“謠鹽”再現(xiàn)反思
去年三月的日本大地震,曾衍生出一個被媒體稱為“謠鹽”的副產(chǎn)品。當(dāng)時,四處瘋傳的核輻射謠言,在中國多個城市引爆了搶購食鹽的熱潮。蘭州人郭某在武漢花高價搶購1.3萬斤食鹽,結(jié)果運不出也賣不掉的新聞,更在坊間被奉為笑談。一年時間過去,不知那些搶購者囤積的食鹽,至今吃完沒有?
令人匪夷所思的是,從今年清明節(jié)假期開始,蘭州居然再次出現(xiàn)了搶購食鹽的熱潮,許多超市和店鋪一度陷入“鹽荒”。不過,與去年核輻射擔(dān)憂引發(fā)的“謠鹽”略有不同,蘭州市民最近掀起的搶購潮,與食鹽安全危機無關(guān),而是因為坊間有傳聞稱普通碘鹽將停產(chǎn)斷供,商場以后將只銷售高價新型食鹽。
在當(dāng)?shù)孛襟w和鹽業(yè)部門的共同努力下,蘭州搶鹽風(fēng)波已逐漸平息,因謠言導(dǎo)致的恐慌情緒已不復(fù)存在。但從社會輿情的角度來說,這場風(fēng)波為我們提供了一個信息反思的契機。
追根溯源,“謠鹽”再襲蘭州,與公眾的從眾心理有關(guān)。我們相信,絕大多數(shù)的搶鹽者,平日里都是有理智的人,但當(dāng)謠言在親朋好友之間口口相傳之時,當(dāng)他們的左鄰右舍都涌向超市搶鹽時,“寧可信其有”的想法壓倒了理性判斷,將這些人都變成了從眾心理的俘虜。
當(dāng)然,“謠鹽”也是事出有因。據(jù)中鹽甘肅省鹽業(yè)有限公司介紹,今年三月,為滿足消費者的不同需求,甘肅向市場投放了加鋅海藻碘鹽、低鈉鹽等新型食鹽,它們的價格比普通碘鹽要高。由此,一些民眾便誤以為這些高價鹽將壟斷食鹽市場,恐慌性的搶購因此而來。
值得注意的是,蘭州“謠鹽”擾民,還可能與近期物價普遍上漲的大背景有關(guān)。最近這段時間,眾多與百姓日常生活息息相關(guān)的民生物資,都出現(xiàn)了不同程度的漲價。在“10元錢只能買2根蔥”、“油價進入8元時代”等消息的包圍下,飽受生活成本增加之苦的普通民眾,很容易產(chǎn)生焦慮情緒,并對漲價信息變得異常敏感。
雖然蘭州“謠鹽”風(fēng)波沒有波及全國,但在我們這個鹽礦資源儲備居世界前列的國家,荒唐的搶鹽事件居然一再發(fā)生,本身就值得人們深思。面對社會上流傳的那些真?zhèn)坞y辨的信息,我們政府部門應(yīng)該要完善常規(guī)的輿情收集機制和應(yīng)對機制,做好“與謠言賽跑”的準(zhǔn)備,及時地用權(quán)威、透明、公開的信息擊散謠言的陰霾,維護良好的社會秩序;另一方面,廣大民眾也要提升理性甄別信息的能力,善用多種渠道來求證信息,做到不造謠不傳謠不信謠。再者,如果查清“謠鹽”背后有不法分子借機炒作,司法機關(guān)也應(yīng)該予以嚴(yán)懲。
這場擊中民生軟肋的“謠鹽”風(fēng)波,其實也在提醒我們,當(dāng)前特別要注意采取行之有效的手段,將物價尤其是民生物資的價格控制在合理的區(qū)間。當(dāng)老百姓對物價比較敏感時,不能頻頻出現(xiàn)“過山車式”的波動,更不能讓民眾時刻“談漲價色變”。
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