□ 文/李瑞清
中海油能源發(fā)展股份有限公司(簡稱海油發(fā)展)成立于2008年6月,擁有16家二級單位,25000余名員工,人員多、業(yè)務鏈條長,行業(yè)跨度大、地域覆蓋廣。目前,海油發(fā)展共有1446個班組,分為生產(chǎn)、科研、服務和工程四大類,班組涉及員工超過20000人,因此抓好班組建設對于海油發(fā)展的意義非常重大,抓好班組,就抓好了基層,就能確保戰(zhàn)略落地。
海油發(fā)展從2010年啟動班組建設工作,至今已持續(xù)三年,這三年中,海油發(fā)展扎扎實實推進班組建設各項基礎工作,一年一個重點,一年一個臺階。
通過12項制度的落實,海油發(fā)展把全部生產(chǎn)任務、管理工作和精神文明工作,具體落實到每個崗位和每個人身上,做到事事有人管、人人有專責、辦事有標準、工作有檢查,并不斷持續(xù)改進提高。
海油發(fā)展從一開始就確立了班組建設的原則和目標,明確了班組建設的方向。海油發(fā)展堅持“以人為本、科學規(guī)范、精細管理、務實創(chuàng)新”的原則,努力實現(xiàn)“管理規(guī)范化、工作精細化、運行專業(yè)化、操作標準化、服務品牌化”的“五化”班組建設目標,以此全面提升海油發(fā)展生產(chǎn)管理水平、員工素質、工作和服務質量,促進企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
在大方向明確的基礎上,海油發(fā)展細化了班組建設的工作內(nèi)容,將日常管理、現(xiàn)場管理、班前(后)會、交接班、設備維修保養(yǎng)、工作質量、成本管理、崗位練兵、安全生產(chǎn)、報表記錄臺賬、團隊建設、考核激勵等十二項內(nèi)容以制度的形式固化下來。這12項制度基本包括了基層班組工作的全部內(nèi)容,不僅承繼了大慶精神崗位責任制的基本元素,還具有時代特點和海油特征。
海油發(fā)展在班組建設上不急于求成,而是針對最突出最迫切的問題,一年制定一個短期目標加以重點突破,循序漸進提升管理水平。為了確保班組建設得到最好的貫徹執(zhí)行,海油發(fā)展首先健全完善了組織機構,出臺了指導意見。
海油發(fā)展不僅在公司層面成立班組建設辦公室,所屬單位也成立相應的組織機構,將班組建設工作作為一把手工程,實施一級對一級負責,層層抓落實,職責分工明確,責任落實到位。同時,海油發(fā)展還在公司層面出臺《班組建設工作指導意見》及《班組建設工作實施方案》,通過《班組工作手冊》指導各單位開展班組建設工作,使班組建設工作的各項制度得到有效落實,最終達到班組自我管理的目標。在組織機構和指導文件的有力保障下,海油發(fā)展確立了每年的班組建設主題,進行針對性地管理提升。
技能大賽緊張進行。
2010年,海油發(fā)展決定在集團層面以項目運行形式全面推進班組建設工作。海油發(fā)展堅持“抓班組就是抓戰(zhàn)略”的原則,出臺班組建設指導意見和實施方案,規(guī)定了班組建設的12項內(nèi)容,要求各單位有重點、分階段地逐步落實。經(jīng)過一年的推進,各單位班組建設達標率都超過了10%的最低目標,海油發(fā)展班組建設工作取得重大突破,基本搭建起了班組建設工作平臺。
2011年,海油發(fā)展在持續(xù)改進完善班組建設體系和工作手冊的基礎上,重點開展班組成本管理工作和崗位練兵、技術比武活動,同時在各級機關試點推行班組建設工作。通過開展一系列的班組建設活動,公司節(jié)約生產(chǎn)和管理成本7347萬元,員工專業(yè)技能水平得到普遍提高,各班組建設達標率達到60%。
2012年,在前兩年抓好班組長素質培訓、班組體系建設、班組成本管理的基礎上,海油發(fā)展又將班組的工作重點放在了班組設備管理,遞進式班組建設方案的設計與實施,使得1400多個班組真正成為公司健康發(fā)展的基石和推動戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要力量。至此,海油發(fā)展班組建設工作進入了一個全新的階段,為海油發(fā)展班組建設工作形成長效機制打下了堅實的基礎。
