本刊記者 | 許冬琦

通過多屏互動(dòng)提升用戶體驗(yàn)成為智能終端發(fā)展的趨勢，同時(shí)芯片呈現(xiàn)出統(tǒng)一化趨勢，使多終端間可以實(shí)現(xiàn)更好的互聯(lián)互通。此前，電信運(yùn)營商的業(yè)務(wù)發(fā)展落后于技術(shù)的發(fā)展，伴隨多屏互動(dòng)技術(shù)的開發(fā)和用戶需求被激發(fā)出來，電信運(yùn)營商也順應(yīng)技術(shù)發(fā)展需要，向智能化方向拓展。

借助多方平臺(tái)

雖然多屏互動(dòng)距真正的成熟還有距離，但互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和電信運(yùn)營商以及芯片、終端廠商都在多個(gè)終端互聯(lián)互通上挖掘價(jià)值。

在跨領(lǐng)域的多屏互動(dòng)市場，有人認(rèn)為電信運(yùn)營商首先要做好管道提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，對(duì)此，中國工程院原副院長鄔賀銓院士認(rèn)為，電信運(yùn)營商需要從被管道化發(fā)展到智能管道，通過感知用戶、感知網(wǎng)絡(luò)資源向用戶提供個(gè)性化的智能服務(wù)。近兩年三大運(yùn)營商在家庭網(wǎng)絡(luò)市場上也加速布局，尤其在多屏互動(dòng)市場，基于多屏互動(dòng)應(yīng)用正在開拓更多的增值業(yè)務(wù)應(yīng)用。

中國電信上海研究院在2012年通信展期間展示的名為“TV伴侶”的多屏互動(dòng)應(yīng)用，主要是針對(duì)IPTV業(yè)務(wù)進(jìn)行跨屏拓展。據(jù)開發(fā)者介紹，TV伴侶是基于DLAN規(guī)范并進(jìn)行擴(kuò)展開發(fā)的一套私有協(xié)議，針對(duì)中國電信家庭視頻業(yè)務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)跨屏多媒體共享。這樣一方面使媒資內(nèi)容擴(kuò)大價(jià)值，一方面提高了運(yùn)營商寬帶使用率，可以更快地推動(dòng)三網(wǎng)融合。

中國移動(dòng)也早在2010年與12家終端和芯片廠商（包括大唐電信、聯(lián)想、Marvell、博通、ATHEROS等）啟動(dòng)了WiMo技術(shù)及產(chǎn)業(yè)合作，支持移動(dòng)終端與大屏幕設(shè)備間無線、實(shí)時(shí)、高清音視頻信息傳輸?shù)募夹g(shù)的多屏共享互動(dòng)，這要求手機(jī)安裝Android2.3以上的系統(tǒng)，因此基于WiMo技術(shù)的終端研發(fā)將成為產(chǎn)業(yè)鏈下一個(gè)關(guān)注點(diǎn)。

在電信運(yùn)營商自行開發(fā)多屏互動(dòng)技術(shù)、拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)，由于缺少精品應(yīng)用，也正積極與產(chǎn)業(yè)各方合作，利用多種平臺(tái)吸引開發(fā)者。2011年8月10日，中國電信上海研究院攜手中國智能多媒體終端技術(shù)聯(lián)盟共同打造了智能終端產(chǎn)業(yè)鏈。電信運(yùn)營商與產(chǎn)業(yè)鏈各方共同制定行業(yè)規(guī)范，可見國內(nèi)電信運(yùn)營商在多屏互動(dòng)市場的積極探索正在推動(dòng)多屏融合新的技術(shù)變革。

IPTV應(yīng)用商城中游戲等相關(guān)應(yīng)用，可通過中國電信自主開發(fā)的“TV伴侶”實(shí)現(xiàn)多屏互動(dòng)。

運(yùn)營商級(jí)QoS優(yōu)勢

電信運(yùn)營商在網(wǎng)絡(luò)和底層支撐上占據(jù)優(yōu)勢，家電和手機(jī)廠商在終端上具有渠道優(yōu)勢，二者結(jié)合不僅可以在技術(shù)規(guī)范上共同開發(fā)，還可擴(kuò)大用戶群，將業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)模化推廣。

