吳方林

（湖北省武漢供電公司調(diào)度信息通信中心 武漢市 430013）

1 供電可靠性管理的目標(biāo)描述

1.1 供電可靠性管理的策略

用戶供電可靠性的定義是指供電系統(tǒng)對用戶持續(xù)供電的能力，以供電系統(tǒng)是否對用戶停電為統(tǒng)計(jì)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，因此供電可靠性是面向供電用戶能以多大的可靠程度得到電力系統(tǒng)供給電能的一個(gè)考核范疇，是電力可靠性管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。供電可靠性指標(biāo)反映了電力工業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的電能需求的滿足程度，也是評價(jià)供電公司電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、裝備和管理水平高低的關(guān)鍵指標(biāo)。供電可靠性管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及供配電系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、基建、施工、運(yùn)行、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)。

供電可靠性管理以供電可靠率作為主要考核指標(biāo)。供電可靠率是指在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，對用戶有效供電時(shí)間總小時(shí)數(shù)與統(tǒng)計(jì)期間小時(shí)數(shù)的比值，記做RS-1。

由計(jì)算式（1）、（2）可以看出，要提高供電可靠率就要盡量縮短用戶平均停電時(shí)間，即減少每次停電持續(xù)時(shí)間和停電的范圍（戶數(shù)），或者說每次停電的時(shí)戶數(shù)。為了使供電可靠率指標(biāo)更加直觀且具備可操作性，可靠性歸口管理部門將上級(jí)部門下達(dá)的年度可靠性指標(biāo)折算為可用停電時(shí)戶數(shù)，按涉及停電各生產(chǎn)單位的工作性質(zhì)和用戶數(shù)進(jìn)行指標(biāo)分解，各供電公司則圍繞這一指標(biāo)積極開展各項(xiàng)工作。

1.2 供電可靠性管理的指標(biāo)體系及目標(biāo)值

供電可靠性管理的指標(biāo)體系應(yīng)達(dá)到精細(xì)化、可操作的管理程度，應(yīng)從現(xiàn)在的線段考核逐步發(fā)展到每戶考核，所以必須將指標(biāo)量化和細(xì)化到每個(gè)不同崗位的人員具體的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)。比如要求某供電公司完成上級(jí)下達(dá)的可靠性年度指標(biāo)，則應(yīng)根據(jù)該公司歷史情況和目前的實(shí)際情況，預(yù)留出客戶工程、變電、基建等外部因素對該公司造成的時(shí)戶數(shù)，根據(jù)計(jì)劃和故障停電的比例確定該公司的總的停電時(shí)戶數(shù)指標(biāo)，再將總的停電時(shí)戶數(shù)分解到工區(qū)、高壓所等部門，再層層分解成班組允許停電線路的總次數(shù)和停運(yùn)時(shí)間。讓每個(gè)責(zé)任人真正理解供電可靠性的重要意義，從而提高管理、維護(hù)設(shè)備水平，進(jìn)而做到“少停、多供、早送”。

2 供電可靠性管理的主要做法

為進(jìn)一步提高供電可靠性和供電服務(wù)質(zhì)量，通過對歷年來配電線路的停電原因和時(shí)間進(jìn)行綜合分析，結(jié)合可靠性診斷分析的指標(biāo)控制，對各城區(qū)公司提出了“計(jì)劃停電不超過8 h，故障停電不超過6 h”的工作要求。并提出了以下幾點(diǎn)要求：

（1）線路不允許重復(fù)停電，線路停電時(shí)應(yīng)投入足夠的人力，必須將線路范圍內(nèi)所有需要停電處理的工作全部完成。

（2）故障時(shí)確認(rèn)隔離故障點(diǎn)后應(yīng)首先將無故障線路送電，盡量將故障停電的影響范圍降至最低。

（3）在各類工程中合理增加線路的聯(lián)絡(luò)和分段開關(guān)，增加線路的聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，提高線路運(yùn)行方式的靈活性。

（4）對檢修和工程等預(yù)安排停電作業(yè)，應(yīng)將停電范圍盡量減小，不需要工作的線路段應(yīng)由其它線路轉(zhuǎn)帶其負(fù)荷。

（5）能夠帶電作業(yè)處理的，全部安排帶電作業(yè)處理，盡量少停電。

（6）按月按季度對可靠性完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，找到問題，提出措施。

（7）停電計(jì)劃要依據(jù)“先算后?！钡脑瓌t，將停電時(shí)戶數(shù)嚴(yán)格控制在指標(biāo)范圍內(nèi)。

通過對每個(gè)月停電計(jì)劃的匯總、平衡，通過停電時(shí)戶數(shù)的指標(biāo)計(jì)算來控制停電時(shí)間和停電線路條數(shù)。對于確實(shí)需要停電用戶，考慮線路實(shí)際情況，對線路及設(shè)備缺陷集中處理，確保了供電可靠性指標(biāo)的可控與在控。

