【摘要】中國(guó)公民運(yùn)動(dòng)歷史悠久。新中國(guó)成立以來(lái),尤其是改革開(kāi)放之后,隨著新媒體的深入發(fā)展,我國(guó)公民運(yùn)動(dòng)的歷史形態(tài)逐漸從現(xiàn)實(shí)走向網(wǎng)絡(luò),展開(kāi)了一場(chǎng)與中國(guó)政治博弈的新公民運(yùn)動(dòng)。本文試圖在微博時(shí)代背景下,描述這場(chǎng)中國(guó)新公民運(yùn)動(dòng)呈現(xiàn)的形態(tài)特征,探究微博助推新公民運(yùn)動(dòng)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),并對(duì)這場(chǎng)新公民運(yùn)動(dòng)的理性引導(dǎo)提出合理化建議。
【關(guān)鍵詞】微博時(shí)代;社會(huì)化媒體;公共領(lǐng)域;新公民運(yùn)動(dòng)
媒介即訊息:社會(huì)化媒體助推新公民運(yùn)動(dòng)
社會(huì)化媒體帶來(lái)的“微博時(shí)代”
微博的出現(xiàn),以2006年美國(guó)Twitter的創(chuàng)辦為標(biāo)志。自2007年5月中國(guó)大陸出現(xiàn)首家微博網(wǎng)站飯否網(wǎng)之后,國(guó)內(nèi)的微博市場(chǎng)如雨后春筍迅速崛起。
據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)最新發(fā)布的《第28次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2011年6月底,我國(guó)網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到4.85億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為36.2%。其中,2011年上半年,中國(guó)微博用戶數(shù)量增長(zhǎng)迅猛,已經(jīng)從6311萬(wàn)增長(zhǎng)到1.95億,半年增幅達(dá)208.9%,在網(wǎng)民中的使用率也從13.8%提升到40.2%。
2011年11月21日,在武漢舉行的第十一屆中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體論壇大會(huì)上,中央外宣辦副主任、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室副主任錢(qián)小芊披露,當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)達(dá)到5億,微博用戶已超過(guò)3億。[1]“顯然,微博已經(jīng)成為繼網(wǎng)絡(luò)論壇、博客、跟帖這三者之后最強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)輿論載體?!盵2]
加拿大傳播學(xué)大師麥克盧漢認(rèn)為:“媒介即訊息,媒介是社會(huì)發(fā)展的基本動(dòng)力,也是區(qū)分不同社會(huì)形態(tài)的標(biāo)志。每一種新媒介的出現(xiàn),媒介本身就引起社會(huì)的變革,宣告我們進(jìn)入一個(gè)新時(shí)代?!倍鴮?duì)于微博技術(shù)的誕生,它對(duì)社會(huì)的影響力顯而易見(jiàn),但它能否將我們帶入一個(gè)全新的時(shí)代?
目前,對(duì)于“微博時(shí)代”學(xué)界和業(yè)界暫時(shí)未有明確定義。但筆者認(rèn)為,微博的誕生,從某種意義上為我們開(kāi)啟了官方與民間、精英與草根、集體與個(gè)人、權(quán)力主體與弱勢(shì)群體之間對(duì)話的“公共領(lǐng)域空間”,再加之微博本身的草根性、開(kāi)放性、互動(dòng)性、即時(shí)性等特點(diǎn),它實(shí)現(xiàn)了信息傳遞方式、輿論監(jiān)督格局、社會(huì)溝通形態(tài)等方面的社會(huì)變革,而這種變革,使得公民參與中國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等活動(dòng)的程度是前所未有的,這或?qū)㈤_(kāi)啟一個(gè)全新的媒體時(shí)代——“微博時(shí)代”。
新時(shí)代中國(guó)公民運(yùn)動(dòng)及其新特點(diǎn)
