劉新庚，黃小明，李超民

（中南大學(xué)馬克思主義學(xué)院，湖南長沙 410083）

論大學(xué)生網(wǎng)癮心理過程機(jī)理及心理行為矯治方法＊

劉新庚，黃小明，李超民

（中南大學(xué)馬克思主義學(xué)院，湖南長沙 410083）

大學(xué)生普遍具有四種主要網(wǎng)絡(luò)心理需求，即網(wǎng)絡(luò)求知心理需求、網(wǎng)絡(luò)娛樂心理需求、網(wǎng)絡(luò)交際心理需求和網(wǎng)絡(luò)性心理需求。大學(xué)生與中學(xué)生網(wǎng)癮心理過程機(jī)理大體相同，但也存在一定的特性差異。大學(xué)生網(wǎng)癮是大學(xué)生心理需求異化而導(dǎo)致的惡性網(wǎng)絡(luò)行為，其致癮機(jī)理是一個(gè)從“異化”到“惡化”的過程。針對網(wǎng)癮的心理過程機(jī)理，采取三種“心理—行為”方法——心理矯治法、行為干預(yù)法及行為規(guī)范法，能有效矯治大學(xué)生網(wǎng)癮行為。

大學(xué)生；網(wǎng)癮心理；矯治方法

網(wǎng)絡(luò)正廣泛而深刻地影響人們的生活方式，甚至左右著人們思想政治品德的形成、變化和發(fā)展。在4．85億中國網(wǎng)民中，大學(xué)生所占比例為22．3%，位居職業(yè)分布的榜首。［1］大學(xué)生已成為了網(wǎng)絡(luò)使用的最主要群體。中科院心理研究所的調(diào)查顯示，80%中斷學(xué)業(yè)的大學(xué)生都是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)成癮。各高校乃至黨和國家都對此高度關(guān)注，中共中央國務(wù)院在《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》中強(qiáng)調(diào)，要高度重視和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)虛擬群體等新型大學(xué)生組織的思想政治教育工作，要密切關(guān)注網(wǎng)上動態(tài)，了解大學(xué)生思想狀況，牢牢把握網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主動權(quán)。加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，積極根治大學(xué)生的網(wǎng)癮問題，首先應(yīng)弄清楚兩個(gè)關(guān)鍵性問題：一是典型的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理需求包括哪些方面？二是大學(xué)生網(wǎng)癮心理發(fā)展及網(wǎng)癮形成過程的機(jī)理？只有這兩個(gè)問題得以解決，才能夠全面系統(tǒng)地把握大學(xué)生網(wǎng)癮問題，科學(xué)實(shí)施心理行為矯治方法，切實(shí)提高大學(xué)生網(wǎng)癮防治的實(shí)效性。

一 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的典型心理需求洞悉

本文所指的大學(xué)生是本?？粕?。因?yàn)榇T、博士研究生其心智都比較成熟，網(wǎng)癮比例較低，沒有代表性，故不在本研究范疇內(nèi)。青年大學(xué)生是特殊的社會群體。隨著社會地位的改變，人際關(guān)系的發(fā)展，生活環(huán)境的變化，大學(xué)生的心理活動變得異常活躍，心理需求呈現(xiàn)多樣化態(tài)勢，主要包括求知心理、娛樂心理、交際心理和性心理四個(gè)方面的需求。

（一）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)求知心理需求

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)求知心理需求，是指大學(xué)生在求知欲的驅(qū)動下，期望通過網(wǎng)絡(luò)平臺來尋求更多、更好知識的心理狀態(tài)。追逐知識的心理驅(qū)動是大學(xué)生上網(wǎng)主導(dǎo)動機(jī)。網(wǎng)絡(luò)作為全球最大的“圖書館”和“信息數(shù)據(jù)庫”，其內(nèi)容涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會、科學(xué)、教育、藝術(shù)等方方面面，極大地拓展了大學(xué)生的視野，帶來全新的生活體驗(yàn)，客觀上成為了大學(xué)生獲取知識的主要工具。大學(xué)生求知欲強(qiáng)、想象力豐富，獲得和占有知識的心理需求非常強(qiáng)烈，自然要將上網(wǎng)作為獲取知識的重要途徑。

從網(wǎng)絡(luò)中獲取知識比傳統(tǒng)的知識獲取渠道（課堂、書籍、電視、廣播、報(bào)刊）具有更明顯的優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)突破了教育時(shí)空和教育內(nèi)容的限制，知識信息變得寬廣快捷，因而大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式變得比較主動靈活。大學(xué)生可隨時(shí)根據(jù)自身的需求和愛好，通過網(wǎng)絡(luò)搜索引擎、“超鏈接”等方式，輕松地實(shí)現(xiàn)由被動的知識接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥闹R獲取者，這些都極大地滿足了大學(xué)生的求知心理需求。

