念。知識,作為一個被廣泛使用的詞,其內(nèi)涵和外延因使用者不同而異。一般可區(qū)分為狹義和廣義的兩種概念。根據(jù)韋伯斯特詞典1997年的定義,知識是通過實(shí)踐、研究、聯(lián)系或調(diào)查獲得的關(guān)于事物的事實(shí)和狀態(tài)的認(rèn)識,是對科學(xué)、藝術(shù)或技術(shù)的理解,是人類獲得的關(guān)于真理和原理的認(rèn)識的總和??傊?,知識是人類積累的關(guān)于自然和社會的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)的總和。知識管理實(shí)施過程中,一方面要加強(qiáng)用戶需求的調(diào)研與預(yù)測,以增強(qiáng)信息服務(wù)的針對性和時效性,如圖書館虛擬參考咨詢服務(wù)方式就是保障讀者需求的重要渠道;另一方面要加強(qiáng)用戶管理,注重用戶信息能力的培養(yǎng),提高讀者的圖書館使用技能與使用效率,將館藏的靜止信息轉(zhuǎn)化為動態(tài)的知識導(dǎo)航。引入內(nèi)外部結(jié)構(gòu)評價標(biāo)準(zhǔn),通過讀者的滿意度調(diào)查和需求的增加率來看知識管理的效果。這就是廣義的知識概念。知識管理對于圖書情報學(xué)影響的研究、基于知識管理的圖書情報學(xué)的變革和創(chuàng)新研究等。
4、圖書館人文研究。隨著我國構(gòu)建和諧社會的步伐,圖書館人文研究轉(zhuǎn)向?qū)嵺`,研究人員將人文研究的內(nèi)容與信息自由、信息權(quán)利和公共圖書館精神相聯(lián)系,認(rèn)識到圖書館作為公益性事業(yè),必須體現(xiàn)公共性與公正性,圖書館信息資源需要公平地提供給每一個讀者,從而實(shí)現(xiàn)讀者的利益均衡。蔣永福最早在1991年采用人文精神名稱,他說:“人本主義圖書館學(xué)所極力倡導(dǎo)的是人的主體性,即弘揚(yáng)人文精神。它要在現(xiàn)實(shí)的圖書館學(xué)土壤中,全面實(shí)現(xiàn)人性的復(fù)歸?!眻D書館是人類思維的產(chǎn)物,是人的本質(zhì)的物化形式之一。通過對人文關(guān)懷,使技術(shù)化與人文化高度融合。圖書館在和諧社會的構(gòu)建中,必將起到緩解社會矛盾、縮小社會差距;維護(hù)信息公平、保障公民權(quán)利;活躍文化生活、提高教育水平;彌補(bǔ)數(shù)字鴻溝、推動和諧發(fā)展的作用。圖書館人文研究的目的將是如何推動建設(shè)社會主義和諧社會建設(shè)。圖書館人文研究的對象將向公共圖書館轉(zhuǎn)移,公共圖書館是圖書館體系中的重要類型,具有自身的明顯特征和代表性,在社會主義物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)中具有重要作用。
5、文獻(xiàn)資源建設(shè)。圖書館作為現(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,處在社會信息化浪潮的前沿,網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè)迅猛發(fā)展,眾多圖書館則處在從傳統(tǒng)圖書館向數(shù)字圖書館的過渡發(fā)展階段。信息資源作為圖書館的基本資源,是圖書館的生存之本,發(fā)展之源。加速實(shí)現(xiàn)圖書館信息資源數(shù)字化,已成為圖書館數(shù)字化建設(shè)發(fā)展的核心與關(guān)鍵,是擺在當(dāng)代圖書館人面前的重要而緊迫的課題。信息資源管理主要研究領(lǐng)域包括:信息資源管理的基本理論問題(起源、內(nèi)涵)、信息資源管理學(xué)科體系建設(shè)、信息市場管理問題、信息共享和利用問題、信息檢索策略與工具、信息資源重組、網(wǎng)絡(luò)信息組織等。
圖書館學(xué)的研究方法。21世紀(jì)出現(xiàn)了幾種全新的研究方法,主要有:定性與定量說、過程說和三維立體論。定性觀察只是要求對物質(zhì)的組成有所了解。此僅僅涉及到性質(zhì)。定量觀測要求到物質(zhì)的組成以及在各物質(zhì)的含量問題。定量是具體到數(shù)值,一般比較精確。而定性就模糊許多。常用的圖書館學(xué)定量定性研究法主要針對文獻(xiàn)計量、個案調(diào)研等。而過程說和三維立體論也是研究人員在圖書館學(xué)理論研究整個過程中人為地將圖書館學(xué)研究方法劃分的結(jié)果。
圖書館學(xué)的方法論只是研究圖書館文獻(xiàn)的一種手段和工具。當(dāng)代圖書館學(xué)中任何重大的研究課題,都需要將傳統(tǒng)的圖書館學(xué)理論和方法,與現(xiàn)代化的計算機(jī)技術(shù)相結(jié)合。除上述學(xué)科以外,經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、傳播學(xué)、歷史學(xué)、語言學(xué)、邏輯學(xué)等,也都是與圖書館學(xué)相關(guān)的學(xué)科。圖書館學(xué)的研究方法,一些在多學(xué)科研究中都通用的研究方法,如觀察法、實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法、模擬法,以及邏輯思維中的分析、比較、分類、類比、綜合、抽象、假設(shè)、歸納、演繹等方法都在圖書館學(xué)研究中得到了應(yīng)用。其中,調(diào)查法已被廣泛應(yīng)用于讀者研究、文獻(xiàn)資源調(diào)查等很多方面。圖書館學(xué)研究中最常采用的是對圖書館實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分析與綜合的方法以及目錄學(xué)方法。在研究圖書館學(xué)的過程中切忌將某種或幾種研究方法來定性圖書館學(xué)的理論基礎(chǔ),以使我們的研究方向出現(xiàn)偏差。圖書館學(xué)研究是在不斷吸取各種研究方法的基礎(chǔ)上發(fā)展的,新的科學(xué)研究方法還會不斷出現(xiàn),圖書館學(xué)研究也將隨之更加深入。
[1]鄂麗君.高校圖書館員學(xué)術(shù)研究現(xiàn)狀的調(diào)查與分析.科學(xué)管理,2010.2.
[2]劉孝文.試論我國圖書館學(xué)研究熱點(diǎn)及走向.情報資料工作,2007.1.
[3]傅正.從思維方式角度對圖書館學(xué)研究方法論研究的思考. 圖書館雜志,2012.1.