“公民運(yùn)動(dòng)”一詞,雖學(xué)術(shù)界運(yùn)用廣泛、歷史悠久,但至今還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一明確的概念?!赌戏街苣分襟w人“笑蜀”,將孫志剛事件、重慶“最牛釘子戶”、廈門(mén)PX事件,稱為中國(guó)公民運(yùn)動(dòng)的三個(gè)里程碑事件。[3]
總結(jié)前人有關(guān)“公民運(yùn)動(dòng)”的相關(guān)概述,結(jié)合時(shí)代發(fā)展的新特點(diǎn),筆者認(rèn)為“公民運(yùn)動(dòng)”是指一部分公民由于某種原因、目的或利益關(guān)系,而聚集在一起,采取一定的合法性手段來(lái)造成一定社會(huì)影響,達(dá)到特定社會(huì)目的而進(jìn)行的各種社會(huì)活動(dòng)或行為的總和。從這一層面來(lái)講,公民運(yùn)動(dòng)可以是一種群眾性運(yùn)動(dòng),也可以是一次社會(huì)公共行動(dòng),但必須具備“合法性”和“社會(huì)性”的特征。
從整個(gè)人類發(fā)展史來(lái)看,歷史的進(jìn)步無(wú)不是由于各個(gè)時(shí)期的“公民運(yùn)動(dòng)”的推動(dòng)。就大的歷史范疇來(lái)說(shuō),農(nóng)民起義、工人運(yùn)動(dòng)、各種文化思潮、大規(guī)模的群體性行動(dòng)等均涵蓋在“公民運(yùn)動(dòng)”的范疇中。
需要提醒的是,本文提到的“新公民運(yùn)動(dòng)”與此前的“舊公民運(yùn)動(dòng)”存在比較明顯的差異,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:1.后者的參與主體和存在形式一般具有現(xiàn)實(shí)存在性,而前者在微博時(shí)代出現(xiàn)了虛擬的參與主體和現(xiàn)實(shí)客觀主體的客觀行動(dòng)結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)了“線上線下”活動(dòng)的結(jié)合;2.新公民運(yùn)動(dòng)的參與地域分布更加廣泛,形成“牽一地而動(dòng)全國(guó)”之勢(shì),其影響力不可忽視;3.網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)新公民運(yùn)動(dòng)的形成和影響起主導(dǎo)作用,同時(shí)新公民運(yùn)動(dòng)也存在一定的盲目性,易受外界因素的干擾而形成非理性行動(dòng)。
關(guān)注即力量:微博助推新公民運(yùn)動(dòng)的四大優(yōu)勢(shì)
微博時(shí)代的到來(lái),不少學(xué)者為此感到驚喜,稱它為我們帶來(lái)了言論自由的“公共領(lǐng)域空間”。按照哈貝馬斯的“公共領(lǐng)域”理論,它“原則上是向所有公民開(kāi)放”,“當(dāng)他們?cè)诜菑?qiáng)制的情況下處理普遍利益問(wèn)題時(shí),公民作為一個(gè)群體來(lái)行動(dòng),可以自由地集合和組合,可以自由地表達(dá)和公開(kāi)他們的意見(jiàn)”。[4]其實(shí),微博的興起,為公共領(lǐng)域的發(fā)展提供了一種新思路,給人類提供了一個(gè)全新的互動(dòng)場(chǎng)域,在這個(gè)虛擬空間中,公眾可以在完全公開(kāi)的情況下,對(duì)各種看法展開(kāi)理性的討論,針砭時(shí)弊,維護(hù)自己的合法權(quán)益。筆者認(rèn)為,微博契合了“公共領(lǐng)域”四大訴求,因此,為開(kāi)啟中國(guó)公民運(yùn)動(dòng)新形態(tài)增添了自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
提供平等的發(fā)言權(quán),草根與精英實(shí)現(xiàn)自由對(duì)話
微博平臺(tái)中,人人都有“麥克風(fēng)”。用戶可以通過(guò)手機(jī)、電腦隨時(shí)隨地發(fā)布信息,可以通過(guò)圖片、文字、音頻、視頻等多種方式對(duì)新聞事件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播。這就打破了傳統(tǒng)媒體被精英階層把持的局面,營(yíng)造了用戶之間平等對(duì)話的和諧氛圍。