但是，網(wǎng)絡(luò)上的知識種類繁多，質(zhì)量良莠不齊，致使許多大學(xué)生面對浩瀚如海的知識信息時(shí)，常常感到手足無措。網(wǎng)絡(luò)知識收集成癮就自覺不自覺地成為了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)求知心理異化的最直接的負(fù)面結(jié)果。在調(diào)查統(tǒng)計(jì)中，發(fā)現(xiàn)有許多對網(wǎng)絡(luò)知識“感興趣”的大學(xué)生，總是不能自制地在網(wǎng)上搜索或下載過多的對現(xiàn)實(shí)生活沒有多大意義的資料或數(shù)據(jù)，諸如偶像資料、娛樂節(jié)目、政治丑聞或大量與當(dāng)時(shí)學(xué)業(yè)相關(guān)度不大的知識材料。網(wǎng)絡(luò)收集知識信息成癮必然占用大量寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間，直接后果是大學(xué)生的學(xué)業(yè)成績下降。

（二）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)娛樂心理需求

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)娛樂心理需求，是指大學(xué)生期望通過廣泛參與網(wǎng)絡(luò)娛樂來尋求愉悅的心理狀態(tài)。當(dāng)代大學(xué)生具有強(qiáng)烈的網(wǎng)絡(luò)娛樂心理需求，因?yàn)榇髮W(xué)生在求學(xué)發(fā)展過程中，不可避免地會遇到競爭、挫折、矛盾和沖突，心理壓力大已成為普遍現(xiàn)象。而當(dāng)前校園現(xiàn)實(shí)生活中的娛樂活動偏少，難以有效緩解壓力、放松身心。另一方面，網(wǎng)絡(luò)變革了傳統(tǒng)的娛樂形態(tài)和方式，能夠營造出時(shí)空交融、視聽兼?zhèn)涞木C合性藝術(shù)享受效果，客觀上成為了現(xiàn)代大學(xué)生最崇尚的新型娛樂休閑平臺，能使大學(xué)生獲得嶄新的審美通感和精神愉悅。網(wǎng)絡(luò)娛樂活動具有虛擬性、可選擇性、無節(jié)制性等特征，正好滿足了大學(xué)生好奇、追求浪漫、喜好刺激的娛樂心理。大學(xué)生可以隨心所欲地點(diǎn)擊所需要的娛樂信息，參加網(wǎng)上游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、聽音樂、看在線電影（視頻）、讀娛樂性網(wǎng)絡(luò)文章等，使強(qiáng)烈的娛樂心理需求得到較好的滿足。

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)游戲已成為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)娛樂活動的最主要形式，網(wǎng)絡(luò)游戲成癮已成為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的最主要類型。大學(xué)生渴望自我獨(dú)立、張揚(yáng)個(gè)性、展示自我，網(wǎng)絡(luò)游戲都能比較充分地滿足這些心理需求。大學(xué)生可以通過網(wǎng)游打造獨(dú)特的“英雄”形象，張揚(yáng)個(gè)性；加之網(wǎng)絡(luò)游戲的升級誘惑力，能夠強(qiáng)烈刺激大學(xué)生的獲勝心理，引起畸形的成就動機(jī)。網(wǎng)絡(luò)虛擬裝備的級別越高、威力越大，虛擬人物的戰(zhàn)斗能力越強(qiáng)，對大學(xué)生的吸引力就越大，導(dǎo)致大學(xué)生網(wǎng)游的時(shí)間就越長。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)虛擬成就一般與大學(xué)生的學(xué)業(yè)成就成反比，網(wǎng)絡(luò)成就的業(yè)績點(diǎn)越高，學(xué)業(yè)成績的績點(diǎn)就越低。近幾年被高校警告、留校察看、退學(xué)的大學(xué)生中，86%是因網(wǎng)絡(luò)游戲成癮導(dǎo)致學(xué)業(yè)荒廢而受處分。［2］可見，大學(xué)生依靠沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲體驗(yàn)的這種愉悅是以慘重的惡果為代價(jià)的。

（三）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交際心理需求

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交際心理需求，是指大學(xué)生期待通過網(wǎng)絡(luò)人際交往來尋求理解、溝通、認(rèn)同的心理狀態(tài)，是大學(xué)生現(xiàn)實(shí)社會的交往心理需求在網(wǎng)絡(luò)空間的延伸和拓展。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交際具有交往角色的虛擬性、交際過程的開放性、交際方式的間接性和交際關(guān)系的平等性等特點(diǎn)。毫無疑問，網(wǎng)絡(luò)交際能夠豐富大學(xué)生的交往方式，擴(kuò)大其交往范圍，深化其交往層次，促進(jìn)大學(xué)生個(gè)體的社會化，對大學(xué)生的成長成才十分重要。

