林 岫

(首都圖書館，北京 100021)

1 期刊資源建設(shè)

1.1 當(dāng)代期刊出版的特點

當(dāng)代期刊由于受到市場經(jīng)濟的影響，紙質(zhì)期刊改名、轉(zhuǎn)向頻繁，出版標(biāo)志復(fù)雜、混亂，如同一刊名不同的版，副刊名大于主刊名，同一刊名的不同版郵發(fā)代號不同，因發(fā)行地變化，期刊的郵發(fā)代號也變化。發(fā)行渠道多變，某些期刊有時郵發(fā)，有時改為自辦發(fā)行，有些期刊既有郵發(fā)，同時還在非郵發(fā)聯(lián)合征訂和自辦發(fā)行，同一郵發(fā)代號可能前后分別指代兩種或以上期刊。另外還有些期刊的內(nèi)容和發(fā)行由大眾轉(zhuǎn)向了小眾。而期刊數(shù)據(jù)庫的資源是動態(tài)性的，并且有著購買的種種限制，以及禁看期限和斷刊現(xiàn)象。上述種種情況均給圖書館的期刊采訪與期刊資源建設(shè)帶來了一定的難度。圖書館期刊工作者應(yīng)針對當(dāng)今期刊出版的復(fù)雜情況，利用館藏連續(xù)出版物系統(tǒng)及其他一些有效手段來充分維護館藏期刊資源。

1.2 期刊資源的協(xié)調(diào)采訪

隨著科技的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)時代的到來，印刷、光盤、網(wǎng)絡(luò)期刊資源并存的格局已經(jīng)形成，它們給期刊采訪工作提供了更多的選擇，同時也使期刊資源建設(shè)呈現(xiàn)出復(fù)雜化的局面，使資源建設(shè)需要考慮更多方面的因素，以及各因素之間的相互作用和關(guān)系。當(dāng)代公共圖書館，特別是一個地區(qū)的中心館，應(yīng)從全局出發(fā)，針對現(xiàn)有館藏基礎(chǔ)、館藏特點、服務(wù)對象，及館藏的發(fā)展方向制定出采訪策略，本著滿足絕大多數(shù)讀者需求的目標(biāo)進行期刊資源的建設(shè)和合理配置，并與區(qū)縣各館通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與合作，互為補充，資源共享，形成本地區(qū)期刊資源體系。

期刊資源配置是否合理最終要看對讀者、用戶的需求的保障程度。期刊資源配置具有復(fù)雜性和動態(tài)性，它并不是一成不變的。圖書館工作人員應(yīng)仔細分析研究不同時期各類期刊的利用特點，從總體上控制館藏期刊經(jīng)常處于利用率較高的狀態(tài)。信息時代，如何合理配置期刊，合理把握電子期刊和紙質(zhì)期刊的收藏比例等，是我們要不斷探索的課題。

公共圖書館讀者的構(gòu)成主要為社會讀者、學(xué)生和科研生產(chǎn)人員等。社會讀者閱讀內(nèi)容龐雜，學(xué)生主要是以完成科研或論文的目的，科研人員有較強的專業(yè)需求。因此，公共圖書館，特別是省級以上大型公共館的期刊采購仍以紙質(zhì)為主，這樣才能保證大量社會讀者的閱讀需求，以及有足夠的文獻量來支撐期刊閱覽室，同時以電子期刊的采訪為補充。核心期刊可參照《中文核心期刊要目總覽》重點、連續(xù)收藏。因為公共圖書館的社會普通讀者多以文學(xué)、生活、養(yǎng)生、娛樂休閑為主要閱讀目的，這類期刊仍以紙本期刊為主，對于有科研、生產(chǎn)需求的讀者，他們的閱讀目標(biāo)是學(xué)術(shù)類期刊，而此類期刊中電子期刊所占比例較大，可以為他們訂購電子期刊。在為科研服務(wù)方面，公共圖書館可以根據(jù)重點讀者的要求，適當(dāng)增加電子期刊的比例，但重要的學(xué)術(shù)期刊，為防止斷刊現(xiàn)象和禁看的限制，仍要連續(xù)訂購紙本期刊。以首都圖書館為例，從2004年開始，盡管歷年均購買了《中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)》、《萬方數(shù)字化期刊數(shù)據(jù)庫》、《慧科》、《人大報刊復(fù)印資料》、《龍源期刊》、《中文科技期刊數(shù)據(jù)庫》等期刊數(shù)據(jù)庫，但紙本期刊仍是館藏文獻采購的重點，年度中文紙質(zhì)報刊采購量均在4，000種以上(見表1)。外文期刊配置與采購經(jīng)費、讀者利用率等因素密切相關(guān)，但無論什么情況，公共圖書館都會配置不同比例的紙本期刊，以滿足讀者外文期刊信息的基本需求，首都圖書館年度采購紙質(zhì)外文報刊400種以上，自2010年起又新增200余種外文紙質(zhì)期刊以滿足廣大讀者的需求。另外，近年首都圖書館又購置了美國NewsBank公司的《世界各國報紙全文庫》(Access World News)、英國Emerald(愛墨瑞得)公司的《管理學(xué)圖書館學(xué)工程學(xué)期刊論文數(shù)據(jù)庫》等外文數(shù)據(jù)庫。