微博中,不論知識(shí)分子和民工、官員和平民、集體和個(gè)人、精英和草根,還是權(quán)利主體和弱勢(shì)群體都享有相同的發(fā)言權(quán)。有時(shí),憑借微博高效、便捷、自由的發(fā)布方式,草根可以領(lǐng)先于“大眾傳播”的精英階層,優(yōu)先報(bào)道現(xiàn)場(chǎng)新聞,掌握輿論的主動(dòng)權(quán)。顯然,“新聞傳播公民運(yùn)動(dòng)改變了輿論監(jiān)督權(quán)由新聞媒體承擔(dān)和完成的狀況,變成人民群眾通過(guò)新聞媒體對(duì)國(guó)家事務(wù)和社會(huì)公共事務(wù)進(jìn)行監(jiān)督”。[5]這種草根與精英的對(duì)抗運(yùn)動(dòng),在“宜黃拆遷”這場(chǎng)公民運(yùn)動(dòng)中表現(xiàn)得尤為明顯。如果沒(méi)有微博這一平臺(tái),受害者上訪機(jī)場(chǎng)被截,便沒(méi)有“微博營(yíng)救”一說(shuō),更不可能有拆遷真相大白之日。
信息傳播迅速,交互性強(qiáng),具有強(qiáng)大的輿論動(dòng)員作用
最早的公共領(lǐng)域,人們是面對(duì)面進(jìn)行交流的,這對(duì)溝通的實(shí)時(shí)性提出了高要求,在這方面,傳統(tǒng)媒體很難做到,而微博卻憑借其自身具有的草根性、開(kāi)放性、互動(dòng)性、即時(shí)性等特點(diǎn),使得一方面用戶可以隨時(shí)隨地發(fā)布信息,信息的流動(dòng)速度大大加快,使直播各種重大事件成為可能;另一方面,微博可以通過(guò)私信、社區(qū)、活動(dòng)、分享、鏈接、轉(zhuǎn)發(fā)等功能,實(shí)現(xiàn)及時(shí)的互動(dòng),不管用戶身處何地,任何人都可對(duì)同一時(shí)事熱點(diǎn)展開(kāi)討論,網(wǎng)民通過(guò)自己的影響力,可能迅速成為“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。這便為新公民運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展提供了很好的輿論動(dòng)員平臺(tái)。
議程設(shè)置權(quán)歸還與民,微博聚攏民意
在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,人們獲取信息大多通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙、門(mén)戶新聞網(wǎng)站等,這些媒體雖不能決定人們對(duì)某一事件或意見(jiàn)的具體看法,但可以通過(guò)提供信息和安排相關(guān)議題來(lái)有效地左右人們關(guān)注哪些事實(shí)和意見(jiàn),以及他們談?wù)摰南群?。也就是說(shuō),“大眾傳播可能無(wú)法影響人們?cè)趺聪?,卻可以影響人們?nèi)ハ胧裁础薄?br/> 但微博平臺(tái)卻打破了這種格局。微博的一項(xiàng)重要功能是根據(jù)關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻率,統(tǒng)計(jì)出正在被熱議的話題。這些話題之所以出現(xiàn)在微博首頁(yè),并非由于媒體的議程設(shè)置,而是公民自身對(duì)于現(xiàn)實(shí)再認(rèn)識(shí)、重構(gòu)、反思的結(jié)果。這對(duì)消解大眾傳媒單項(xiàng)傳播霸權(quán),讓用戶逐漸掌握議程設(shè)置權(quán)至關(guān)重要。其實(shí),“真正能決定信息是否具有公共意義的,不是下達(dá)信息的媒體(或它們背后的政治權(quán)力),而是在日常生活中運(yùn)用信息的公眾”。[6]這便使新公民運(yùn)動(dòng)中體現(xiàn)的公共訴求,從大眾傳媒需要轉(zhuǎn)移到了受眾需要,使公民運(yùn)動(dòng)的目標(biāo)更加符合民意。
降低了溝通成本,建立新的社會(huì)組織、動(dòng)員模式
微博采用“關(guān)注”與“被關(guān)注”模式,增加了用戶自身對(duì)信息選擇的主動(dòng)權(quán)。如今,它已成為一種新的社會(huì)連接、溝通平臺(tái)。網(wǎng)友通過(guò)有選擇性地“關(guān)注”來(lái)選擇信息,避免了垃圾信息的干擾,從而降低了微博交流和溝通的成本。
