□ 本刊記者 鄧凌原

“愛(ài)心衣櫥”在爭(zhēng)議中成長(zhǎng)

□ 本刊記者 鄧凌原

近日，“愛(ài)心衣櫥”基金啟動(dòng)“衣+衣·春暖行動(dòng)”，號(hào)召愛(ài)心人士將閑置衣物捐給貧困地區(qū)的人。此次活動(dòng)收集的衣物主要是八成新的棉衣、羽絨服、外套類御寒冬衣。北京城區(qū)的31處榮昌·伊爾薩和香港拓鋪洗衣店成為臨時(shí)收衣點(diǎn)，接受普通居民的捐贈(zèng)。

據(jù)“愛(ài)心衣櫥”基金發(fā)起人王凱介紹，“衣+衣·春暖行動(dòng)”通過(guò)聯(lián)合各企業(yè)，搭建免費(fèi)消毒、免費(fèi)包裝、免費(fèi)運(yùn)送、到達(dá)公示的便利平臺(tái)。這批衣物將送往四川涼山，捐贈(zèng)給當(dāng)?shù)氐呢毨Ъ彝サ膬和?、成人、老年人。每一件衣服的?lái)源、去向都是可查的。

誕生之初的“打擊”

2011年6月9日，一個(gè)名為“愛(ài)心衣櫥”的慈善項(xiàng)目宣布成立。這是一個(gè)由中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道主持人王凱、馬洪濤共同發(fā)起，由多位企業(yè)家、主持人、編導(dǎo)、記者共同參與推進(jìn)的愛(ài)心公益行動(dòng)。

談到“愛(ài)心衣櫥”的緣起，就不得不說(shuō)起王凱口中稱為“雞肋”的出鏡服裝。這些衣服大多被閑置在主持人的衣櫥里。

“穿”之無(wú)味，棄之可惜。那么能不能在網(wǎng)上開(kāi)個(gè)網(wǎng)店，把每件衣服配上原主持人的出鏡照片在網(wǎng)上賣掉，然后把錢捐給像天使媽媽這樣的民間慈善團(tuán)體呢？作為最早的博友之一，王凱把想法發(fā)到了微博上。令人興奮的是，這條微博在短短幾小時(shí)內(nèi)就被轉(zhuǎn)發(fā)了上千次，博友中更多的是那些對(duì)慈善抱有最樸素想法的普通百姓們，當(dāng)然也不乏演藝界、主持界等圈內(nèi)“名人”。與此同時(shí)，他的好哥們兒馬洪濤也表示非常愿意“出手相助”。

這讓王凱內(nèi)心“沸騰”不已，他決定立即把這個(gè)想法付諸實(shí)踐。通過(guò)與中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)的合作，“愛(ài)心衣櫥”基金應(yīng)運(yùn)而生。它旨在將明星和主持人捐出的有紀(jì)念意義的戲服、出鏡裝、禮服、演出服進(jìn)行線上和線下的拍賣、義賣，以籌集善款為貧困地區(qū)的孩子們定制防風(fēng)防雨防寒保暖的校服。

“當(dāng)時(shí)剛剛簽完字，我們7個(gè)人都非常興奮，然而興奮歸興奮，我們沒(méi)有想到，就在14天之后，‘郭美美事件’爆發(fā)了。”對(duì)于公益事業(yè)來(lái)說(shuō)，“郭美美事件”的確是一個(gè)沉重的打擊；而對(duì)于一個(gè)剛剛成立14天、什么都來(lái)不及準(zhǔn)備的公益機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，更是致命的一擊。

一些曾經(jīng)支持“愛(ài)心衣櫥”的熱心人士打起了退堂鼓，朋友們也紛紛勸說(shuō)王凱先避避風(fēng)頭再說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)上的一些指責(zé)和評(píng)論更是讓這幾位主創(chuàng)人員的熱情從沸點(diǎn)降到了冰點(diǎn)。

也就是從這個(gè)時(shí)候起，“愛(ài)心衣櫥”確定了要走“透明化”的道路?！皭?ài)心衣櫥”執(zhí)行總監(jiān)喬穎表示，“我們立足打造一個(gè)公益的平臺(tái)，普通人、企業(yè)家、企業(yè)以及明星，都可以在這個(gè)值得信任的土壤中去播種自己的愛(ài)心。可是這種信任來(lái)自于哪里呢？只有兩個(gè)字：透明?！?/p>