大學(xué)生急切期待與周圍的人們建立平等、友善、和諧的人際關(guān)系。而網(wǎng)絡(luò)恰恰能提供良好的互動交流平臺。在網(wǎng)絡(luò)世界“人—機(jī)器—人”的間接交流模式，能夠跨越地域和空間，剔除互動雙方眾多的社會基本屬性。因此，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間能以一種更加開放、大膽的姿態(tài)投入虛擬人際交往；可根據(jù)自己的興趣、愛好或動機(jī)，在網(wǎng)絡(luò)上與他人展開互動。他們往往會覺得在網(wǎng)絡(luò)中能更快捷地找到“知心好友”，更容易建立親密的人際關(guān)系。由于這些網(wǎng)絡(luò)交際的優(yōu)勢與大學(xué)生現(xiàn)實(shí)交際的需要相結(jié)合，強(qiáng)烈激發(fā)了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往的熱情和動力，于是，手機(jī)上網(wǎng)、QQ聊天、網(wǎng)絡(luò)電話、BBS和E－mail等方式，都成為了大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交際的主要手段。

（四）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)性心理需求

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)性心理需求，是指大學(xué)生在性本能的驅(qū)使下，期望通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)性心理的滿足和追求。它是大學(xué)生對異性魅力所產(chǎn)生的一種主觀能動反映，是性渴望和性要求在網(wǎng)絡(luò)世界的集中反映。許多學(xué)者研究認(rèn)為，性心理主要包括個(gè)體在與異性交往中所涉及的性欲望、性感知、性記憶、性想象（性幻想）、性思維、性情緒、性動機(jī)、性氣質(zhì)等。［3］現(xiàn)實(shí)中的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)性心理需求，主要表現(xiàn)為對網(wǎng)絡(luò)性信息的獵奇、對異性網(wǎng)絡(luò)交流的渴望、對網(wǎng)絡(luò)性情感虛擬慰藉的追求等。

我國大學(xué)生大都處在18—30歲，隨著性生理和性心理的成熟，大學(xué)生與正常人一樣會出現(xiàn)相應(yīng)的性本能行為，如對性知識的興趣、對異性的愛慕、性欲的渴望與沖動等。由于校園環(huán)境的限制和道德要求的約束，正常的性心理需求往往無法得到滿足，這就勢必導(dǎo)致大學(xué)生性心理需求與現(xiàn)實(shí)環(huán)境制約之間發(fā)生矛盾和沖突，造成性心理的失衡。這種不可避免的矛盾和沖突，與傳統(tǒng)倫理觀念的影響以及我國學(xué)校系統(tǒng)的性教育相對缺失有重要關(guān)系。大學(xué)生一直難以獲得系統(tǒng)、完整而科學(xué)的性生理、性心理、性道德等方面的知識，進(jìn)而把視線轉(zhuǎn)移到性資料非常豐富的網(wǎng)絡(luò)世界。且網(wǎng)絡(luò)匿名性可以讓大學(xué)生參與任何有關(guān)“性”的討論而不被“發(fā)現(xiàn)”，可以通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)異性交友和網(wǎng)戀，可以截取大量的性信息和性知識，甚至可以進(jìn)行性經(jīng)驗(yàn)的交流和討論。進(jìn)而，有些大學(xué)生甚至走向沉迷網(wǎng)絡(luò)色情的極端境地。筆者通過對湖南1200多名大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有50%的大學(xué)生光顧或迷戀過色情網(wǎng)站，甚至許多網(wǎng)絡(luò)色情成癮的大學(xué)生會逐步發(fā)展到選擇網(wǎng)絡(luò)虛擬性愛作為性心理的滿足方式。

二 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的心理過程機(jī)理分析

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的心理過程機(jī)理，是指其網(wǎng)絡(luò)心理的形成、演變特別是其異化發(fā)展過程中所遵循規(guī)律性的運(yùn)行方式。由于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的類別多，影響因素廣，所以其致癮的心理過程機(jī)理也就比較復(fù)雜。

依據(jù)思想政治教育學(xué)與行為心理學(xué)的基本原理，思想、心理和行為三者之間，具有客觀的相互作用和聯(lián)系，且這種作用和聯(lián)系是一個(gè)獨(dú)特的循環(huán)過程。網(wǎng)絡(luò)成癮是大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中養(yǎng)成的行為陋習(xí)，它是網(wǎng)絡(luò)行為的思想動機(jī)、心理需求和上網(wǎng)行為交互作用的結(jié)果。因此，我們可以運(yùn)用思想品行形成發(fā)展的基本規(guī)律和行為心理學(xué)的過程原理，具體分析其行為過程的各個(gè)環(huán)節(jié)，就可揭示出大學(xué)生網(wǎng)癮形成、發(fā)展的過程機(jī)理。