另外,微博上,有社會(huì)地位的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”常被受眾追捧,意見(jiàn)領(lǐng)袖通過(guò)粉絲數(shù)量增加自己話語(yǔ)權(quán)的分量,通過(guò)向受眾提供信息,對(duì)事件發(fā)表自己的觀點(diǎn),引起網(wǎng)友的圍觀、轉(zhuǎn)發(fā),進(jìn)而達(dá)到社會(huì)輿論的動(dòng)員作用。同時(shí),網(wǎng)民在意見(jiàn)領(lǐng)袖以及網(wǎng)絡(luò)虛擬情緒的影響下,便會(huì)將這種意志轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)行動(dòng),進(jìn)而影響社會(huì)現(xiàn)實(shí)的發(fā)展進(jìn)程。其中,“微博打拐”、“免費(fèi)午餐”公益項(xiàng)目均屬此類。這種行動(dòng)在一定程度上表達(dá)了公民的一種呼聲,有時(shí)也會(huì)影響政府決策。
新公民運(yùn)動(dòng)的三大具體表現(xiàn)形態(tài)
公共知識(shí)分子擔(dān)任意見(jiàn)領(lǐng)袖,助推“全民行動(dòng)”
雖然目前學(xué)術(shù)界對(duì)于“公共知識(shí)分子”的界定還存在著很多爭(zhēng)議,但是筆者認(rèn)為,公共知識(shí)分子是具有一定的學(xué)術(shù)背景和專業(yè)背景,并保持自身獨(dú)立性的知識(shí)分子。由于國(guó)家與社會(huì)的利益分化所形成的結(jié)構(gòu)性變化,他們脫離了原來(lái)的體制,依靠新出現(xiàn)的發(fā)展機(jī)會(huì)和個(gè)人奮斗而成為“自由人”。在公共媒體上,他們經(jīng)常就社會(huì)公眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題發(fā)表自己的觀點(diǎn)和看法。
隨著Web2.0時(shí)代的到來(lái),越來(lái)越多的公共知識(shí)分子活躍于網(wǎng)絡(luò),他們對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、各類社會(huì)公共事件等問(wèn)題進(jìn)行關(guān)注,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體表達(dá)自己的觀點(diǎn)。微博時(shí)代,公共知識(shí)分子作為網(wǎng)絡(luò)空間中的意見(jiàn)領(lǐng)袖,更容易發(fā)揮“品牌效應(yīng)”和“群體效應(yīng)”,吸引大批的追隨者進(jìn)行關(guān)注、圍觀和轉(zhuǎn)發(fā)。在他們的號(hào)召和影響下,觀點(diǎn)和意見(jiàn)能迅速形成社會(huì)輿論。輿論一旦形成,便會(huì)得到大眾媒體、廣大網(wǎng)民的回應(yīng)和互動(dòng),從而加劇大規(guī)模、大范圍社會(huì)行動(dòng)的形成。
2011年3月的“微博打拐”行動(dòng)便是一個(gè)典型例子。于建嶸作為一名學(xué)者,期望借助博友的力量,拍攝街頭乞討兒童,為尋找被拐兒童提供線索,并試圖通過(guò)網(wǎng)友的力量減少利用未成年人乞討的現(xiàn)象。其微博剛開(kāi)通13天,就有5萬(wàn)余人關(guān)注,近60萬(wàn)網(wǎng)民參與。隨后,李承鵬、薛蠻子、楊鵬、徐小平等也先后加入“微博打拐”的行列。隨著網(wǎng)上聲勢(shì)越來(lái)越大,姚晨等明星利用微博也開(kāi)始響應(yīng)、號(hào)召,同時(shí)大眾傳媒、公安部門(mén)以及社會(huì)組織也開(kāi)始加入到這場(chǎng)全民“微博打拐”的公共行動(dòng)中。霎時(shí)間,“微博打拐”在全國(guó)掀起高潮。
公民參與第三方獨(dú)立調(diào)查團(tuán)提供公共危機(jī)處理新模式
南都周刊在《圍觀“樂(lè)清觀察團(tuán)”》一文中曾有這樣一句話:“身為媒體評(píng)論員的笑蜀認(rèn)為,中國(guó)的社會(huì)沖突總是兩極對(duì)立彼此絕不信任,沒(méi)有中立的第三方做緩沖帶,他期待以‘公民調(diào)查團(tuán)’的形式創(chuàng)造出公共危機(jī)處理的新模式?!盵7]