表1 首都圖書館2005-2010年中外文紙質(zhì)報刊采訪統(tǒng)計

1.3 充分揭示館藏期刊資源

充分揭示電子期刊與紙本期刊的關(guān)聯(lián)。館藏紙本期刊和電子期刊重復(fù)的現(xiàn)象，將在很長時間內(nèi)難以改變，因此要做好紙本期刊和電子期刊相互關(guān)聯(lián)的揭示。如哪些館藏紙本期刊有電子的，在哪個數(shù)據(jù)庫中。對于那些已停訂的紙本期刊，如果數(shù)據(jù)中有相對應(yīng)的電子版期刊，制做顯著公告，提示讀者在哪個數(shù)據(jù)庫中可以找到，以充分保證讀者獲得信息的連續(xù)性。電子期刊數(shù)據(jù)庫中有哪些期刊與館藏紙本期刊內(nèi)容相近或類似，也應(yīng)分門別類地列出。通過這些關(guān)聯(lián)信息的提示，引導(dǎo)讀者更加高效地利用館藏信息資源。

1.4 各類期刊資源整合

圖書館可以將紙本期刊、電子期刊和OA期刊資源進行整合，將各類期刊的刊名、網(wǎng)址、等信息有效的鏈接，提供在本館網(wǎng)站的“期刊文獻資源”欄目中，以便于讀者加以利用，簡化讀者獲取原始文獻的過程。

1.5 建立期刊檔案及開展讀者調(diào)查

采訪人員與期刊管理人員平時要注重對館藏期刊的調(diào)研工作，密切注意館藏期刊刊名、內(nèi)容、出版頻率及發(fā)行情況的變化，并通過最新的國內(nèi)期刊工具書收集期刊出版信息，建立館藏期刊檔案數(shù)據(jù)庫，避免因種種原因造成漏訂、誤訂的情況發(fā)生。

公共圖書館除了利用所編制的館藏書目數(shù)據(jù)掌握采訪信息以外，還必須利用計算機系統(tǒng)建立起詳盡的期刊采訪工作檔案，登記每種期刊出版發(fā)行的詳細信息，如有變化及時修改信息，做到心中有數(shù)，這樣才能及時進行期刊的催補，如首都圖書館利用了“智慧2000·連續(xù)出版物系統(tǒng)”對中外文紙質(zhì)期刊的出版機構(gòu)作了詳細的信息記錄。另外，讀者調(diào)查工作對于圖書館期刊資源建設(shè)也是不可或缺的一個環(huán)節(jié)，因為各類信息資源的使用者就是讀者及用戶。公共圖書館應(yīng)定期進行的讀者調(diào)研，充分掌握信息使用者的情況，明確其職業(yè)、信息需求等，這對于及時調(diào)整采購方針，提高期刊資源利用率是至關(guān)重要的。期刊采訪人員可依據(jù)讀者借閱、復(fù)印期刊資料統(tǒng)計所反映出的讀者需求和報刊利用率，作為采訪工作的參考依據(jù)。

2 期刊資源的利用

2.1 開設(shè)期刊外借服務(wù)

