韓 苗，崔宴芳

(1.河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué) 旅游與會(huì)展學(xué)院，鄭州 450002;2.商丘職業(yè)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)貿(mào)系，河南 商丘 476000)

2010年我國(guó)主要城市入境旅游接待量分析

韓 苗1，2，崔宴芳1

(1.河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué) 旅游與會(huì)展學(xué)院，鄭州 450002;2.商丘職業(yè)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)貿(mào)系，河南 商丘 476000)

在旅游行業(yè)的供給與需求市場(chǎng)中，一方面要研究供給者旅游目的地能否開發(fā)出游客喜聞樂見的，可參與性強(qiáng)的旅游項(xiàng)目，另一方面是指導(dǎo)開發(fā)商如何開發(fā)出具有鮮明特色的旅游產(chǎn)品，滿足多元化的市場(chǎng)需求，解決這個(gè)問題的關(guān)鍵是有針對(duì)性地對(duì)目標(biāo)客源市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。在分析2010年我國(guó)主要城市入境旅游客源接待量的基礎(chǔ)上，探尋可供參考的依據(jù)，為今后入境旅游市場(chǎng)的發(fā)展提供借鑒。

旅游市場(chǎng);旅游接待;國(guó)際旅游;旅游產(chǎn)品

改革開放以來，我國(guó)旅游發(fā)展的指導(dǎo)方針是“大力發(fā)展入境旅游，積極發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游，適度發(fā)展出境旅游”，這至今仍是發(fā)展旅游的一個(gè)核心準(zhǔn)則［1］。所以，對(duì)于入境旅游市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分有2個(gè)方面的意義，從宏觀層面上，對(duì)我國(guó)入境旅游客源市場(chǎng)比較集中的幾個(gè)城市進(jìn)行對(duì)比分析，總結(jié)出其發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)，為旅游業(yè)欠發(fā)達(dá)的地區(qū)提供借鑒，更好地發(fā)揮旅游業(yè)作為一門產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)總收入中所占的比重。從微觀層面來說，一個(gè)旅游景區(qū)在進(jìn)行策劃、規(guī)劃、開發(fā)的前期，都要對(duì)景區(qū)的市場(chǎng)細(xì)分和營(yíng)銷推廣進(jìn)行深入分析，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行確認(rèn)以及預(yù)測(cè)未來的市場(chǎng)走向。市場(chǎng)環(huán)境是指景區(qū)開發(fā)規(guī)劃所處的外部宏觀態(tài)勢(shì)，對(duì)于市場(chǎng)環(huán)境的確認(rèn)有助于幫助景區(qū)投資者了解項(xiàng)目的可行性，同時(shí)對(duì)景區(qū)地域范圍內(nèi)的人口指標(biāo)，個(gè)人收入和消費(fèi)指標(biāo)以及人們對(duì)旅游偏好程度等指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和分析能夠較好地實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)開發(fā)潛在市場(chǎng)規(guī)模的預(yù)算，為旅游景區(qū)開發(fā)者與投資者的科學(xué)決策提供依據(jù)［2］。

1 數(shù)據(jù)資料的搜集

本文分析了2010年我國(guó)主要城市入境旅游接待量，采用文獻(xiàn)資料法，通過國(guó)家旅游統(tǒng)計(jì)年鑒搜集2010年主要城市的接待數(shù)量，同時(shí)找出2009年我國(guó)主要城市入境旅游接待量［3］，使之呈現(xiàn)對(duì)比，在分析城市排名的基礎(chǔ)上分析入境旅游客源市場(chǎng)的特點(diǎn)，如表1所示。

從表1可知，2010年深圳、廣州、上海、北京的海外游客數(shù)量排前4名，蘇州、天津、廈門、桂林排后4名。在2010年我國(guó)主要入境旅游接待量中，深圳、廣州、上海、北京，這四大城市名列前茅;與2009年相比，其接待數(shù)量出現(xiàn)了變化，排名位次未發(fā)生變化。與此同時(shí)，在2009年的接待量城市排名中，廈門未進(jìn)入前 10名，南京位列第10名;在2010年的入境旅游城市接待數(shù)量當(dāng)中，南京落榜而廈門位居第9名。