微博時(shí)代的大眾,不再像傳統(tǒng)時(shí)代的大眾那樣被動(dòng)地聆聽(tīng)精英們“說(shuō)教”式、單向度的傳播,網(wǎng)民可以憑借微博得天獨(dú)厚的互動(dòng)優(yōu)勢(shì),及時(shí)對(duì)信息作出反應(yīng)。因此,一旦群眾性公共事件在通過(guò)傳統(tǒng)媒體傳播之后,出現(xiàn)含糊疑點(diǎn)或“有悖常識(shí)”的現(xiàn)象,網(wǎng)民便在“法不責(zé)眾”心理暗示的作用下,盡情圍觀、轉(zhuǎn)發(fā)微博,爭(zhēng)相“奔走相告”。由于大眾傳媒扮演著“黨的耳目喉舌”的角色,受到許多現(xiàn)實(shí)的政治、經(jīng)濟(jì)、權(quán)力等方面限制,及時(shí)、全面、客觀地報(bào)道事實(shí)真相,在特定時(shí)期便成為奢侈品,因此,在網(wǎng)民自發(fā)要求與組織的前提下,形成獨(dú)立于政府、司法、利益方、媒體之外的第三方獨(dú)立調(diào)查機(jī)構(gòu),來(lái)還廣大網(wǎng)民一個(gè)“真相大白”的公民行動(dòng)成為迫切的現(xiàn)實(shí)需求。
這種由網(wǎng)民自發(fā)組織形成的第三方公民獨(dú)立調(diào)查團(tuán),首創(chuàng)于2009年初的“躲貓貓事件”。當(dāng)網(wǎng)友對(duì)公安部門(mén)“李喬明因玩‘躲貓貓’游戲時(shí),頭部受傷搶救無(wú)效死亡”這一“離奇”的死法提出質(zhì)疑后,一場(chǎng)以“躲貓貓”為標(biāo)志的輿論抨擊熱潮迅速掀起。在輿論的壓力之下,云南省委宣傳部迅速組織事件真相調(diào)查委員會(huì),并公開(kāi)面向社會(huì)邀請(qǐng)網(wǎng)友和社會(huì)人士參與調(diào)查。這在中國(guó)開(kāi)了公開(kāi)邀請(qǐng)網(wǎng)民參與重大敏感問(wèn)題官方調(diào)查的先河。在此后的上?!搬烎~(yú)執(zhí)法”事件、樂(lè)清“錢(qián)云會(huì)案”、南京“徐寶寶死亡”事件等公共危機(jī)事件中,網(wǎng)友均參與了“公民獨(dú)立調(diào)查團(tuán)”,雖然這種方式可能存在網(wǎng)友缺乏調(diào)查經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查環(huán)節(jié)不周密等問(wèn)題,但在政府公信力嚴(yán)重不足的情況下,它為解決公共危機(jī)事件,呈現(xiàn)事實(shí)真相等方面創(chuàng)立了新的模式。
公民自發(fā)組成志愿者團(tuán)隊(duì)推動(dòng)公共事件發(fā)展
“微博正在改變傳統(tǒng)媒體的傳播格局,而這個(gè)平臺(tái)所具有的強(qiáng)大能量,正在為社會(huì)提供新的組織形態(tài)。”2011年7月,于建嶸在“第十屆晶報(bào)名人演講周”論壇上說(shuō):“這種新型社會(huì)組織形態(tài)會(huì)激發(fā)人們對(duì)每一種東西的認(rèn)同,只要有這種認(rèn)同,它就會(huì)組織起來(lái),就會(huì)采取行動(dòng)?!彼€表示,“這與我們?cè)瓉?lái)所理解的社會(huì)組織可能已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化,它不需要一個(gè)向下服從的體制,而是試圖進(jìn)行社會(huì)的協(xié)調(diào)?!盵8]
微博所體現(xiàn)出的社會(huì)組織形態(tài),同現(xiàn)實(shí)生活中的宣傳、演講、游行、示威、罷工、靜坐等方式不同,它通過(guò)為受眾提供、傳播信息,進(jìn)行輿論動(dòng)員,起到了在網(wǎng)上虛擬空間中建立新的社會(huì)鏈接的作用。在這種社會(huì)組織方式中,表面上看,微博進(jìn)行的是客觀的信息傳遞行為,但網(wǎng)民通過(guò)理性的思考、人性價(jià)值的判斷以及各種現(xiàn)實(shí)環(huán)境意志的博弈等環(huán)節(jié),卻能在社會(huì)中產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)的社會(huì)行動(dòng)。這種行動(dòng)一旦爆發(fā),將會(huì)對(duì)社會(huì)造成巨大的影響和壓力,甚至?xí)深A(yù)政府決策。