我們可將大學(xué)生網(wǎng)癮形成、發(fā)展的過程圖示如下：

圖1 網(wǎng)絡(luò)成癮心理過程圖解

圖1表明，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的心理過程機(jī)理是一個(gè)思想動機(jī)、心理需求與網(wǎng)絡(luò)行為三者相互作用的動態(tài)過程，呈現(xiàn)一定的“鏈條型”發(fā)展?fàn)顟B(tài)。其中，異常心理需求引起不良上網(wǎng)動機(jī)，不良上網(wǎng)動機(jī)導(dǎo)致不良上網(wǎng)行為，不良上網(wǎng)行為的長期失控，就會被強(qiáng)化為網(wǎng)絡(luò)依賴心理和網(wǎng)絡(luò)迷戀心理等網(wǎng)癮行為。網(wǎng)癮行為如不及時(shí)得到矯治，又會反過來進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)依賴心理和網(wǎng)絡(luò)迷戀心理，形成網(wǎng)絡(luò)成癮的惡性循環(huán)。

在上述網(wǎng)絡(luò)成癮的形成過程中，網(wǎng)絡(luò)需求具有重要的始發(fā)、觸發(fā)功能。網(wǎng)絡(luò)需求是一種高級層次的需求，網(wǎng)絡(luò)需求集求知需求、情感需求和娛樂需求于一體，現(xiàn)實(shí)的大學(xué)生活顯然難以滿足其綜合需求，大學(xué)生自然就要趨從網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中去尋求心理滿足的“源泉”。然而，當(dāng)涉入網(wǎng)絡(luò)世界后，由于網(wǎng)絡(luò)“刺激”的誘惑和自控力的不足，就會導(dǎo)致正常的網(wǎng)絡(luò)心理需求異化為不良的網(wǎng)絡(luò)心理動機(jī)，諸如把網(wǎng)絡(luò)求知需求轉(zhuǎn)化為追求網(wǎng)絡(luò)的愜意享受等。當(dāng)然，無節(jié)制地享受網(wǎng)絡(luò)刺激，必然耗費(fèi)大學(xué)生大量的時(shí)間和精力，無情地吞噬其美好青春，使其自覺不自覺地演變成了網(wǎng)絡(luò)“癮君子”。

上網(wǎng)的思想動機(jī)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的性質(zhì)具有決定性作用。思想政治教育學(xué)原理告訴我們，思想動機(jī)除了由一定的客觀需求引起，還源自于人們的主觀心理。［4］現(xiàn)代心理學(xué)的研究也認(rèn)為，“動機(jī)實(shí)質(zhì)上是一種隱性的心理現(xiàn)象，動機(jī)作為心理與行為的一個(gè)中介變量，在行為產(chǎn)生以前就已存在，并以隱蔽內(nèi)在的方式支配著行為的方向性和強(qiáng)度。”［5］大學(xué)生個(gè)體都存有不同的上網(wǎng)思想動機(jī)，其動機(jī)作為個(gè)人行為的內(nèi)在推動力，能夠?qū)б?、觸發(fā)、維持與強(qiáng)化其網(wǎng)絡(luò)行為，進(jìn)而發(fā)展為不同的網(wǎng)癮類型。譬如，為求知而上網(wǎng)的大學(xué)生，極易發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)信息收集成癮；為娛樂而上網(wǎng)的大學(xué)生，極易發(fā)展成網(wǎng)絡(luò)娛樂成癮等等。

可怕的是，網(wǎng)絡(luò)成癮行為與網(wǎng)絡(luò)異常心理會產(chǎn)生惡性循環(huán)。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮后，便會產(chǎn)生愉悅的網(wǎng)癮體驗(yàn)，仿佛覺得只有在網(wǎng)絡(luò)空間中才能輕松實(shí)現(xiàn)自我，只有網(wǎng)絡(luò)戀情才是情感“港灣”，只有網(wǎng)絡(luò)社交才是最平等最尊重最好的交往。網(wǎng)癮的淋漓快感，從心靈深處更加強(qiáng)化了大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的依賴心理，從而導(dǎo)致其離開網(wǎng)絡(luò)時(shí)，就會像吸毒者一樣為尋找毒品出現(xiàn)發(fā)狂的行徑。于是乎，網(wǎng)癮行為與其異常心理相互作用、相互轉(zhuǎn)換，形成惡性循環(huán)。