在互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)上，國內(nèi)主要是基于DLNA和閃聯(lián)這兩種協(xié)議進(jìn)行開發(fā)。據(jù)悉，“TV伴侶”選擇在DLNA規(guī)范上進(jìn)行擴(kuò)展為私有協(xié)議，一方面在日常維護(hù)中比較方便，另一方面是由于業(yè)務(wù)應(yīng)用還處于初級(jí)階段，開放的協(xié)議會(huì)導(dǎo)致一些業(yè)務(wù)在使用中出現(xiàn)應(yīng)用混亂。據(jù)上海研究院相關(guān)人士介紹，中國電信“TV伴侶”還未正式上線推廣，尚處于試點(diǎn)階段，試點(diǎn)地區(qū)為上海、江蘇、福建等IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展比較好的地區(qū)。中國電信會(huì)在業(yè)務(wù)成熟之后將協(xié)議開放，目前只支持各種品牌終端適配上的接口開放。

在終端上，此前由于電視用戶的流失壓力使得家電廠商成為多屏互動(dòng)市場的主要推動(dòng)者；手機(jī)廠商如華為、中興也都有如甩屏等的多屏互動(dòng)技術(shù)，而具體應(yīng)用還較為欠缺，多屏互動(dòng)還只是其一個(gè)滿足用戶需求的賣點(diǎn)。

電信運(yùn)營商在網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢表現(xiàn)為電信級(jí)的QoS保證，尤其在IPTV專網(wǎng)上，可以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)傳輸保證；而中國電線還在進(jìn)行針對(duì)OTT的多屏互動(dòng)開發(fā)，可實(shí)現(xiàn)通過一個(gè)應(yīng)用訪問不同的網(wǎng)絡(luò)。在帶寬要求上，需要高清視頻帶寬在10M以上，標(biāo)清在5M 8M，均高于IPTV業(yè)務(wù)對(duì)帶寬的要求，這促使用戶為了提高體驗(yàn)而升級(jí)帶寬，也推動(dòng)了運(yùn)營商的寬帶戰(zhàn)略發(fā)展。但是影響多屏互動(dòng)業(yè)務(wù)拓展的恰是目前寬帶升級(jí)用戶較少，致使多屏互動(dòng)應(yīng)用不穩(wěn)定。另一方面，在視頻拖拽上還存在延時(shí)問題，需要各方更進(jìn)一步的對(duì)技術(shù)進(jìn)行研發(fā)優(yōu)化，保證多屏間視頻共享傳輸?shù)捏w驗(yàn)。因此對(duì)電信運(yùn)營商來說，在寬帶發(fā)展上任重而道遠(yuǎn)。同時(shí)，上述人士認(rèn)為，增值業(yè)務(wù)是電信運(yùn)營商的強(qiáng)項(xiàng)，運(yùn)營商在計(jì)費(fèi)上有安全配套系統(tǒng)，并且在支付上與中國銀聯(lián)、支付寶進(jìn)行綁定，可為增值業(yè)務(wù)開展提供安全計(jì)費(fèi)保證。

精品應(yīng)用缺乏

電信運(yùn)營商已較早地開展多屏互動(dòng)應(yīng)用，近兩年在相關(guān)展會(huì)上都以互動(dòng)游戲吸引用戶的眼球。比如“愛游戲”是中國電信基于手機(jī)、TV、PC、專用游戲機(jī)等多種終端，為用戶提供高品質(zhì)的單機(jī)和聯(lián)網(wǎng)游戲，以及下載、使用、計(jì)費(fèi)和客服等全方位服務(wù)；中國移動(dòng)研究院終端所也與中國移動(dòng)游戲基地完成游戲適配，并將與其他合作伙伴研發(fā)與WiMo技術(shù)相匹配的多媒體應(yīng)用。

此外，視頻分享也是一個(gè)多屏互動(dòng)的主要應(yīng)用。早在2010年11月，中國電信視訊基地便推出首款三屏互動(dòng)的產(chǎn)品“翼視通”，可使消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)多屏之間觀看視頻時(shí)的順暢切換，還可以使視頻斷點(diǎn)續(xù)傳。同樣，中國聯(lián)通“家庭云”使用Femto-3G微型覆蓋技術(shù)，將固定網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合，用戶在客廳看完電視進(jìn)入臥室后，就可通過Pad、筆記本電腦等終端繼續(xù)觀看該節(jié)目。

對(duì)運(yùn)營商來說，在多屏互動(dòng)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)應(yīng)用還較少，游戲、視頻應(yīng)用依然還是電信運(yùn)營商探索盈利模式的手段。多屏互動(dòng)的使用場景和用戶的需求，主要表現(xiàn)在終端之間的直接互操作、視頻通話和家庭內(nèi)部社區(qū)的需求等。業(yè)內(nèi)人士表示，現(xiàn)在開展增值業(yè)務(wù)最大的問題是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)上，需要和DVB、IPTV等現(xiàn)有的商業(yè)模式進(jìn)行磨合。多屏互動(dòng)更多的是用戶的互動(dòng)，需要增加附加值，讓用戶愿意付費(fèi)。