微博的這種社會(huì)組織形態(tài),除了2011年3月的“微博打拐”、4月的“微博救狗”行動(dòng)外,另一個(gè)重要體現(xiàn)便是當(dāng)前由鄧飛發(fā)起的“免費(fèi)午餐”和王克勤發(fā)起的“大愛(ài)清塵”公益項(xiàng)目。本文著重以“免費(fèi)午餐”為例進(jìn)行說(shuō)明。2011年3月9日,鄧飛等媒體人在微博上發(fā)起“免費(fèi)午餐”活動(dòng),倡議社會(huì)為貧困山區(qū)吃不起午餐的孩子捐款解決午餐問(wèn)題。短短5個(gè)多月便募集善款1690余萬(wàn)元,為全國(guó)各地77所學(xué)校的1萬(wàn)多個(gè)孩子烹制了免費(fèi)的午餐。其中,既有資產(chǎn)上億的愛(ài)心企業(yè),也有在微博上通過(guò)義賣(mài)支持“免費(fèi)午餐”的團(tuán)隊(duì),更有來(lái)自全國(guó)各地素不相識(shí)的志愿者們。除了這套創(chuàng)新型的“動(dòng)員全民參與”的形式外,這項(xiàng)公益活動(dòng)還開(kāi)辟了透明、規(guī)范的募集資金管理模式,被稱為“創(chuàng)新型的公益模式”。而這次的公民運(yùn)動(dòng),也迫使最近我國(guó)“農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”的出臺(tái)。
微博時(shí)代新公民運(yùn)動(dòng)的引導(dǎo)與展望
加強(qiáng)公民媒介素養(yǎng),謹(jǐn)防新型“媒介審判”悲劇
微博在意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用下,會(huì)形成強(qiáng)大的“輿論場(chǎng)”,在網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)的輻射范圍內(nèi),信息和意見(jiàn)的傳播速度加快、范圍擴(kuò)大、影響力呈倍增之勢(shì),會(huì)形成強(qiáng)大的社會(huì)傳播和組織網(wǎng)絡(luò)新形態(tài)。在此期間,一旦微博上有關(guān)公共事件的意見(jiàn)和觀點(diǎn)出現(xiàn)情緒化、非理性等消極傾向,加之政府公信力在網(wǎng)民心中的“縮水”,危機(jī)便會(huì)隨著網(wǎng)絡(luò)的渲染而擴(kuò)散變大,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論給司法部門(mén)的決策形成巨大的社會(huì)壓力,最終形成新的“媒介審判”。
這種媒介審判并非規(guī)范化的大眾傳媒所為,而是自媒體時(shí)代,草根網(wǎng)民對(duì)司法的干預(yù)和審判。由于草根網(wǎng)民成為輿論主體,打破了之前社會(huì)精英把持新聞議題的限制,但由于草根網(wǎng)民知識(shí)層次不一、政治修養(yǎng)參差不齊、自身獨(dú)立性差等,易出現(xiàn)隨大溜、情緒化等傾向,因此,一旦輿論朝著壞的方向發(fā)展,便會(huì)造成巨大的社會(huì)損失。要想使公民運(yùn)動(dòng)朝著有利于問(wèn)題得到公正解決的方向發(fā)展,必須培養(yǎng)公民的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng),社會(huì)、團(tuán)體、組織、學(xué)校等要加強(qiáng)網(wǎng)民的信息識(shí)別能力、政治敏感度,提倡文明上網(wǎng),理性表達(dá)公共利益訴求,正確處理好知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、隱私權(quán)和名譽(yù)權(quán)的關(guān)系。
加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)法律、法規(guī)建設(shè),謹(jǐn)防“正義性”違法行為
微博推動(dòng)下的新公民運(yùn)動(dòng),雖是公民的公共行動(dòng),但也并不是每次都是合法、合理的,如在“微博救狗”行動(dòng)中,志愿者高速路上攔截車輛,不少人對(duì)網(wǎng)友這一行為的合法性表示質(zhì)疑。由于志愿者畢竟不是執(zhí)法部門(mén),他們?cè)谶M(jìn)行“正義性”的行動(dòng)時(shí),其實(shí)也侵犯了其他人的合法權(quán)益,甚至還可能導(dǎo)致高速路上公共交通事故的發(fā)生。
“合法行動(dòng)”是我們?cè)谶M(jìn)行合法公民運(yùn)動(dòng)時(shí)需要注意的。政府也需要不斷建立健全互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的法律、法規(guī),尤其是隨著微博的興起,互聯(lián)網(wǎng)上新興網(wǎng)絡(luò)行為的界定和立法問(wèn)題亟待解決。伴隨網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,應(yīng)及時(shí)填補(bǔ)法律漏洞,制定與之配套、行之有效的法律法規(guī)。