表1 2009—2010年我國(guó)主要城市入境旅游者接待數(shù)量排名

2 我國(guó)主要城市入境旅游接待量排名的分析

從總排名來看，游客在選擇旅游目的地時(shí)，十分重視經(jīng)濟(jì)、政治、文化因素，還有一個(gè)非常重要的因素是優(yōu)越的交通區(qū)位。當(dāng)然每個(gè)城市，在不同時(shí)期舉辦的各種節(jié)慶活動(dòng)也是吸引入境旅游者的重要因素。筆者研究發(fā)現(xiàn)，旅游流集聚和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高度相關(guān)，我國(guó)不同區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差距明顯，表現(xiàn)為自東向西的梯度遞減，旅游流密度指數(shù)在區(qū)域?qū)用嫔系姆植汲尸F(xiàn)出明顯的差異。東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施較為齊全。上海、江蘇、浙江3省市地處長(zhǎng)江三角洲，以強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)帶動(dòng)區(qū)域旅游發(fā)展就是最好例證。地理位置臨近，交通發(fā)達(dá)的大都市上海與江蘇、浙江的入境旅游發(fā)展具有直接的互動(dòng)影響。具體表現(xiàn)如下:

2.1 國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的支持

改革開放以來，國(guó)家重點(diǎn)支持北京、上海、廣東等地的發(fā)展，構(gòu)成中國(guó)旅游業(yè)“骨架”，形成傳統(tǒng)旅游熱點(diǎn)地區(qū)，由于傳統(tǒng)目的地開發(fā)歷史悠久，無論是旅游產(chǎn)品還是旅游設(shè)施服務(wù)，都比較成熟。北京是具有幾千年悠久歷史和燦爛文化的古都，又是具有政治、文化中心地位的首都，文化與資源方面的優(yōu)勢(shì)十分明顯，其中心定位的最佳發(fā)展?fàn)顟B(tài)應(yīng)是綜合旅游城市。

2.2 交通區(qū)位因素的影響

在旅游飛速發(fā)展的今天，旅游交通的便利條件顯得尤為重要，交通不便利，會(huì)在很大程度上阻礙游人前來，四川九寨溝景區(qū)在剛剛推向市場(chǎng)時(shí)，就面臨這樣的問題。北京、上海、深圳、上海這些王牌旅游城市，陸路、航空、水路交通比較完善。以廣州為例，廣州不僅是珠三角的中心，而且是華南重鎮(zhèn)，華南地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、金融、科技、信息及旅游的中心，具有吸引珠三角地區(qū)、省內(nèi)乃至全國(guó)各地游客的巨大優(yōu)勢(shì);廣州毗鄰港澳，又是著名僑鄉(xiāng)，自古便是我國(guó)對(duì)外交往的重要門戶，國(guó)際經(jīng)濟(jì)、文化交流頻繁，具有吸引海外游客的獨(dú)特優(yōu)勢(shì);廣州還是鐵路大動(dòng)脈京廣線的起始點(diǎn)，又有全國(guó)一流的國(guó)際航運(yùn)、航空大港和發(fā)達(dá)的地鐵等，水陸空立體交通網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá);廣州是全國(guó)屈指可數(shù)的旅游強(qiáng)市，得改革開放之先，2011年實(shí)施了144小時(shí)便利簽證，有著得天獨(dú)厚的地緣優(yōu)勢(shì)和政策優(yōu)勢(shì)。

2.3 文化氛圍和觀念的影響

文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體。中國(guó)的旅游業(yè)經(jīng)歷了30多年的發(fā)展，在新的時(shí)代背景下，已經(jīng)有了新的發(fā)展理念。其中文化是一個(gè)重要的因素。意大利國(guó)土面積只有我國(guó)的3.01﹪，自然景觀較少，但近幾年其旅游外匯收入相當(dāng)于我國(guó)的243.9﹪;接待的旅游過境人數(shù)比我國(guó)多1 000萬人次?？梢姡宋沫h(huán)境和人文景觀對(duì)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用是巨大的。相比較而言，我國(guó)東部沿海地區(qū)吸引了大量的資本和人才，積聚了人氣，也相應(yīng)集聚了財(cái)氣。這些方面與一個(gè)地區(qū)具備的良好文化氛圍和良好道德意識(shí)是分不開的。西部地區(qū)受限于交通區(qū)位的影響，文化氛圍和觀念較為落后，難以形成一個(gè)良性的旅游投資環(huán)境，吸引資金的力度較為薄弱。

2.4 人才因素的影響

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，抓住了人才，就等于成功的一半。早期“孔雀東南飛”的人才集聚現(xiàn)狀，使得東部經(jīng)濟(jì)的發(fā)展出現(xiàn)了騰飛的繁榮景象;西部地區(qū)受環(huán)境、氣候等諸多因素的影響，人才引進(jìn)比較困難。實(shí)施西部大開發(fā)為西部地區(qū)人才的引進(jìn)提供了契機(jī)。而東部地區(qū)高校云集，擁有高校的數(shù)量在一定程度上可以代表該地區(qū)整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;西部地區(qū)今后在高等教育的改革發(fā)展上，應(yīng)引起高度重視。

