牛 斌,周小波
(中國(guó)水電顧問(wèn)集團(tuán)成都勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院,四川成都 610072)
工程總承包是國(guó)際通用的工程承包模式,也是目前我國(guó)工程建設(shè)發(fā)展的趨勢(shì)。推行工程總承包有利于勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理企業(yè)調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合實(shí)力,加快與國(guó)際工程承包和管理方式接軌。
目前,成都院在強(qiáng)化傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)水電勘測(cè)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的同時(shí),也正在向國(guó)際工程公司發(fā)展轉(zhuǎn)型。從成都院近十年在白水江干流(大錄~青龍段)及美姑河流域梯級(jí)水電站建設(shè)和管理的實(shí)踐看,走以設(shè)計(jì)為龍頭的水電工程總承包已取得一定的成績(jī),鍛煉和培養(yǎng)了一批懂工程總承包的管理人才,積累了工程總承包建設(shè)和管理的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)流域電站的梯級(jí)開(kāi)發(fā)建設(shè),成都院對(duì)于總承包項(xiàng)目的設(shè)計(jì)管理水平得到了一定的提高,逐步完善了相關(guān)的設(shè)計(jì)管理制度。同時(shí),也暴露出了一些影響設(shè)計(jì)管理水平提升的因素,在設(shè)計(jì)理念、精細(xì)化管理、變更管理、風(fēng)險(xiǎn)控制及溝通管理等方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
在工程建設(shè)的全過(guò)程中,只有設(shè)計(jì)能夠貫穿整個(gè)工程建設(shè)的全過(guò)程管理,真正發(fā)揮龍頭作用,從優(yōu)化設(shè)計(jì)方案抓起,銜接好設(shè)備制造和現(xiàn)場(chǎng)施工,從而確保項(xiàng)目建設(shè)的技術(shù)水平、投資、工期和質(zhì)量。總承包項(xiàng)目應(yīng)充分調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)的主觀能動(dòng)性和積極性,在項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)階段精打細(xì)算,將總承包項(xiàng)目的投資控制在合理的水平,為項(xiàng)目業(yè)主節(jié)省資金,提高項(xiàng)目建設(shè)的經(jīng)濟(jì)效益,從而提高項(xiàng)目的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)管理相對(duì)來(lái)說(shuō)比較單純,設(shè)計(jì)只是項(xiàng)目建設(shè)的主要參與者,項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、投資控制及合同、信息管理主要由業(yè)主負(fù)責(zé)。而對(duì)于總承包項(xiàng)目來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)不僅是項(xiàng)目的參與者,更是項(xiàng)目的管理者,要全面參與項(xiàng)目建設(shè)的全過(guò)程管理,從而對(duì)設(shè)計(jì)提出了更高的要求,需要我們從傳統(tǒng)單純的設(shè)計(jì)服務(wù)理念向更加主動(dòng)的、全方位的項(xiàng)目設(shè)計(jì)服務(wù)理念轉(zhuǎn)變。因此,設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)思想上要樹(shù)立起工程總承包的觀念,在設(shè)計(jì)過(guò)程中要有費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)控制的意識(shí),精心設(shè)計(jì),充分體現(xiàn)設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)地位和主導(dǎo)作用。
如今,精細(xì)化管理是許多成功企業(yè)所推崇的一種先進(jìn)的管理文化和管理方式,它要求我們重細(xì)節(jié)、重過(guò)程、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果。