2.1 工作流程圖（圖1）

為了保證落實(shí)可靠性年度指標(biāo)，結(jié)合各供電公司的運(yùn)行管理，制定了可靠性數(shù)據(jù)管理流程、缺陷管理流程、故障搶修管理流程、95598工單管理流程。

2.2 主要流程說明

目前，各供電公司主要通過減少停電時(shí)戶數(shù)來提高供電可靠性。其中圖2、圖3、圖4流程主要是為切實(shí)縮短用戶停電時(shí)間而制定的，其要求是在各供電公司轄區(qū)控制范圍內(nèi)盡可能快的恢復(fù)對用戶的正常供電。

圖1 可靠性數(shù)據(jù)管理流程圖

圖2 缺陷管理流程圖

圖3 故障搶修流程圖

圖1是供電可靠性所需數(shù)據(jù)的收集、分析和總結(jié)匯報(bào)流程圖，供電可靠性數(shù)據(jù)自下而上逐級(jí)匯總上報(bào)。運(yùn)行數(shù)據(jù)由配電工區(qū)和配調(diào)室負(fù)責(zé)收集整理和錄入工作。數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)后由生技部負(fù)責(zé)事件定性的檢查，然后由可靠性專責(zé)負(fù)責(zé)全部數(shù)據(jù)的檢查和上報(bào)工作。日常工作中發(fā)生有停電情況時(shí)，由可靠性專責(zé)負(fù)責(zé)對停電時(shí)戶數(shù)進(jìn)行整理、歸類和數(shù)據(jù)的錄入，并根據(jù)可靠性指標(biāo)制定停電計(jì)劃。可靠性專責(zé)按月、按季對可靠性數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過可靠性指標(biāo)波動(dòng)和對比變化找出生產(chǎn)運(yùn)行和電網(wǎng)現(xiàn)狀存在的缺陷并作出可靠性初步分析報(bào)告。通過可靠性管理網(wǎng)絡(luò)，可靠性專責(zé)將可靠性初步分析報(bào)告向各部室負(fù)責(zé)人和生產(chǎn)副經(jīng)理傳遞，各部門負(fù)責(zé)人針對可靠性專責(zé)提出的缺陷和意見結(jié)合實(shí)際進(jìn)行分析，制定切實(shí)可行的整改措施，并將信息反饋給可靠性專責(zé)。可靠性專責(zé)將收集的信息分析歸納匯總，得出完整的可靠性分析報(bào)告，并確定整改措施，經(jīng)過生技部主任審核后上報(bào)生產(chǎn)副經(jīng)理審批后下發(fā)執(zhí)行。

圖4 95598工單流程圖

2.3 供電可靠性管理的組織機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置及要求

供電可靠性管理工作由各供電公司生產(chǎn)副經(jīng)理統(tǒng)一管理，具體工作由生技部負(fù)責(zé)，下設(shè)可靠性專責(zé)一名，由配調(diào)室停電員兼任。

（1）生產(chǎn)副經(jīng)理負(fù)責(zé)公司供電可靠性的統(tǒng)一管理，并將可靠性管理工作納入日常生產(chǎn)管理體系。

（2）生技部負(fù)責(zé)可靠性管理工作的協(xié)調(diào)和監(jiān)督，并依據(jù)可靠性專責(zé)反饋的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，針對數(shù)據(jù)反映的問題制定切實(shí)可行的整改措施，并于2個(gè)工作日內(nèi)將措施反饋給生產(chǎn)副經(jīng)理和可靠性專責(zé)。

（3）可靠性專責(zé)負(fù)責(zé)對停電時(shí)戶數(shù)進(jìn)行整理、歸類和數(shù)據(jù)的錄入。每月26日對月度可靠性數(shù)據(jù)進(jìn)行分析（季度末進(jìn)行季度可靠性分析），通過可靠性指標(biāo)波動(dòng)和對比變化找出生產(chǎn)運(yùn)行和電網(wǎng)現(xiàn)狀存在的缺陷并作出可靠性初步分析報(bào)告，并將分析報(bào)告專生產(chǎn)副經(jīng)理和生技部。接生技部反饋的信息后1個(gè)工作日內(nèi)將信息歸納匯總得出完整的可靠性分析報(bào)告，并確定整改措施，經(jīng)過生技部主任審核后上報(bào)生產(chǎn)副經(jīng)理審批后下發(fā)執(zhí)行。

3 評估與改進(jìn)

3.1 評 估

（1）數(shù)據(jù)收集、錄入和分析管理方面。

由于設(shè)備和科技水平的限制目前的可靠性管理還處于初級(jí)階段，所有可靠性管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)還是以人工輸入為主。因此，為了盡可能的將可靠性管理所需要的數(shù)據(jù)收集完整，消耗了相當(dāng)多的人力和物力進(jìn)行記錄和數(shù)據(jù)分析，如此大的數(shù)據(jù)量從收集、錄入到分析總結(jié)全部由人工來完成，數(shù)據(jù)上存在少量的遺漏或差錯(cuò)在所難免。