綜觀以上入境旅游接待量較為集中的幾個(gè)城市集中優(yōu)勢(shì)，不難理解造成一些地區(qū)入境旅游者接待數(shù)量較少的原因，這與我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的高低密不可分。中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度滯后，首先表現(xiàn)在接待條件、服務(wù)設(shè)施等方面存在的巨大差異，在短時(shí)間內(nèi)難有明顯的轉(zhuǎn)變;即使中西部地區(qū)旅游資源好，但受限于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素，旅游業(yè)升級(jí)的步伐會(huì)很遲緩。這與旅游業(yè)是經(jīng)濟(jì)創(chuàng)匯型產(chǎn)業(yè)還是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)并不相悖。旅游畢竟是人們?cè)跐M足生存需求之外追求高層次的精神享受，人們的需求在不斷提高，一方面要欣賞自然美景，另一方面要享受美食，進(jìn)行購物，娛樂放松，不愿意承受太多的精神壓力。在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的地區(qū)，可能出現(xiàn)的治安不穩(wěn)定，基礎(chǔ)條件差等因素，都會(huì)給旅游者的心理帶來陰影。當(dāng)然，我國(guó)國(guó)內(nèi)的旅游發(fā)展模式，經(jīng)歷了一個(gè)從無到有，從有到優(yōu)的過程，這是值得肯定的。

3 對(duì)策與建議

綜上所述，我國(guó)大部分地區(qū)，旅游業(yè)呈現(xiàn)大眾化發(fā)展趨勢(shì)，但在入境游客接待量方面存在嚴(yán)重的“西部塌陷”的情形，應(yīng)引起高度重視。廣大東部沿海地區(qū)受交通區(qū)位、經(jīng)濟(jì)、文化、政治因素的影響，經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)造就接待設(shè)施優(yōu)勢(shì)，游客所占比重大;而偏遠(yuǎn)的西部地區(qū)由于種種限制的劣勢(shì)，造成了游客分流。因此，為了在全國(guó)范圍內(nèi)均衡旅游業(yè)的發(fā)展水平，建議如下:

3.1 政府頒布和實(shí)施優(yōu)惠的經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策

近幾年來，關(guān)于加快中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的問題，國(guó)家出臺(tái)了許多優(yōu)惠幫扶政策。諸如，在大學(xué)生群體當(dāng)中征募支援西部開發(fā)人才，為西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入新鮮血液。高素質(zhì)人才的引進(jìn)，可以改變?nèi)藗兊膫鹘y(tǒng)理念，接受現(xiàn)代化管理的觀念。思想認(rèn)識(shí)得到升華，有助于搞活經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，從而在旅游業(yè)發(fā)展上作出精彩的文章。

3.2 加速旅游人才的培訓(xùn)步伐

入境旅游者包括來華的華僑，港、澳、臺(tái)同胞和來自世界各國(guó)的游客，對(duì)于旅游接待地的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施和配套服務(wù)設(shè)施都有一定要求，在語言和接待風(fēng)俗習(xí)慣都要有很好的認(rèn)知，所以，加快旅游人才的培養(yǎng)，是發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，發(fā)展旅游業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，一支過硬的訓(xùn)練有素的從業(yè)隊(duì)伍是確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。

3.3 做好市場(chǎng)的營(yíng)銷推廣工作

位于廣西省的桂林市，盡管在旅游的地理區(qū)位上并不十分優(yōu)越，但卻以獨(dú)特的民俗風(fēng)情構(gòu)成了強(qiáng)大的吸引游客的要素?！肮鹆稚剿滋煜隆保拔蚁肴ス鹆帧边@些景點(diǎn)的贊譽(yù)和歌曲撩人心弦，激發(fā)了人們前去旅游的沖動(dòng)，廣西省旅游線路的營(yíng)銷推廣做得相當(dāng)?shù)轿弧：幽鲜≡诮鼛啄甑臓I(yíng)銷推廣中也充分發(fā)揮了自身的優(yōu)勢(shì)，在海外市場(chǎng)上的營(yíng)銷宣傳可以為其他省市借鑒。