“透明不但是一種機(jī)制，也是一種保障，更是我們的開(kāi)始?！泵鎸?duì)媒體和公眾的質(zhì)疑，王凱這樣解釋道。

直面“爭(zhēng)議”

誕生于輿論的風(fēng)口浪尖，注定了“愛(ài)心衣櫥”要走一條極其艱難的道路。不到一年的時(shí)間，“愛(ài)心衣櫥”便遭遇了來(lái)自各方面的質(zhì)疑和異議。

“愛(ài)心衣櫥”基金的章程上明確寫著，用于“愛(ài)心衣櫥”基金管理和資助服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用，包括工作人員的工資、福利、行政辦公費(fèi)用，以實(shí)際支出費(fèi)用為準(zhǔn)，但不得超過(guò)當(dāng)年“愛(ài)心衣櫥”基金總支出的10%。喬穎也表示，2011年，新浪微博單獨(dú)為“愛(ài)心衣櫥”捐贈(zèng)100萬(wàn)元作為運(yùn)營(yíng)基金，所以到目前為止，沒(méi)有動(dòng)過(guò)善款一分錢。

“但盡管如此，還是有公眾在微博上質(zhì)疑，你們是不是又要從中間扣很多運(yùn)營(yíng)的經(jīng)費(fèi)？你們到底是怎么運(yùn)作這個(gè)基金的？是不是又要買LV、愛(ài)馬仕、瑪沙拉蒂？”類似的質(zhì)疑從成立之初就不絕如縷，其中讓喬穎印象最深刻就是“沖鋒衣事件”。

2011年秋季，“愛(ài)心衣櫥”利用募捐來(lái)的款項(xiàng)，以140元一套的價(jià)格在凡客誠(chéng)品上為西部地區(qū)的孩子定制了2萬(wàn)套沖鋒衣。具體賬目一經(jīng)微博公布，立刻就有網(wǎng)友質(zhì)疑道，“一套校服140元，是不是太貴了？城里孩子的校服還沒(méi)有這么高的價(jià)格呢?！?/p>

對(duì)此，王凱和喬穎不得不在微博上向公眾解釋，這不是普通的校服，而是防風(fēng)、防雨、防寒的沖鋒服；是孩子們一穿可以穿三年、每年可以穿三季的衣服；是必須每天陪伴農(nóng)村孩子走上好幾個(gè)小時(shí)山路，防止荊棘刮破的厚外套。

2011年10月17日，甘肅會(huì)寧縣新添鄉(xiāng)中心小學(xué)的孩子穿上了由“愛(ài)心衣櫥”提供的新衣服。

“這樣的一套衣服，品牌專賣店要賣到1000元以上，在凡客網(wǎng)站上賣的是500元上下。我們拿到的價(jià)格是140元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于成本價(jià)?！眴谭f當(dāng)面給《民生周刊》記者展示了這套布料厚實(shí)、做工精良的沖鋒衣，并表示，今年上半年“愛(ài)心衣櫥”將繼續(xù)為西部地區(qū)的孩子們定制2萬(wàn)套同樣的服裝。

即使是目前正在開(kāi)展的“衣+衣 ·春暖行動(dòng)”，也同樣受到了公眾的質(zhì)疑。由于“愛(ài)心衣櫥”明確表示此次活動(dòng)收集的衣物為無(wú)破損、無(wú)污漬、八成新的棉衣、羽絨服、外套類御寒冬衣。同時(shí)拒絕接受毛衣、毛褲、鞋子、書包、內(nèi)衣內(nèi)褲和吊帶等夏裝。有網(wǎng)友便在微博上表達(dá)了不滿：“為什么只收棉衣呢？毛衣不行嗎？褲子不行嗎？難道山區(qū)的孩子就不穿褲子，不穿夏裝了嗎？”

