摘要:隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展,我國逐漸建立了完善的現(xiàn)代企業(yè)制度,人力資本越來越成為企業(yè)發(fā)展的的核心資源。主要是通過討論市場化背景之下,分析我國電力企業(yè)人力資源管理的相關(guān)方面,找出人力資源管理的戰(zhàn)略發(fā)展方向,為企業(yè)的不斷繼續(xù)發(fā)展提供更好的發(fā)展思路。
關(guān)鍵詞:市場經(jīng)濟;電力企業(yè);人力資源;管理戰(zhàn)略
作者簡介:張革濤(1972-),男,吉林懷德人,吉林省農(nóng)電有限公司吉林城郊分公司人力資源部主任,經(jīng)濟師。(吉林?吉林?132013)
中圖分類號:F272.92?????文獻標識碼:A?????文章編號:1007-0079(2012)27-0023-01
21世紀是知識經(jīng)濟時代,人力資本成了社會發(fā)展的核心資本。在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的中國,我國企業(yè)存在著大量借用外國企業(yè)管理模式的現(xiàn)象,外國的管理模式雖然在很多方面領(lǐng)先于發(fā)展中的中國,但是中國企業(yè)有著自己的發(fā)展環(huán)境和深刻的國內(nèi)背景,盲目照搬照抄外國企業(yè)的管理模式會對企業(yè)發(fā)展造成不利影響。我們應(yīng)該站在更高的戰(zhàn)略地位上去思考人力資源管理的重要性,根據(jù)中國國情,結(jié)合企業(yè)自身特點,探求符合企業(yè)發(fā)展需求的人力資源管理體系。
一、電力企業(yè)的人力資源特點
由于電力企業(yè)的特殊性,它的生產(chǎn)過程相對復(fù)雜,而且對于生產(chǎn)的安全和穩(wěn)定性有著相當高的要求。電力行業(yè)是一門科學(xué)跨越度較大的行業(yè),它有屬于傳統(tǒng)行業(yè)的生產(chǎn)領(lǐng)域,雖然不像高科技企業(yè)那樣,要求企業(yè)在高新科技領(lǐng)域有著創(chuàng)造性的要求,但是它卻有在其專業(yè)領(lǐng)域覆蓋面極廣的應(yīng)用性領(lǐng)域。從它的企業(yè)內(nèi)容和核心科技來看,它既包括傳統(tǒng)的發(fā)電技術(shù),但同時在其生產(chǎn)應(yīng)用的一些方面卻涵蓋了時下先進的計算機控制技術(shù)以及新能源、新材料技術(shù)。總的來說,電力企業(yè)人力資源的特點主要表現(xiàn)在四個方面。
1.對其工作人員的綜合素質(zhì)要求比較高
這點是由電力行業(yè)生產(chǎn)目的和應(yīng)用目的的特點決定的,電力行業(yè)在一線的生產(chǎn)和管理工作相對來說十分辛苦,不僅工作時間不規(guī)律,同時還要求現(xiàn)場工作人員必須具備良好的實踐性和操作性,工作容量比較大,這就要求一線的工作人員不僅要具備扎實的基本工作技能,同時還要具備良好的工作心態(tài)。另外,一線工作人員的健康素質(zhì)也是考察工作的一個十分重要的方面。
2.電力企業(yè)的工作十分強調(diào)工作的專業(yè)性
電力行業(yè)是個特殊的行業(yè),企業(yè)的生產(chǎn)應(yīng)用以及管理崗位都需要與電力相關(guān)的專業(yè)知識作為基本保證,根據(jù)企業(yè)考察從業(yè)人員的最低資格標準,在設(shè)備運行及維護方面的工作都至少要求其從業(yè)人員平均要有三年的中技從業(yè)資格,而且在上崗前必須要接受一年的專業(yè)技能培訓(xùn)方可上崗。
3.電力企業(yè)的工作內(nèi)容大多專業(yè)且涵蓋面廣
電力行業(yè)是一個國家的基礎(chǔ)行業(yè),電的應(yīng)用已經(jīng)作為生活的基本需求之一被定義在日常生活標準之中,它涉及的專業(yè)領(lǐng)域不僅是電力本身,同時還包括電力生成的相關(guān)熱動、金屬材料方面的學(xué)問以及現(xiàn)代化技術(shù)要求之下的計算機控制技術(shù)、電廠化學(xué)等非常專業(yè)的領(lǐng)域。這實際上對電力企業(yè)的人力資源提出了很高的要求。
