□畢惠芳 韓惠琴

寧波大學圖書館，寧波，315211

浙江省高職高專院校圖書館的現狀與發(fā)展

□畢惠芳 韓惠琴

根據《浙江省高職高專圖書館建設指標體系》內容，對浙江省38所高職高專院校圖書館的現狀進行了較為全面的調查，并在此基礎上分析了高職高專圖書館在館舍、經費、人員狀況、文獻資源建設、自動化與數字化以及學術研究與創(chuàng)新等方面相對于2005年調查結果的變化，發(fā)現問題，為《體系》的修訂和下一步評估重點提供指導。

高職高專 圖書館 調查分析 發(fā)展模式

2006年筆者組織人員對34家浙江省高職高專圖書館進行了一個狀況調研［1］，5年過去后，浙江省高職高專圖書館又發(fā)生了什么變化呢？根據2010年6月《浙江省教育廳辦公室關于印發(fā)〈浙江省高職高專圖書館建設指標體系〉的通知》（浙教辦高教［2010］97號）［2］，2010年12月，組織專家對38家高職高專進行了評估，并收集了各館發(fā)展狀況數據。

本調研報告主要是依據教育部有關文件要求和《浙江省高職高專圖書館建設指標體系》（下稱《體系》）中的相關指標要求，對38所高職高專圖書館辦館條件，文獻資源建設，自動化、網絡化、數字化建設、讀者服務，科學管理，學術研究，創(chuàng)新與特色等方面在實地考察的基礎上，抽取其中一些定量性的指標數據，進行歸納整理和統(tǒng)計分析，來比較研究38所高職高專圖書館的基本辦館條件和辦館水平以及存在的主要問題，為推動全省高職高專圖書館的建設發(fā)展提供參考依據。

1 調查結果

1.1 基本情況

1.1.1 體制

表1 浙江省高職高專圖書館機構設置與校圖工委設置情況統(tǒng)計表

表1顯示，目前，大多數高職高專圖書館為學校的二級建制單位，但仍有個別屬于非獨立機構，掛靠學校教務處、網管中心等相關部門；有27所約占71%的圖書館已設置校圖書館工作委員會；另外關于館領導方面，根據自查報告顯示，大部分學校圖書館有學校分管領導，圖書館基本都配有專職的館長或副館長，領導體系和管理制度方面都比較健全，基本能達到《體系》的相關要求。與2005年（二級建制達80%）統(tǒng)計數據相比，機構設置中二級建制的指標有了明顯的提高。

1.1.2 隊伍建設

表2顯示，浙江省高職高專圖書館工作人員具有以下特點：（1）男女比例失衡，女性明顯偏多，占71.3%；（2）人員總體結構有所改善，職稱結構與2005年統(tǒng)計數據相比，高級和中級人員的數量顯著上升；學歷結構中具有大專以上學歷的人員達到83%以上，其中研究生學歷人員的數量有所增加，反映出圖書館的隊伍素質不斷提升，同時也體現出現代化圖書館建設對于高技能人才的需求；年齡梯度比較合理，其中50歲以上人員達13.2%，與2005年50歲以上人員達到35%比較，人員呈年輕化的趨勢；專業(yè)結構文科（不含圖書情報專業(yè)和外語專業(yè)）專業(yè)居多，占51.1%，體現了圖書館人員結構的傳統(tǒng)特色。從近年來數字圖書館的發(fā)展和現代技術的廣泛應用情況來看，理工類人員（計算機等相關專業(yè)）的需求會越來越多，以上比例可能略顯不足，但與2005年理工類人員占22%相比，現已達到28.7%，還是有了明顯的增長。

表2 浙江省高職高專圖書館工作人員結構統(tǒng)計表

1.1.3 經費

表3顯示，2008—2010年浙江省高職高專圖書館文獻資源購置費，相對于2005年館均143.07萬，2010年館均151.34萬，館均保持逐年增長，但僅有個別館能達到文獻經費占學校教育事業(yè)經費3%以上的要求。設備購置費2008年至2009年的增長量較大，隨后小幅回落，總體保持穩(wěn)定。此外各館經費投入相差懸殊，發(fā)展很不平衡。