同樣，良性的思想動機(jī)和心理需求可以導(dǎo)致良性網(wǎng)絡(luò)行為。正常網(wǎng)絡(luò)心理與外界正向環(huán)境的共同作用，通常引起良性的上網(wǎng)動機(jī)。良性上網(wǎng)動機(jī)又具體化為日常良性上網(wǎng)行為。良性網(wǎng)絡(luò)行為在日常正強(qiáng)化的反復(fù)作用下，就能夠促使大學(xué)生養(yǎng)成良好網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣，又能夠反作用于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理，不斷優(yōu)化其網(wǎng)絡(luò)心理，提升網(wǎng)絡(luò)心理素養(yǎng)。事實(shí)上，健康文明的上網(wǎng)動機(jī)，必然帶來目標(biāo)明確、節(jié)制力強(qiáng)的理性上網(wǎng)行為，理性的上網(wǎng)行為反過來又會強(qiáng)化健康文明的上網(wǎng)意識。如此相互作用、相互轉(zhuǎn)換，自然便形成網(wǎng)絡(luò)心理過程的良性循環(huán)。

需要特別指出的是：中學(xué)生與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的心理機(jī)制大體相一致，但初高中生網(wǎng)絡(luò)心理需求層次與大學(xué)生相比更低，同時(shí)初高中受家庭管束較多，沉重的學(xué)習(xí)考試壓力極大地壓縮了上網(wǎng)的時(shí)間，因而網(wǎng)癮的觸發(fā)動力機(jī)制與強(qiáng)化機(jī)制相對較弱。一旦受外界環(huán)境干預(yù)作用時(shí)，網(wǎng)癮發(fā)展的心理過程鏈容易斷裂，即網(wǎng)癮反復(fù)發(fā)作率遠(yuǎn)遠(yuǎn)比大學(xué)生低。其次，大學(xué)生與初高中生相比，具有更優(yōu)越的上網(wǎng)條件，譬如說經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，大學(xué)生可以自由支配自己的生活費(fèi)用，而中學(xué)生的日常開支，父母親一般控制得比較嚴(yán)格。因而，大學(xué)生可以輕松擁有屬于自己的移動上網(wǎng)工具，而初高中生卻難以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地上網(wǎng)的需求。因此，他們成癮的概率、成癮形成的時(shí)間長短、網(wǎng)癮心理過程機(jī)制仍有一定的差異。

三 大學(xué)生網(wǎng)癮“心理——行為”矯治方法

通過對大學(xué)生網(wǎng)癮心理過程機(jī)制的分析，不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生網(wǎng)癮現(xiàn)象的本質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)心理與網(wǎng)絡(luò)行為共同異化的結(jié)果。網(wǎng)癮過程機(jī)制十分清晰地提示我們，矯治大學(xué)生網(wǎng)癮行為的關(guān)鍵是必須注重大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理的調(diào)適和干預(yù)，還需對網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行干預(yù)與引導(dǎo)。

（一）心理矯治法

心理矯治是通過關(guān)心體貼人，改變矯治對象的認(rèn)知、意志、情緒和行為，完善他們的人格，使他們更好地適應(yīng)社會規(guī)范要求的矯正手段與干預(yù)方法。對網(wǎng)癮大學(xué)生進(jìn)行心理矯治，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涵蓋心理健康教育、心理評估、心理咨詢、心理治療等方式，所以，需要注意以下幾點(diǎn)：

一是矯正自我意識，培養(yǎng)良好的自我認(rèn)識和自我評價(jià)能力。網(wǎng)癮大學(xué)生大多對自我的認(rèn)識是極其不完善、不成熟的。他們以自我為中心，以自己的快樂為目的，時(shí)刻渴望能遵循自己的信念去進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)生活，而不考慮社會、家庭和學(xué)校的愿望和要求。因此，教育者要幫助網(wǎng)癮大學(xué)生深刻反思自己的行為，認(rèn)識自己沉迷于網(wǎng)絡(luò)的原因，幫助其領(lǐng)悟到使他們癡迷上網(wǎng)的真正原因并非網(wǎng)絡(luò)本身，而是他們的自我意識、自我認(rèn)知及自我評價(jià)出現(xiàn)了問題，進(jìn)而幫助網(wǎng)癮大學(xué)生穩(wěn)定學(xué)習(xí)情緒，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，增強(qiáng)戒除網(wǎng)癮的信心。