一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)是否成功,是否達(dá)到項(xiàng)目業(yè)主要求的適用性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性三大目標(biāo),往往取決于細(xì)部或細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)與管理。譬如設(shè)計(jì)通知中經(jīng)常出現(xiàn)的一句話:工程量以“現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際發(fā)生量計(jì)”或“工程量由監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)核定”,但在實(shí)際操作中增加了現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量支付的難度,同時(shí)也帶來(lái)了可能隨意計(jì)量的風(fēng)險(xiǎn),這與我們提倡的精細(xì)化管理相去甚遠(yuǎn),也不利于我們?cè)O(shè)計(jì)管理水平的提升。
因此,設(shè)計(jì)提出的設(shè)計(jì)方案或下發(fā)的設(shè)計(jì)通知對(duì)所涉及到的技術(shù)問(wèn)題、工程量等問(wèn)題均應(yīng)準(zhǔn)確地表達(dá),從而便于現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)施、監(jiān)控與計(jì)量。其它諸如設(shè)計(jì)圖紙和現(xiàn)場(chǎng)通知編號(hào)等一些細(xì)小的問(wèn)題也需要做到精細(xì)化的管理,便于資料的查閱和歸檔管理。
任何一個(gè)項(xiàng)目對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理的關(guān)鍵在于建立風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃管理,制定風(fēng)險(xiǎn)策略,從而提高整體抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)管理可以防止和減少項(xiàng)目中潛在問(wèn)題的影響。
成都院針對(duì)總承包項(xiàng)目也制定了相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,在每月工程建設(shè)月報(bào)及每個(gè)季度的績(jī)效報(bào)告中,均要求對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估并提出規(guī)避的措施。對(duì)于總承包項(xiàng)目來(lái)說(shuō),由于設(shè)計(jì)方面產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)不可能轉(zhuǎn)移給第三方,因此更應(yīng)強(qiáng)化設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,避免一些非關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化成關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)。
在青龍水電站建設(shè)過(guò)程中,在可研及初設(shè)階段,受階段設(shè)計(jì)深度及地勘工作影響,設(shè)計(jì)對(duì)隧洞圍巖變化的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)是不夠的。在招標(biāo)技施階段,隨著補(bǔ)充地勘工作及支洞開(kāi)挖揭示的實(shí)際地質(zhì)條件,設(shè)計(jì)充分認(rèn)識(shí)到隧洞圍巖存在較大變化的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),也充分認(rèn)識(shí)到因圍巖變化對(duì)工程安全及工程投資帶來(lái)較大影響的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的定性及定量分析,為了控制工程安全及投資風(fēng)險(xiǎn),結(jié)合隧洞現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的施工情況、圍巖復(fù)核成果、固結(jié)灌漿試驗(yàn)成果適時(shí)地調(diào)整了隧洞洞線、襯砌斷面型式及固結(jié)灌漿參數(shù),從而提高了隧洞圍巖的穩(wěn)定性,降低了工程安全風(fēng)險(xiǎn),有效地控制了工程投資的增加。但設(shè)計(jì)對(duì)廠區(qū)消防從尾水渠取水的設(shè)計(jì)缺陷的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足,當(dāng)時(shí)只是意識(shí)到取水泵有可能被沖掉,但并沒(méi)有意識(shí)到一旦消防取不到水可能帶來(lái)的嚴(yán)重后果,雖然也與相關(guān)設(shè)計(jì)人員和生產(chǎn)廠家進(jìn)行了溝通,但并沒(méi)有引起重視,最終沒(méi)有采取相應(yīng)的改進(jìn)和應(yīng)對(duì)措施,當(dāng)?shù)诙_(tái)機(jī)組投產(chǎn)發(fā)電時(shí),消防取水泵被紊動(dòng)的尾水沖掉,導(dǎo)致消防水池不能正常取水,嚴(yán)重威脅到電站的安全運(yùn)行,一旦電站失火,引起的嚴(yán)重后果和損失是無(wú)法估量的。