表3 2008－2010年浙江省高職高專圖書館經費投入情況統(tǒng)計表

1.1.4 館 舍

按照教育部有關規(guī)定，高職高專圖書館應建造獨立專用的圖書館館舍。目前，被調研的38所院校中，大部分具有獨立的館舍，僅有3個館與其他部門共用。根據《體系》要求，全省高職高專院校圖書館總體館舍面積應達到生均2.03m2，這方面還有一定的差距。但2010年度館舍平均面積13249.3m2/館與2005年度10023.6m2/館相比，有了大幅度的增加，增長率達到32.2%。

按照《體系》要求，圖書館閱覽座位與學生數之比為1∶5，即0.2座/生座位數。2010年38所圖書館平均是0.1303座/生，與《體系》要求有較大差距。其中符合生均閱覽座位數要求的僅為15個館，占39.47%。以上閱覽座位情況與各館的館舍面積、布局以及在校生數有關，同時也與圖書館網絡文獻資源的利用條件和學院其他環(huán)境條件有一定關系。

1.2 文獻資源建設——數字資源增長較快

表5顯示，38館紙質文獻館藏量達到62冊/生，在38所院校中，大部分為綜合性和文科院校（綜合性院校和文科院校為生均80冊標準），總體指標與合格還有一定差距。根據《體系》要求，2010年38所圖書館生均藏書擁有量達標的僅有15個館，占41.67%，年生均進書量達標的有33個館，占91.67%。但從實地調查情況來看，有些館雖然館藏量和年新增圖書數量幅度較大，但偏離收藏重點，實際質量很難保證，圖書復本量過大和高折扣、低價位的無用圖書太多使得館藏利用率偏低。因此，如何評價館藏文獻的數量和質量以及有效利用率的問題還有待于進一步研究。

表4 2010年圖書館館舍面積和閱覽座位數統(tǒng)計表

表5 2010年浙江省高職高專圖書館文獻資源數量統(tǒng)計表

表6 2010年浙江省高職高專圖書館報刊訂購情況統(tǒng)計表

表6顯示，全省高職高專院校圖書館館均訂購報刊品種數達到957.5種，報刊訂購品種數與讀者人數的平均比值為11.61%，按《體系》指標要求不低于15%的標準（報刊品種數≥學生人數×15%）。全省38個館中，達標的達20個館，占52.6%，與總體達標程度還有距離。

表7 2010年浙江省高職高專圖書館擁有數據庫數量統(tǒng)計表

各館對數字資源的建設有了較大程度的發(fā)展，大部分館至少購置了1種及1種以上的電子期刊或其他數據庫和部分電子圖書，包括比較常用的CNKI、重慶維普、超星電子圖書、國研網、EBSCO等中英文全文數據庫，與2005年統(tǒng)計數據相比較有了很大增長。表7顯示，各館擁有電子資源數量差異很大，最多擁有20種以上，最少則沒有，尚有2所圖書館沒有購置、建設任何數字資源。

其中33所圖書館參與了浙江省高校數字資源的集團采購，部分館利用區(qū)域數字圖書館平臺實現了資源共建共享，如：浙江省高校數字圖書館、寧波市數字圖書館和麗水市數字圖書館等。另外還自建有各類特色庫24個，其中許多圖書館參與了浙江省高校數字圖書館和寧波市數字圖書館特色數據庫項目的建設任務。

1.3 自動化、網絡化、數字化建設

根據自查報告統(tǒng)計，38所圖書館目前已擁有各類計算機4316臺，并擁有各類服務器、磁盤陣列、網絡交換機、UPS等設備，硬件設備基本能滿足圖書館業(yè)務工作開展的需要，網絡系統(tǒng)基本都采用星形拓撲結構，圖書館主干交換機通過千兆光纖或雙絞線與校園網相連，實現圖書館內部網絡和校園網絡的連接。采用二級交換結構10/100Mbps自適應接口到桌面。目前絕大多數圖書館的硬件設備具備了24小時不間斷地向讀者提供服務的功能。但是，硬件設備的投入各館之間還存在較大的差距，有一部分圖書館近年來幾乎沒有硬軟件設施的經費投入。