二是加強(qiáng)對網(wǎng)癮大學(xué)生心理健康教育，增強(qiáng)心理自我調(diào)節(jié)能力。網(wǎng)癮大學(xué)生一般都存在不同程度的心理健康問題。因此，高校必須重視和加強(qiáng)對網(wǎng)癮大學(xué)生的心理健康教育。需要積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的主陣地和主渠道，開設(shè)各類心理健康教育課，定期地針對大學(xué)生網(wǎng)癮問題開設(shè)網(wǎng)絡(luò)心理健康專題講座；建立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康檔案，建立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康問題監(jiān)督、預(yù)警機(jī)制，培養(yǎng)大學(xué)生樂觀向上的生活態(tài)度和健康愉快的情緒，杜絕大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)不良行為。

三是大力開展網(wǎng)癮大學(xué)生心理咨詢。心理咨詢是通過語言、文字等交流媒介，咨詢者在心理方面給咨詢對象以幫助、啟發(fā)和引導(dǎo)的過程。［6］個(gè)體心理咨詢是一種有效的網(wǎng)癮心理矯治方法。學(xué)校通過開設(shè)專門心理咨詢中心，聘請專職心理咨詢師對網(wǎng)癮大學(xué)生進(jìn)行個(gè)別心理輔導(dǎo)，解決網(wǎng)絡(luò)心理問題。在后期的跟蹤反饋的過程中，咨詢者仍然可以通過信件咨詢、電話咨詢等多種形式主動地與網(wǎng)癮大學(xué)生保持密切聯(lián)系，定期開展心靈交流與溝通，幫助他們緩解心理壓力，改變了不良心理狀態(tài)［7］。

（二）行為干預(yù)法

行為干預(yù)法是依據(jù)學(xué)習(xí)理論，對個(gè)體反復(fù)訓(xùn)練，以達(dá)到矯正不良行為的效果。行為干預(yù)法來源于行為主義理論。行為主義理論認(rèn)為人的行為是后天習(xí)得的，既然好的行為可以通過學(xué)習(xí)獲得，不良與不適應(yīng)的行為也可以通過學(xué)習(xí)訓(xùn)練而消除。學(xué)習(xí)的目標(biāo)就是獲得受獎賞的、令人滿意結(jié)果的行為；相反，受處罰的、獲得令人不愉悅結(jié)果的行為，就不容易學(xué)會或堅(jiān)持下來。因此，掌握了操作這些獎賞或處罰的條件，就可以控制行為強(qiáng)化或弱化的方向和趨勢。

針對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮具體的行為干預(yù)方法比較多，第一是通過構(gòu)建良好的行為形成模式，用規(guī)范健康的行為取代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮（如體育運(yùn)動法、代幣管制法、示范法等）；第二是通過控制大學(xué)生上網(wǎng)頻率和上網(wǎng)時(shí)間，乃至最后消除大學(xué)生網(wǎng)癮行為（如消退法、厭惡干預(yù)法、刺激控制法等）；第三，通過大學(xué)生自身主動地控制生理活動、情緒體驗(yàn)和情感管理以改變網(wǎng)絡(luò)不良行為的自我干預(yù)方法（如放松訓(xùn)練、音樂陶冶法、自我管理和靜默法）。從這些方法中列舉典型的行為干預(yù)方法，如體育運(yùn)動替代法，厭惡干預(yù)法、靜默法。

一是體育運(yùn)動代替法。研究表明體育運(yùn)動能夠顯著地改善網(wǎng)癮者的癥狀。體育運(yùn)動替代法實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)是大學(xué)生網(wǎng)癮原因的剖析與體育運(yùn)動方案的制定。大學(xué)生網(wǎng)癮的原因多樣且成癮的類型各不相同，每個(gè)成癮者想在網(wǎng)絡(luò)上尋求的滿足是不一樣的，有的想通過網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大人際交往，有的想通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，還有的想通過網(wǎng)絡(luò)來緩解壓力。這就要求我們采用體育干預(yù)時(shí)，要具體分析大學(xué)生網(wǎng)癮者自身的個(gè)人喜好與網(wǎng)絡(luò)成癮的原因，來選擇適宜的運(yùn)動項(xiàng)目，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)成癮者的具體情況制定科學(xué)的運(yùn)動規(guī)劃與設(shè)計(jì)。