在設(shè)計(jì)的不同階段或項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,隨著設(shè)計(jì)外部條件的明確,為了項(xiàng)目的順利推進(jìn),產(chǎn)生一些變更是在所難免的。因此,對(duì)設(shè)計(jì)變更的管理就是要加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)變更的控制,防止設(shè)計(jì)變更的隨意性,各級(jí)設(shè)計(jì)人員均要有合同意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),要充分考慮到設(shè)計(jì)變更對(duì)施工、費(fèi)用、安全的影響。對(duì)于總承包項(xiàng)目,由于變更帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)是不能轉(zhuǎn)移的,因此對(duì)變更的管理更應(yīng)嚴(yán)格控制。
成都院為規(guī)范勘測(cè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目工程變更的管理,有效控制工程變更,提高勘測(cè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量水平,也發(fā)布了相應(yīng)的《勘測(cè)設(shè)計(jì)工程變更管理辦法》,同時(shí)在matrixone管理系統(tǒng)中也有相應(yīng)的設(shè)計(jì)變更管理模塊。該管理辦法中就變更的范圍、主要表現(xiàn)、原因分析、管理職責(zé)、實(shí)施流程及程序記錄等均做了詳細(xì)的規(guī)定。而在實(shí)際過(guò)程中,一方面,主觀上認(rèn)為管理程序的相對(duì)復(fù)雜,從而沒(méi)有完全按照管理辦法中的相關(guān)規(guī)定去做;另一方面,雖然我們制定了相應(yīng)的管理辦法,但是宣講的力度不夠,并沒(méi)有很好的貫徹執(zhí)行。
為了有效控制和管理設(shè)計(jì)變更,首先應(yīng)深化前期設(shè)計(jì),加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)變更的評(píng)審,同時(shí)要對(duì)變更引起的費(fèi)用、合同方面的風(fēng)險(xiǎn)有充分的認(rèn)識(shí)。
(1)深化前期設(shè)計(jì),避免技施設(shè)計(jì)方案或工程量與前期設(shè)計(jì)產(chǎn)生較大的變化,降低設(shè)計(jì)變更出現(xiàn)的機(jī)率。由于前期設(shè)計(jì)階段性的要求不同,如果超階段或超深度設(shè)計(jì)將會(huì)花費(fèi)大量的人力資源和時(shí)間。對(duì)于EPC項(xiàng)目,如果有條件的話,前期設(shè)計(jì)應(yīng)有針對(duì)性,充分考慮可能出現(xiàn)的變化,設(shè)計(jì)方案可適當(dāng)考慮一定的安全裕度,同時(shí)在招標(biāo)文件或施工合同文件中對(duì)可能出現(xiàn)的變化都要有一定的規(guī)避,從而降低變更帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)注重變更設(shè)計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)性,降低變更項(xiàng)目計(jì)量的分歧。無(wú)論是承包商的原因,還是設(shè)計(jì)原因以及外部條件的變化引起的變更,均應(yīng)從工程的實(shí)際情況出發(fā),綜合分析變更對(duì)施工、費(fèi)用、安全及后期運(yùn)行維護(hù)的影響。在一些設(shè)計(jì)變更文件中,往往只注重變更方案調(diào)整的原則,而忽略了對(duì)工程量變化的核實(shí)和對(duì)費(fèi)用的分析。設(shè)計(jì)變更必須明確變更涉及到的工程部位及范圍,明確變更后具體的技術(shù)方案并提出變更后的設(shè)計(jì)工程量,減小現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量的不確定性,避免現(xiàn)場(chǎng)對(duì)計(jì)量產(chǎn)生較大的分歧。
(3)合理確定變更新增項(xiàng)目,降低變更項(xiàng)目造成的合同價(jià)格變化風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)變更發(fā)生時(shí),設(shè)計(jì)人員和管理者應(yīng)充分研究招標(biāo)文件或施工合同文件中關(guān)于變更的處理原則,嚴(yán)格控制新增項(xiàng)目的出現(xiàn),在保證工程安全的前提下,變更的項(xiàng)目應(yīng)盡量考慮能適用或參考工程量清單中的項(xiàng)目,從而避免重新確定變更項(xiàng)目的單價(jià)或合價(jià),降低變更項(xiàng)目的處理難度和合同價(jià)格變化的風(fēng)險(xiǎn)。
溝通的目的就是意思的表達(dá)與被理解,要取得溝通的效果就需要建立起有效的溝通機(jī)制,可以通過(guò)往來(lái)函件、電子郵件、電話、會(huì)議等溝通方式獲取你所需要的信息。而在成都院的設(shè)計(jì)管理中,對(duì)溝通與協(xié)調(diào)管理重視不夠,缺乏有效的溝通機(jī)制,在一些項(xiàng)目中出現(xiàn)了由于溝通與協(xié)調(diào)不及時(shí)而造成設(shè)計(jì)不合理、進(jìn)而影響到現(xiàn)場(chǎng)施工并造成浪費(fèi)。