3.4 洞悉目標(biāo)客源市場(chǎng)的動(dòng)向，積極滿足市場(chǎng)需求

深圳、上海、北京這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較成熟，人們的意識(shí)較為超前，也能夠快速洞悉市場(chǎng)上消費(fèi)者需求的升級(jí)變化，其中商務(wù)旅游的發(fā)展就是一個(gè)范例。從商務(wù)游客的活動(dòng)規(guī)律看，以上海為主要目的地的商務(wù)游客會(huì)到江、浙地區(qū)游覽一下美麗溫婉的江南風(fēng)光，而在江、浙的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)或進(jìn)出口貿(mào)易集散地從事投資建廠或國(guó)際貿(mào)易交流活動(dòng)的外商，把上海作為進(jìn)出境的必經(jīng)口岸，貿(mào)易談判的理想場(chǎng)所和休閑購物的度假勝地。商務(wù)旅游正是目前國(guó)際上經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市中的優(yōu)勢(shì)旅游產(chǎn)業(yè)，具有組團(tuán)規(guī)模大、消費(fèi)水平高、停留時(shí)間長(zhǎng)，涉及相關(guān)服務(wù)行業(yè)多，成本低，利潤(rùn)豐厚的特點(diǎn)，有較大的發(fā)展空間。而北京并未適應(yīng)國(guó)際旅游者的需求，仍是以觀光活動(dòng)為主。從上海的情況看，正是通過眾多大型的商務(wù)活動(dòng)向世界展示著城市的魅力，并吸引了大量外資，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，提高了城市經(jīng)濟(jì)實(shí)力，經(jīng)濟(jì)的活躍又反過來帶動(dòng)商務(wù)旅游的快速發(fā)展。這種商務(wù)旅游與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的良性互動(dòng)，給上海入境旅游業(yè)注入的活力，正是北京所缺乏的。對(duì)外開放程度比較高的城市深圳，具有特殊的地理與區(qū)位優(yōu)勢(shì)，可供開發(fā)的山地多、植被好，適合發(fā)展旅游業(yè)。深圳是一個(gè)海濱城市，有長(zhǎng)達(dá)257 km的海岸線，海灘品質(zhì)較高，國(guó)際商務(wù)型旅游、濱海度假型旅游和現(xiàn)有的文化主題公園，從高端旅游入手，推進(jìn)了旅游業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型。2011年8月，第26屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)在深圳舉辦，重點(diǎn)打造了“都市風(fēng)情”、“主題公園”、“濱海休閑”、“高爾夫之都”四大特色;打造了九江—廈門—臺(tái)灣無縫對(duì)接一站式旅游快速通道。目前，深圳的旅游業(yè)正在搶抓深港聯(lián)手共抗金融危機(jī)的機(jī)遇，積極采取措施實(shí)現(xiàn)與香港旅游的資源共享、客源互送、信息聯(lián)動(dòng)，打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品，有效拉動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。

3.5 在文化氛圍的形成上，加快“明星城市”的建設(shè)

所謂的“明星城市”需要起到示范帶動(dòng)效應(yīng)和引領(lǐng)效應(yīng)。在中西部一些基礎(chǔ)條件較好的地區(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)或城市郊區(qū)，應(yīng)大力將其建成功能完善、建筑風(fēng)格獨(dú)特、文化氛圍濃厚、道德意識(shí)良好、對(duì)外開放程度高的新興城市。

3.6 注重交通條件的改善

在中西部旅游資源較為富集的地區(qū)盡可能增加鐵路密度和提高公路等級(jí)，特別應(yīng)投資于跨省區(qū)道路建設(shè)。投資渠道和形式可以多種多樣，但該項(xiàng)工作的組織者應(yīng)是中央政府，以便于協(xié)調(diào)和使區(qū)域建設(shè)符合全國(guó)整體利益。

［1］馬勇，王春雷.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷管理［M］.廣州:廣東旅游出版社，2002.

［2］黃蘋.信息技術(shù):旅游業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ跩］.旅游調(diào)研，1998(5):15-17.

［3］中國(guó)國(guó)家旅游局.入境游［EB/OL］.(2011-02-26)［2010-01-01］.http://www.cnta.gov.cn/html/2011-1/2011-1-26-16-9-05515.html.

［4］儲(chǔ)九志，丁正山.旅行社管理［M］.北京:中國(guó)林業(yè)出版社，2001.

［5］杜江，戴斌.旅行社管理［M］.北京:高等教育出版社，2002.

Analysis of Tourist Receipts on International Tourism in the Main Cities of China in 2010

HAN Miao1，2and CUI Yanfang1
(1.College of Tourism and Exhibition，Henan University of Economics and Law，Zhengzhou 450002，China;2.Business and Trade Department，Shangqiu Polytechnic，Shangqiu 476000，China)

The supply and demand of tourism market need to concern the theme，attraction，and participatory of scenic spots and also to consider how to guide the developers to develop tourism products with distinctive features to attract tourists.The key to address this issue is to classify the target tourist market.This paper analyzes the tourist reception of international tourism in the main cities of China in 2010 and presents some remarks for the touring development.

Tourism market;tourist reception;international tourism;tourism product

F592.99

A

1008-5440(2012)01-0043-04

2012-01-06

韓苗(1983-)，女(漢族)，河南方城人，助教，學(xué)士，研究方向:旅游企業(yè)管理。

崔宴芳(1988-)，女(漢族)，河南安陽人，在讀碩士研究生，研究方向:旅游規(guī)劃。