二是厭惡干預(yù)法。厭惡干預(yù)法是指將懲罰性的厭惡手段與需要戒除的不良行為結(jié)合在一起來，通過反復(fù)的厭惡性條件作用過程，產(chǎn)生軀體痛苦反應(yīng)，進(jìn)而減少或消除不良行為的方法。實(shí)施厭惡干預(yù)法矯治網(wǎng)癮的效果也比較明顯，但必須充分考慮厭惡刺激帶來負(fù)面效應(yīng)的程度，并且需要將這些風(fēng)險(xiǎn)控制在掌握的范圍之類。對于大學(xué)生網(wǎng)癮者，可以采用的做法有如下：可以將上網(wǎng)時(shí)給網(wǎng)癮者攝像，將其與未成癮時(shí)對照，激發(fā)患者內(nèi)心的反思；也可在上網(wǎng)時(shí)拉彈橡皮圈使其手腕有劇烈的疼痛感，從而強(qiáng)迫自己下網(wǎng)；也可以借助外力如手機(jī)鬧鐘的噪音，來敦促自己停止上網(wǎng)；甚至還可以在上網(wǎng)前服用催吐劑，會產(chǎn)生惡心嘔吐。因此，厭惡干預(yù)法一方面需要有足夠的強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)間，使大學(xué)生難以忍受而不得不消退不良的網(wǎng)絡(luò)行為，加強(qiáng)對新的健康行為的形成；另一方面也需要時(shí)刻注意“度”的把握，防止矯枉過正。

三是靜默法。靜默法是指個(gè)體將注意或意識集中到一個(gè)客體、聲音、意念或體驗(yàn)而進(jìn)行的一種訓(xùn)練，目的在于使練習(xí)者達(dá)到精神松弛、提高領(lǐng)悟力和隨意控制自己的心理活動的境界。［8］它是一種自我心理行為干預(yù)方法，也是一種自我放松的有效方法。在矯治大學(xué)生網(wǎng)癮行為的過程中，靜默法是一種很好的輔助方法，它可以減輕網(wǎng)癮戒斷反應(yīng)所帶來的緊張和焦慮，也可以增強(qiáng)徹底矯治網(wǎng)絡(luò)沉迷的信心，提高對于自身行為的控制能力。網(wǎng)癮大學(xué)生采用靜默法，方法技術(shù)相當(dāng)簡便。大學(xué)生一般只需要找一個(gè)十分安靜、隔音的場所，采取一個(gè)最舒適的坐姿，使呼吸保持通暢，并緊閉雙眼，集中精力注意單一的聲音、意念、想法或做一些單調(diào)刻板動作，如以拇指與其他四指重復(fù)接觸等。這種方法如同各種宗教活動儀式的“坐禪”，但是卻有著本質(zhì)的區(qū)別。靜默法的根本目的在于緩解練習(xí)者的緊張和焦慮情緒，弱化習(xí)慣性恐懼反應(yīng)，達(dá)到增強(qiáng)自信心，松弛精神、提高領(lǐng)悟力、保持心理健康的功效。具體方法為：（1）盡量減少外部環(huán)境的刺激和影響；（2）每天需要靜默2次，早晨與下午各1次，每次15分鐘。（3）在靜默練習(xí)過程中，網(wǎng)癮者需要集中注意力于某種意念或體驗(yàn)，如思考網(wǎng)癮的危害或自己過度的網(wǎng)絡(luò)行為。

（三）行為規(guī)范法

行為規(guī)范法就是指用人們共同遵守的基本法律規(guī)則、道德規(guī)范、社會公德、行為準(zhǔn)則來啟迪和指引人們，促使人們將不文明、不道德的習(xí)慣或行為轉(zhuǎn)化為文明、道德的習(xí)慣和行為。行為規(guī)范可分為硬規(guī)范和軟規(guī)范，前者主要指國家法律法規(guī)、社會規(guī)章制度的強(qiáng)制約束，后者指道德、品行、傳統(tǒng)、習(xí)俗的柔性調(diào)節(jié)。任何行為規(guī)范都外現(xiàn)為穩(wěn)定的行為方式，都是特定的某種價(jià)值觀念的載體。

行為規(guī)范法調(diào)整人們的行為，是通過人們反復(fù)履行規(guī)范要求的行為的積累，在不知不覺地對規(guī)范產(chǎn)生認(rèn)同、內(nèi)化，最終接受規(guī)范所承載的價(jià)值觀念，形成穩(wěn)定的習(xí)慣。［9］行為規(guī)范法矯治大學(xué)生網(wǎng)癮，最終目的是通過制定道德行為規(guī)范來促使網(wǎng)癮大學(xué)生形成正確的網(wǎng)絡(luò)行為和網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，而要使其充分發(fā)揮作用應(yīng)當(dāng)需要明確以下要點(diǎn)：