通過(guò)對(duì)成都院已完成的幾個(gè)總承包項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行分析后筆者認(rèn)為:項(xiàng)目部各部門(mén)之間、院各專(zhuān)業(yè)之間以及與業(yè)主、施工單位的溝通需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(1)加強(qiáng)項(xiàng)目部各部門(mén)之間的溝通。若設(shè)計(jì)方案調(diào)整或根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工需要設(shè)計(jì)明確的問(wèn)題,設(shè)計(jì)部應(yīng)與工程部、合同部進(jìn)行溝通,大家對(duì)相關(guān)問(wèn)題的處理意見(jiàn)應(yīng)統(tǒng)一看法,對(duì)監(jiān)理單位及施工單位傳達(dá)一致、明確的信息;意見(jiàn)沒(méi)有統(tǒng)一之前,不同部門(mén)不應(yīng)隨意傳遞自己的看法。
(2)加強(qiáng)設(shè)計(jì)各專(zhuān)業(yè)間的溝通。一是專(zhuān)業(yè)之間的溝通協(xié)調(diào)應(yīng)積極主動(dòng),設(shè)計(jì)人員應(yīng)清楚自己專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)的邊界條件或?qū)ο嚓P(guān)專(zhuān)業(yè)的影響,資料需求及資料提供要及時(shí)準(zhǔn)確,避免因溝通不及時(shí)造成設(shè)計(jì)的質(zhì)量缺陷;另一方面,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)代人員與院內(nèi)設(shè)計(jì)人員的溝通協(xié)調(diào)要準(zhǔn)確傳遞現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際信息,以便于主設(shè)人員及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各類(lèi)技術(shù)問(wèn)題,避免造成現(xiàn)場(chǎng)施工停滯或窩工。
(3)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通。當(dāng)涉及到需行政主管部門(mén)重新審批或備案的重大設(shè)計(jì)變更時(shí),要及時(shí)與項(xiàng)目業(yè)主進(jìn)行溝通,了解重新審批的相關(guān)程序和要求,配合項(xiàng)目業(yè)主按項(xiàng)目整體進(jìn)度要求完成重大設(shè)計(jì)報(bào)告的編寫(xiě)和提交。
(4)加強(qiáng)與施工單位和監(jiān)理單位的溝通。設(shè)計(jì)應(yīng)通過(guò)技術(shù)交底會(huì)、工程月例會(huì)、技術(shù)討論會(huì),與施工單位和監(jiān)理單位進(jìn)行有效的溝通,便于施工單位了解設(shè)計(jì)的意圖和對(duì)質(zhì)量、安全關(guān)注的重點(diǎn)。同時(shí),設(shè)計(jì)也應(yīng)認(rèn)真了解施工單位的需求及其對(duì)設(shè)計(jì)的合理化建議,根據(jù)工程需要實(shí)事求是地調(diào)整設(shè)計(jì),充分考慮設(shè)計(jì)方案的可施工性,并對(duì)施工中出現(xiàn)的一般性質(zhì)量缺陷及時(shí)提出處理意見(jiàn),避免類(lèi)似問(wèn)題的再次出現(xiàn),從而保證工程安全。
工程總承包是建設(shè)市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)和客觀要求,以設(shè)計(jì)為龍頭則體現(xiàn)了工程總承包的發(fā)展方向,這種趨勢(shì)得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)同和支持,同時(shí)也是設(shè)計(jì)院發(fā)展的一個(gè)主要方向。在新的工程建設(shè)模式及形勢(shì)下,設(shè)計(jì)院要發(fā)展壯大,就必須主動(dòng)地去適應(yīng)市場(chǎng)的需要,適應(yīng)我國(guó)工程建設(shè)體制改革的需要,適應(yīng)進(jìn)行國(guó)際工程的需要,將自身從單一設(shè)計(jì)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橐栽O(shè)計(jì)為龍頭的國(guó)際工程公司。
目前,成都院在以設(shè)計(jì)為龍頭的多個(gè)水電工程、風(fēng)電工程、移民集鎮(zhèn)工程總承包項(xiàng)目取得了很大的成績(jī),但也存在一些影響設(shè)計(jì)管理水平提升的因素,設(shè)計(jì)的龍頭作用并沒(méi)有充分體現(xiàn)。因此,我們應(yīng)理順和完善管理體制,轉(zhuǎn)變?cè)O(shè)計(jì)服務(wù)理念,根據(jù)總承包項(xiàng)目的需要持續(xù)提升設(shè)計(jì)管理水平。