應用系統(tǒng)軟件方面，大多數圖書館采用了當前較為先進的集群技術、磁盤陣列技術、快速以太網技術、全文信息發(fā)布及檢索技術等，建立了以服務器、Unix或Windows操作系統(tǒng)、商用大中型數據庫和國產大型自動化集成管理軟件為核心的自動化軟件平臺，基本滿足圖書館自動化管理和信息服務的需要。大多選用了系統(tǒng)功能齊全，集成性好，標準化程度高，用戶界面友好，操作靈活方便，符合圖書館現有工作流程等特點的管理系統(tǒng)，主要包括金盤、博菲特、匯文、ILAS、北京丹誠等。

網頁方面，在調查的38所圖書館中，基本上設置了圖書館主頁。設置較多的是書目檢索、館藏分布、新書通報、規(guī)章制度、圖書館概況等傳遞傳統(tǒng)圖書館信息的欄目，而提供教育、參考、研究功能的欄目較少。

1.4 讀者服務

表8 2012年浙江省高職高專圖書館讀者基本服務情況統(tǒng)計表

表8顯示，2010年浙江省高職高專圖書館周開放時間平均達到84.05小時，所調查的38個圖書館均達到《體系》要求開放時間達到70小時/周以上的標準，其中開放時間最長的是浙江機電職業(yè)技術學院圖書館，達到98小時/周；年讀者到館閱覽量生均14.11次，與要求年達到20次/生的標準仍有不小的差距，其中有19所館達標。生均年借書量的不足，從一個側面反映出高職高專圖書館館藏資源質量不高、利用程度偏低的狀況。有些學院圖書館雖然開放時間比較長，但到館閱覽人次卻比較低，這也是高職高專圖書館的一個普遍現象；圖書館主頁年點擊量館均已達到16.8萬人次，說明對圖書館的訪問量已達到一定程度。

信息服務方面，38所學?；旧隙疾煌潭鹊亻_展了信息服務。絕大多數圖書館能夠通過電話、電子郵件、即時通訊工具等多種方式，提供一般咨詢及時解答疑問。信息服務內容以提供文獻傳遞服務為主，大部分館參與浙江省高校數字圖書館和本地區(qū)的文獻傳遞工作。有少數館開展了個性化及深層次信息服務工作，但大多數館還有待進一步加強。

表9 信息素質教育等基本情況統(tǒng)計表

信息素質教育方面，根據表9顯示，目前84%的學校開設了文獻檢索課程，新生入館教育的比例達到94.7%，與2005年文檢課開設占44%和新生入館教育占70%相比，有了很大的進步。大多數圖書館能主動配合校園文化建設，以專題講座、系列征文、圖書導讀、電影巡展、讀者調查等實際活動參與學校學生職業(yè)素質培養(yǎng)教育工作。并通過問卷調查、讀者座談會、實物或電子意見箱等途徑，了解讀者實際需求和對圖書館服務的意見，強化服務措施。

1.5 科學管理

38所學院圖書館基本形成了以部門管理制度、崗位工作職責、業(yè)務工作細則和讀者守則為框架的涵蓋圖書館業(yè)務、管理工作和讀者服務工作的完整規(guī)范的管理體系。能夠根據學校的發(fā)展規(guī)模和圖書館事業(yè)的發(fā)展方向，適時調整和改革圖書館的管理理念、管理模式、管理手段和管理制度。加強科學管理，實現決策程序化、管理科學化、工作規(guī)范化、考核制度化。為實現可持續(xù)性發(fā)展，大多數圖書館能夠圍繞學校總體發(fā)展的目標，結合《普通高等學校圖書館規(guī)程》，制定較為詳細的中長期規(guī)劃方案。每學年根據既定的規(guī)劃方案進行具體工作分解，提出階段性建設目標，形成年度工作計劃，以指導工作實踐，到學年末考評工作業(yè)績，上交工作總結。