大多數(shù)公共圖書館由于種種原因，未開展期刊外借服務(wù)，從而在一定程度上影響了期刊的利用率。首都圖書館將當(dāng)年所訂中文紙質(zhì)報刊4，000余種復(fù)本全部開架供讀者閱覽，年閱覽人次平均在25萬左右(見表2)，自2002年7月又開設(shè)了中文期刊外借服務(wù)，品種的選擇主要是通過讀者調(diào)查，選擇了近700種利用率較高的期刊，每年多購置一套復(fù)本供讀者外借。

表2 首都圖書館紙質(zhì)報刊閱覽室2004-2010年流通情況統(tǒng)計

2.2 利用期刊全文數(shù)據(jù)庫進行專題檢索

讀者可利用公共圖書館所購買的《中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)》(CNKI)、《萬方數(shù)字化期刊數(shù)據(jù)庫》、《慧科全國報紙搜索庫》、《人大報刊復(fù)印資料數(shù)據(jù)庫》、《龍源期刊網(wǎng)》等數(shù)據(jù)庫檢索所需文獻(見表3、表4)，也可委托咨詢服務(wù)人員為其代查代檢相關(guān)主題或?qū)W科的文獻。例如首都圖書館報刊資料中心近年利用各種期刊全文數(shù)據(jù)庫為讀者開展了代查代檢服務(wù)，并制成了電子版的咨詢記錄。從2005-2008年610份利用《中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)》(CNKI)進行代檢代查服務(wù)的電子咨詢檔案中可以看出，讀者的信息需求主要是由高校學(xué)生為完成畢業(yè)論文，以及科研人員進行專題研究兩部分構(gòu)成(見表5)。

表3 首都圖書館電子閱覽室CNKI利用情況統(tǒng)計

表4 首都圖書館電子閱覽室龍源期刊利用情況統(tǒng)計

表5 首都圖書館報刊資料中心利用CNKI為讀者代查代檢情況統(tǒng)計

2.3 數(shù)字化參考服務(wù)

數(shù)字化參考服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下一種新型服務(wù)方式，主要是利用主頁、電子郵件、電子公告板、文獻傳輸協(xié)議及搜索引擎等形式為讀者服務(wù)。例如首都圖書館利用本館網(wǎng)頁向讀者推薦中外文新刊，利用電子郵件實現(xiàn)讀者與咨詢?nèi)藛T之間的互動等。

2.4 以專題信息匯編為主要形式的二次文獻開發(fā)

某專業(yè)領(lǐng)域的科技信息，散見于各類學(xué)術(shù)刊物中，形成了信息分布的離散性，期刊工作人員可將各種信息經(jīng)過篩選、加工形成某專業(yè)的信息匯編提供給專業(yè)讀者。例如，首都圖書館報刊資料中心自2002年起至今，逐年為北京市屬黨政機構(gòu)、企事業(yè)單位、科研機構(gòu)等提供專題的信息匯編，年累計條目多達萬余條。

2.5 信息綜述、述評

在為科研用戶提供信息匯編，進行信息資源的知識整合后所完成的綜述、述評類文章，是更高層次的參考咨詢服務(wù)。工作人員必須深入到用戶的專業(yè)領(lǐng)域中去，幫助用戶掌握科學(xué)發(fā)展的總體趨勢，了解各學(xué)科領(lǐng)域的研究動態(tài)，并預(yù)測學(xué)科未來發(fā)展的方向。這是一種適應(yīng)性極強的服務(wù)方式，同時常常表現(xiàn)為一種為用戶提供連續(xù)服務(wù)的形式。

3 結(jié)語

信息網(wǎng)絡(luò)和電子期刊的出現(xiàn)，給公共圖書館期刊工作提出了更新的要求。期刊管理部門應(yīng)努力提升優(yōu)質(zhì)期刊資源的推薦力，并緊跟信息技術(shù)的發(fā)展，注重傳授網(wǎng)上期刊信息資源的檢索利用方法，將從網(wǎng)上獲取期刊信息的新方法、新手段傳授給讀者，才能使讀者更好地獲取所需的期刊信息。因此，公共圖書館期刊工作者在為讀者提供期刊資源信息服務(wù)時，內(nèi)容上應(yīng)具有深度，形式上要廣泛，必須突出本館的特色，突出信息產(chǎn)品的唯一性，只有這樣才能形成本館期刊服務(wù)的品牌，并在當(dāng)今信息市場競爭中立于不敗之地。

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