到今年1月份，博物館免費(fèi)開放已經(jīng)四年。作為提升整個(gè)國民素質(zhì)的最佳途徑之一，自博物館免費(fèi)開放的政策陸續(xù)實(shí)施以來，大眾對(duì)它的關(guān)注一直就沒有減少過，相關(guān)聲音也層出不窮。近日，一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)在線民意調(diào)查顯示，受訪的2085人中，60.7%的受訪者在2011年去過免費(fèi)開放的博物館，其中25.3%的人去過3次以上。
　　在人們?nèi)ミ^的博物館中，“地方博物館”成為首選（44.5%），其次是“科技館”（19.7%），“故宮”排名第三（17.8%），接下來依次還有革命軍事博物館（17.7%）、國家博物館（16.4%）、名人故居或紀(jì)念館（14.6%）、美術(shù)館（14.1%）、民間特色博物館（12.2%）等。
　　受訪者中，“80后”占了40.5%，“70后”占36.6%，“60后”則占12.1%。
　　在博物館方面和相關(guān)專業(yè)人士看來，自免費(fèi)開放以后，博物館的社會(huì)教育職能越來越顯現(xiàn)，而這一點(diǎn)已經(jīng)成為了文博界與教育界的共識(shí)。
　　許多省區(qū)市將博物館納入國民教育體系，使博物館成為“第二課堂”。將博物館全面納入學(xué)校的教育計(jì)劃，通過《成長記錄手冊》詳細(xì)記載學(xué)生參觀博物館的過程。例如近四年，杭州市屬博物館就接待中小學(xué)生超過200萬人次。
　　許多博物館還嘗試著把自己的展覽送進(jìn)社區(qū)、廠礦、農(nóng)村、兵營，讓更多觀眾直觀地認(rèn)知和感受祖國悠久的歷史、燦爛的文化。比如四川博物院“大篷車”流動(dòng)博物館，僅2011年一年，接待觀眾人數(shù)就超過45萬人。
　　與此同時(shí)，不少知名博物館、博物院甚至嘗試將古老與流行結(jié)合，紛紛推出了自己的官方微博。僅在新浪微博中搜索，就能發(fā)現(xiàn)其中真正由博物館機(jī)構(gòu)開通并得到認(rèn)證的微博將近20個(gè)。而在騰訊微博中，類似的博物館微博也有幾十個(gè)。在這些微博中，名氣較大的不僅有四川博物院、湖南省博物館、陜西歷史博物館、西漢南粵王博物館、深圳博物館等地方博物館，也不乏故宮博物院、國家博物館等國家級(jí)的博物館。
　　當(dāng)然，免費(fèi)后，越來越多的人開始愛上了博物館，然而不能忽視的是，隨之帶來的問題與思考也日趨明顯——
　　最為集中的表現(xiàn)是博物館的整體服務(wù)還需跟上，展覽形式和質(zhì)量還有待探討提高，并且還包括如何培養(yǎng)觀眾養(yǎng)成良好的參觀習(xí)慣，以及博物館怎樣才能更好地發(fā)揮文化教育功能等等。要真正地解決這些制約和困惑，或許還有待時(shí)間的檢