一是使網(wǎng)癮學(xué)生明確網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范，做到有章可循。首先要求網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范能對網(wǎng)癮大學(xué)生的思想道德領(lǐng)域產(chǎn)生一定的社會規(guī)范效力。網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范要具備強(qiáng)制約束力，要能夠得到網(wǎng)癮大學(xué)生的認(rèn)可，就必須具備法理上的合法性和文化上的合理性，要體現(xiàn)人性的關(guān)愛之真、德性之善，否則行為規(guī)范難以得到網(wǎng)癮大學(xué)生的心理認(rèn)同，更不可能引導(dǎo)網(wǎng)癮大學(xué)生形成良好的網(wǎng)絡(luò)道德行為。譬如：有些學(xué)校在制定《校園網(wǎng)絡(luò)管理辦法》時(shí)，甚至制定了“宿舍網(wǎng)絡(luò)在晚上十一點(diǎn)后一律斷網(wǎng)”的規(guī)定，以這種辦法限制大學(xué)生上網(wǎng)，杜絕網(wǎng)癮，實(shí)為拙劣之舉。

二是注重大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范養(yǎng)成教育。當(dāng)前我國高校對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范教育，無論是網(wǎng)絡(luò)法律規(guī)范教育，還是網(wǎng)絡(luò)倫理道德教育都非常欠缺。我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，正是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范教育的缺失，以至于網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生思想放縱的“快樂圣地”。他們隨心所欲，從未用道德理性來規(guī)范自己的網(wǎng)絡(luò)行為，忘記了最基本的行為規(guī)則。因此，高校應(yīng)該堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則，教會學(xué)生用科學(xué)的方法處理各種各樣的網(wǎng)絡(luò)信息，將網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范教育納入大學(xué)教育的總體規(guī)劃，采取多種形式，力爭網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范教育“進(jìn)校園、進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦”。

任何一種具體的心理行為矯治方法都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，因此單獨(dú)地使用某一種干預(yù)矯治技術(shù)往往無法取得良好的治療效果。我們應(yīng)該采取綜合處理的辦法，在行為矯治的同時(shí)可以配合認(rèn)知矯治法和家庭療法，在使用消退法或厭惡療法的同時(shí)可配合良好的行為塑造法，在實(shí)施替代法時(shí)可以采取自我管理法等等。我們應(yīng)將大學(xué)生網(wǎng)癮行為矯治視為一項(xiàng)復(fù)雜的綜合治理工程，通過協(xié)調(diào)社會各種資源和力量，整合教育管理綜合影響力，以取得最佳的網(wǎng)癮矯治效果。

［1］中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r第28次統(tǒng)計(jì)報(bào)告［R］．中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心，2011年6月．

［2］張宏如．大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的心理學(xué)分析［J］．中國青年研究，2007（12）：78－81．

［3］劉榮才．性心理學(xué)辭典［M］．武漢：湖北辭書出版社，1992．

［4］邱偉光，張耀燦．思想政治教育學(xué)原理［M］．北京：高等教育出版社，2008．

［5］泛珠三角地區(qū)九所師范大學(xué)聯(lián)合編寫．現(xiàn)代心理學(xué)［M］．廣州：暨南大學(xué)出版社，2006．

［6］教育部社會科學(xué)研究與思想政治工作司．思想政治教育方法論［M］．北京：高等教育出版社，2008．

［7］楊正英．芻議大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)［J］．大學(xué)教育科學(xué)，2010（2）：101－104．

［8］吳增強(qiáng)，張建國．青少年網(wǎng)絡(luò)成癮預(yù)防與干預(yù)［M］．上海：上海教育出版社，2007．

［9］曾偉．試論道德教育的行為規(guī)范養(yǎng)成法［J］．北京交通大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2007（1）：104－107．

Discussion on Mechanism of Psychological Processes of University Students’Internet Addiction and Mental Behavioral Treatment Methods

LIU Xin－geng，HUANG Xiao－ming，LI Chao－min
（Central South University School of Marxism，Changsha 410083，China）

University students generally have four major psychological needs of the network，namely，the psychological needs of network knowledge，network entertainment，network communication and network sex．Internet addiction is the vicious behavior of network caused by spoiled psychological needs，whose mechanism of addiction is a process from“alienation”to“deterioration”．Face psychological process for the mechanism of addiction，we should take three mental－behavioral methods，such as behavioral interventions，behavioral law and regulatory law，students can receive effective treatment of addiction behavior．

university students；psychological addiction；treatment methods

G44

A

1008—1763（2012）02—0111—06

2011－05－10

2009年度教育部人文社會科學(xué)研究項(xiàng)目《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的原因、現(xiàn)狀和防治研究》（09JDSZ1010）；2011年中南大學(xué)“優(yōu)秀博士學(xué)位論文培育計(jì)劃”資助項(xiàng)目；2009年中南大學(xué)“大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)啟航行動”創(chuàng)新項(xiàng)目《大學(xué)生網(wǎng)癮現(xiàn)象動態(tài)跟蹤反饋機(jī)制探討》（CX11）

劉新庚（1956—），男，湖南邵陽人，中南大學(xué)公共管理學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師．研究方向：思想政治教育原理與方法．