4.電力行業(yè)的特點客觀上要求其工作崗位的穩(wěn)定性
由于電力工作的實踐性和操作性很強,使得其崗位上的從業(yè)人員要持續(xù)在工位上進行日常操作,才能適應(yīng)其崗位的特殊要求。根據(jù)電力特點,技術(shù)人員必須在電力運行、電力檢修以及日常的操作上達到熟練的程度才可以勝任工作,隨著工作年限的增加,這一點會逐漸完善。所以,在這一點上,就對從業(yè)人員的穩(wěn)定性提出了相對較高的要求。
二、市場化背景下電力企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀
1.人力資源的結(jié)構(gòu)構(gòu)成不合理
(1)電力企業(yè)的崗位要求與現(xiàn)有的人員素質(zhì)匹配性較低。在我國的電力企業(yè)中,目前存在一個十分明顯的狀況是很多一種級別的崗位處于空缺,然而在此級別之下的生產(chǎn)人員卻有很多處于閑置的狀態(tài)。這種人力分配難的局面自改革開放以來,特別是我國加入WTO以來,幾乎呈現(xiàn)一種愈演愈烈的發(fā)展態(tài)勢。面對層出不窮的新技術(shù)新設(shè)備以及世界電力行業(yè)新的發(fā)展要求,中國電力行業(yè)由于后續(xù)教育跟進的不足,出現(xiàn)崗位需求短缺與富余人員過剩的雙重矛盾局面。
(2)電力企業(yè)的資產(chǎn)流動性不足與人員富余共存。資源的優(yōu)化配置不僅是當前市場經(jīng)濟發(fā)展的要求,更是社會主義發(fā)展的要求。而在電力行業(yè),卻出現(xiàn)了企業(yè)資產(chǎn)僵化、資金運轉(zhuǎn)不靈的局面。部分資金運轉(zhuǎn)不靈,甚至閑置,十分影響企業(yè)的經(jīng)營效率,不利于企業(yè)的擴大發(fā)展,同時不斷富余的人員的局面也會隨著資產(chǎn)問題的日益嚴重而不斷加劇。
(3)二三線員工富余與一線員工的短缺形成鮮明對比。這種局面也是造成企業(yè)冗員的重要因素之一。目前的供電行業(yè)部門多、管理人員多、管理功能重疊,反觀一線,工作人員人力不足是目前電力行業(yè)普遍面臨的問題。
2.對人力資源的投入不足,企業(yè)人員素質(zhì)不足以滿足工作需求
企業(yè)對人力資源投入不足很大程度上是源于企業(yè)的管理部門和人力資源部門對人力資源認識不夠,缺乏對人力資源的投資意識,使得本來就十分欠缺的人力局面時時得不到有效的改善。而且在目前的人力培訓(xùn)過程中,由于培訓(xùn)的力度不夠、培訓(xùn)制度的缺失、培訓(xùn)流于形式,喪失了培訓(xùn)的效果。
企業(yè)人力資源的提高一方面來源于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn),通過內(nèi)部教育使得從業(yè)人員提高素質(zhì),一方面是通過企業(yè)外部招聘。而在企業(yè)人員的招聘上,很多電力行業(yè)卻存在選人的各種弊病。雖然市場經(jīng)濟的發(fā)展使得大部分企業(yè)完成了企業(yè)體制改革,但是很多企業(yè)在選人上依然不顧經(jīng)濟的發(fā)展要求而存在許多灰色現(xiàn)象,這使得企業(yè)人力素質(zhì)普遍低下。
3.企業(yè)的激勵機制缺乏人性化,降低了人力的生產(chǎn)效率
在中國,隨著市場化的發(fā)展,企業(yè)之間競爭越來越激烈,很多企業(yè)采用績效制的獎罰機制。績效機制不是不可以運用在企業(yè)的激勵機制中,但要看具體情況。由于電力企業(yè)的職位差別較大、非常規(guī)性的任務(wù)很多,同時工作成績不適合量化評判,使得績效獎罰機制缺乏實施的公平性,這大大打擊了工作人員的積極性,降低了工作效率。
三、電力企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略思路