按照海油發(fā)展班組建設總體工作計劃,各單位結合自身的實際業(yè)務特點,按照有利于組織生產(chǎn)、便于操作、專業(yè)化管理、提高勞動生產(chǎn)率的原則,對班組重新進行優(yōu)化配置,各所屬單位已全部完成班組建設定編定制工作。2011年共有1226個班組,截至目前海油發(fā)展16家所屬單位班組劃分及定編定制工作已完成,共有1446個班組。
根據(jù)以往開展班組建設工作的相關經(jīng)驗和海油發(fā)展的業(yè)務實際,生產(chǎn)管理部門牽頭負責班組建設工作的具體推動和落實,使班組建設工作更加貼近生產(chǎn)、貼近一線,有效避免了“兩張皮”現(xiàn)象的發(fā)生,保證了班組建設工作既能與公司管理水平的提升有效結合,同時也確保了班組建設在生產(chǎn)運營管理中緊扣生產(chǎn)實際,從而有助于班組建設各項工作在各生產(chǎn)經(jīng)營單位有效落地,并產(chǎn)生實實在在的成效。
為及時掌握各所屬單位班組建設工作進展情況,海油發(fā)展班組建設工作的開展以項目管理形式運作,注重里程碑節(jié)點控制,于每月5日前各單位上報《班組建設工作月報》,重點說明上月班組工作完成情況、本月工作計劃及需要協(xié)調(diào)的事宜,并不定期編制《班組建設工作簡報》。
為提高各所屬單位班組建設工作水平,進一步夯實基層管理基礎,達到相互學習,共同提高的目的,每半年組織召開一次班組建設工作經(jīng)驗交流會,重點介紹各單位在班組建設過程中一些好的做法和經(jīng)驗,并組織相關人員到班組現(xiàn)場觀摩。
為充分發(fā)揮其典型示范作用,帶動公司班組整體管理水平的提高,海油發(fā)展及各所屬單位通過網(wǎng)絡、報紙、電視等媒體,或在施工場地顯要位置通過展板、板報、櫥窗等宣傳工具,對公司突出的班組和班組長的事跡進行宣傳。
為了使班組建設工作扎實有效的向前推進,進一步加深班組成員對海油發(fā)展班組建設工作的認識和理解,夯實班組基礎工作,班組建設辦公室不定期檢查和分片區(qū)互查工作,一方面加深了小組成員對各所屬單位業(yè)務的了解和認識,另一方面也是一次很好的現(xiàn)場交流和培訓的機會。
為激勵班組成員廣泛參與到班組建設中來,海油發(fā)展建立了完善的考核機制和激勵機制。海油發(fā)展不僅把各單位班組建設工作開展情況及具體實施效果作為年度績效考核的重要指標之一,納入海油發(fā)展績效考核體系之中,還對海油發(fā)展每年評選出的“紅旗班組”和“優(yōu)秀班組長”及其家屬在年度工作會上進行表彰,披紅戴花,并頒發(fā)“紅旗班組”和“優(yōu)秀班組長”證書,“紅旗班組”每位員工和“優(yōu)秀班組長”每月增發(fā)津貼,增發(fā)津貼每月隨工資一起發(fā)放,期限一年。
精神激勵和物質激勵雙管齊下,極大地激發(fā)了員工的積極性,班組成員參與班組建設工作的積極性前所未有。
通過以上措施,海油發(fā)展充分調(diào)動了各級組織和基層員工開展班組建設活動的積極性和主動性,進而推動了基層隊伍建設,夯實了基礎工作。
成本管理工作的開展促使員工成本意識增強,促進了公司的節(jié)能降耗工作,有效降低了班組的成本;崗位練兵、技術比武活動使員工專業(yè)化技能水平不斷提高;班組工作環(huán)境不斷改善,公司安全生產(chǎn)邁上新臺階;班組各項制度的建立及有效落實,極大地提高了工作效率;班組的文化建設活動使員工以班組為家,員工的積極性和主動性極大的提高,主人翁意識不斷增強……
班組建設長效機制的建立,為海油發(fā)展的管理提升插上了隱形的翅膀,也為公司實現(xiàn)“二次跨越”的目標打好了基礎。