強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)民意的關(guān)注意識(shí),重視網(wǎng)絡(luò)輿論的疏導(dǎo)
微博時(shí)代,對(duì)政府的執(zhí)政能力提出了更高的要求。隨著微博影響的擴(kuò)大,不少高官也紛紛開(kāi)通微博,通過(guò)這個(gè)輿論窗口傾聽(tīng)網(wǎng)民心聲。其中,有新疆維吾爾自治區(qū)黨委書(shū)記張春賢、浙江省委組織部長(zhǎng)蔡奇等省部級(jí)高官,也有各市、縣、鄉(xiāng)以及行政村等地方官員、干部。除此之外,隨著社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展,各級(jí)黨政機(jī)構(gòu)也紛紛開(kāi)通微博,實(shí)行網(wǎng)上辦公。這方面,全國(guó)公安系統(tǒng)官方微博居多。
在這場(chǎng)新公民運(yùn)動(dòng)中,政府只有實(shí)時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)輿論走向,及時(shí)做到信息公開(kāi),對(duì)于社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)多種渠道邀請(qǐng)輿論事件當(dāng)事人、學(xué)者專家等參與討論,提供翔實(shí)可靠的信息,解答網(wǎng)友疑問(wèn),才能有效地疏導(dǎo)不良輿論的聚集和發(fā)酵,避免網(wǎng)上人怨民憤轉(zhuǎn)化為具有破壞性的現(xiàn)實(shí)行動(dòng)。對(duì)于那些有利于社會(huì)發(fā)展進(jìn)步、有利于民生的社會(huì)運(yùn)動(dòng),政府要做好“保姆”工作,把握好度,使之成為利國(guó)、利民的社會(huì)改革力量。
結(jié)語(yǔ)
微博時(shí)代,一場(chǎng)具有新時(shí)代特點(diǎn)的公民運(yùn)動(dòng),憑借互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),通過(guò)網(wǎng)上的社會(huì)公共輿論轉(zhuǎn)化為網(wǎng)下的公民行動(dòng),從而推動(dòng)著公共事件的解決。當(dāng)今,一個(gè)公共事件從它發(fā)生的那一刻起,便意味著將可能成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件,并在新公民運(yùn)動(dòng)的推動(dòng)下,影響著我們周圍的世界。同時(shí),在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,我們也應(yīng)正確看待這場(chǎng)充滿新氣息的公民運(yùn)動(dòng)思潮,加強(qiáng)正確引導(dǎo),使之真正成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的有力杠桿。
參考文獻(xiàn):
[1]楊文平.網(wǎng)民達(dá)5億 微博用戶超3億[N].長(zhǎng)江日?qǐng)?bào),2011.11.22.
[2]2010中國(guó)微博年度報(bào)告[R/OL].上海交通大學(xué)輿情研究室,http://news.xinhuanet.com/2010-12/29/c_13668486.htm.
[3]笑署.公民運(yùn)動(dòng)與“壓力政治”時(shí)代[N].同舟共進(jìn),2007(9).
[4]汪暉,陳燕谷.文化與公共性[M].北京:三聯(lián)書(shū)店,2005:125.
[5]徐賁.通往尊嚴(yán)的公共生活:全球正義和公民認(rèn)同[M].北京:新星出版社,2009:182-185.
[6]鄭芳.新聞傳播公民運(yùn)動(dòng)——傳統(tǒng)新聞的顛覆和反叛[J].新聞愛(ài)好者,2008(8下).
[7]圍觀“樂(lè)清觀察團(tuán)”[J].南都周刊,2011(2).
[8]韓文嘉.深圳特區(qū)報(bào)[N],2011-7-17.
?。ㄗ髡邽猷嵵荽髮W(xué)新聞與傳播學(xué)院2011級(jí)碩士生)
編校:施 宇