（2）統(tǒng)計(jì)方式方面。

目前可靠性的考核的統(tǒng)計(jì)單位只記錄到10 kV等級(jí)的用戶，而目前10 kV用戶的資料并非完全正確；同時(shí)由于10 kV用戶的容量不等，現(xiàn)在的統(tǒng)計(jì)方式并不科學(xué)，仍存在一定的誤差。可靠性管理需要利用新科技、新技術(shù)來減少甚至免除人工記錄，才能滿足可靠性數(shù)據(jù)的三點(diǎn)要求，才能準(zhǔn)確的得到可靠性指標(biāo)要求的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，只有這樣才能真正有效的分析數(shù)據(jù)，從而得到最優(yōu)的改進(jìn)措施。

很多西方國家的電力行業(yè)中，試行引入市場競爭機(jī)制，其競爭的焦點(diǎn)是電力的質(zhì)量和電價(jià)，即電力的可靠性和經(jīng)濟(jì)性。據(jù)國外資料統(tǒng)計(jì)，日本、法國、英國、美國配網(wǎng)的平均每戶停電時(shí)間分別為9，94，77，58 min。以美國為例，其可靠性的計(jì)算是記錄到用戶低壓側(cè)的，與國外先進(jìn)水平相比，國內(nèi)可靠性管理的差距還很大。

3.2 改 進(jìn)

（1）加強(qiáng)可靠性管理，提高可靠性管理水平。

●加強(qiáng)組織制度建設(shè)，完善管理網(wǎng)絡(luò)。

●認(rèn)真貫徹新規(guī)程，加強(qiáng)可靠性專業(yè)的培訓(xùn)，做好評價(jià)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)分析工作。

●加強(qiáng)基礎(chǔ)資料的積累和完善。

●強(qiáng)調(diào)專業(yè)間的配合。

●加強(qiáng)停電計(jì)劃的合理性、周密性。

●為配電生產(chǎn)單位和搶修中心配備先進(jìn)的交通、通信工具，實(shí)行現(xiàn)場要令、現(xiàn)場報(bào)竣工。

（2）重視技術(shù)進(jìn)步，不斷提高設(shè)備裝備水平。

●提高電網(wǎng)裝備水平，積極采用新技術(shù)、新設(shè)備，如真空斷路器、SF6斷路器、柱上真空開關(guān)、金屬氧化物避雷器、硅橡膠絕緣子、交聯(lián)電纜等，減少因設(shè)備質(zhì)量問題、試驗(yàn)周期短造成的不必要停電。同時(shí)，對變電所進(jìn)行無油化改造。

●不斷加大電網(wǎng)改造力度。改善城區(qū)10 kV線路網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，逐步實(shí)現(xiàn)手拉手供電，線路供電半徑要適中、供電負(fù)荷基本合理，并逐步進(jìn)行配網(wǎng)自動(dòng)化項(xiàng)目的試點(diǎn)。

●依靠科技進(jìn)步逐步實(shí)現(xiàn)輸、變、配電設(shè)備的狀態(tài)監(jiān)測和狀態(tài)檢修，通過在線檢測、鹽密指導(dǎo)清掃、帶電測溫、油務(wù)監(jiān)督等先進(jìn)的測試手段和科學(xué)的分析評估方法，掌握設(shè)備的性能，指導(dǎo)設(shè)備的檢修；變電設(shè)備涂刷RTV，延長清掃周期。

●依靠科技進(jìn)步，積極開展帶電作業(yè),逐步實(shí)現(xiàn)帶點(diǎn)作業(yè)的常態(tài)機(jī)制。

●采取有效措施，增強(qiáng)事故處理能力。如：針對樹線矛盾突出的地方，更換不能滿足運(yùn)行要求的設(shè)備或線路；在線路上安裝故障指示器，縮短故障查尋時(shí)間；積極進(jìn)行職工技術(shù)素質(zhì)培訓(xùn)，提高職工進(jìn)行事故處理的水平；加強(qiáng)對用戶的安全管理，指導(dǎo)用戶進(jìn)行安全用電，向用戶推薦電力新技術(shù)、新設(shè)備，盡力減少因用戶原因造成的系統(tǒng)故障等等。

●大力加強(qiáng)社會(huì)宣傳，提高全社會(huì)對公共設(shè)施（電力設(shè)施）的保護(hù)意識(shí)，減少因外力破壞造成停電事故的發(fā)生。

4 結(jié) 論

總之，城市電網(wǎng)供電可靠性管理是電網(wǎng)安全穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基礎(chǔ)和保障，不僅是用戶的需求，也是供電企業(yè)自身發(fā)展的需要。如何改進(jìn)可靠性管理的方法和手段，提高可靠性管理與指標(biāo)水平，需要我們不斷地總結(jié)和探索。