統(tǒng)計與檔案管理方面，大部分圖書館每年能定期通過教育部高校圖書館事實數據庫平臺填報相關統(tǒng)計資料，并以書面材料的形式上報省高校圖工委。對于涉及留檔的材料，經整理、排序后，定期移交相關部室統(tǒng)一管理，確保內容系統(tǒng)完整，管理有序。但還有少部分館缺乏規(guī)范管理，規(guī)章制度還不夠系統(tǒng)和完整，對工作變化不能及時更新管理制度。同時還存在申報材料不及時，上報數據不準確等現象。

1.6 學術研究

表10 圖書館學術研究成果情況統(tǒng)計表

在調查的38所圖書館中，近三年論文發(fā)表總量404篇，平均每館10.6篇，其中金華職業(yè)技術學院55篇，浙江國際海運學院47篇，寧波職業(yè)技術學院33篇，三校館名列前茅；成果獲獎總數量44項，平均每館1.2項，其中浙江國際海運學院6項，寧波職業(yè)技術學院和浙江金融職業(yè)技術學院各5項。各類科研項目總數量127項，平均每館3.3項，其中寧波職業(yè)技術學院和浙江工業(yè)職業(yè)技術學院各15項，浙江警官職業(yè)學院10項。有5個館三年來沒有任何學術成果，學術研究屬于空白；學術成果比較集中于幾個館，根據實際情況分析，有一部分館人員評定職稱，論文幾乎集中在幾個人身上；另外在學術交流方面，近三年來，已有32個學校承辦了各級各類組織的學術會議及活動，學術交流的氛圍愈顯濃厚，組織學術活動的能力也大大加強。但從各館的學術研究成果的內容來看，歸屬于圖書館有關研究領域的僅50－60%，其余均為其他學科。

1.7 創(chuàng)新與特色

在創(chuàng)新與特色方面，有22所圖書館創(chuàng)建了具有本館特色的工作和服務內容，主要涉及對社會服務項目、特色數據庫建設、讀者個性化服務和優(yōu)質文明服務的創(chuàng)新等。如寧波職業(yè)技術學院圖書館，結合學院需求開發(fā)“產學研信息數據庫”等項目；浙江金融職業(yè)技術學院館建立了具有全國特色的貨幣金融博覽館、金融職業(yè)教育網；嘉興職業(yè)技術學院創(chuàng)建“學生滿意窗口”，納入學校的服務評價體系，推動了服務工作的深入開展；金華職業(yè)技術學院館在部隊設分館，開辟服務的新領域等等。各館在開拓創(chuàng)新方面可謂各顯其能、各具特色，充滿了生機和活力。但將近有三分之一的館還停滯在原始狀態(tài)，在創(chuàng)新與特色方面還沒有新的動向，有待于積極開拓，增強圖書館的立館之本。

2 調查結果分析

2.1 總體狀況

經過近幾年的建設，全省高職高專圖書館在辦館基本條件、體制機構等方面已有了很大改觀，也已形成一定規(guī)模。相比2005年的基本情況，隊伍建設方面，整體素質穩(wěn)步提升，年齡結構日趨合理；文獻資源配置逐步規(guī)范，資金投入逐年保持遞增，數字資源建設顯著增強；基礎服務基本到位，深層次的服務也在逐步展開；館際之間的交流也愈顯頻繁，資源共享也給高職高專院校圖書館帶來了最大的利益和價值，這些都充分體現目前高職高專圖書館辦館的一些基本特點。