1.人力資源的優(yōu)化配置是改革的重點,實現(xiàn)人才的充分利用是最終的目標
電力企業(yè)人力資源管理的重點是要實現(xiàn)人才的充分合理的使用。人力資源管理部門在進行人力資源的配置時要充分考慮到人員的構(gòu)成及需求狀況,同時也要根據(jù)企業(yè)崗位的發(fā)展要求具體配置人才。在人才的選取方面,企業(yè)的人力資源管理部門起著重要的作用。人才是企業(yè)發(fā)展的未來,企業(yè)所需要的各類人才要進行科學(xué)組合,爭取做到“人盡其才”。企業(yè)的管理部門只有通過各種方式實現(xiàn)人才的合理安排,才能使企業(yè)人員的積極性得到提高。企業(yè)要實行公平、公開及公正的用人自主權(quán),通過人才的競爭上崗等方式,按照市場化的資源配置要求合理配置人員。在獎懲方式上,不應(yīng)只采取不合理的績效工作制,而應(yīng)通過全面考核以及末位淘汰制等方式,整體評定員工的工作,避免一概而論的評獎機制,以免打消員工的積極性;同時還要建立健全人員采用、退出機制,推動在職人員職業(yè)化的進程。對新舊員工也要采取不同的對待辦法,爭取做到公平而合理的安排,通過一些優(yōu)惠政策讓員工真切感受到企業(yè)的獎罰機制。
2.注重人才的不斷提高,不斷完善培訓(xùn)機制,提高企業(yè)所有員工的素質(zhì)
隨著市場化經(jīng)濟的高速發(fā)展,企業(yè)的競爭愈演愈烈。人才是在激烈的競爭中保證企業(yè)占據(jù)優(yōu)勢的核心元素,所以企業(yè)人才的培訓(xùn)要不斷地完善起來,建立長期而有效的人才培訓(xùn)體系才是一個謀求發(fā)展壯大的企業(yè)要做的。人力資源的開發(fā)不是一件簡單的事情,必須要注重人才綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。根據(jù)中國電力企業(yè)的現(xiàn)狀,也要注重技術(shù)性的培訓(xùn)。同時鼓勵員工自我進修,形成崇尚學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。企業(yè)對員工進行培訓(xùn)就是要員工對公司的企業(yè)文化、企業(yè)理念以及整個企業(yè)操作流程了解和熟悉,最后能熟練操作,這就是培訓(xùn)的目的。員工可以通過自己的能力和努力程度為公司作出相應(yīng)的貢獻,為公司的發(fā)展出力,所以也是公司尋求發(fā)展、投資未來的一種形式。
3.建立有效的激勵機制,完善薪酬福利制度
人才激勵是實施人才戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。電力企業(yè)應(yīng)適應(yīng)新形勢,在人才激勵上積極探索、大膽創(chuàng)新。一要堅持和完善人才動態(tài)管理機制,依據(jù)科學(xué)的考核評價,通過上崗、下崗等手段激活人才隊伍。二是鼓勵資本、技術(shù)、管理等生產(chǎn)要素參與分配。對高級管理人才可以實行年薪制、參股制等,把收入與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實際成果掛鉤;對高級專業(yè)技術(shù)人才,可以推行特殊津貼制、設(shè)置專項科研活動經(jīng)費,將其收入與技術(shù)成果、科研效果掛鉤。
總之,一個想要獲得長遠發(fā)展的企業(yè)必須要注重企業(yè)人力資源管理,特別是在當前市場經(jīng)濟日益擴大狀況之下,要更加注重人力資源的質(zhì)量以及企業(yè)在人力資源方面的合理配置。電力行業(yè)由于其特殊性,應(yīng)該不斷探求屬于自己行業(yè)發(fā)展的、切實可行的人力資源戰(zhàn)略,最后將人力資源最大限度地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力才是企業(yè)的發(fā)展推進器。
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(責(zé)任編輯:王祝萍)