對(duì)此，“愛(ài)心衣櫥”也及時(shí)在微博上做出了解釋：“我們真的并非挑剔，而是需要考慮受助地的需求。涼山地區(qū)地處山區(qū)，海拔2000米以上，冬季較長(zhǎng)，所以御寒衣物還是西部貧困地區(qū)首先需要的。此外，一些比較時(shí)尚的衣物因?yàn)椴贿m合在農(nóng)村的勞動(dòng)和生活中穿著，所以我們?cè)谑找乱?guī)則中寫明是不收的，志愿者也會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行這個(gè)要求，還請(qǐng)大家理解和支持?！?/p>

成長(zhǎng)的“困境”

盡管誕生至今還不足一年的時(shí)間，但“愛(ài)心衣櫥”在基金的透明、監(jiān)管機(jī)制、運(yùn)作機(jī)制等方面都進(jìn)行了多方面的探索。每周一，“愛(ài)心衣櫥”都會(huì)匯總并更新收支賬目，并在微博上公布。每一筆錢怎么捐的，具體捐到哪一個(gè)學(xué)校，哪一間教室，都會(huì)有孩子的簽字。如果孩子太小不會(huì)簽字，就會(huì)由老師代簽，學(xué)生按手印。這些簽字和手印最終也會(huì)以照片的形式在微博上公布。

當(dāng)記者詢問(wèn)捐贈(zèng)衣物的具體去向時(shí)，喬穎坦言，以目前的條件，捐贈(zèng)者還是無(wú)法查詢所捐衣物的具體去向，只能通過(guò)照片等方面了解大致的情況。“這需要更多的人力和高科技來(lái)支持，比如說(shuō)二維碼?！庇捎谝恍┢h(yuǎn)山區(qū)沒(méi)有手機(jī)信號(hào)，像快遞一樣給每件衣服粘貼二維碼的做法只能停留在想象階段。

此外，作為一個(gè)剛剛成長(zhǎng)起來(lái)的慈善機(jī)構(gòu)，“愛(ài)心衣櫥”開(kāi)始從最初的通過(guò)拍賣名人服裝籌集善款的方式轉(zhuǎn)向了物資捐贈(zèng)。但隨著項(xiàng)目的拓展，障礙與困境也隨之而來(lái)。

困境之一就是整個(gè)流程所產(chǎn)生的費(fèi)用。隨著油價(jià)的高漲，物流成本日益高漲。目前“愛(ài)心衣櫥”只能通過(guò)各家企業(yè)以勞動(dòng)捐贈(zèng)的方式化解。比如此次“衣+衣·春暖行動(dòng)”，德邦物流為“愛(ài)心衣櫥”免費(fèi)提供運(yùn)輸，通過(guò)走零擔(dān)的方式將捐贈(zèng)義務(wù)運(yùn)往成都，到了成都由凡客誠(chéng)品負(fù)責(zé)儲(chǔ)藏和中轉(zhuǎn)，然后再由青基會(huì)志愿者負(fù)責(zé)發(fā)放。

“我們希望聯(lián)合更多的物流企業(yè)，各慈善機(jī)構(gòu)聯(lián)合起來(lái)，建立一個(gè)物流平臺(tái)，讓物資捐贈(zèng)做得更流暢。”在喬穎看來(lái)，真正的物流壓力還沒(méi)有到來(lái)，一旦拓寬了捐贈(zèng)渠道，物流將成為擺在“愛(ài)心衣櫥”面前最大的一道難題。

困境之二就是衣物的消毒。目前，“愛(ài)心衣櫥”正在與榮昌·伊爾薩和香港拓鋪洗衣店合作，設(shè)立30個(gè)臨時(shí)收衣處，同時(shí)幫助洗涮、熨燙、消毒。這種合作模式能否行之有效，“愛(ài)心衣櫥”的創(chuàng)辦者們還在不斷地探索和實(shí)踐。

“其實(shí)最大的障礙，還是擔(dān)心不能得到捐贈(zèng)者的理解?！眴谭f表示，通過(guò)微博做公益需要格外小心和謹(jǐn)慎，因?yàn)槿魏我稽c(diǎn)小事都會(huì)被無(wú)限放大甚至遭到質(zhì)疑，但“愛(ài)心衣櫥”會(huì)在質(zhì)疑和爭(zhēng)議中堅(jiān)持不懈地做下去，因?yàn)椤叭罕姷难劬κ茄┝恋摹薄?/p>