總結近年來浙江省高職高專圖書館迅速發(fā)展的原因，主要歸結于：

（1）全國和全省高職高專院校迅速發(fā)展帶動圖書館辦館水平和各項建設穩(wěn)步發(fā)展；

（2）省教育廳高教處近年來對高職高專圖書館建設的重點關注和指導，高校圖工委對高職高專圖書館工作的協(xié)調和推動也起到了相當重要的作用，通過學術活動、專家指導和人員培訓等多種形式幫助和促進了高職高專圖書館的建設和發(fā)展。

（3）大部分學院近年來開始重視圖書館的建設，加大了對圖書館的投入和基礎設施建設，為圖書館提供了發(fā)展的基礎條件。

（4）參與區(qū)域數字圖書館的建設促進圖書館讀者服務和資源共建共享水平不斷提高。例如：浙江省高校數字圖書館和寧波市數字圖書館等項目，帶動了高職高專圖書館在資源共知、共建、共享等方面的能力和效率。

2.2 存在的主要問題

通過對調查結果分析，對照《體系》有關規(guī)定，發(fā)現浙江省部分高職高專圖書館還存在不少問題，主要有以下幾個方面：

（1）圖書館的硬件設施、館藏資源與學校發(fā)展不相適應；

（2）工作人員缺編嚴重，相對來說工作強度偏大，具體情況應與圖書館部門設置、科學管理以及開展服務工作的廣度和深度結合起來，人員專業(yè)結構總體不合理，與要求覆蓋本校學科50%以上的標準差距較大；

（3）讀者服務工作缺乏開放性和主動性，信息服務層次偏低；

（4）自動化、網絡化、數字化建設水平參差不齊。部分高職高專圖書館管理系統(tǒng)靈活度不夠，網絡化功能不強，相關硬件設備不配套，用于現代化、網絡化建設的經費缺口較大導致數字資源相對貧乏，資源利用率低的現狀；

（5）圖書館的學術水平和科研能力比較薄弱，統(tǒng)計的部分研究內容與圖書館相關學科領域關系不大，高層次的科研成果較少，且集中于個別館；

（6）圖書館發(fā)展水平參差不齊，本次調研的38所圖書館中，公辦背景的高職高專院校圖書館在辦館條件、文獻資源建設等方面相對好于民辦背景的圖書館，學校特別是個別民辦學校對于圖書館建設的支持力度有待進一步加強。

以上諸多問題已長期困擾浙江省高職高專圖書館建設多年，相比2005年，情況雖已有很大改觀，但隨著全國及全省高職高專院校的快速發(fā)展，圖書館也必須與之相適應，否則仍無法從本質上解決問題。從此次調查來看，《體系》的制定和實施，在一定程度上提升了各學校對于圖書館建設的力度，圍繞建設指標體系的自測自評，在規(guī)范浙江省高職高專圖書館各項工作，提高圖書館管理和服務水平方面，取得了較好的成效。因此，在鞏固前期推動實施《體系》的基礎上，圖書館要不斷總結經驗、找出差距、自我完善、開拓創(chuàng)新，同時要繼續(xù)加強和促進各級領導對圖書館建設的認同和重視。

1 韓惠琴等.浙江省高職高專圖書館現狀調研與發(fā)展模式探索.大學圖書館學報，2008（1）：90－97

2 浙江省教育廳.浙江省教育廳辦公室關于印發(fā)浙江省高職高專圖書館建設指標體系的通知.［2010－06－10］.http：//www.zjedu.gov.cn/gb/articles/2010－06－10/news20100610163646.html

The Current Status and Development Mode of Higher Vocational College Libraries in Zhejiang Province

Bi Huifang Han Huiqin

According to theIndexSystemoftheConstructionofHigherVocationalCollegeLibraries inZhejiang，and based on the survey on the status of 38vocational college libraries in Zhejiang Province，the paper gives analysis on the condition of library management，information resource construction，user services，academic research and innovation.It tries to find out problems and promote revision of the system in order to provide guidance for future evaluation.

Higher Vocational；Library；Survey Analysis；Development Model

浙江工商職業(yè)技術學院圖書館，寧波，315012

寧波大學圖書館，寧波，315211

2012年2月19日